Apresentação 2015 projeto de franquia cambui store by projetos casa da franquia

Franchising Brasil

A Cambuí Store, é uma empresa com alcance global que abre uma nova possibilidade de negócio: a franquia.

Quem Somos A Cambui Store é uma empresa fundada em 2012 na cidade de Campinas. Atua no segmento de presentes, decoração, bar, linhas de cama, mesa e banho e lista de casamento. Cada fornecedor homologado foi escolhido pela excelência, exclusividade e principalmente pela condição singular de oferecer qualidade. O grupo busca a inovação constante com as marcas mais renomadas do mundo, desenvolve para toda sua Rede de Franquias uma variedade de produtos de marca própria, .

Com o advento do projeto de Franchising a marca sai de sua zona de conforto e passa a ser um selo de excelência, uma assinatura de qualidade que atesta o gosto refinado em comercializar o melhor. Sua linha de produto é fonte de inspiração de das diversas diversas marcas nacionais e internacionais. Um Franquia Inusitada e arrojada, sua loja reúne o moderno, o clássico e contemporâneo, trazendo e desenvolvendo produtos de qualidade e conforto que se integram a vida cotidiana dos consumidores mais criterioso.

A Empresa  03 Anos de Tradição e credibilidade no mercado de decoração;  Marca Forte – Completa;  Rede em Franca expansão;  Conceito definido;  Mix de produtos e serviços;

 Estrutura Física feita especialmente para a satisfação do Cliente;  Grande Potencial de crescimento no Mercado de decoração;  Posicionada no segmento de decoração acessível;

A Marca

 Com excelente conceito no segmento;  Com Produtos e Serviços Diferenciados;  Reconhecida e consolidada;

 Reúne os melhores profissionais do segmento;  Integrante de um grupo alicerçado;  Com desenvolvimento constante de produtos e subprodutos;

O Projeto Depois de montar a unidade própria, mais conhecida como unidade piloto e principalmente tendo obtido sucesso, o grupo não teve duvidas em afirmar que a receita seria facilmente replicada por todo o Brasil ou mesmo no exterior através de capital de terceiros. Claro que não ouve o descarte de montar filiais, porem os investimentos locados para esta ação pode muito bem ser transformado em apoios, desenvolvimentos e tecnologias para assessorar os novos investidores. O crescimento através de capital próprio é infinitamente mais lento que o advento do franchising, sabendo que no capital próprio a inserção de uma unidade em qualquer canto do Brasil, ainda requer contratar serviços locais para especulação de mercado local, pesquisas e balizamentos. Dispensáveis na evolução de uma franquia, com candidatos nativos, conhecedores de seu território de atuação. Como alternativa, ou “terceira via”, poderia ainda trabalhar em parceria com outros empreendedores que tivessem vontade de trabalhar com a mesma marca e com os mesmos produtos que você. Mas como fazer isso, sem simplesmente passar sua ideia a outras pessoas? Como fazer valer sua marca e seu know-how? Embasado nestas duvidas o Grupo optou pelo sistema de franchising como uma solução para seu crescimento e foi bem-vinda ao time! Juntou-se às milhares de empresas em todo o mundo que adotaram esse sistema de expansão de negócios e alavancaram sua atividade empresarial, passando a compartilhar seu conceito de negócios com outros empreendedores, Fortalecendo sua marca e exponenciando seus ganhos e resultados. 06

O Sistema de Franquia O sistema de franchising é uma poderosa técnica de crescimento e desenvolvimento de negócios em rede. De acordo com a International Franchise Association (IFA), sediada nos EUA, esse sistema é aplicado praticamente em todo o mundo, e o Brasil está entre os países em que franchising mais encontrou espaço para crescer. Mas note que trabalhar com esse sistema não é para qualquer empresa nem para qualquer perfil de empreendedor. Não são somente os resultados que são exponenciados, mas também os problemas, que devem ser identificados e corrigidos quando a franquia ainda estiver pequena e os ajustes ainda envolvam procedimentos relativamente simples. O FRANCHISING NO BRASIL      

