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VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011

MOODLE Y SU INTEGRACIÓN CON LA WEB 2.0 COMO APOYO A LA EDUCACIÓN SUPERIOR Dr. Omar José Miratía Moncada1, Dr. Mariano Fernández Silano2 omar.miratia@ucv.ve / mariano.fernandez@ucv.ve 1 Unidad de Educación a Distancia, Coordinación de Extensión Facultad de Ciencias. 2Escuela de Salud Pública. Facultad de Medicina Universidad Central de Venezuela, Caracas. Área Temática: Entornos de Aprendizaje, Las Redes Sociales y el Proceso Educativo

“Los niños de hoy son probablemente la generación más sofisticada que jamás haya existido” Richard Gerver (2010) Resumen El propósito de este artículo, es llamar la atención en relación al uso de los Sistemas de Gestión del Aprendizaje (SGA) ó Learning Management Systems (LMS, por sus siglas en inglés), en particular se mostrará cómo el LMS Moodle, con sus recursos, actividades y bloques, puede integrarse a las redes sociales, la Web 2.0, y conformar un “Entorno Personal de Aprendizaje” (PLE), para la búsqueda, entrega, recepción y producción de materiales, la interacción, comunicación y trabajo colaborativo, en la construcción de conocimiento para el aprendizaje individual y colectivo, entre los participantes de un curso en modalidad presencial, mixta, a distancia o virtual, así como en la gestión y administración funcional y eficiente de cursos en línea, facilitando la labor del docente, tutor, guía o facilitador. Se hará énfasis en el conocimiento de los “Estilos de Aprendizaje” de los estudiantes para la toma de decisiones en relación a las estrategias, medios y materiales de enseñanza. Como conclusión, se sostiene que es posible que Moodle forme parte de los PLE, conjuntamente con las redes sociales y los recursos de la Web 2.0, en el crecimiento personal y profesional de los estudiantes y profesores. Palabras claves: Moodle, Web 2.0, Redes Sociales, PLE, LMS

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Introducción El uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la educación y con ellas, las redes sociales y la Web 2.0, han impactado la manera de enseñar y de aprender, propiciando nuevos roles, de todos los componentes del sistema educativo: docente, estudiante, institución, comunidad educativa y autoridades en general, y generando la mejora de ambientes de aprendizaje existentes, como los sistemas LMS [Learning Management Systems] y los PLE [Entorno Personal de Aprendizaje], en los cuales, el estudiante mediante la activación de los diferentes procesos cognitivos, incluyendo la selección y organización, la integración de la nueva información en sus conocimientos previos, construye su propio aprendizaje en colaboración con sus pares (Mayer, 2000). En este sentido, Jonassen (2000) afirma que la concepción constructivista del aprendizaje establece que “el conocimiento es elaborado individual y socialmente por los alumnos basándose en las interpretaciones de sus experiencias en el mundo” (p. 226), lo cual es potenciado por las redes sociales. Para el autor, la forma más natural de aprendizaje no tiene lugar de forma aislada, sino mediante equipos de personas que trabajan juntas para resolver un problema, y los entornos de aprendizaje constructivista (EAC), como por ejemplo el sistema Moodle, deberían "permitir el acceso a la información compartida, y compartir, a su vez, las herramientas de elaboración del conocimiento para ayudar a los alumnos a elaborar de forma conjunta un conocimiento socialmente compartido" (p. 238). El presente trabajo expone algunas características relevantes y formas de utilizar Moodle, uno de los sistemas LMS de distribución libre y gratuito, más utilizados alrededor del mundo por instituciones públicas y privadas; para la creación, mantenimiento y gestión de “Aulas virtuales” o “Entornos Virtuales de Aprendizaje Interactivos (EVAI)” (Miratía, 2008; Miratía & López, 2006), y puede integrarse a las redes sociales, la Web 2.0, y formar parte de un “Entorno Personal de Aprendizaje” (PLE) para la búsqueda, entrega, recepción y producción de materiales, la interacción, comunicación y trabajo colaborativo, en la construcción de conocimiento para el aprendizaje individual y colectivo, entre los participantes de un curso en modalidad presencial, mixta, a distancia o virtual, así como en la gestión y administración funcional y eficiente de cursos en línea, facilitando la labor del docente, tutor, guía o facilitador. Sistemas o Plataforma para la Creación de Entornos Virtuales de Aprendizaje Interactivos (EVAI) o Aulas Virtuales (AV) y los Entornos Personales de Aprendizaje (PLE) Los ambientes o entornos de aprendizaje constructivistas, son espacios de exploración grupal y personal, basados en tecnología, en los cuales los estudiantes realizan un trabajo útil y significativo, y además, controlan sus actividades de aprendizaje, utilizando las fuentes de información y las herramientas de construcción del conocimiento, para resolver sus problemas (Jonassen, Peck & Wilson, 1999). La tecnología en un ambiente constructivista es “un apoyo, un estimulador / motivador, una infraestructura que asiste el aprender” (Sánchez, 2001, p. 84). Como señaló Clark (1983,1994), el aprendizaje no se da solamente por utilizar una determinada tecnología, ya que los medios son solamente los vehículos de la instrucción, y los métodos instruccionales son los que afectan el aprendizaje. “La tecnología no diseña, no construye aprender, es el aprendiz quien lo hace con el apoyo de la tecnología” (Sánchez, 2001, p. 84). En un enfoque constructivista, las TIC y los sistemas LMS en particular, son herramientas que se utilizan como infraestructura y soporte en el proceso de enseñanza y de aprendizaje, y el aprendizaje lo hace y construye el estudiante. 2

