Media & Komunikacja
Wartości nadrzędne O dobrych praktykach w produkcji reklamy pneumatycznej i relacji z klientami rozmawiamy z Jakubem Sokołowskim z firmy Poltent, zajmującej się produkcją balonów marketingowych.
VISUAL COMMUNICATION: Jak długo zajmujecie się Państwo tworzeniem reklamy pneumatycznej? Skąd pomysł na taki biznes? JAKUB SOKOŁOWSKI: Reklama pneumatyczna towarzyszy nam już blisko dekadę. Właśnie w maju obchodzimy 10-lecie naszej firmy. W ciągu tych lat stworzyliśmy wspaniałą załogę specjalistów, wyprodukowaliśmy mnóstwo nośników i zdobyliśmy grono zadowolonych klientów, co zaowocowało otrzymaniem nagrody Jakości Roku 2014 oraz Złotego Certyfikatu Wiarygodności Biznesowej. Pomysł na produkcję pneumatyków jest wypadkową zaobserwowanego zapotrzebowania, doświadczenia w branży reklamy zewnętrznej i… szycia. Nasza grupa docelowa to firmy i instytucje, które szukają narzędzia do skutecznego budowania i wzmacniania wizerunku firmy. Produkty Poltentu to nietuzinkowy sposób na przeprowadzenie akcji marketingowej, informacyjnej, szeroko rozumianej promocji czy też podczas wydarzeń sportowych i kulturalno-społecznych.
VC: Jakie są wyznaczniki dobrego nośnika pneumatycznego? JS: Dobry nośnik pneumatyczny maksymalnie spełnia oczekiwania Klienta. Nie od dziś wiadomo, że potrzeby są różnorodne, dlatego elastycznie podchodzimy do realizacji zamówienia. Kwintesencją tej maksymalizacji jest funkcjonalność, użyteczność, design oraz wysoka jakość naszych produktów. VC: Jak wygląda proces przygotowywania nośnika pneumatycznego? JS: Proces realizacji nośnika pneumatycznego poprzedzony jest momentem poznania założeń i oczekiwań Klienta. Na podstawie takiego wywiadu możemy dobrać optymalną technologię zadruku, kolor tkaniny, preferowany kształt, rozmiar czy chociażby poinformować klienta o ograniczeniach, jakie mogą wystąpić w miejscu, gdzie ma być eksponowany nośnik pneumatyczny. Kolejnym etapem jest stworzenie przez nasz zespół grafików i konstruktorów trójwymiarowej wizualizacji produktu, na bazie której powstaje dokładna kalkulacja. VC: Czym różnią się oczekiwania polskich klientów od zagranicznych w kwestii reklamy pneumatycznej? JS: Polski Klient oczekuje możliwości wielokrotnego jej użytkowania. Innymi słowy, zakupiony nośnik pneumatyczny ma wspierać działania promocyjne czy informacyjne kilka a nawet kilkanaście razy w ciągu roku, przez wiele lat, zarówno w plenerze jak i w obiektach zamkniętych. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom uruchomiliśmy program „Pakiet Rozszerzonej Gwaran-
50
VISUAL COMMUNICATION 04/15
cji”, który umożliwia objęcie produktu gwarancją o kolejne lata wyrażone w dniach. W dowolnym momencie „niewykorzystane dni” gwarancji klient może wykorzystać na zakup nowego nośnika. Klient poza granicami Polski natomiast większą uwagę zwraca na aspekt wizualny i wykończenie produktu w najdrobniejszych detalach. Kompozycja i design to wartości nadrzędne w wyniku czego niejednokrotnie klient zagraniczny decyduje się na 100% zadruk nośnika wykorzystując do maksimum możliwość promocji. VC: Czy produkowane balony klient musi kupić? Może proponujecie Państwo wynajem? JS: Tak, istnieje możliwość wypożyczenia nośników pneumatycznych. W wypożyczalni dostępny jest szeroki wachlarz kształtów i rozmiarów bram, balonów, ekranów a także namiotów z możliwością zamontowania zindywidualizowanej grafiki na banerach lub siatce reklamowej. Z myślą o najmłodszych proponujemy także możliwość wypożyczenia dmuchanej zjeżdżalni. VC: Jakie macie Państwo plany na przyszłość? JS: Przyszłość Poltentu zmierza w kierunku dalszej ekspansji na rynki unijne, poszerzenie naszej nowej marki Vento – produktów lekkich, aerodynamicznych i stałociśnieniowych, które nie wymagają użycia wentylatorów. Namiot Vento cieszy się ogromnym entuzjazmem i zainteresowaniem. Jest wspaniałą alternatywą szczególnie tam, gdzie nie ma dostępu do prądu. Planujemy również kontynuację naszej udanej współpracy z załogą RMF 4Racing Team oraz Polskim Związkiem Narciarskim.