O Brasil esta em 6º lugar no ranking de unidades Franqueadas; 4º Lugar em Total de marcas; Faturamento de R$ 75.987 bilhões/ano; Franquias: 86.365 Unidades; Rede de Franquias 1.855 franqueadores; Crescimento Médio de 20,4% aa;

Aproximadamente

bilhões ano de Faturamento 07

Objetivo A Cambuí Store tem como objetivo expandir a marca no Brasil. O parceiro conta com o apoio do escritório central localizado em Campinas/SP. Com uma equipe capacitada de profissionais especializados, oferecemos suporte nas áreas de marketing, visual, merchandising, treinamento, comercial, operacional, administrativo, financeiro e legal, garantindo o sucesso do parceiro. SEJA UM PARCEIRO

Perfil: • Experiência em varejo com bons resultados e histórico comprovado; • Visão empreendedora; • Paixão por vendas e por oferecer excelente serviço ao cliente; • Interesse em decoração, design e olhar para detalhes; • Energia, perseverança e otimismo; • Vontade/disponibilidade de pessoalmente dedicar esforços em tempo integral para as operações diárias de uma loja Cambuí Store • Saber valorizar a marca Cambuí Store; • Comprometimento e cooperação; • Base financeira sólida (Jet-set);

Ambientes da Franquia A Franqueadora permite que o futuro Franqueado venha a opinar pelos ambientes que mais se adéqua a sua região e principalmente a seu

O projeto de Formatação elaborado se adéqua aos investidores mais exigentes. A unidade de franquia contempla 02 (dois) modelos diferenciados. O modelo de franquia denominado Unit Jet–set , congrega uma franquia com todos os ambientes (Tableware, Enxoval, Mesa, Decoração, Bar ). O segundo modelo de franquia é denominado Trio Jet–set congrega uma franquia com 03 (três) ambientes a escolher. Os ambientes das franquia são: TABLEWARE

ENXOVAL

MESA

DECORAÇÃO

BAR

•Jogo Americano •Porta Guardanapo •Guardanapo em tecido •Guardanapos em papel •Toalhas de Mesa •Passadeiras

•Porta Copo •Porta pão e cestas em tecido

•Aromas e Sachês •Jogos de Lençol •Duvets •Colchas e mantas •Almofadas para cama •Toalha Lavabo

•Banho •Intimate e Necessaires •Linha Pet

•Prataria •Peças de Cobre •Aparelhos de Jantar •Panelas,caçarolas,frigideira •Jogos de Chá e Café •Sousplats •Boleiras e Fruteiras

•Refratários, Sopeiras e Travessas •Faqueiros, Petisqueiras •Porta Frios e Queijeiras •Galheteiros e Utilitários •Bowls e Taças de sobremesa •Fondue •Bandejas, Descansa Prato

• Porta Retratos •Vasos e Floreiras •Pratos e Cinzeiros •Pássaros •Adornos e Caixas •Bombonieres •Castiçais e Porta Velas

•Almofadas Decorativas •Garden Seat •Centros de Mesa •Muranos •Potes Decorativos •Quadros e Gravuras •Abajour

• Jarras e Licoreiras •Acessórios de Bar •Copos de Cristal •Copos de Vidro •Taças de vidro •Taças de Cristal •Balde de Gelo

•Champanheiras

Multi Marcas  Blauss Maison

 Oxford

 Blue Gardênia

 Richard Ginori

 Bohemia Cristais

 Riva

 Bugatti Casa

 Sheffield Plate

 Cambui Store

 St James

 Feito a Dois

 Strauss

 Le Creuset

 Verbano

 Lenox

 Vista Alegre

 Missoni Home

 Voluspa

 Nachtmann Cristal

 Wolff

 Noritake

 e outras marcas

Assessoria aos Franqueados  Analise na seleção do Ponto Comercial;  Orientação da seleção e recrutamento de Equipe;  Matriz para realizar treinamentos técnicos, comerciais e administrativos;  Assessoria no projeto Arquitetônico e identidade visual;  Plano de marketing para Inauguração;

 Sugestão de Financiamento para Implantação da Franquia;  Central de Atendimento sediada na matriz;  Software de Gestão;  Marketing estratégico;  Consultoria de Campo;  Reciclagem de novos profissionais;