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 Grandio y Molina (2003), definen el entorno “Entorno Virtual de Aprendizaje Interactivo” (EVAI) como “un conjunto heterogéneo de recursos que comparten el soporte digital y la tecnología de Internet de modo sinérgico para posibilitar un nuevo modo de interacción humana orientado a la exploración y el aprendizaje” (p. 1). En este sentido, el EVAI persigue el objetivo de innovar y enriquecer la enseñanza universitaria mediante métodos de educación a distancia (Miratía, 2005), haciendo un uso intensivo de las tecnologías de la información y comunicación, de la Web 2.0, las redes sociales, entre otros. Las plataformas LMS tienen la capacidad de integrar personas, procesos y equipos en aulas virtuales para el aprendizaje en línea. Básicamente, una plataforma LMS contiene una plantilla para ofrecer noticias, contenidos, organización del curso, actividades, foros de discusión, enlaces a documentos en diferentes formatos (Bolaños, 2011). Los sistemas o plataformas, se conocen por sus siglas de acuerdo a su funcionalidad; Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS), Sistemas de Gestión de Contenido (CMS), Entornos Virtuales de Aprendizaje (VLE), Herramientas Colaborativas (CT), Sistemas de Gestión de Contenido para el Aprendizaje (LCMS). Se trata de herramientas similares, pero diferentes en cuanto a la finalidad para la que fueron creadas o desarrolladas, aunque todas son aplicables en procesos de educación a distancia o e-learning (Miratía, 2008). Dentro de este contexto, se utiliza en el EVAI, para denotar entornos virtuales que privilegian la interacción entre los actores participantes. Actualmente, existen diferentes sistemas o plataformas de aprendizaje, para la creación y/o administración de EVAI o cursos para el elearning, la educación a distancia (EaD) o virtual, mediados por las TIC, clasificadas en: libres (open source), públicas o gratuitas, y privadas o propietarias (comerciales). Son numerosas las instituciones públicas y privadas que constantemente evalúan diversas plataformas de E-learning, y solicitan orientación, respecto a la adopción de determinados entornos para el aprendizaje a distancia o virtual. Así mismo, son también innumerables las ofertas de dichos entornos que se encuentran en la red Internet (CUED, 2006), entre las que se pueden mencionar las siguientes: Herramientas para la creación de cursos. Permiten diseñar y crear un curso mediante la utilización de páginas Web interconectadas a través de hipervínculos. Con estas herramientas, el docente puede crear toda la estructura del curso, así como también cada una de las diferentes páginas Web de las cuales se compondrá el mismo. Además, puede implementar los mecanismos para llevar el control y administración del curso, y los mecanismos o medios de interacción (docentes-estudiantes, estudiantes-estudiantes, estudiantes-medios y materiales). Entre las herramientas o programas que permiten el diseño y creación de cursos Web se puede mencionar los siguientes: FrontPage, Dreamwever, Flash, Hot dog, Compose de Netscape, Microsoft Office, Midmanager, Mambo, NVU, entre otras (Miratía & López, 2006). Herramientas para la administración de cursos. Permiten implementar y administrar cursos para educación a distancia o virtual. Son plataformas o sistemas LMS ya establecidas con las herramientas necesarias para el dictado y administración de los cursos (agenda, calendario, foros, chat, materiales, entre otros). Este tipo de herramienta facilita al docente el diseño, implementación y administración del curso, y llevar un control o registro de la interacción de los estudiantes (páginas visitadas, materiales descargados, ingreso a los chat o foros de discusión, consignación de tareas, calificaciones, entre otras) (Miratía & López, 2006). Entre las herramientas para la administración de cursos Web se puede mencionar las siguientes: Moodle, Dokeos, Claroline, Sakai, Ilias, Atutor, DotLRN, WebCt, Blackboard, entre otras. En la 3

