Jornal de Cursos n.4 - 2009 by IMAM Editora e Comercio

cursos Jornal de

(veja

O processo de capacitação e desenvolvimento humano depende de como cada profissional envolvido encara e desempenha suas responsabilidades Diagnosticar, analisar, planejar, executar e controlar faz parte do processo que visa a evolução da empresa através da melhoria das pessoas. Existem muitos envolvidos direta ou indiretamente em um Programa de Desenvolvimento Humano. Assim, o sucesso só poderá ser alcançado se cada profissional tiver ciência de sua responsabilidade e agir de acordo com o que se espera dele. Diretoria

Responsável por avaliar o potencial retorno e decidir a respeito dos investimentos a serem realizados em programas de desenvolvimento humano, considerando a organização como um todo, incluindo seus valores e princípios, estratégias e objetivos. Além disso, possui um papel fundamental de declarar a todos a importância do programa.

Gerência de Seu papel é o de diagnosticar as necessidades, apresentar os potenciais Desenvolvimento ganhos, planejar programas de curto, médio e longo prazos, implementar Humano os treinamentos alinhados com o programa, medir os resultados e gerenciar todo o processo. Gerência de Forma e Conteúdo

Não é comum este tipo de cargo, mas esta é uma importante responsabilidade a ser assumida em um Programa de Desenvolvimento Humano. O fato das pessoas se desenvolverem passa por estímulos visuais, auditivos, sinestésicos, entre outros.

Instrutor

Cada instrutor deve: compreender onde a empresa quer chegar com o treinamento, não impor seus valores e princípios, respeitar as diferenças, ser tolerante, ser humilde por maior que seja sua competência, aceitar a crítica, entender que a forma é tão importante quanto o conteúdo.

Participante

Seminário SCM

IMAM Consultoria

Sinopse de Cursos 2010

Novos Livros

Revista INTRALOGÍSTICA

www.imam.com.br

é apenas parte do processo!

onto para 10% deessce pagamento inscriçõaté 05/10

Destaques

2009

Treinamento

Promoção

SCM o i r á n i m Se página 5)

setembro | outubro | novembro | dezembro

Logística para o Treinamento

Muitas vezes assumimos este papel e não raramente vemos posturas destrutivas em relação a todo o esforço que foi desenvolvido até então. Palavraschaves como vontade, humildade, colaboração, respeito, disciplina, responsabilidade, compromisso, fazer acontecer, formam a base do sucesso não daquele treinamento em específico, mas sim de todo o Programa. O deslize em pequenos detalhes durante um treinamento, como: o instrutor que não é liberado na portaria, o material que não chega, o projetor multimídia que não funciona, o café que não é servido, o currículo que foi impresso com o nome errado, etc. podem comprometer todo um evento e gerar descrédito dos participantes em relação a todo o programa.

Nesta edição 2

Índice Geral de Treinamentos

Desenvolvimento Organizacional e Gestão de Projetos

Supply Chain/Logística

Administração de Materiais/ Suprimentos

Planejamento da Produção/MRP

Movimentação de Materiais/ Embalagens

Qualidade e Produtividade

Engenharia Industrial

Manutenção Industrial e Custos

Treinamentos In-Company

Livros

DVDs

| Sua fonte de atualização profissional.

Mais de 200.000 profissionais treinados em cerca de 5.000 treinamentos | 1.000 projetos realizados em consultoria

Índice geral de cursos e eventos Cód

B Cód

Eventos especiais Descrição

Data

Seminário Melhores Práticas em Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento (SCM)

22 de outubro

Desenvolvimento organizacional / Gestão de projetos Curso

pág. 3

Carga horária

Set

Out

Nov

Dez

Cód

F1 F2

Administração do tempo

BSC - Balanced ScoreCard na Prática (indicadores de desempenho organizacional)

Customer Service

1e2

8e9

Desafios ao ar livre (gerenciamento de mudanças)

Gerenciamento de projetos

18 e 19

Gestão de processos

9 e 10

C Cód

Liderança e tomada de decisão

Teoria e prática - exclusivamente in-company

29 e 30

Supply Chain / Logística Curso

4e5

pág. 4 Carga horária

Set

Out

Nov

Dez

Básico de Supply Chain

1e2

Como reduzir custos logísticos (transporte, estoques, e outros)

6e7

Formação de analistas em operações logísticas

14 a 16

1a3

Formação de gerentes de logística

21 a 25

Gerenciamento de transportes e frotas

18 e 19

20 e 21

Indicadores de desempenho logístico

Gerenciamento das operações de armazéns

Habilitação para operadores de empilhadeiras

6e7

Maximizando a utilização do espaço no armazém

Organização de almoxarifados

20 e 21

Projeto de centro de distribuição

11 e 12

Sistemas e técnicas de movimentação e armazenagem de materiais

24 e 25

Treinamento prático para operadores de armazém

Exclusivamente in-company

Qualidade e produtividade Curso

pág. 10 Carga horária

Set

Out

Nov

Dez

FMEA - análise dos efeitos e modos de falhas

11 e 12

Kaizen “Blitz” (semana prática)

Poka-Yoke (métodos a prova de falhas)

Técnicas e estratégias de produtividade

9 a 12

Treinamento prático para operadores “lean”

Células de manufatura

Housekeeping - 5 “S”/MPT

G10

Kaizen - processo de melhorias contínuas

Dez

G11

Kanban - sistema de controle da produção e de materiais

3e4

G12

Mapeamento do valor agregado

Setup - sistemas e técnicas de troca rápida

Semana Lean Manufacturing

9 a 14

Logística total (básico e avançado)

4e5

pág. 5

4e5

6e7

20 e 21

Administração de materiais / suprimentos

26 a 29

22 e 23

Embalagem industrial e de exportação

Nov

Dez

Out

Desenvolvimento prático de embalagens

Cód

Nov

Set

Out

Carga horária

Set

CEP - Controle Estatístico do Processo

Logística da produção

Curso

Carga horária

Curso

Análise e solução de problemas

Logística da distribuição e transporte

Cód

Movimentação e armazenagem de materiais / Embalagem pág. 7

Administração de materiais / Suprimentos

Página

Como reduzir custos em compras

G13

Comprador moderno

17 e 18

G14

Gerenciamento de compras e suprimentos

1e2

Gerenciamento de estoques voltado para itens MRO (manutenção, reparo e operações)

4e5

Gestão de estoques

22 e 23

10 e 11

Gestão estratégica de estoques e armazenagem

2e3

11 e 12

Inspeção e recebimento de materiais

15 e 16

24 e 25

Cronoanálise (formação de cronoanalistas e processistas)

Engenharia de tempos e métodos

Cód

Exclusivamente in-company

Engenharia industrial Curso

pág.11 Carga horária

Set

Out

Nov

Dez

23 a 26

7a9 -

Metodologia prática para dimensionamento de estoques

23 e 24

Formação básica em engenharia industrial

D10

Negociações em compras

11 e 12

10 e 11

Layout industrial

26 e 27

D11

Padrão de descrição de materiais - PDM

MTM-Method Time Measurement

21 a 24

D12

Planejamento e controle de estoques

20 e 21

8e9

D13

Técnicas e métodos de inventário de materiais

Cód

Planejamento da produção / MRP Curso

pág. 6 Carga horária

Set

Out

Nov

Dez

Cód

Carga horária 16

Set

Out

Nov

Dez

Gerenciamento da manutenção

25 e 26

7e8

Manutenção preventiva e preditiva

28 e 29

23 e 24

MPT-Manutenção Produtiva Total

6e7

Planejamento e controle da manutenção

27 e 28

Gerenciamento integrado da demanda e estoques

20 e 21

MRP / MRP II / ERP Planejamento das necessidades de materiais, recursos da manufatura e empresariais

4e5

PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção

16 a 19

17 a 20

S&OP - Previsão de demanda, planejamento de vendas e produção

J1 J2

Jornal de cursos

Curso

pág. 12

Manutenção industrial

Cód

Custos Curso Custos industriais Gestão estratégica de custos, preços e resultados Planejamento e controle de custos

pág. 12 Carga horária 16

Set

Out

Nov

Dez

14 e 15

16 16

9 e 10

4e5 18 e 19

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

Lean Manufacturing

B Desenvolvimento organizacional e gestão de projetos

Programa completo em www.imam.com.br

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

Organizações orientadas para

resultados Gerir mudanças, aperfeiçoar processos, negociar, inovar e decidir são competências vitais para os executivos modernos

Capacitar profissionais para a gestão das empresas que buscam resultados tendo a satisfação do cliente como foco requer uma gama de habilidades. Elas abrangem indicadores globais de desempenho – o moderno Balanced Scorecard, ferramentas de planejamento, decisão e envolvimento do time, obtendo resultados efetivos através das pessoas. Aumentar o valor do seu negócio, produtos e serviços; assegurar que os objetivos sejam atingidos, que os recursos sejam adequadamente dimensionados e que os prazos sejam cumpridos; e ter o tempo como aliado. São essas e outras ferramentas que você encontrará aqui.