Benefícios  Frete de produtos para todo território nacional;  Sistema de Automação da Loja;  Treinamento presencial ;  Ferramentas on-line;  Suporte de marketing;

 Wearing Collection para equipe de Vendas;  Acompanhamento de performance;  Participação futura nas mais conceituadas exposições e feiras do segmento : Casa Cor - Brasil / Campinas Decor - Brasil / HEIM HANDWERK München – Munique, Alemanha / AMBIENTE - Frankfurt, Alemanha / CHRISTMASWORLD - Frankfurt, Alemanha / ABIMAD – Brasil

Contra Partida Financeira  Taxa de Franquia;  Royalties;  FPP – Fundo de Publicidade e Propaganda;;  Produtos e Sub produtos;  Software;

 Treinamentos in-loco;  Projeto Arquitetônico;

Modalidades de Franquia No Brasil, atualmente, existem vários tipos, formatos ou modalidades de franquias, cada uma com características próprias que, ao serem levadas em consideração, permitirão definir que formato é o mais adequado para cada Candidato. No projeto CAMBUI STORE, foi definido que a formatação deverá utilizar-se de diferentes formatos, com classificações diferenciadas. FRANQUIA INDIVIDUAL CAMBUI STORE Este é o modelo mais encontrado em nosso mercado, por manter o conceito adequado de franquia, onde cada unidade franqueada é regida por um contrato de franquia. Isso quer dizer que um mesmo franqueado pode ter mais de uma unidade franqueada, porém cada uma tem seu contrato de franquia específico. A unidade franqueada traz em sua implantação todo o conceito de negócio projetado. Funciona em um ponto comercial especificamente escolhido e preparado para receber a marca. Na franquia individual, não é permitido instalar e operar, no mesmo ponto comercial, outra modalidade de negócio, ou seja, não é permitido dividir o espaço com outras marcas. Como exemplo desse tipo de franquia, podemos ter: livrarias, cafeterias, lojas de confecções e/ou de calçados, entre outras.

Modalidades de Franquia MINIFRANQUIAS CAMBUI STORE Esta é uma modalidade operacional formada por pequenas unidades criadas para serem instaladas dentro de outras lojas, como magazines, hipermercados, lojas de conveniência, shopping centers e hotéis. Trazem em seu layout a pura derivação dos padrões definidos para as lojas da rede. Por serem pequenas, a maioria delas precisa de uma loja que se responsabilize pela produção e abastecimento. As minifranquias são também chamadas de corners, e a concessão delas, na maioria dos casos, é limitada aos franqueados da rede, o que assegura todo o suporte à unidade. Normalmente, a concessão das minifranquias é limitada para quem já possui uma franquia da rede. Como exemplo, podemos citar uma Cambui Store instalada no interior de um DutyFree. Neste caso existe um franqueado que negocia o espaço com o proprietário desta loja.

Modalidades de Franquia FRANQUIA SHOP IN SHOP Refere-se a uma modalidade operacional que permite ao empresário levar para o interior de sua loja uma minifranquia, constituída por um quiosque ou uma miniloja, de área bem reduzida, com o objetivo de comercializar produtos e/ou serviços específicos, que tenham sinergia com o negócio principal. Explicando melhor, as duas empresas atuando juntas terão um resultado final melhor do que soma dos resultados que produziriam individualmente. Como exemplos, podemos citar: o dono da MIAMI STORE adquire uma franquia CAMBUI STORE.

Modalidades de Franquia FRANQUIA DE CONVERSÃO CAMBUI STORE Permite a conversão de uma unidade independente em uma unidade franqueada, sendo necessário que o empresário franqueado que atuava de forma independente, torne-se franqueado, ajustando-se às normas e aos padrões estabelecidos pela franqueadora. Do ponto de vista operacional, o franqueado estará deixando os métodos ultrapassados para implementar métodos modernos e bem testados. Além disso, o franqueador transformará um potencial concorrente em parceiro, ganhando maior rapidez na expansão. Por exemplo, quando um empresário possui uma loja de decoração, atuando sozinho no mercado, ou seja, de forma independente, com sua própria marca – às vezes sem condições de investir em marketing e fazer frente à concorrência local, sem vantagens na compra cooperativada, resolve então aderir a uma franquia. Com isso, ele passará a contar com uma marca mais agressiva, já conhecida no mercado, com padrões administrativos e operacionais já testados com sucesso, e estratégias de marketing mais eficientes. A franquia combinada deve passar pela aprovação dos franqueadores das marcas CAMBUI STORE.