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 dirección Web, http://www.uib.es/depart/gte/webtools.html se puede encontrar información de interés sobre las Webtools (De Benito 2000 a,b,c; De Benito & Salinas, 2002) y una comparación de varias plataformas de administración de cursos, además de la página de la Cátedra UNESCO de Educación a Distancia de la UNED: http://www.uned.es/catedraunesco-ead/cursos.htm (CUED, 2006). El hecho de que existan numerosas herramientas para la creación, y administración de cursos para la EaD o virtual como las señaladas, no significa que sean excluyentes, por el contrario, es recomendable utilizar una combinación de varias, es decir, sitios Web y plataformas, así como complementarlas con recursos de la Web 2.0, las redes sociales y los PLE [Blog, Twitter, Facebook, MySpace, LindInk, Google Doc, Skype, Slideshare, Issuu, Dropbox, entre otros], para así dar mayor flexibilidad de acción a los estudiantes lograr cursos más efectivos y eficaces. Los “Entornos Personales de Aprendizaje” (PLE), son un concepto, que describe cómo los estudiantes organizan y mantienen su estudio a través de herramientas personalizadas y los recursos de la Web 2.0, las redes sociales entre otros. Cada PLE, por su naturaleza es único, con cada individuo la elección de sus métodos preferidos propia de la Web. Los PLE no se limitan solo a las herramientas basadas en web, pueden incluir experiencias personales, conversaciones y otros recursos, tales como periódicos, televisión y radio, entre otros (Wheeler, 2010). Por tanto, los PLE son una metodología, no una herramienta. Una metodología que favorece el aprender a aprender, el aprender de manera continua y permanente (más allá del curso y del aula), el aprender entre iguales (PLN - Personal Learning Network como metodología de aprendizaje entre iguales), y que favorece la concepción de organizaciones que aprenden (desarrollando la inteligencia colectiva). Las herramientas, la tecnología, son el apoyo que facilita que la información relevante venga al usuario (y no que el usuario deba ir a buscarla), y que permite una mayor y mejor gestión de ese conocimiento (Martínez & Dalmau, 2010, p. 16). La figura 1, ilustra muestra un PLE de gestión de aprendizaje formal, no formal e informal.

Figura 1. Modelo de Entorno Personal de Aprendizaje [(Wheeler, 2009), adaptado por Miratía y Fernández 2011]. 4

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 La figura 2, muestra cómo puede estar integrado Moodle, al trabajo institucional, conjuntamente con las redes sociales, la Web 2.0 y otras herramientas, como parte de un PLE.

Figura 2. Integración de Moodle con la Web 2.0 y las Redes Sociales en un PLE. Diseño Miratía (2011). El Sistema LMS de Gestión de Aprendizaje Moodle Como se plantea en la introducción el análisis se centra en Moodle, uno de los sistemas de LMS o plataforma más utilizado en la actualidad por diferentes instituciones en el ámbito mundial, para el diseño y desarrollo de “aulas virtuales” o EVAI, que puede ampliar sus potencialidades educativas, mediante la integración con la Web 2.0, las Redes Sociales, los PLE, entre otras. Moodle, son las siglas en inglés de: “Entorno Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos” [Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment], está concebido como un “Sistema Gestor de Aprendizaje “LMS [Learning Management System], lo que resulta fundamentalmente útil para programadores, teóricos de la educación y educadores [http://moodle.org].