B1 | Administração do tempo

B3 | Customer service

B5 | Gerenciamento de projetos

Destaques do programa

• Principais elementos causadores de perda de tempo

• Serviço agregado ao produto

• As competências do gerenciamento de projetos

e como lidar com eles • Causas internas e externas do desperdício de tempo • Conceitos de urgente, importante e prioritário • A importância de ter foco nos objetivos

• Nível de serviços e custos: deﬁnições trade-off, ações estratégicas e operacionais para garantir o equilíbrio das operações • Controlando a produção e a produtividade do setor – utilização de indicadores – KPIs (Key Performance Indicators)

(PMBOK/PMI) • Documentação do projeto (proposta executiva e plano de projeto) • Ferramentas de planejamento e programação

B7 | Liderança e tomada de decisão Destaques do programa • A necessidade do trabalho em equipe • Identiﬁcação dos estilos de liderança • O perﬁl do líder e a postura gerencial • Como avaliar a motivação de sua equipe (hierarquia das

• Comportamentos e situações a serem evitados

• Tratando reclamações

• Estrutura analítica do projeto (WBS) e gráﬁco de Gantt

• Ações preventivas e corretivas para reduzir as interrupções

• O atendimento ao cliente – visão geral das técnicas mais

• Sobrecarga e nivelamento de recursos

• A gestão de conﬂitos e os fundamentos da negociação

• Orçamento e acompanhamento do projeto

• A liderança situacional

• Gerenciamento de riscos

• Como priorizar as atividades da equipe

• Softwares de gerenciamento de projetos (PMIS)

• Princípios e metodologia prática para tomada de decisão

• Atitudes, hábitos e ferramentas para a melhoria, a autodisciplina e auto-organização

conhecidas • Planos de contingência: O que fazer nas piores horas (pedidos atrasados, falta de materiais)

necessidades e fatores higiênicos)

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Daniel G. Gasnier Duração: 8 horas

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Wagner Salzano

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Alexandre Boschi

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Sidney T. Rago

Data: 2 de dezembro

Duração: 16 horas

Data: 8 e 9 de dezembro

Data: 18 e 19 de novembro

Datas: 29 e 30 de setembro | 4 e 5 de dezembro

B2 | BSC - Balanced ScoreCard na prática (indicadores de desempenho organizacional) Destaques do programa • Indicadores de desempenho e de progresso: o que são? Por que são necessários? • O processo de planejamento estratégico: estratégias, planos de ações, desdobramento, metas e seus indicadores de acompanhamento; • A ficha técnica do indicador (especificações) • O modelo Balanced Scorecard (BSC) • A relação de causa e efeito entre os indicadores • Gerenciamento através de indicadores (exemplos práticos) • Controle visual (gestão à vista) e o envolvimento dos colaboradores • Exercício de fixação sobre BSC Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Eduardo Banzato Duração: 8 horas Data: 17 de novembro

B4 | Desafios ao ar livre

(gerenciamento de mudanças)

B6 | Gestão de processos Destaques do programa

Destaques do programa

• A importância do tempo nas organizações

• Paradigmas: os velhos e novos

• Organizações verticais x horizontais

• O processo mental de pensar-agir-melhorar

• Gerenciamento de processos

• Porque existem mudanças nas organizações

• A importância da análise dos processos nas

• Desenvolvimento pessoal/mudança de mentalidade/ objetivos/metas

implementações de sistema • Estrutura analítica dos processos

• Etapas para expandir sua criatividade

• Mapeamento dos processos (ASIS)

• Variabilidade/comportamento/potencialidade dos indivíduos

• Melhoria e redesenho (Tobe)

• Modernidade/competitividade/missão/visão de uma empresa

• Análise de valor

• Trabalho em equipes, times e times autogerenciáveis

• Automatização x automação

• Como desabrochar seu potencial e evoluir como pessoa

• Planejando a implementação das melhorias

• Qual o caminho a seguir para obter sucesso pessoal/

• Processos x projetos: a interface

familiar/profissional • Comunicação, qualidade, segurança, produtividade, sobrevivência da pessoa/empresa.

• Indicadores de desempenho • Modelagem de processos • Softwares aplicativos

Apresentador: José Maurício Banzato e monitores

Apresentadores: Sidney T. Rago e Guilherme Almada

Duração: 16 horas

Data: exclusivamente “in-company”

Data: 9 e 10 de dezembro

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

“Optamos pelo IMAM

porque é o mais prático”

Francisco J. C. da Costa, Forças Armadas da Angola (Ruanda) participante do treinamento Como Reduzir Custos Logísticos

Jornal de cursos

Programa completo em www.imam.com.br

C Supply Chain / Logística

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

A hora e a vez do

Supply Chain Tornar clientes e fornecedores em uma verdadeira corrente de produtividade começa com o reforço dos elos mais fracos Ainda é essencial para muitas organizações o diagnóstico e a reestruturação das cadeias de abastecimento, bem como aprimorar a capacidade das pessoas responsáveis por esta gestão.

C1 | Básico de supply chain Destaques do programa • Princípios do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento (SCM) • Planejamento Estratégico: - Integração das estratégias de abastecimento com a estratégia organizacional (Balanced Scorecard) • Finanças: - Impacto do abastecimento sobre o desempenho financeiro - Gestão de custos operacionais da produtividade • Demanda: - Noções sobre previsões da demanda e S&OP • Oferta: - Gestão de processos (rotinas) e projetos (mudanças) - Estratégias de abastecimento - Noções de gerenciamento dos estoques • Pessoas: - Organograma do SCM e equipes multifuncionais Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Daniel G. Gasnier

Venha se preparar para isto.

Duração: 16 horas Data: 1 e 2 de outubro

C2 | Como reduzir custos logísticos (transporte, estoques, entre outros)

C4 | Formação de gerentes de logística

C6 | Indicadores de desempenho logístico

C8 | Logística da produção Destaques do programa

Destaques do programa

• O ﬂuxo de informações e o ﬂuxo de materiais

Destaques do programa

• Logística como um processo da SCM

• O que são e por que são necessários

• Planejamento a longo, médio e curto prazos

• A visão sistêmica da logística, as principais atividades, seus

• Ciclo de suprimentos

• Gestão à vista e o envolvimento dos colaboradores

• Como fazer o plano-mestre de produção

• Logística da produção

• O modelo Balanced ScoreCard aplicado à logística

• Como determinar os recursos necessários

• PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção

• Workshop sobre implementação entre os participantes

• Como reagir rapidamente às variações nas demandas

• Técnicas e métodos de análise das operações de MAM

• Concepção de estratégias e indicadores

• Como planejar e controlar os estoques

• Gestão e dimensionamento de estoques

• Análises de viabilidade (critérios quantitativos e qualitativos)

• Perspectiva ﬁnanceira; do mercado; dos processos; do

• Métodos para administrar o ﬂuxo produtivo: MRP, Kanban,

• A armazenagem sobre o enfoque logístico; TI: WMS

• O papel da logística da distribuição e transportes

• O transporte rodoviário de cargas (TRC); fatores a considerar

• Terceirização das atividades logísticas

• Relações de causa e efeito

• A importância da gestão e liderança na logística

• Sistematização através de planilhas e softwares

custos e indicadores • O planejamento logístico e a interdependência entre as atividades e os modais de transporte

e tipos de contratação; formação de frete; TI: TMS; controles

Sincronização, TOC, PERT-CPM, etc • Como alterar o layout para melhorar o ﬂuxo das informações e materiais

• Exercício prático de construção de um mapa estratégico

e indicadores de desempenho financeiros e operacionais • O processo de terceirização

crescimento e do futuro sustentado

Apresentadores: Wagner Salzano, Reinaldo A. Moura,

para uma operação logística

• Como avaliar e melhorar a produtividade industrial através de índices logísticos

Eduardo Banzato, Luiz Roberto Fonseca, Antonio Rezende, Apresentadores: Antonio Carlos Rezende e Wagner Salzano

Sidney T. Rago e Daniel G. Gasnier

Apresentadores: Eduardo Banzato e Daniel G. Gasnier

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Eduardo Banzato

Duração: 16 horas

Duração: 40 horas

Duração: 8 horas

Duração: 16 horas

Data: 6 e 7 de novembro

Data: 21 a 25 de setembro

Data: 1 de dezembro

Data: 20 e 21 de outubro

C3 | Formação de analistas em operações logísticas

C5 | Gerenciamento de transportes e frotas

C7 | Logística da distribuição e transporte

C9 | Logística total (básico - avançado)

Destaques do programa

• O perﬁl do analista de operações logísticas

• Atividades do transporte nas operações logísticas

• O enfoque sistêmico e sua inﬂuência na logística de distribuição

• Evolução da logística e o supply chain management

• Análise sistêmica: identiﬁcando o(s) problema(s)

• Custos versus nível de serviços

• Os principais custos logísticos

• Integração: suprimentos/PPCP/distribuição física

• Técnicas e exercícios práticos para análise de operações

• Planilhas de custos de transportes

• Armazenagem como base para otimização da distribuição física

• Estratégias de suprimentos

• Aplicação da TI na área de transportes

• TI (tecnologia da informação)

• Estratégias de manufatura

• Análise da gestão de estoques

• Políticas e modelos de transporte

• Embalagens / unitização no contexto da logística

• Funções dos estoques

• Modelagem e pesquisa operacional

• Tabelas de fretes e sistemas de preciﬁcação

• Planejamento da distribuição - como otimizar a relação

• Distribuição física

• Métodos de localização

• Documentos e seguros

• Técnicas para análise de armazenagem

• Contratação de autônomos

• Os modais de transporte

• Sistemas de controle de distribuição

• Análise da necessidade de espaços de um armazém

• Gerenciamento de custos da frota de veículos

• Cálculo do frete rodoviário (fatores e composição)

• Relação clientes e fornecedores

• Técnica para análise de postos de trabalho e operações

• O transporte na visão do embarcador

• Indicadores para controle das atividades logísticas

• Serviço ao cliente (Fulﬁllment)

• Técnicas de análise de viabilidade

• Gerenciamento de riscos

• Será apresentada planilha detalhada de composição de

• Benchmarking em logística

• Exercícios práticos para aplicar as técnicas aprendidas

• Indicadores de desempenho

Apresentadores: Eduardo Banzato e Wagner Salzano

Apresentador: Armando Passeri

Apresentadores: Antonio Carlos Rezende e Wagner Salzano

Apresentador: Sidney T. Rago e Luiz Roberto da Fonseca

Duração: 24 horas

Duração: 16 horas

Datas: 14 a 16 de setembro | 1 a 3 de dezembro

Datas: 18 e 19 de setembro | 20 e 21 de novembro

Data: 22 e 23 de outubro

Data: 4 e 5 de novembro

logísticas

Jornal de cursos

entre custos logísticos e nível de serviço

• Administração logística por terceiros

custos de transportes (em Excel)

• Indicadores de desempenho na logística

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

22 de outubro - em São Paulo

SEMINÁRIO

MELHORES PRÁTICAS EM

Os melhores “cases” em 1 dia

GERENCIAMENTO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO (SCM) CREDENCIAMENTO: 7:30 - 8:00 PAINEL A (8:00 – 10:00) A.1 APLICAÇÕES DE MELHORES PRÁTICAS NO SCM Carlos E. P. Panitz

A.2 CADEIA DE VALOR ORIENTADA AO MERCADO Gilberto Avi

As melhores práticas de Supply Chain Management aplicadas pela MWM para adaptar suas operações de suprimentos, operações e distribuição à estratégia de crescimento e internacionalização da companhia. Como selecionar e alinhar a configuração de cada macroprocesso a partir da escolha adequada das práticas de negócio e indicadores, envolvendo estratégias como CPFR, VMI, postergação, heijunka, milk run e global sourcing?

