#MidiasSociais: Perspectivas, Tendências e Reflexões

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Segundo Lin: a) Há um número crescente de usuários de mídias sociais, tudo isso associado à possibilidade de compartilhar comentários utilizando canais baseados em geolocalização; b) Há uma maior pervasividade gerada, principalmente, pelas redes 3G – GPS ativas nos Smartphones; c) Integração entre as plataformas de mídias sociais existentes com novas plataformas. Ainda, segundo Douglas Lin, as mídias sociais móveis baseadas em geolocalização podem ser utilizadas de diferentes maneiras pelas organizações. Conforme o estrategista, há quatro grandes eixos de atuação, a saber: Conscientização: As plataformas de localização geográfica podem ajudar a criar conscientização sobre um evento/produto através de informações sobre o local e, também, ajuda a estender a comunicação de marcas em outras mídias sociais (Twitter e Facebook).

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Resposta: Através da compreensão do comportamento do usuário (através do tempo x espaço) com a marca, ações de engajamento e promoções podem ser comunicadas de forma estratégica, aumentando as intenções de compra ou testes de produtos. Foursquare: com o local

um

novo

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lidar

Fundado em 2009, o Foursquare apresenta a seguinte dinâmica: através de um aplicativo no celular ou de um computador – ambos com acesso a internet -, o usuário pode realizar um check-in (nome que se dá para a ação de marcar a localização no mapa), fazer comentários sobre o local e compartilhar com amigos na própria rede ou, também, no Twitter e Facebook.

Essa sincronia entre tempo e espaço é um dos pontos fortes do Foursquare. Nele, é possível, por exemplo, saber a localização exata de seus amigos ou mesmo de figuras públicas, como políticos, artistas etc. que possuam perfil no site. Além disso, se você quiser saber qual é a opinião sobre Educação: As marcas podem criar aquele barzinho que você tanto gostaria de informações sobre seus produtos, eventos, ir, basta ver o que as pessoas comentaram diferenciais etc. e os usuários contribuem sobre ele. com comentários baseados na localização, criando uma rede de conhecimento na O site também conta com um sistema de badges (em português, algo como web. “selos”, “crachás”) que funciona como Afinidade com a marca: as marcas uma condecoração por determinadas ganham mais uma “vitrine” para mostrar performances realizadas. As badges seus valores, diferenciais e a força de apresentam diferentes significados que seus produtos. Além disso, diferente do representam o comportamento do usuário, marketing boca-a-boca convencional, os seja por fazer muitos check-ins em um comentários dos advogados das marcas mesmo local, por viajar intensamente, ficam registrados e armazenados na por ir a vários locais diferentes no mesmo rede, podendo ser acessados a qualquer dia, por sair bastante à noite e assim por diante. momento.


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