Moodle, es además un Sistema CMS, un paquete de software diseñado para ayudar al profesor a crear fácilmente y de manera “intuitiva”, cursos en línea de calidad. Este sistema e-learning permite crear “Ambientes Virtuales de Aprendizaje” (VLE o EVA). Basados en los principios pedagógicos del constructivismo social; teoría sostenida por su creador, el educador y programador Martín Dugiamas, se distribuye bajo la licencia Open Source [código abierto] y además, es gratuito, y entre otros, permite las diferentes formas de comunicación e interacción a distancia: uno con uno, uno a uno, uno a muchos, muchos a muchos: Estudiante-Materiales-Medios, Profesor-Estudiantes o Estudiante-Estudiante y Estudiantes-Estudiantes (Miratía, 2008). Este sistema está traducido a más de 78 idiomas y cuenta con más de 130.000 instalaciones registradas, con más de 43.5 millones de usuarios en 212 países con 54.313 sitios registrados, 4.5 millones de cursos, 1.151.858 profesores, están registrados en el sitio oficial de Moodle [Datos al 23/06/2011 recopilados de http://moodle.org], y es utilizado tanto en el ámbito de la formación permanente, como en la formación primaria, secundaria y en el mundo universitario y empresarial (Miratía, 2008). 5

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 Recursos y actividades de Moodle para la creación de cursos Los recursos y actividades de Moodle, son "herramientas" con las que cuenta el Profesor-TutorFacilitador, para publicar, entregar y recibir información o contenidos a los estudiantes y propiciar la interacción y el trabajo colaborativo, es importante conocer y reflexionar sobre los mismos, ya que con éstos, se orienta el trabajo de los estudiantes y se realiza la entrega de los materiales (archivos, lecturas, documentos, videos, imágenes, audio, multimedios, entre otros) de un curso. En la Figura 3 se presenta un mapa mental con los diferentes recursos y actividades de Moodle.

Recursos de Moodle para la entrega de información Los recursos en Moodle (figura 1), son enlaces que contienen elementos de información, que van desde textos a materiales multimedia, que se ponen a la disposición de los estudiantes para su revisión, lectura, análisis y aplicación. Éstos representan los contenidos o materiales del curso o asignatura. Pueden ser de todo tipo: textos, libros, apuntes, presentaciones de diapositivas, enlaces a páginas Web externas, entre otros, pensados para que los estudiantes los lean, estudien y reflexionen sobre ellos (Castro, 2004, González, 2009). También pueden ser imágenes, presentaciones o películas en Flash, archivos de audio, videos, programas para computadoras, entre otros. En líneas generales, pueden estar representados por archivos de cualquier tipo compatible con Moodle, que puedan ser almacenados en una computadora o localizados en la nube de la Web 2.0: presentaciones en Slideshare o Prezi, archivos de audio en mp3 o Podcast, videos en YouTube, Vimeo, documentos o textos en Scribd, Issuu; Sitios de intercambio de archivos como Calameo o Dropbox, enlaces Web o marcadores en Delicius, Diigo o Twitter, fotografías en Picasa, Flickr, entre otros Los recursos, representan la información o materiales del curso con los cuales trabajarán los estudiantes/participantes para adquirir conocimientos, destrezas, competencias entre otras. Es así como por recursos, se entenderá un "enlace a un material de estudio" sin importar el formato en que este se presente, y están dados por: editar una página de Web o de texto, enlazar un archivo o una página, mostrar un directorio, añadir una etiqueta, entre otros. 6

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 Tipo de Formatos admitidos por Moodle. •

Son admitidos la presentación de cualquier contenido digital, en diferentes formatos, entre ellos: Word, Write, Excel, PowerPoint, Pdf, Zip, Rar, Flash, clips de video: AVI, WMP; sonidos: Wav, Midi, MP3, entre otros.

Algunos formatos permiten la ejecución automática del visualizador o editor siempre que se tenga asociado la extensión (pdf, xls, doc, mp3, wav, wsf, pps, zip, entre otros). En caso contrario se requiere la instalación del visualizador en el Computador.

Los archivos pueden subirse y manejarse en el servidor, o pueden ser creados sobre la marcha en la plataforma, usando formularios Web (de texto o HTML).

Se pueden enlazar contenidos externos ubicados en la Web o alojados en el servidor donde está hospedado el curso o asignatura, es decir, en la interfaz del mismo.

Actividades de Moodle para la Interacción, Comunicación y el Trabajo Colaborativo. Las "Actividades" Moodle (figura 3), se relacionan con las distintas opciones de las cuales puede apoyarse el Profesor/Tutor/Facilitador para comunicarse e interactuar con los estudiantes y propiciar los aprendizajes. Constituyen la parte activa y colaborativa del "Aula Virtual", donde el estudiante/participante tiene que hacer algo más allá de meramente leer un texto o contenido. "Debates y discusiones, resolución de problemas propuestos, redacción de trabajos, creación de imágenes, webquests, pueden ser ejemplos de actividades realizables en Moodle" (Castro, 2004, p. 9). Entre las actividades disponibles se tiene: foro, consulta, cuestionario, encuesta, glosario, lección, tareas, Wiki, entre otros. El Profesor-Tutor-Facilitador, decide en base a los contenidos, estrategias de enseñanza y aprendizaje, competencias a desarrollar, además de los diferentes estilos de aprendizaje de los estudiantes, entre otras; qué, cuándo, cómo, dónde y por qué, utilizar una u otra actividad, medio o herramienta tecnológica, “apropiándose” así de las misma. Características de los Recursos de Moodle. • • • • • • • • • •