A orientação das cadeias de valor sempre foi departamentalizada, buscando eficiência de processos locais. Com maior volatilidade dos mercados e competetividade, uma nova abordagem se fez necessária para a continuidade do negócio no ramo de produtos hospitalares.

COFFEE-BREAK (10:00 – 10:30)

PAINEL B (10:30 – 12:30) B.1 GERENCIAMENTO DO SUPPLY CHAIN EM TEMPOS DE MUDANÇA Carlos Cesar Cirillo

B.2 SUPPLY CHAIN NA ERA DA COLABORAÇÃO Salvador Marino Neto

Debate sobre as relações do SCM tendo em vista a atual ordem econômica mundial e o que se vislumbra no término da crise. Os efeitos já percebidos e o que ainda está por vir: Como reagirá o SCM com a menor oferta de crédito, mais custos e menor disponibilidade de capital de giro? Quais os maiores riscos?

A perspectiva da Tetra Pak sobre o Supply Chain de embalagens cartonadas e a importância da colaboração com seus clientes como fator de sucesso.

ALMOÇO (12:30 – 13:30)

PAINEL C (13:30 – 15:30) C.1 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: DA REDUÇÃO DE CUSTOS AO DIFERENCIAL COMPETITIVO Daniel Bio e Rogério Ceccato

C.2 OTIMIZAÇÃO DO SCM ATRAVÉS DA TERCEIRIZAÇÃO LOGÍSTICA Alejandro Martín Bagnati

Esta palestra identificará as principais tendências e desafios da gestão da cadeia de abastecimento, explorando aquilo que está mudando em tempos de crise. Neste cenário, veremos como a gestão de suprimentos pode alavancar a competitividade da empresa.

Através de estudo de caso, esta apresentação mostrará como o desenvolvimento de soluções logísticas terceirizadas contribuiu para a otimização de toda a cadeia de abastecimento de uma multinacional fabricante de ferramentas motorizadas portáteis.

COFFEE-BREAK (15:30 – 16:00)

PAINEL D (16:00 – 18:00) D.1 SUPPLY RISK MANAGEMENT Guillermo Rebolledo e Leonardo Moro Este estudo de caso demonstrará como a Cadbury Adams administra globalmente os riscos de seus processos de Supply Chain, assegurando a governança (SOx) através de uma profunda análise estratégica dos ambientes internos e externos (“estrategic sourcing”), envolvidos, responsabilidades e adversidades.

Investimento: R$ 875,00 por participante R$ 700,00 para associados do Instituto IMAM

D.2 IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO INTEGRADA NA CADEIA DE ABASTECIMENTO AERONÁUTICA Marcelo Pozzetti d'Arce Esta apresentação mostrará um case de sucesso na implementação de uma ferramenta de gestão da cadeia de abastecimento e planejamento de peças de reposição, desde o levantamento de suas necessidades, definição de requisitos, benchmark, seleção de fornecedores, desenvolvimento, configuração de sistemas, “go live” e resultados obtidos.

Informações e Inscrições: Tel.: (11) 5575.1400 • www.imam.com.br

Programa completo em www.imam.com.br

D Administração de materiais / Suprimentos

Abastecimento

assegurado

Dominar os processos de gestão de compras e estoques é fundamental para o sucesso de compradores e analistas de estoques Estes cursos capacitam os participantes na gestão dos processos de abastecimento de materiais, explorando as atividades da área de suprimentos e de gerenciamento dos estoques para utilizar os recursos operacionais e financeiros de forma ágil e produtiva. Venha conhecer as dificuldades, soluções e os casos de sucesso desenvolvidos por profissionais de materiais e compras.

D1 | Administração de materiais/ suprimentos

D4 | Gerenciamento de compras e suprimentos

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

D7 | Gestão estratégica de estoques e armazenagem

D10 | Negociação em compras Destaques do programa

Destaques do programa

• O que é negociação

• O papel estratégico da gestão dos estoques e da armazenagem

• As fases da negociação

• Atendimento perfeito como visão logística: níveis de serviço

• Táticas de negociação

e protocolos logísticos (SLA)

• Deﬁnindo os objetivos da negociação

• As estratégias e os modelos clássicos de gestão (de estoques)

• Desenvolvendo um plano de negociação

• Diagnóstico através da MPDE (“dinâmica dos estoques”)

• Como se preparar para uma negociação

• Localização estratégica dos estoques na malha logística

• Deﬁnindo o melhor acordo

• Indicadores de desempenho e ScoreCard logístico

• Ética em negociação em compras

• Noções sobre gerenciamento de riscos logísticos Apresentadores: Eduardo Banzato e Daniel G. Gasnier Duração: 16 horas

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Wagner Salzano Duração: 16 horas Data: 10 e 11 de setembro

Data: 11 e 12 de dezembro

D8 | Inspeção e recebimento de materiais

D11 | Padrão de descrição de materiais - PDM

Destaques do programa

• Administração integrada de materiais

• Objetivos e atribuições da função de compras

• Fundamentos para melhoria da qualidade e produtividade

• Gerenciamento dos cadastros (Master Data Management, MDM)

• As estruturas de materiais

• Princípios de negociação e relacionamento com fornecedores

• Procedimentos relativos ao recebimento de materiais

• Conteúdo de um Manual PDM;

• Dramas comuns e o paradoxo: excessos vs. faltas

• Gerenciamento de requisitos e da qualidade dos fornecedores

• Processos de recepção, controle e liberação de materiais

• Técnicas de identiﬁcação (código de barras; GTIN, RFID e EPC Global)

• Classiﬁcação de materiais: tipos de demanda; importância

• Gerenciamento de contratos e SLA (Service Level Agreement)

• Sistemas e técnicas de preservação de materiais

• Regras de caracterização (curta e completa)

• Entrada e recebimento de materiais/inventários

• Estratégias de reabastecimento

• Desenvolvimento de fornecedores

• Critérios de classiﬁcação de materiais (logísticos e ﬁscais)

• Suprimentos: enfoque tradicional vs. tendências; funções;

• Perﬁl do comprador moderno

• Normas, procedimentos e sistemas de inspeção

• Diagnóstico do sistema de suprimentos e plano de melhorias

• Planos de inspeção e de amostragem no recebimento

contratos gerais e avaliação de fornecedores Apresentador: Gilberto V. Pimenta Duração: 16 horas Data: 6 e 7 de outubro | 3 e 4 de dezembro

D2 | Como reduzir custos em compras

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Wagner Salzano Duração: 16 horas Data: 1 e 2 de dezembro

D5 | Gerenciamento de estoques voltado para itens MRO

(UNSPSC, NCM, GS1) • Saneamento e sincronização de catálogos

• CEP e PPM Apresentadores: Gilberto V. Pimenta

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Kalid Nafal

Duração: 16 horas

Duração: 8 horas

Data: 15 e 16 de setembro | 24 e 25 de novembro

Data: 1 de dezembro

D9 | Metodologia prática para

dimensionamento de estoques

D12 | Planejamento e controle de estoques

Destaques do programa

• Compras como integrante da cadeia de abastecimento

• Introdução ao ambiente MRO

• Conceitos de planejamento e controle de materiais (PCM): clas-

• Classiﬁcação dos materiais

• A economia potencial na cadeia de abastecimento • As estratégias na cadeia de abastecimento e as decisões em compras • As bases da política de compras

(Manutenção, Reparo e Operações) • Conceitos de planejamento e gestão de materiais • Dimensionamento de estoques com perﬁl de demanda repetitiva, probabilística e ocasional (esporádica)

sificação ABC e critérios práticos; políticas de materiais; giro e • Indicadores de desempenho gerencial na gestão de estoques

• Lote de compra

• Estatística aplicada nas séries de movimentação e interpretações

• Níveis de estoque: tempo de reposição, estoque de segu-

• Registros para controlar os resultados

• Estratégias de aquisição

• Vinte maneiras de reduzir os custos das compras

• Softwares MRO

• Apresentação da metodologia para realização do diagnóstico MPDE

• Suas condições para o sucesso

• Sistemas de movimentação e armazenagem para itens MRO

• Simulações (“o que aconteceria se alterássemos o parâmetro?”)

Apresentadores: Hélio Teixeira e Daniel G. Gasnier Duração: 8 horas Data: 19 de setembro

D3 | Comprador moderno

Apresentadores: Sidney T. Rago e Daniel G. Gasnier Duração: 16 horas Data: 4 e 5 de novembro

D6 | Gestão de estoques

Destaques do programa

• As origens e os objetivos de compras

• Gestão de estoques: conceituação, objetivos, avaliação de

• Seleção, avaliação, cadastramento e desenvolvimento de fornecedores • Técnicas de negociação

estoques, sintomas e reﬂexos da gestão • Previsão de estoques: requisitos, recomendações, sistemas e técnicas, demanda probabilística e não-probabilística

• As características do negociador moderno

• Análise de regressão

• Aspectos ﬁscais e noções de matemática ﬁnanceira

• Economia decorrente da padronização de material

• O paradigma de compras: “menor custo ou menor preço”

• Avaliação do desempenho da gestão de estoques

• Compras internacionais e o processo de importação

• Saneamento dos estoques: critérios de saneamento,

• Compras pela Internet

cuidados nos ajustes

• Custos de renovação dos estoques: custo de aquisição, custo de armazenagem, custo total

cobertura; nível de serviço e valoração de materiais

rança, conceituação, métodos simplificados

numérica e gráfica (movigramas)

• Métodos de controle de estoque: sistema de máximos e mínimos, sistema de reposição periódica, sistemas visuais

• Métodos de dimensionamento dos estoques frente às incertezas

• Sistemas de gestão

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Sidney T. Rago

Apresentador: Gilberto V. Pimenta

Duração: 16 horas

Data: 23 e 24 de outubro

Data: 20 e 21 de outubro | 8 e 9 de dezembro

D13 | Técnicas e métodos de inventário de materiais Destaques do programa • Indicador de acuracidade dos saldos • Tipos de inventário (periódico, rotativo, gratuito, etc.) • Como se preparar: providências antes, durante e após o inventário geral • Os critérios e relatórios de controle • “Cut-off”: modelos de etiquetas, mapas de inventário, recontagem e mecanização • Planos para recontagem cíclica

Apresentadores: Hélio Teixeira e Alexandre Boschi

Apresentador: Gilberto V. Pimenta

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Sidney T. Rago

Duração: 16 horas

Duração: 8 horas

Data: 17 e 18 de setembro | 17 e 18 de novembro

Datas: 22 e 23 de setembro | 10 e 11 de novembro

Data: 13 de novembro

Jornal de cursos

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

E Planejamento da produção / MRP

Programa completo em www.imam.com.br

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

Coloque a casa em

ordem Conheça de fato sua real capacidade instalada

Aproveite o momento de mudanças e estabeleça uma coerente sincronização de matérias-primas, peças, componentes e produtos acabados. Determine com exatidão os “lead times” para seu canal de vendas, e compartilhe informação precisas com seus parceiros.

