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As livrarias, os espaços aos quais é destinado o comércio de livros impressos, sempre tiveram como objetivo principal a comercialização de livros, para isso dispondo basicamente de estantes organizadas por temas. Porém com a entrada de grandes players no varejo online, acabou por concorrer diretamente com a venda de livros em lojas físicas, obrigando-as a uma maior diversificação em seu portfolio de produtos e serviços.
TABELA 6: Serviços oferecidos pelas livrarias no Brasil. Serviços oferecidos
Livrarias
Livrarias
Livrarias
com 3 ou mais lojas
independentes
independentes
com 2 lojas
com 1 loja
Café
28%
33%
19%
Cyber Café
5%
12%
3%
Espaço para eventos
16%
27%
17%
Galeria de Arte
-
2%
1%
Outros
2%
2%
6%
culturais
e
infanto
juvenis
Fonte: Dados da ANL adaptados pelo autor
Nota-se no comparativo que entre as livrarias com mais de 3 lojas incluídas na pesquisa, 28% oferecem café, e 16% possuem espaço para eventos culturais e infanto juvenis. Entre as independentes, os espaços para eventos crescem em importância, e o espaço de galeria de arte, apesar de representar parcela pouco significativa, aparece como serviço oferecido. Entre os produtos comercializados, a presença de CDs e DVDs chega a superar em 10% a de livros importados nas de maior porte, e 30% nas independentes.
TABELA 7: Produtos comercializados pelas livrarias no Brasil.