Modalidades de Franquia FRANQUIA COMBINADA CAMBUI STORE Integra em um mesmo ponto comercial franquias diferentes, desde que pertencentes a um mesmo franqueado. Para que sejam instaladas juntas, os negócios precisam ser complementares. Esta combinação de negócios deve passar necessariamente pela aprovação dos franqueadores das marcas presentes no mesmo ponto comercial, uma vez que não poderá haver nenhuma restrição por qualquer das partes. O franqueado, ao optar por combinar negócios e marcas em um mesmo ponto comercial estará introduzindo algumas vantagens em sua operação, que são: a sinergia entre os negócios; a redução da sazonalidade, dos custos de operação e gerenciamento, entre outras. Como exemplo, podemos citar uma franquia de calçados femininos que possui, em seu interior, uma franquia de roupas femininas.

Classificação Geográfica MÁSTER FRANQUIA CAMBUI STORE Concessão do direito de revender o “know-how” de implantação, operação e comercialização da linha de produtos ou serviços da franquia CAMBUI STORE, para uma região ou território precisamente definidos. Assim, o máster franqueado, por força contratual, passa a deter o direito de subfranquear as unidades de negócio, atuando como substituto do franqueador. A aplicação desse tipo de franquia é recomendada para regiões onde a abertura de novas unidades requer alto investimento do franqueador, dificuldades de controle operacional ou de distribuição. Na maioria das vezes, ocorre como resultado de um projeto de expansão internacional. Porém, dadas as dimensões do Brasil, muitas empresas utilizam-se desse tipo de recurso para expansão em determinadas regiões ou territórios mais distantes da sede da franquia, dentro do país.

Classificação Geográfica FRANQUIA DE DESENVOLVIMENTO DE ÁREA Nesta modalidade de franquia, o franqueado adquire do franqueador a exclusividade sobre um determinado território, no qual deverá instalar e operar um número mínimo de unidades, geralmente de acordo com um cronograma estipulado no contrato, sendo todas essas unidades operadas diretamente pelo franqueado. É regido por um único contrato de franquia que define o número de unidades a serem abertas pelo franqueado. Ao contrário de um relacionamento de máster franquia, o contrato de desenvolvimento de área não dá ao franqueado o direito de subfranquear a marca e o sistema em seu território. Neste modelo de franquia, o franqueado deve ter a capacidade financeira e administrativa para abertura de mais unidades, de acordo com o que for definido para a região. As franquias de desenvolvimento de área são utilizadas para regiões de médio porte, onde o franqueador não conhece bem a área; e para expansão internacional, em países de porte médio ou baixo.

Fluxograma – Fase 01 O fluxograma sugerido no processo de formatação da Franquia CAMBUI STORE apresenta uma seqüência única e necessária que ilustra cada uma das fases a serem efetuadas antecedendo uma operação comercial. Tais fases podem ser adaptadas em razão das especificidades da Franqueadora. Caso o processo de formatação siga essas etapas, é muito provável que o franqueador CAMBUI STORE otimize seus resultados. Fase I: Pesquisa preliminar de Mercado – Aceitação Após a leitura e alinhamento do projeto sugerido o primeiro passo do departamento de Expansão e Negócios é averiguar a reciprocidade do mercado de franchising e seus investidores sobre este conceito inovador de Franquia (Jet-set).  Desenvolvimento de uma peça MACRO – com informações genéricas sobre o conceito, adjetivos, vantagens e diferenciais da franquia;  Divulgação do conceito de franquia nas mídias direcionadas não onerosas principalmente nos classificados da Casa da Franquia;  Divulgação do conceito de franquia nas mídias onerosas ( média 370 reais por mídia);  Desenvolvimento da Ficha de Avaliação para preenchimentos de interessados;  Criação de um Site ou Blogspot que oriente o interessado sobre a Franquia e seus adjetivos macros;  Levantamento de informações Qualitativas e Quantitativas para divulgação preliminar;  Estabelecer uma localização para sediar a Franqueadora e seu Depto. Expansão. 21