E1 | Gerenciamento integrado da demanda e estoques Destaques do programa • Noções de Previsão de Vendas (Forecasting) e Sales and Operation Planning (S&OP) • Programação de produção (sob encomenda e seriada) • Gestão de materiais (parâmetros de controle)

E3 | PPCP - Planejamento, programação e controle de produção Destaques do programa • Do planejamento estratégico ao PPCP • Sistemas de produção e modelos: produção em lotes contínuos, intermitentes e sob encomenda

• Métodos de inventário

• A inﬂuência dos tipos de produção e arranjos da fábrica no PCP

• Considerações práticas sobre dimensionamento de lote

• Planejamento-mestre de produção

• Dimensionamento de estoque de segurança

• Dimensionamento de recursos diretos (equipamentos,

• Curva “ABC” (elaboração, Interpretação e dicas práticas)

matéria-prima e mão-de-obra)

• Noções do funcionamento do algorítimo MRP (Time Phased)

• Sistema de empurrar versus puxar a produção;

• As ﬁlosoﬁas Just-in-Time e Lean Manufacturing

• Gerenciamento dos gargalos/restrições;

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Wagner Salzano

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Luiz R. da Fonseca

Duração: 16 horas

Duração: 32 horas

Data: 20 e 21 de outubro

Datas: 16 a 19 de setembro | 17 a 20 de novembro

E2 | MRP / MRP II / ERP Planejamento das necessidades de materiais, recursos da manufatura e empresariais

E4 | S&OP Previsão de demanda, planejamento de vendas e produção

Destaques do programa

• Conceito, lógica, pré-requisitos, metodologia de

• O que é Planejamento de Vendas

implementação • Noções de previsão da demanda • Planejamento de vendas e operações (S&OP)

e Produção (S&OP) • O Processo S&OP (entradas, ferramentas e resultados)

• Plano-mestre de produção

• A estrutura de produtos e grupo

• Planejamento das necessidades de materiais

• Processo de previsão de

• Planejamento das necessidades de capacidade

demanda (forecast)

• Listas de material

• A rotina mensal do S&OP

• Noções sobre gestão de estoques

• A reunião pré S&OP e do S&OP executivo

• Roteiros de produção

• Como implementar o S&OP (plano de implementação)

• Controle no piso de fábrica (MES)

• Estudos de casos implementados

• Planejamento de compras e suprimentos

• Modelo da planilha S&OP e diagnóstico do processo S&OP

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Alexandre Boschi

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Wagner Salzano

Duração: 16 horas

Duração: 8 horas

Data: 4 e 5 de dezembro

Data: 14 de novembro

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

Jornal de cursos

F Movimentação e Armazenagem de Materiais / Embalagem

Programa completo em www.imam.com.br

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

arte ciência

A e da movimentação e armazenagem de materiais

A maioria daqueles que concebe um projeto de armazém geralmente desconhece as inúmeras alternativas que tem ao seu alcance As melhores práticas para movimentação e armazenagem de materiais

são exploradas nestes treinamentos, bem como as técnicas para projeto de embalagens, de uma maneira bem prática e atualizada, tendo por base os inúmeros projetos (cases) realizados pela IMAM Consultoria. Estas técnicas também incluem a gestão operacional dos depósitos de forma ágil e produtiva. Desenvolva sua capacidade profissional através de práticas do dia a dia.

F1 | Desenvolvimento prático de embalagens

F3 | Gerenciamento das operações de armazéns

F7 | Projeto de centro de distribuição Destaques do programa • Conceitos básicos para desenvolvimento de um projeto de centro de distribuição O participante desenvolverá: • Fase 1: Dimensionamento de embalagem e unitizadores; • Fase 2: Estudo de localização a partir do momento de movimentação • Fase 3: Análise de alternativas de equipamentos de movimentação e armazenagem de materiais • Fase 4: Desenvolvimento do layout do centro de distribuição • Fase 5: Comparação de alternativas (fatores quantitativos e qualitativos) e análise de viabilidade • Fase Final: Apresentação e venda da idéia • Fatores adicionais que interferem no projeto do centro de distribuição (tecnologia da informação; grau de automação, pessoas + sistemas) Apresentadores: Eduardo Banzato e Luiz R. da Fonseca Duração: 16 horas Data: 19 e 20 de março

F5 | Maximizando a utilização do espaço no armazém

F8 | Sistemas e técnicas de movimentação e armazenagem de materiais

Destaques do programa

• Evolução da embalagem

• Armazenagem como serviço de valor

• Como medir a ocupação do armazém (indicadores de eficiência)

Destaques do programa

• Funções da embalagem

• As atividades da armazenagem na logística

• Analisando as perdas no uso do espaço a partir dos custos

• Os fundamentos da movimentação de materiais

• Planejamento

• Princípios da armazenagem e os tipos de armazéns

• Desenvolvimento estrutural e estético

• Planejamento das operações

• Padrões de utilização do espaço

• Implantação

• Dimensionamento de recursos num armazém

• Técnicas e métodos para ganhar espaço no armazém

• Especiﬁcações

• Localização dos pontos críticos e gargalos nas operações

• Gerencie espaços com picos de estocagem e sazonalidades

• Seleção de equipamentos de movimentação e armazenagem

• Exercício de planejamento na ocupação do espaço no

• Análise de problemas de movimentação de materiais

• Procedimentos para inspeção

de armazenagem

logísticos

• Embalagem, acondicionamento e unitização • Equipamentos de movimentação e armazenagem de

• Programas para redução de custos e otimização

• Sistemas de gerenciamento do armazém (WMS)

• Casos e debates no decorrer da apresentação

• Custos da armazenagem

• Exemplos e experiências práticas.

• Exercícios e estudos de casos práticos

Apresentador: Reginaldo Baggio

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Eduardo Banzato

Apresentadores: Eduardo Banzato e Antonio C. Rezende

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Eduardo Banzato

Duração: 8 horas

Duração: 16 horas

Duração: 8 horas

Duração: 16 horas

Data: 17 de novembro

Data: 6 e 7 de outubro

Data: 19 de novembro

Data: 24 e 25 de novembro

F2 | Embalagem industrial e de exportação

F4 | Habilitação para operadores de empilhadeiras

armazém com diferentes tipos de equipamentos

materiais

• Avaliação e implementação de alternativas

F6 | Organização de almoxarifados

F9 | Treinamento prático para operadores de armazéns

Destaques do programa

• Como surgiu a embalagem e sua evolução

• Instrução fundamental: princípios técnicos da empilhadeira,

• Porque organizar os almoxarifados

Todos os módulos possuem programas detalhados e exercícios

• Classiﬁcação quanto à aplicação

nomenclatura dos componentes, descrição da máquina e

• Unitização de cargas – ganhos de produtividade

práticos:

• Fluxo de informações para desenvolvimento de embalagens

dos comandos, noções fundamentais sobre o funcionamento

• Visão do almoxarifado na cadeia logística

• Módulo 1 – Armazém enxuto

• Unitizadores padrão – a caixa preta da logística

• Manutenção fundamental da máquina

• Layout de concepção ou correção

• Módulo 2 – Embalagem, manuseio e movimentação

• Materiais de embalagem e acolchoamento

• Noção fundamental das operações

• Gerenciamento de espaços nos almoxarifados

• Módulo 3 – Recebimento e estocagem

• Armazenagem: embalagem é a base da deﬁnição de área

• Operações de levantamento e inclinação

• Separação de pedidos

• Módulo 4 – Separação de pedidos

• Embalagem durável vs. descartável – investimento ou despesa

• Noções fundamentais sobre movimentação de materiais:

• Sistema de locação/endereçamento

• Módulo 5 – Organização e limpeza

• Conceitos japoneses, exemplos: Just-in-Time, Kanban,

• Módulo 6 – Serviço ao cliente

• JIT / Kanban e seu efeito na operação logística

tipos de paletes e contentores, métodos de carga e movi-

• Cuidados na ergonomia e segurança

mentação, condições de operações

Poka-Yoke, etc.

• Módulo 7 – Inventário e controles

• Exportação – embalagem de madeira vs. metálica

• Prática: percurso obrigatório

• A importância do Housekeeping-5 “S” no almoxarifado

• Módulo 8 – Tecnologia no armazém

• ISO contêineres

• Entrega de certiﬁcado após o teste prático conclusivo

• Relação humanas no almoxarifado

• Módulo 9 – Índices de desempenho

• Estudos de casos

• Módulo 10 – Melhoria contínua

• Embalagem daniﬁcada, conﬁabilidade perdida

(testes para qualificação)

Apresentador: Antonio de Freitas

Apresentador: Durval de Souza Filho

Apresentadores: José M. Banzato e Luiz P. da Fonseca

Apresentadores: Eduardo Banzato e equipe

Duração: 16 horas

Duração: 80 horas

Data: 4 e 5 de novembro

Exclusivamente “in-company”

Datas: 20 e 21 de novembro

Exclusivamente “in-company”

Jornal de cursos

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

Programa completo em www.imam.com.br

G Qualidade e Produtividade

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

As estratégias de Q&P que revolucionaram o

mundo

As iniciativas de manufatura enxuta eliminam perdas e distinguem as empresas vencedoras das ultrapassadas, determinando seus destinos

Diversas filosofias e técnicas para melhoria da qualidade e produtividade se consagraram nas últimas décadas, entre as quais se destacam as modernas técnicas japonesas (ou lean manufacturing). Nestes treinamentos você pode selecionar aquela que apresenta maior potencial de retorno imediato para sua empresa, capacitando-se para implementá-la logo após o curso.

