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ARTÍCULO
Living-Labs: Innovación centrada en el usuario en la Sociedad de la Información FEDERICO FERNÁNDEZ REIGOSA
Coordinador Temático de la REI de E-learning http://www.about.me/freigosa
RESUMEN ANALÍTICO
En este artículo se realiza un abordaje exploratorio del concepto de Living-Lab y se lo vincula con cuatro tendencias fundamentales de la Sociedad de la Información y el Conocimiento: Participación Horizontal, Auto-organización, Apropiación Social de las TIC e Innovación abierta. PALABRAS CLAVE
Sociedad de la Información, Nuevas Tecnologías, Aprendizaje Colaborativo, Innovación.
I. INTRODUCCIÓN Un Living-Lab (comunidad vívida) es un espacio en el cual se busca, mediante una combinación de análisis y experimentación, generar respuestas innovadoras a problemáticas sociales y tecnológicas, en un marco caracterizado por los siguientes factores: • La participación horizontal de miembros de diversas disciplinas y ámbitos1. • La apropiación social de las TIC. • La innovación centrada en el usuario y relacionada a problemas concretos. (formulación bottom-up).
• Una dinámica de trabajo que combine estudios con actividades experimentales. Este artículo propone situar la relevancia creciente de estos espacios de innovación centrada en el usuario en el marco de tendencias propias de la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Aquí consideraremos cuatro tendencias fundamentales, que tomamos de un trabajo del urbanista italiano Domenico Di Siena2: 1) Participación Horizontal 2) Apropiación social de las TIC 3) Auto-organización 4) Innovación abierta (Gráfico 1).
1 Jordi Colobrans, del Citilab de Cornellà e investigador de la Universitat de Barcelona sostiene que deben
darse cita en la “livinglabización” de la I+D cinco dinamizadores: la administración, los negocios, la comunidad, la academia y los medios de comunicación. Cfr. Colobrans, J. “Roadmapping: The virtuoso cycle of livinglabisation” (En línea) Documento de Trabajo presentado a la I Living Labs Summer School (París, 25 al 27 de agosto de 2010). Disponible en World Wide Web: http://bit.ly/pJMxrh 2 Cfr. DI SIENA, Domenico. Imaginario colectivo y gestión pública descentralizada: Imaginario. CC (En línea). Disponible de World Wide Web: http://medialab-prado.es/mmedia/566