Implantación de un sistema de gestión de calidad en el Hospital Nacional Arzobispo Loayza
, 2009 COSTOS Y PRESUPUESTOS DE DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE CONTACT CENTER:
UNIDADES
CONCEPTO
PRECIO
TIPO DE
PRECIO
UNITARIO (USD)
CAMBIO
UNITARIO (MN)
CANTIDAD
TOTAL (MN)
Hardware y software:
1
Computadoras completas (CPU CORE 2
S/. 1450.70
5
S/. 7353.50
S/. 28.50
5
S/.
28.50
DUO, pantalla, parlantes, teclado) 1
Headset
1
Software antivirus
1
Software de llamadas (SkypeIn)
$US 36.00
2.87
S/. 103.32
2
S/.
206.64
€ 50.00
4.35
S/. 217.50
1
S/.
217.50
Capacitación: 1
Capacitador en atención al cliente
S/.1500.00 5 veces/mes
S/. 1500.00
Asesores médicos seleccionados
S/. 275.00 20
S/. 413.28
Personal: 1
TOTAL
S/. 9719.42 152