G8 | Células de manufatura

G11 | Kanban - Sistema de controle da produção e de materiais

Destaques do programa

G1 | Análise e solução de problemas Destaques do programa • Deﬁnição de problemas • Uma metodologia prática • As sete ferramentas para a análise das causas: - Lista de verificação - Histograma - Diagrama de Ishikawa (causa e efeito) - Gráfico de Pareto - Diagrama de Dispersão - Gráfico de Controle - Estratificação Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Alexandre Boschi

“O curso foi muito bom, apresentou bastante conteúdo e experiências vividas pelo instrutor”

Marcus Simões, dos Correios participante do treinamento Desenvolvimento Prático de Embalagens

Duração: 8 horas Data: 28 de novembro

G2 | CEP - Controle estatístico do processo

G5 | Poka-Yoke (métodos a prova de falhas)

Destaques do programa

• Diferenças entre ilhas, células de manufatura e minifábricas

Destaques do programa

• Histórico do CEP

• Erros vs. Defeitos (causa e efeito)

• Importância das células de manufatura como ferramenta do JIT

• O que é JIT - Just-in-Time /Lean Manufacturing

• Causas das variações aleatórias e causais

• Como envolver os operadores na eliminação dos erros

• Determinação do número de Kanbans

• Conceitos gerais e estatística básica

• As funções e os tipos de Poka-Yoke

• Técnicas para formação de famílias de peças ou processos

• Regras de funcionamento do Kanban

• 7 ferramentas tradicionais da qualidade

• Comparação do Poka-Yoke com os métodos estatísticos

• O balanceamento da célula: “takt-time” e os colaboradores

• Kanban nos diversos ambientes de produção (repetitiva,

• Conceitos básicos de probabilidade

e da Qualidade Total e os pré-requisitos para uma célula eﬁciente

multifuncionais

indústrias de processo, sob encomenda, projeto, etc.)

• Avaliação da capabilidade do processo

• Células administrativas e de engenharia

• Simpliﬁcação com o painel porta Kanban

• Gráﬁcos de controle

• Métodos de programação da produção, cálculos de eﬁciência e

• PPCP (Planejamento, Programação e Controle da Produção)

• Técnicas para análise de causas dos desvios

sistemas de custeio num ambiente celular

com o Kanban

• Software de CEP e implementação do CEP

de controle da qualidade • Aplicação do Poka-Yoke nas peças existentes e nas novas peças • Implementação imediata do Poka-Yoke em quaisquer ambientes produtivos

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Alexandre Boschi

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Sidney T. Rago

Apresentadores: José G. Buchaim e Alexandre Boschi

Apresentadores: José M. Banzato e Reinaldo A. Moura

Duração: 8 horas

Duração: 32 horas

Duração: 8 horas

Data: 11 de novembro

Data: 12 de novembro

Data: 26 a 29 de outubro

Data: 10 de dezembro

G9 | Housekeeping-5“S”/MPT Destaques do programa

G12 | Mapeamento do valor agregado

G3 | FMEA - Análise dos efeitos e modos de falhas

G6 | Técnicas e Estratégias de Produtividade

• O que é Housekeeping e a ﬁlosoﬁa dos 5“S”

Destaques do programa

• Técnicas para iniciar a implementação do Housekeeping

• Entender as funções, metas e objetivos

• Conceituação e classiﬁcação de falhas

• Como melhorar a produtividade: conceituação, parâme-

• Como planejar a implantação na empresa e como envolver os

• Benefícios obtidos com o mapeamento de valor agregado

• Planejamento das atividades de FMEA

• Descrever o ﬂuxo detalhado de valor

• Importância do FMEA e planejamento das atividades

• A evolução da manutenção

• Identiﬁcar e avaliar o mapa do estado atual

• Formação e treinamento do grupo de FMEA nas

• MPT - Manutenção Produtiva Total

• Descrever o processo criativo de geração do mapa do estado

colaboradores no processo

• Os oito pilares e estratégia para implementação da MPT

futuro

empresas

tros, técnicas e estratégias • Atividade gerencial e ciclo administrativo: planejamento, liderança, delegação, tomada de decisão, organização, controle; eliminação do desperdício/desburocratização

• FMEA de sistema, de projeto, de processo e de serviço

• Desenvolvimento da criatividade

• Aplicação prática da FMEA

• Sistema de métodos para racionalização e simpliﬁcação

Apresentadores: José Maurício Banzato e Sidney T. Rago

Apresentadores: Alexandre Boschi e Kalid Nafal

Duração: 8 horas

Apresentadores: José G. Buchaim e Alexandre Boschi

Apresentadores: Walter Sattin e Alexandre Boschi

Data: 9 de novembro

Data: 10 de novembro

Duração: 16 horas

Duração: 32 horas

Data: 11 e 12 de dezembro

Data: 9 a 12 de novembro

G10 | Kaizen - Processo de melhorias contínuas

G13 | Setup - Sistemas e técnicas de troca rápida

Destaques do programa

• Como sensibilizar e motivar as pessoas a fazerem Kaizen

• A necessidade da fabricação em pequenos lotes

• Como nasceu a ﬁlosoﬁa Kaizen / histórico

• O que é “Setup” rápido

• Como é o processo de iniciação do Kaizen na empresa

• Elementos de um “Setup”

• Porque o processo do Kaizen é muito simples de ser aplicado

• Técnicas para redução do “Setup”

na prática

• Os cinco passos para um projeto de redução do “Setup”

• Exemplos de Kaizens, inovação e manutenção

• Metodologia para observação e análise de “Setup”

• Como proceder para uma efetiva implantação do Kaizen numa

• SMED: “Setup” em menos de 10 minutos

empresa

• Aplicação prática da metodologia SMED

G7 | Treinamento prático para operadores “lean” Destaques do programa • 10 módulos: produção enxuta; ﬂuxo e layout; programação da produção; trabalho padronizado; qualidade na fonte; organização e limpeza; manutenção (conservação); gestão à vista; índices de desempenho; melhoria contínua • Todos os módulos possuem programas detalhados e exercícios práticos

Apresentadores: José Maurício Banzato e Eduardo Banzato

Apresentadores: Eduardo Banzato e Reinaldo A. Moura

Apresentadores: Eduardo Banzato e equipe

Duração: 8 horas

Duração: 80 horas em 10 meses

Data: 14 de novembro

Data: 13 de novembro

Exclusivamente “in-company”

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

Jornal de cursos

Programa completo em www.imam.com.br

H Engenharia Industrial

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

Tecnologia aplicada em processos

industriais

A produtividade de classe mundial não acontece por acaso, mas evolui sistematicamente graças à aplicação de técnicas consagradas Esta importante área de competência apresenta diversas abordagens técnicas e quantitativas para a efetiva solução de problemas específicos do ambiente fabril, com ênfase na produ-

H1 | Cronoanálise (formação de

cronoanalistas e processistas)

Destaques do programa • Produtividade - conceitos, meios e métodos para melhoria • Preparação do trabalho – planejamento • Método de simpliﬁcação do trabalho • Ergonomia aplicada

tividade e ergonomia dos processos

• Tempo de execução do trabalho

industriais. Participe destes cursos,

• Observações instantâneas (Work Sampling) – aplicação

implemente as técnicas e sua empresa estará muito mais apta para a competição global.

H2 | Engenharia de tempos e métodos Destaques do programa • Evolução dos métodos de trabalho • Importância da racionalização do trabalho • Ferramentas de processos/métodos/tempos (análise do produto; análise do processo; mapoﬂuxograma; representação gráfica do trabalho; estudo dos movimentos; detalhamento das operações) • Medida do trabalho (cronometragem com avaliação de velocidade; amostragem do trabalho; balanceamento de linha; tempo-padrão)

• Cronometragem e avaliação de velocidade • Simograma (gráﬁco homem-máquina) Apresentadores: Walter Sattin e Alexandre Boschi Duração: 32 horas Data: 23 a 26 de novembro

H4 | Layout industrial Destaques do programa • Os 3 grandes problemas do Plant-Layout (objetivo e princípios) • Dimensionamento dos recursos diretos de produção: indústrias de processo e indústrias de montagem • Estudo do ﬂuxo-arranjo físico: tipo de arranjo, usos, vantagens e desvantagens • Apresentação do projeto: o que mostrar, como mostrar; métodos, materiais e convenções utilizadas • Implementação: o plano geral e o detalhado

• Ergonomia e MTM

• Métodos e técnicas de planejamento e controle

Apresentador: Walter Sattin

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Eduardo Banzato

Duração: 24 horas

Duração: 16 horas

Data: 7 a 9 de dezembro

Data: 26 e 27 de novembro

H3 | Formação básica em engenharia industrial

H5 | MTM - Method time measurement

Destaques do programa

• Importância da engenharia industrial (fundamentos; atual

• Melhoria de métodos no trabalho

estágio das empresas de manufatura; o Sistema Toyota de

• Ergonomia - princípios de economia de movimentos

Produção e seus impactos; estabelecendo desafios e metas)

• Decomposição do trabalho em movimentos elementares

• Estudos de tempos e métodos (cronometragem; cronoanálise)

• Utilização das tabelas - padrão de tempos e movimentos

• Técnicas e métodos de layout (princípios do planejamento

• Determinação do tempo de execução do trabalho

de layout; estudo do ﬂuxo e do arranjo físico; fábrica virtual) • Ferramentas para diagnóstico e análises (modelagem e pesquisa operacional; técnicas matemáticas) • Gerenciamento de projetos (princípios; documentação; dimensionamento de recursos e equipes)

• Preparação do posto de trabalho • Principais aplicações do MTM • Análise dos resultados • Vantagens para a empresa, para o executante e para o cliente com a aplicação do MTM

Apresentadores: Eduardo Banzato e Alexandre Boschi

Apresentadores: Walter Sattin e Alexandre Boschi

Duração: 40 horas

Duração: 32 horas

Data: somente "in-company"

Data: 21 a 24 de setembro

Jornal de cursos

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

I Manutenção Industrial

J Custos

Conserve os recursos Nos períodos de crescimento acelerado, muitos equipamentos não recebem a devida manutenção

Inscrições: (11) 5575.1400 | imam@imam.com.br

Conheça os custos que geram grandes

ganhos

Antes de sair cortando custos indiscriminadamente e prejudicar os lucros, conheça-os melhor.

