02. LE NUMÉRIQUE AU MUSÉE
Selon Henry Jenkins3, avec l’apparition du Web social, il y a quelques années, nous sommes entrés dans ce qu'il appelle la « culture de convergence », où quiconque peut s’approprier des objets de culture pour des usages dérivés. Certaines institutions y ont répondu, comme la musique et la télévision, en bloquant le contenu pour palier cette utilisation jugée néfaste. Mais avec le temps revient l’ouverture, l’invitation à la création, au partage, à la digitalisation et à l’accessibilité des contenus. A l’apogée du web social, au début des données ouvertes, de la réalité augmentée et autres innovations technologiques, où en sont les musées dans leur relation avec le numérique ? Développement des usages des réseaux sociaux Une grande majorité de musées commence à s'approprier les réseaux sociaux, huit ans après la mise en service des premiers d'entre eux (MySpace créé en 2003, Facebook en 2004). Le Museum de Toulouse est probablement l'un des musées français utilisant de façon très active plusieurs réseaux sociaux : – le compte Facebook est utilisé pour partager les actualités et informations relatives à des événements. – le musée met régulièrement à disposition des photos des expositions sur Flickr, et lance des concours ouverts aux visiteurs photographes sur cette plateforme. Récemment, les visiteurs étaient invités à réinterpréter d'anciennes photos de Toulouse, en capturant 3. Sociologue des médias, ancien co-directeur du programme d'études au MIT — http://www.convergenceculture.org/ — 24 —