Sistema de Gestión de la Calidad Total Aplicada al Hospital Arzobispo Loayza

Page 35

Implantación de un sistema de gestión de calidad en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza

, 2009

Grafico No. 2

Fuente: INEI, Informe técnico “la pobreza en el Perú en el año 2007” Elaboración: Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico HNAL

Factores Económicos Desde la perspectiva económica, las familias determinan su demanda por salud combinando dinámicamente sus recursos, conocimientos y patrones de comportamiento con la tecnología, los servicios y la información disponible en el conjunto de los prestadores con el propósito de maximizar la salud de sus miembros. Factores Culturales y Organizacionales Al igual que en otros países de la Región existen graves deficiencias en la organización de la atención de salud, que se expresan como hospitales de alta complejidad sobrecargados de casos sencillos o de nivel primario que podrían tratarse con un costo menor en establecimientos más accesibles, desplazamientos de pacientes a la ciudad capital en búsqueda de atención de baja o mediana complejidad a un costo social importante, recursos terapéuticos y diagnósticos insuficientes o subutilizados a nivel primario, y falta de accesibilidad a servicios especializados de ciertos pacientes, que en realidad los necesitan, debido a la ineficacia del sistema de referencia.

35


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.