Quando não há tempo nem peças sobressalentes disponíveis para interrom-

A “máxima” afirma: você só pode

per o ritmo da produção e

melhorar aquilo que mede!

dedicar esforços para a sua

Então, se você não conhece os

conservação, a manutenção

seus custos reais, tudo o que você está

é feita à base de consertos

fazendo ou pedindo que façam poderá

e gera deteriorização forçada

ter consequência amarga: cortar e pouco

nos equipamentos.

contribuir com os resultados.

Agora é hora de investir

Muitos custos são responsáveis por

adequadamente para recu-

grandes ganhos.

perá-los.

I1 | Gerenciamento da manutenção

Programa completo em www.imam.com.br

I3 | MPT - Manutenção produtiva total

J1 | Custos industriais Destaques do programa

J2 | Gestão estratégica de custos, preços e resultados

Destaques do programa

• Introdução à contabilidade de custo

Destaques do programa

• Conceitos de manutenção

• O que é MPT; principais objetivos da MPT; integração dos

• Custos (MP, MOD e CIF) e despesas

• Controladoria – missão, objetivos e atribuições

• Noções de depreciação/amortização

• Rastreamento e apuração dos gastos estruturais

• Ciclo gerencial da manutenção (quatro estágios)

conceitos MPT/JIT/TQM

• Como caracterizar prioridades em manutenção

• Os oito pilares da MPT

• Valoração de estoques

• Metodologias de custeio e formação do preço

• Manutenção preventiva

• As grandes perdas na MPT: perda crônica vs. esporádica;

• Análise do ponto de equilíbrio (relação custo/preço/volume)

• Margem de contribuição e análise de rentabilidade

• Conceito da margem de contribuição e sua aplicação/

• Trade-offs de rentabilidade e desempenho das vendas -

• Método de processamento das informações

quebra zero; medidas para atingir quebra zero; medidas

• Avaliação – relatórios gerenciais de manutenção

contra a deterioração; rendimento global do equipamento

• Manutenção estratégica

(OEE); indústria de manufatura vs. indústria de processo

• Princípios básicos de controle de processos industriais

• Implementação da MPT: 12 etapas para implementação da

• Trabalhos práticos em sala de aula

MPT; estabelecimento de metas; seleção de equipamentos

• Técnicas de aprovisionamento

chaves; APGs na MPT; por onde começar?

vantagens • Métodos de custeio: deﬁnição, aplicação e mecanismos

decisões sobre verbas comerciais para clientes • Negociação comercial em grandes volumes

operacionais do custeio por ordem de produção, processo,

• Custeio Baseado em Atividades (ABC)

absorção, RKW, real, padrão e direto

• Indicadores de performance (KPI) aplicados a custos

• Desenvolvimento de um sistema de custos

• Resolução de exercícios práticos e estudos de casos reais,

• Os prós e contras da terceirização

• Manutenção autônoma e manutenção planejada

• Noções sobre formação de preços (pricing)

Apresentador: Sérgio Senra

Apresentadores: Reinaldo A. Moura e Eduardo Banzato

Apresentadores: Daniel G. Gasnier e Antonio C. Rezende

Apresentador: José Aurélio M. Resende

Duração: 16 horas

Datas: 25 e 26 de setembro | 7 e 8 de dezembro

Data: 6 e 7 de novembro

Data: 14 e 15 de outubro

Data: 4 e 5 de novembro

I2 | Manutenção preventiva e preditiva

I4 | Planejamento e controle da manutenção

J3 | Planejamento e controle de custos

Destaques do programa

• Sistemas de manutenção (de emergência, corretiva, preven-

• Conscientização da importância do planejamento e atividade

• O papel da controladoria e do “controller”

tiva, preditiva e produtiva)

planejada em manutenção

• Contabilidade de custos e a contabilidade gerencial

• Conﬁabilidade e disponibilidade

• Ocorrências gerenciais em manutenção

• Classiﬁcação dos gastos em ﬁxos e variáveis

• Métodos de inspeção (instrumentada e de rotina)

• Fatores motivacionais

• Plano de contas adequado e elementos de custos

• Manutenção preventiva em equipamentos produtivos

• Comprometimento da produção na eﬁcácia da política da

• Departamentalização para ﬁns de controle de gastos

• Técnicas preditivas (termograﬁa, análise de vibrações, ferrografia) • Análise do sistema de manutenção adotado x custos da manutenção • Rotinas de serviços, cuidados a serem tomados

manutenção

• Implantação de sistema de custos – orientações gerais

• A ética na manutenção

• Aspectos de custos aplicados a orçamento

• Fluxo do PPCM

• Controle do resultado: como os gastos (custos e despesas)

• Técnicas de aprovisionamento, acompanhamento técnico e econômico

interferem no resultado da empresa • Orçamento: comentário sobre conceitos e princípios básicos

• Parâmetros de manutenção

• Análise e discussão em grupo

• Redução contínua dos custos – Custo Kaizen

Apresentador: Sergio Senra

Apresentador: José Aurélio M. Resende

Duração: 16 horas

Datas: 28 e 29 de setembro | 23 e 24 de novembro

Data: 27 e 28 de novembro

Data: 18 e 19 de novembro

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

além da troca de experiências entre os participantes

“Já tinha ouvido falar do IMAM e realmente o curso é bom e a infraestrutura é ótima”

Daniela Mata da Silva, Alpex Alumínio participante do treinamento Como Reduzir Custos Logísticos

Jornal de cursos

Treinamentos In-Company

Leve para sua empresa os cursos da IMAM, adequados às suas necessidades específicas e direcionados para as reais necessidades dos participantes. Diversas empresas de todo o Brasil já programaram cursos "in-company" com a IMAM, obtendo excelentes resultados.

Logística Total na VOLKSWAGEN

Prática para Operadores de Armazéns na DUFRY

A Volkswagen, com instalações em São Bernardo do Campo (SP), proporcionou a seus colaboradores um treinamento de Logística Total, ministrado por Sidney Trama Rago.

O instrutor da IMAM, Luiz Roberto da Fonseca, ministrou aos colaboradores da Dufry Duty Free Shop em Guarulhos (SP) o curso Treinamento Prático para Operadores de Armazéns.

Setup - Sistemas e Técnicas de Troca Rápida na BASF

Análise e Solução de Problemas na ULTRACARGO

A unidade industrial da Basf em Indaiatuba (SP) contratou junto à IMAM o curso Setup, que contou com a participação de 20 profissionais das áreas de produção, que demonstraram interesse e dedicação ao curso na teoria e na prática (no Gemba). José Maurício Banzato, que ministrou o curso, cumprimenta a todos pela plena vontade de aprender e aplicar os ensinamentos recebidos. Sucesso a todos!

Kanban na MAGNETI MARELLI

Colaboradores da Magneti Marelli em Amparo (SP) participaram do curso Kanban - Sistema de Controle da Produção e de Materiais, ministrado pelo instrutor Sidney Trama Rago.

Colaboradores da Ultracargo em São Paulo participaram do curso Análise e Solução de Problemas, ministrado pelo instrutor Alexandre Boschi.

Lean Manufacturing na FUJIWARA

A Fujiwara, em Apucarana (PR), contratou os serviços da IMAM Consultoria para realizar e conduzir o processo Lean Manufacturing – Manufatura Enxuta. Após um excelente “pré-natal” de lançamento oficial do SFP – Sistema Fujiwara de Produção, foi realizada a Semana da Virada, ocasião em que todos os seus 2.000 colaboradores assistiram às palestras motivacionais e treinamento do SFP com o diretor da IMAM, José Maurício Banzato.

Logística da Distribuição e Transporte na SAP

5“S” na MERCK

Foi realizado o curso de 5“S” na Merck em Campinas (SP), com o objetivo de melhorar o envolvimento das pessoas na perpetuação do processo de implementação na empresa.

Antonio Carlos Rezende, gerente da IMAM Consultoria, ministrou o treinamento Logística da Distribuição e Transporte para Operadores de TI (Tecnologia da Informação) na SAP em conjunto com a CPM BRAXIS.

Seis Sigma na MONIER TÉGULA

O instrutor da IMAM, Alexandre Boschi, ministrou o curso de Seis Sigma para um grupo de vinte colaboradores da Monier Tégula em Jarinu (SP) .

Jornal de cursos

PPCP na SANKEN

Colaboradores da Sanken Metais em Mairiporã (SP) participaram do curso PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção, ministrado pelo instrutor Luiz Roberto P. da Fonseca.

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

NOVOS LIVROS

código LIV846 • R$ 30,00

código LIV803 • R$ 30,00

código LIV809 • R$ 30,00

código LIV814 • R$ 30,00

código LIV800 • R$ 30,00

código LIV802 • R$ 30,00

código LIV812 • R$ 30,00

código LIV816 • R$ 30,00

código LIV815 • R$ 35,00

código LIV804 • R$ 30,00

código LIV811 • R$ 30,00

código LIV839 • R$ 30,00

código LIV801 • R$ 30,00

código LIV806 • R$ 30,00

código LIV813 • R$ 30,00

código LIV837 • R$ 25,00

Adquira já sua coleção! Tel.: (11) 5575.1400 ou www.imam.com.br ou cupom na página 15 setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

Jornal de cursos

Livros 5 ‘S’ & Manutenção produtiva total Código

Título/Autor

Preço R$

LIV033 Housekeeping - 5S’s/Takashi Osada ......... 45,00 LIV085 TPM/MPT - Manutenção Produtiva Total/ Takashi Osada ......................................... 45,00

Logística & Movimentação e armazenagem de materiais Código

Título/Autor

Preço R$

LIV319 Série Manual de Logística – 5 volumes (desconto de 10%) ................................. 190,00 LIV310 Manual de Logística vol. 1 – Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais / R.A.Moura .......................... 45,00

PCP/MRP & Administração de materiais

Lançamento:

Código

LIV357 Administração da Produção/N.Slack......... 112,00

Evite responder ações regressivas relacionadas a acidentes do trabalho nas atividades de movimentação e armazenagem de materiais que contribuem com mais de 50% dos acidentes.