Fluxograma – Fase 02 Fase II: Formalização de Parceria - Pesquisa e Análise Munido de cadastros de interessados, a Franqueadora CAMBUI STORE deve iniciar as atividades de Formatação, pois os documentos obrigatórios para a efetivação da comercialização da Franquia é estabelecido pela Lei 8955 e deve iniciar o projeto de formatação, O projeto contempla nesta fase os seguintes desenvolvimentos: Desenvolvimento da Declaração de Recebimento da Circular de Oferta Da Franquia CAMBUI STORE (1ª e 2º Via) Desenvolvimento do preâmbulo da Circular de Oferta de Franquia Desenvolvimento do tutorial de leitura da COF - O Que deve ser Analisado na Circular de Oferta De Franquia Detalhamento doque deve ser o Sistema de Franquia Formatada - CAMBUI STORE Definição: O Que é a Empresa, sua atividade principal. Criação do Breafing - A Historia da Empresa que Resultou em Franquia - Índice de Crescimento anual Levantamento das Informações Cadastrais - Localização da Empresa / Forma Societária / Sócios e Conjugues Definição dos Princípios Gerais que Rege a Empresa Visão - Missão - Valores Fornecer o estudo da marca da Franqueadora, sua aplicabilidade e variações;.

Definição sobre a relação da empresa e os Colaboradores Formas de Tratamento com os Clientes Relação ética com os fornecedores Segurança no trabalho - oque é efetuado visando a diminuição de riscos na empresa Respeito a Responsabilidade Social - Ações afirmativas MRC - Marketing de relacionamento e causa Respeito ao Meio Ambiente - Sustentabilidade / sua empresa na era dos recursos naturais Definição do Código de Conduta. Considerações do Produto e suas derivações Informação conceitual - Expectativas de um Mercado Promissor – O Franchising Diferenciais Competitivos / Pontos Fortes da Organização/ Mercado que Ira atuar Demanda – Sazonalidades do Segmento Objetivos da Marca Definir qual é o Propósito da empresa com seus Franqueados - Porque Franquia ? Escolha de produtos derivados da Marca para comercialização adicional Modelo Franquia P /Pequena M/Média G/ Grande – L/Local R/Regional M/Master Relação das Unidades Próprias - Franquias - Parceiras Licenciamentos - Convênios - CAMBUI STORE. Endereço da Unidade Piloto – Referencia;

Descrição das Pendências Judiciais Balanços e Demonstrações Financeiras 2013 / 2014 ou Carta de Recomendação Justificativas Contábeis - Enquadramento - Cnae Descrever a Franquia Peculiaridades do Segmento de Decoração Criação do Staff da Franqueadora Atividade do Franqueado na condução da Unidade (Administrar - Coordenar - Comercializar) Esboço da unidade Lay - Out Arquitetônico / Ambientes O Conceito da Unidade embasado no Lay Out desenvolvido O que a Franqueadora Oferece a titulo de Assessorias Detalhamento dos Treinamentos sugeridos aos Franqueados Detalhamento dos Apoios oferecidos no decorrer do Contrato de Franquia Definição das regras de conservação e Manutenção da Unidade Estabelecer o Perfil do Franqueado “Ideal” Pontuar as Obrigações do Franqueado Do Seguro da empresa / Definir obrigatoriedades ou liberalidades Pautar as Preferência do Território de Atuação Traçar as Regiões para Instalação da Franquia Regiões para Instalação / Bairros do Municipio de SP Regiões para Instalação / Cidades do Estado de SP Regiões para Instalação / Cidades em outros Estados 22