En líneas generales, permiten la comunicación e interacción entre profesor, estudiante e interfaz. El Profesor-Tutor-Facilitador tiene control sobre absoluto sobre la actividad planificada. Requieren buen manejo del contenido por parte del diseñador y Profesor-Tutor-Facilitador. Constituyen un buen apoyo para el Profesor-Tutor-Facilitador al presentar contenidos al estudiante y en éste, permiten afianzar los procesos de construcción del conocimiento. Son variados, atractivos al estudiante, flexibles y reutilizables. Facilitan la disponibilidad permanente de los contenidos. Permiten presentar los contenidos de manera estructurada (planificada). Propician el desarrollo de procesos cognitivos en el estudiante al permitir al estudiante ejercitar el pensamiento crítico y creativo. Potencian el trabajo en el aula virtual y el trabajo en grupo. Resultan especialmente eficaces en la recopilación de datos para la evaluación formativa y sumativa. Por ejemplo los más usados:

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Foros y Chat: verificar si el estudiante efectivamente ha realizado las lecturas recomendadas, por el nivel de profundidad, congruencia, pertinencia y relevancia sobre los temas tratados en los mismos.

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Cuestionarios: miden el dominio, comprensión y manejo de los contenidos desarrollados en el curso y sirven además como instrumentos de coevaluación.

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Diario: permite al estudiante llevar un registro de sus avances en el curso al estilo portafolio, en el cual el Docente-Tutor-Facilitador puede colocar comentarios de evaluación formativa o sumativa.

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Consultas y encuestas: recoger la opinión de los estudiantes en relación a: conocimientos previos, complejidad de los temas, claridad de las instrucciones, temas de interés general o particular, reflexiones sobre su actuación y la del tutor/facilitador, entre otros.

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Cuestionarios y Hot Patatoes quiz: permite elaborar evaluaciones y autoevaluaciones, mostrando al final de la misma los resultados, los cuales pueden ser agregados al libro de libro de Calificaciones de Moodle.

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Glosario y Base Datos: permiten crear o alimentar glosarios y bases de datos. El hecho de que los estudiantes puedan aportar en la creación y mantenimiento de las mismas, así como el que puedan hacer comentarios sobre algunos conceptos, temas, imágenes, entre otros, permite observar quienes hacen un esfuerzo de investigación para aportar a éstas.

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Lección: para tratar un tema en orden secuencia, con la posibilidad de formular preguntas que condicionen el avance del estudiante en la misma, así como de asignarle una calificación. En la lección se pueden incluir enlace a documentos, imágenes, videos. Presentaciones, archivos de audio multimedias, entre otros.

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Tareas: ofrece la posibilidad de asignar un trabajo a los estudiantes, el cual debe ser entregado en algún formato digital y presentarlo, subiéndolo al servidor. Las tareas típicas incluyen redacciones, ensayos, proyectos, imágenes, mapa conceptual o mental, videos, audio, presentaciones en diapositivas, entre otros. Entre otras cosas, permite verificar la aplicabilidad y competencias adquiridas por los estudiantes al solicitar el cumplimiento de la misma. Puede ser evaluada y comentada por el profesor devolviendo al estudiante su documento con las observaciones…

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Taller: posibilita el trabajo en grupo con un amplio número de opciones. Admite diversas formas de evaluar los proyectos, ya sea por parte de los alumnos o por el docente. Además, permite la co-evaluación entre estudiantes y la evaluación de documentos entre iguales, y el profesor puede gestionar y calificar la evaluación El profesor puede suministrar documentos de ejemplo a los estudiantes para practicar la evaluación (González, 2009).

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Wikis: esta actividad permite la construcción colaborativa de temas, conceptos y documentos. permite componer textos bastante vistosos y estructurados con poco esfuerzo y rápidamente. Pero la característica fundamental de una página Wiki consiste en que es modificable por los usuarios. Puede ser mejorada y ampliada por varias generaciones de partcipantes.