LIV356 Administração de Materiais/ J.R.Tony Arnold ........................................ 74,00 LIV346 Administração de Materiais/M.A.P. Dias ..... 73,00 LIV179 Administração de Material Através de “Causos”/Gerson dos Santos ................ 28,00 LIV339 Administração de Materiais Um Enfoque Prático/J.J. Viana .................. 78,00 LIV329 Administração da Produção/ N.Slack, S.Chambers, C.Haarland, A.Harrison, R.Johnson .............................. 72,00

Manual de Segurança na Intralogística

LIV312 Manual de Logística vol. 3 – Embalagem, Unitização & Conteinerização / R.A.Moura e J.M.Banzato ......................... 45,00

LIV364 Gestão de Almoxarifados/G. Santos............ 40,00 LIV403 Gestão de Estoques e Suprimentos na Cadeia de Abastecimento/ Vários ............... 40,00

Reinaldo Moura

440 pgs. – código LIV818 – R$ 60,00

LIV189 MRP II Planejamento dos Recursos da Manufatura /R. Goodfellow ........................ 15,00

LIV313 Manual de Logística vol. 4 – Equipamentos de Movimentação e Armazenagem / R.A.Moura ............................................... 35,00

LIV170 PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção/ R.G.F.A.Brito e J.E. Parolin......................... 25,00

Desenvolvimento organizacional

LIV314 Manual de Logística vol. 5 – Aplicações Práticas de Equipamentos de Movimentação e Armazenagem de Materiais / R.A.Moura e E.Banzato .......................... 40,00

LIV362 Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição / A.Novaes ........... 115,00 LIV809 Logística e Gestão Industrial (Estudos de Casos)/E.Banzato ................... 30,00

Código

GUI013 Guia 2009 - Fabricantes de Equipamentos de Movimentação e Armazenagem de Materiais e Prestadores de Serviços Logísticos ......... 30,00

LIV394 Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos/Coppead ............... 85,00

LIV379 Administração na Próxima Sociedade/ P.Drucker ................................................ 59,00

LIV355 Logística e Operações Globais (texto e casos) ....................................... 112,00

LIV341 Administre seu Tempo/I. Maitland ............. 19,00

LIV404 Coleção Série Atualidades - 6 volumes..... 190,00 LIV371 Atualidades na Armazenagem/ Vários ...................................................... 40,00 LIV372 Atualidades na Cadeia de Abastecimento/ Vários ...................................................... 40,00 LIV389 Atualidades na Ergonomia/ A.F.Abrantes ............................................. 40,00 LIV370 Atualidades na Gestão da Manufatura/ Vários ...................................................... 40,00 LIV390 Atualidades na Logística-Volume 2/ Vários ...................................................... 40,00 LIV397 Atualidades na Logística-Volume 3/ Vários ...................................................... 40,00 LIV846 Acessórios para Transporte de Cargas (Contenção)/ E.Melotto .............................. 30,00 LIV382 Auditoria da Logística/ W.Markham ............ 40,00 LIV800 Automação na Intralogística/E.Banzato ....... 30,00 LIV815 Check sua Cadeia de Abastecimento/ H.Honda, L.Pereira e L.Grandisoli............... 35,00 LIV322 Check sua Logística Interna / Reinaldo A. Moura .................................... 25,00 LIV360 Como Aumentar a Produtividade no Armazém/IMAM........................................ 30,00 LIV318 Como Economizar Espaço no Armazém 152 Técnicas / J. Kuchta ........................... 25,00 LIV387 Dicionário do IMAM/ Vários........................ 40,00

LIV395 Logística na Cadeia de Suprimentos/ D.A.Taylor ................................................ 79,00

LIV338 A Estratégia e o Cenário dos Negócios/ P.Ghemawat ............................................ 79,00

LIV817 Métodos Quantitativos Aplicados à Intralogística/R.Graves .............................. 40,00

LIV819 Comunicação Empresarial - Guia Prático/ D.G.Gasnier ............................................. 40,00

LIV811 Movimentação de Materiais na Intralogística/R.Moura ............................... 30,00

LIV316 Empowering / L.Kristi Long ....................... 28,00

LIV813 Planejamento na Cadeia de Abastecimento/ D.G.Gasnier.............................................. 30,00 LIV814 Projeto seu Armazém/ E.Banzato e L.Fonseca .............................. 30,00 LIV381 Segurança Patrimonial no Armazém / B.Brandman ............................................. 30,00

LIV375 Finanças para Executivos/ Droms e Procianoy ................................... 74,00 LIV806 Gerenciamento de Projetos, Obras e Instalações/A.C.Rezende .......................... 30,00 LIV350 Guia Prático para Gerenciamento de Projetos/D.G.Gasnier ................................ 45,00

LIV384 Separação de Pedidos / R.A.Moura ............ 40,00

LIV400 Guia Prático para Supervisão no Chão-de-Fábrica/K.Suzaki ........................ 35,00

LIV373 Simulação Otimizando os Sistemas /Bateman, Bowden, Gogg, Harrel e Mott ..................... 40,00

LIV191 O Novo Supervisor - Habilidade para o Sucesso / B.B.Tepper ............................. 25,00

LIV816 Terceirização das Atividades Logísticas A.C.Rezende ............................................ 30,00

Ergonomia Código

LIV388 350 Dicas para o Gerenciamento do Armazém/ Ken Ackerman ..................... 50,00

LIV389 Atualidades na Ergonomia/ A.F.Abrantes ............................................. 40,00

LIV837 Unitizadores Plásticos / U.Netto ................. 25,00

LIV304 Manual de Ergonomia/ Etienne Grandjean .................................... 89,00

Tecnologia da informação

LIV802 Entendendo a Logística/A.C.Rezende ......... 30,00 LIV804 Estratégias Logísticas/S.T.Rago ................. 30,00

LIV398 RFID - Implementando o Sistema de Identificação por Radiofrequência/ M.Bhuptani e S.Moradpour........................ 40,00

LIV393 Gestão da Cadeia de Suprimentos/ Silvio L.Pires............................................. 60,00

LIV399 Tecnologia da Informação Aplicada à Logística / E.Banzato .............................. 40,00

Preço R$

Título/Autor

Teoria das restrições Título/Autor

LIV405 Coleção - 3 volumes ............................... 110,00 LIV383 Planejamento Moderno da Produção/ T.F.Wallace e R.A.Stahl.............................. 50,00 LIV361 Planejamento, Vendas e Operações / Thomas F. Wallace ................................... 40,00 LIV369 Previsão de Vendas/ T.F.Wallace e R.A.Stahl.............................. 40,00 LIV315 Suprimentos - Procedimentos Organizacionais e seu Efeito de Alavancagem nos Lucros/ Benedito J. S. Barbosa .............................. 10,00

Lean manufacturing & Just-in-time Código

Título/Autor

Preço R$

LIV047 Kanban - A Simplicidade do Controle da Produção / R.A.Moura .............................. 45,00 LIV186 O Sistema Toyota de Produção além da Produção em Larga Escala/Taichi Ono ....... 53,00 LIV168 Redução do Tempo de SETUP / R.A.Moura e Eduardo Banzato .................. 20,00

Preço R$

LIV818 Manual de Segurança na Intralogística/ R.Moura ................................................... 60,00

Código

LIV194 Planejamento e Controle da Produção para Sistemas da Manufatura Celular/ U. Wemmberlov ........................................ 20,00

LIV345 Sistema SMED - Sistema de Troca Rápida de Ferramenta/Shigeo Shingo .................. 89,00

LIV839 Transportadores Contínuos R.A.Moura ................................................ 30,00

Código

Jornal de cursos

Preço R$

LIV812 Mentoring na Logística/E.Banzato .............. 30,00

LIV803 Embalagens/J.M.Banzato .......................... 30,00

Título/Autor

LIV004 ABC - Custeio Baseado em Atividade/ Masayuky Nakagawa ................................ 37,00

Título/Autor

Preço R$

LIV367 A Dinâmica dos Estoques/ Daniel G. Gasnier ...................................... 45,00

Reduza os riscos e os custos dos acidentes na intralogística.

LIV311 Manual de Logística vol. 2 – Armazenagem e Distribuição Física / R.A. Moura .............. 45,00

Título/Autor

Qualidade total Código

Título/Autor

Preço R$

LIV380 A Experiência do Cliente/ Lior Arussy ......... 33,00 LIV801 Customer Service/W.Salzano ..................... 30,00 LIV303 FMEA - Análise dos Modos de Falha e Efeitos/P. Palady............................ 45,00 LIV405 Coleção - 2 volumes ................................. 75,00

Preço R$

LIV378 A Meta/Eliyahu M. Goldratt e Jeff Cox ....... 89,00

LIV187 Gemba Kaizen - Estratégias e Técnicas do Kaizen no Piso de Fábrica/Masaaki Imai .... 40,00

LIV 374 Seis Sigma / Vários .................................. 73,00

LIV046 Kaizen/Masaaki Imai ................................. 40,00

setembro | outubro | novembro | dezembro 2009

DVDs Lean manufacturing & Just-in-time

Lançamento:

Código Título (duração)

Segurança Código Título (duração) Preço R$

VID131 A Jornada “Lean” (28 min.)............................300,00 VID117 A Prática da Cadeia de Abastecimento Enxuta (24min.) .....................170,00 VID125 Aprendendo “Lean” Através da Simulação (24 min.) .....................................350,00 VID112 Cadeia de Abastecimento Enxuta (17 min.) ....170,00 VID097 DFMA - Projeto para Fabricação e Montagem (14 min.) ...................................100,00 VID001 Empurrar ou Puxar a Produção (31 min.) .......150,00 VID111 Introdução à Manufatura Enxuta (16 min.) ......170,00

Planejamento Sistemático de Redes Logísticas código LIV878 – R$ 50,00

Preço R$

VID014 5‘S’ Avançado - 2 volumes (3 horas) .............300,00

VID101 As Boas Práticas de Fabricação e a Logística ( 43 min.) ..................................200,00

VID082 Ergonomia: Técnicas de Levantamento de Carga (19 min.) .................180,00

VID083 Armazenagem de Classe Mundial (23 min.) ....180,00

VID103 Métodos Ergonômicos para Manuseio de Materiais (13 min.) ....................100,00 VID081 Operando Empilhadeiras com Segurança (22 min.) ..............................250,00 VID107 Proteção das Costas nas Atividades de Manutenção (42 min.) .............150,00

VID085 Introdução à Movimentação de Materiais (30 min.) .......................................200,00

VID068 Manufatura Celular num Mercado Global (24 min.) .............................150,00

VID130 Segurança na Movimentação de Materiais nos Armazéns e Docas (30 min.) ................... 350,00

VID024 Manufatura de Resposta Rápida (40 min.) ......200,00

VID080 Sete Pecados Mortais: Acidentes Comuns com Empilhadeiras (18 min.) ............170,00