Fluxograma – Fase 02 Definir qual será a política de remuneração da franqueadora (Contra Partidas Financeiras) e suas aplicações Sugestões de Taxa de Franquia ou isenção Definição dos Royalties Definição da Taxa de Propaganda Definição de margem sobre o produto a ser comercializado pela Franqueadora Estabelecer as punições para a Inadimplência - Franqueadora Fornecedores - Prestadores de Serviço Apresentar um modelo de software de gestão de expansão para franqueadora e máster franqueados a serem adotados no término da formatação; Apresentar quais serão os outros valores a serem pagos (software de gestão) Estabelecer as condições para Entrega dos Produtos, sub produtos e material Gráfico Definir Local de Estoc. dos Prod. Franquias Locais - Regionais - Estaduais Escolher os Principais Fornecedores Homologados (critérios de homologação); Esta fase contempla também um estudo de viabilidade econômico-financeiro e de atratividade mercadológica, que deve apontar a adequabilidade estratégica e tática da opção pelo sistema de franchising, diante das características intrínsecas do negócio e do mercado. Deve ser elaborado uma pesquisa macro do mercado e de 02 concorrências diretas no mercado de franchising, além de um dimensionamento físico-financeiro do negócio a ser franqueado, com base nas experiências piloto, além da estrutura necessária para o franqueador. 23

Fluxograma – Fase 03 Fase III: Desenvolvimento organizacional Esta fase engloba os fatores internos e externos necessários para o desenvolvimento do sistema de franchising. Com base na análise dos aspectos legais, fiscais, contábeis, logísticos e ambientais que possam influir no negócio, e da análise do perfil mínimo e do perfil ideal do franqueado, identifica-se quais os aspectos da organização que ainda devam ser desenvolvidos ou aprimorados para que franquias possam ser concedidas. Quase todas as empresas passam por ajustes em sua organização para que possam franquear seu conceito. A resultante dessa tarefa é a elaboração de um plano de negócios ou de um plano de franquia.

Fluxograma – Fase 04 Fase IV: Marketing para franqueados Nessa fase, é desenvolvida a estratégia de apresentação do negócio para o franqueado em potencial e o Plano Diretor de Comercialização de Franquias. A estratégia de comunicação para captação de franqueados é definida nessa fase. Além disso, o profissional e a equipe que atenderão franqueados potenciais deverão ser capacitados e contratados nessa fase.

Fluxograma – Fase 05 Fase V: Seleção do franqueado O processo de seleção de franqueados é definido nessa etapa, e inclui a análise do perfil pessoal, profissional, financeiro e comportamental do franqueado. São definidos os critérios e os meios a serem utilizados no processo seletivo: entrevistas, análise de crédito, análise documental, etc. Devem ficar claras as razões pelas quais um franqueado terá sido ou não selecionado, além das informações qualitativas que poderão ser aproveitadas na fase de capacitação do franqueado. Um franqueado com facilidade em marketing, porém, com dificuldades em RH, poderá ter seu programa de capacitação ajustado de acordo com essas particularidades.

Fluxograma – Fase 06 Fase VI: Construção e treinamento Enquanto o franqueado e sua equipe passam pelo programa de treinamento ou em alguns casos antes mesmo dessa fase, o franqueador deve avaliar o ponto e/ou o potencial de mercado da unidade franqueada – diretamente ou com o apoio de uma empresa especializada em geomarketing. Com o apoio de um escritório de arquitetura, deve estimar os custos de reforma do local e ajustar seu plano de negócios e suas projeções financeiras para a localidade específica. Estes serviços podem ser prestados após a assinatura do contrato ou serem antecipados por meio da assinatura de um protocolo de intenções ou pré-contrato. É cumprido nessa fase um detalhado check-list préoperacional, envolvendo os procedimentos de montagem e instalação do negócio.

Fluxograma – Fase 07 Fase VII: Início e acompanhamento A partir da inauguração do negócio, deve ser colocada em prática uma campanha de marketing de lançamento, e ações de acompanhamento contínuo, em caráter pró-ativo, ou seja, independentemente de solicitações formais por parte do franqueado (lembrando que acompanhamento exclusivamente proativo caracteriza as obrigações inerentes do sistema de franquia).

Créditos Desenvolvimento e Expansão Gilson Ferraz Junior CEO - Casa da Franquia Tel Movél: 55 (19) 996133110 - 994836104 - 982485400 www.casadafranquia.com

Direção - Coordenação Mauricio Miguel Cambui Store Avenida Coronel Silva Teles, 586 - Cambuí, Campinas - SP, 13024-001 (19) 2517-1096 www.cambuistore.com