P R O T O C O L O NAS EMPRESAS EM PORTUGAL
J Oﾃグ M ICAEL
João Micael Especialista em Protocolo. Profere palestras e master classes sobre “Protocolo, Imagem e Comportamento Empresarial para executivos e empresas". É consultor de Protocolo em eventos e cerimónias e em Imagem e Excelência Profissional. É pós-graduado em “Imagem, Protocolo e Organização de Eventos”. Tem os cursos de Protocol Plus e de Media Training, do Instituto Americano de Estudos de Comunicação; “Ler Heráldica”, no Palácio Nacional da Ajuda; Design nas áreas da Moda e Comunicação, no Centro Internacional de Técnicos de Moda, bem como História da Arte, na Sociedade Nacional de Belas Artes, em Lisboa.
Prefácio A importância do Protocolo é de tal maneira grande que não existem Instituições Públicas, Bancárias, Câmaras Municipais, Fundações, etc., que não contem com um Gabinete ou um Responsável para assegurar as situações protocolares que se deparam constantemente nas suas variadíssimas actividades. Também nas Empresas, o Protocolo é utilizado, ou pelo menos deveria ser, no dia-a-dia das relações internas (hierarquias) e principalmente, nas relações com o exterior, mesmo tratando-se de uma simples reunião, onde os lugares a ocupar devem ser indicados, e qual a prioridade no serviço do café, chá e águas, enfim, pequenas coisas que as pessoas devidamente preparadas fazem naturalmente, mas que são importantes para o relacionamento. Numa altura em que a Internacionalização das Empresas assume uma prioridade na estratégia de manutenção e sobrevivência das mesmas, bem como a procura de novos mercados para os seus produtos, não nos podemos esquecer que há Países com culturas díspares da nossa e cujos protocolos também diferem, devendo ser estudados antecipadamente. Não é difícil e revela-se de grande importância. Este livro vem colmatar, sem dúvida, uma lacuna existente em Portugal. Todos os responsáveis de Empresas terão o maior interesse em, lendo-o, aplicar os seus ensinamentos na prossecução dos seus objectivos, não esquecendo que, no relacionamento social, também o uso de normas protocolares é essencial. António Ferreira de Carvalho Presidente da AERLIS - Associação Empresarial da Região de Lisboa Vice-Presidente do Conselho-geral da CIP – Confederação Empresarial de Portugal Cônsul-geral Honorário da Libéria Empresário
Fotografia da capa - Master Class de Protocolo Fotografia do autor de Homem Cardoso
Protocolo nas empresas em Portugal
“Protocolo nas empresas em Portugal” Autor: João Micael Preço: 29,00 € + Portes Sinopse Porque um simples detalhe pode transformar qualquer acontecimento num verdadeiro sucesso, uma informação atempada pode ser a chave para o melhor desfecho, o Protocolo representa hoje uma ferramenta essencial na gestão de uma carreira de sucesso feita de reuniões, encontros, apresentações, jantares sociais, comunicação aos órgãos de comunicação social entre tantos outros eventos que fazem, cada vez mais, parte do dia-a-dia de um profissional exigente e conhecedor. Características Código: P002/2012 Número de Páginas: 174 Número da Edição: 1ª Formato: 17 X 24 cm Encomenda Portugal Protocolo - protocolo@portugalprotocolo.com Indicação de nome, morada e NIF Transferência bancária, com indicação do título e código NIB: BES | 0007 0000 00406888229 23 www.portugalprotocolo.com 5
Colecção Protocolo
.Protocolo à Mesa .Protocolo nas Empresas em Portugal .Protocolo Litúrgico .Protocolo e a Imagem Pessoal .Protocolo Social .Protocolo na Organização de Eventos .Protocolo no Casamento .Protocolo no Desporto .Protocolo Internacional .Protocolo Tauromáquico .Protocolo Oficial .Protocolo Autárquico .Protocolo Universitário .Protocolo Militar .Protocolo e Segurança