VID016 Manufatura Enxuta (41 min.)..........................170,00

VID123 O Lado Humano da Manufatura Enxuta (20 min.) ........................300,00 VID044 Produção em Fluxo Contínuo (Produção Unitária) (43 min.) ........................150,00 VID110 Set-up Rápido para Manufatura Enxuta (33 min.) ...........................................200,00

VID129 Treinando o Operador de Empilhadeiras (27 min.) ........................... 350,00

Desenvolvimento organizacional Código Título (duração)

Preço R$

VID028 ABC - Custeio Baseado em Atividades (18 min.) .................................150,00 VID084 Administração do Tempo: Aproveite o Máximo do seu Tempo (33 min.) ....................200,00 VID064 Administração do Tempo: Idéias que Funcionam (47 min.) .....................200,00

Equipes & Teamwork Preço R$

VID018 Controle Visual/ Gestão a Vista (72 min.) ............................... 250,00

VID105 Análises Financeiras para Não-Financeiros (54 min.) .............................200,00

VID040 Gerenciamento Visual da Fábrica (27 min.) ......................................150,00

VID030 O Gerente Treinador (82 min.) ....................... 200,00

VID010 Isto é MPT - Manutenção Produtiva Total (63 min.) ...............................300,00

VID043 Operador Multifuncional (34 min.) .................150,00

VID049 Zero Perda de Tempo (39 min.) ......................150,00 VID053 Zero Quebras (51 min.) .................................150,00

VID057 O Trabalho de Equipes (26 min.) .................150,00

Código Título (duração)

VID012 Serviços ao Cliente é Função de Todos (23 min.) ............................150,00

[ ] Sim, quero(emos) filiar-me(nos) ao Instituto IMAM na categoria: ( ) Individual R$ 260,00/ano (inclui assinatura anual da Revista INTRALOGÍSTICA) ( ) Empresarial R$ 980,00/ano (com 5 representantes junto ao IMAM) [ ( ( (

Preço em R$

VID009 50 Maneiras para Manter seus Clientes (62 min.) ................................150,00

Ao Instituto IMAM Rua Loefgreen, 1400 - V. Mariana - CEP 04040-902 - São Paulo - SP ou pelo Fax: +(11) 5575.3444

] Sim, quero(emos) garantir a assinatura da Revista INTRALOGÍSTICA por: ) R$ 100,00 / semestre ) R$ 150,00 / ano ) R$ 250,00 / 2 anos

[ ] Solicito(amos) enviar-me(nos) o(s) seguinte(s) livro(s) e/ou DVD(s): Solicite pelo código: .......................................................................................................... ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................

VID062 Como Estabelecer e Alcançar suas Metas (35 min.) ....................................150,00 VID104 Guia para Negociação Ganha-Ganha (60 min.) .................................200,00 VID054 Peter Drucker na Liderança Empresarial (54 min.) .................................. 200,00

Serviço ao Cliente

VID075 Gerenciamento Básico do Inventário ( 23 min.)150,00

VID086 Novas Dimensões da Movimentação de Materiais (25 min.) ..................................150,00 VID109 Logística Enxuta: Dellcity - A Cidade Dell (30 min.) ..................200,00 VID099 Logística Horizontal (31 min.) .......................150,00 VID091 Logística Verde (34 min.) ..............................150,00 VID127 O que é Cadeia de Abastecimento Globalizada (39 min.) ................................... 350,00 VID074 Paletes: Técnicas Corretas de Manuseio (12 min.) ................................150,00

VID063 As Novas Habilidades do Supervisor (50 min.) .....................................200,00

VID126 Transformando sua Fábrica com os 5‘S’ (23 min.)................................... 350,00

VID121 Distribuição com Contentores sobre Rodas (21 min.) ...................................300,00

VID098 Manufacturing Game O Jogo da Produção (14 min.) ......................100,00

Código Título (duração)

VID004 Princípios de Housekeeping (10 min.) ............ 100,00

VID119 Desenvolvendo a Colaboração na Cadeia de Abastecimento (19min.) .................150,00

VID079 Introdução à Logística (18 min.) .................... 150,00

VID120 Administre Melhor o seu Tempo - mais rápido, mais cedo, melhor (20 min.) ...............200,00

VID124 O Sistema Kanban (26 min.) ......................... 350,00

VID106 Desaﬁos para Inovação Logística (28 min.) .....200,00

VID115 Segurança nas Empilhadeiras Especiais para Estocagem e Carrinhos Elétricos Porta-Paletes (Transpaleteiras) (23min.) .............................170,00

VID021 Aperfeiçoamento da Manutenção na Prática (50 min.)...................................... 150,00

VID089 Mantendo e Melhorando os 5‘S’ (26 min.) ......200,00

VID090 Armazenagem: Gerenciando para o Proﬁssionalismo, a Produtividade e os Lucros (31 min.).............200,00

VID108 Segurança e Ergonomia (40 min.) ................. 200,00

VID007 5‘S’ no Escritório (67 min.) ............................200,00 VID019 5‘S’, Operação Cartão Vermelho e Kanban (28 min.) .......................................170,00

VID059 Ergonomia e Segurança na MAM (20 min.) ....150,00

VID096 Lean Manufacturing Produção Enxuta (15 min.).............................100,00

VID042 Mudança de Mentalidade para o Sistema Just-in-Time (31 min.) ..................... 150,00

Código Título (duração)

Preço R$

VID015 Just-in-Time (JIT) (23 min.) ..........................100,00

VID114 Mapeando sua Cadeia de Valor (33 min.)........170,00

5 'S' & Manutenção produtiva total

Código Título (duração)

VID128 Reciclagem de Operadores de Empilhadeiras (51 min.)................................ 350,00

VID113 Manufatura Enxuta em Autopeças (13 min.) ...170,00

Chandra S. Natarajan e Lee Hales

Preço R$

VID118 Regras Operação de Empilhadeiras de Mastro Retrátil (17min.) .........................150,00

Logística & Movimentação e armazenagem de materiais

VID055 Peter Drucker no Gerenciamento das Oportunidades (40 min.)..........................200,00

VID092 Planejamento Sistemático do Layout (SLP) (68 min.) ............................ 200,00 VID087 Produtividade na Movimentação de Materiais (15 min.) ..................................150,00 VID070 Redução dos Custos na Movimentação (22 min.) ...............................150,00 VID122 RFID: A Incrível Etiqueta Invisível (28 min.) ......350,00 VID093 Supply Chain Management - Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento (32min) ............250,00 VID100 Uma Visão Lógica do Manuseio de Materiais (20 min.) .................................150,00

Qualidade Total & Seis Sigma Código Título (duração)

Preço R$

VID002 Faça Tudo Simples: O Caminho para o Kaizen (18 min.) ................150,00 VID011 Gestão da Qualidade Total - TQM (30 min.) ....150,00

VID056 Peter Drucker na Organização em Torno da Informação (41 min.) .......................200,00

VID088 Melhorias Contínuas - Mantendo o Esforço (40 min.) .......................................150,00

VID095 TOC - Teoria das Restrições - Atendendo a Demanda de seus Clientes com Produção Sincronizada (36min.) .....................200,00

VID094 Poka-Yoke - Dispositivos a Prova de Falhas (Como Atingir Zero Defeitos) (32 min) .............200,00

Endereço para emissão de Nota Fiscal [ ] meu nome

VID116 Seis Sigma (32 min.) ................................... 200,00

[ ] nome da empresa

Empresa ........................................................................................................................................................................................................................................................................ Nome ........................................................................................................................................ Cargo .......................................................................................................................... CNPJ/CPF ................................................................................................................................ Inscrição Estadual ...................................................................................................... Endereço ....................................................................................................................................................................................................................................................................... CEP ...................................- ........................... Cidade......................................................................................................................................... Estado ............................................. Tel. ....................................................................... Ramal: .............................. Fax....................................................................... e-mail: ..................................................................... Opções para Efetuar seu Pagamento [ ] Anexo remeto(emos) o cheque nº ................................................do Banco .......................................................................... no valor de R$ ........................... Código identiﬁcador

[ ] Cartão de Crédito nº [ ] MASTERCARD

Validade ........./ .......... / ..........

[ ] DINERS CLUB

Assinatura ........................................................................................................................

[ ] VISA Data ................. / ..................... / ....................

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Rua Loefgreen, 1400 • Vila Mariana • CEP: 04040-902 • São Paulo - SP • Tel.: +(11) 5575.1400 • Fax: +(11) 5575.3444 • www.imam.com.br Informações gerais sobre os cursos desta programação LOCAL Edifício-Sede do IMAM Rua Loefgreen, 1400 V. Mariana - São Paulo - SP (próximo à Estação Santa Cruz do Metrô) Horário: das 8 às 18 hs • Estão inclusos no preço dos cursos o almoço, coffee-break, material didático e certificado de participação. • Associados do IMAM terão 20% de desconto. • Três ou mais participantes da mesma empresa (no mesmo curso), desconto de 10%. FORMAS DE PAGAMENTO 1. Pagamento no IMAM: cheque nominal para IMAM Consultoria Ltda. na data do curso (consulte-nos sobre impostos), ou 2. Através de ficha de compensação bancária com vencimento 2 dias antes da data de realização do evento, ou 3. Através de Cartão de Crédito: Mastercard, Diners, Visa ou 4. Depósito em Conta Corrente no Banco Itaú, e envio imediato (antes do evento) do comprovante através do fax: +(11) 5575.3444 para confirmação da inscrição do participante e emissão de Nota Fiscal. Obs.: O respectivo documento fiscal (Nota Fiscal) será entregue em mãos ao(s) participante(s) ao final do curso. CANCELAMENTO Somente serão aceitos pedidos de cancelamento com no mínimo 10 dias de antecedência do evento. Com menos de 10 dias de antecedência, somente serão aceitas substituições. O não comparecimento ao curso sem o cancelamento no prazo previsto acima implicará cobrança automática. INSCRIÇÕES  +(11) 5575.1400

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Expediente ANO 29 • SETEMBRO DE 2009 Jornal de Cursos da UnIMAM é uma publicação da IMAM Consultoria Ltda. Tiragem: 7.100 exemplares Diretores: Eduardo Banzato, Reinaldo A.Moura, José Maurício Banzato Diagramação: Adriana Yabiku e Fernanda Naomi Akimoto Revisão: Sylvia Schandert – MTb 32131