Al igual que los recursos, las actividades de Moodle, pueden ser combinadas con herramientas de la Web 2.0, como por ejemplo: twitter, facebook, google docs, slideshare, prezi, e-encuestas, flickr, Picasa, youtube, vimeo, issuu, calameo, dropbox, delicius, diigo, messenger, skype, gmail, yahoo, 8

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 herramientas en línea Microsoft, entre otros, para proporcionar preguntas , enlaces a documentes, imágenes, entrevistas, posdcast, videos, cuestionarios, encuestas, realizar conversaciones, entre otros. Para decidir sobre que estrategias, medios y actividades de Moodle, de las redes sociales y de la Web 2.0 deben ser utilizadas en un momento determinado para facilitar el aprendizaje de los estudiantes, se considera importante conocer los diferentes “Estilos de aprendizaje” de los estudiantes. El aprendizaje, es entendido como un “Proceso activo que genera un cambio en la conducta o en la habilidad de los individuos para hacer algo, resulta de la práctica o de la experiencia, es perdurable, ocurre en el aprendiz y puede ser determinado por él” (Shuell, 1986, p. 412). Cada persona aprende de una manera diferente, de acuerdo a sus esquemas mentales, conocimientos previos, a sus estructuras cognitivas, a sus estrategias y estilos de aprendizaje (Miratía, 2010, 2005). Como Profesores, enseñamos según nuestro estilo de aprendizaje, según la manera como fuimos enseñados o como nos gustaría ser enseñados, pero generalmente, ésta no es la manera como aprenden todos los grupos los estudiantes, de allí la importancia de conocer los estilos de aprendizaje de los estudiantes y el nuestro. El Aprendizaje es un “Proceso activo que genera un cambio en la conducta o en la habilidad de los individuos para hacer algo, resulta de la práctica o de la experiencia, es perdurable, ocurre en el aprendiz y puede ser determinado por él” (Shuell, 1986, p. 412), pero para que se dé el aprendizaje es necesario propiciar un ambiente adecuado en el cual el estudiante se sienta cómodo. Se entiende por “ambiente de aprendizaje” el lugar donde los aprendices pueden trabajar juntos y apoyarse unos a otros, así como utilizar una variedad de herramientas y recursos de información con la finalidad de alcanzar metas de aprendizaje y resolver problemas” (Wilson, 1996, p. 5). Desde el punto de vista institucional este ambiente es proporcionado por los sistemas LMS como Moodle y en lo personal, está conformado por el PLE de cada estudiante. Estilos de Aprendizaje Los estilos de aprendizaje “…son los rasgos cognitivos, afectivos y fisiológicos, que sirven como identificadores relativamente estables, de cómo los discentes perciben, interaccionan y responden a sus ambientes de aprendizaje.” [Keefe, 1988, citado por Alonso et al. (1997, p. 48)]. De acuerdo a lo anterior, los estilos de aprendizaje proporcionan al docente información sobre cómo se realiza el aprendizaje individual en los estudiantes, de forma tal, que éste pueda adecuar sus estrategias de enseñanza a los diferentes estilos individuales y grupales, razón por la cual, es necesario conocer los mismos. Al estudiante, le suministra datos significativos sobre su propio aprendizaje y el de los otros miembros de su grupo. Los estilos de aprendizaje van ligados a las “estrategias de aprendizaje” las cuales son "Procedimientos o habilidades que el alumno posee y emplea de forma flexible para aprender y recordar la información, afectando los procesos de adquisición, almacenamiento y utilización de la información" (Díaz & Hernández, 2003, p. 214). Conocer los estilos de aprendizaje de los estudiantes entre otras cosas, facilita al Profesor-TutorFacilitador, emplear mayor cantidad de estrategias, recursos y medios de enseñanza, para satisfacer en lo posible, los diferentes estilos de los estudiantes. Al estudiante, emplear mayor variedad de estrategias de aprendizaje. Los estudiantes “… aprenden con más efectividad cuando se les enseña con sus “Estilos de Aprendizaje predominantes” [Alonso et al. (1997, p. 62)]. En síntesis, conocer sobre los “Estilos de Aprendizaje” de los estudiantes, facilita el diseño, elaboración, y selección de materiales y medios para la instrucción, en el momento que se elabora el diseño instruccional de un curso o asignatura, y durante el desarrollo del mismos, para atender las necesidades o dificultades particulares.

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VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 La figura 4, muestra en resumen, los diferentes estilos de aprendizaje y algunas de sus características más resaltantes de acuerdo con Horney & Mumford (1986), citado por Alonso et al. (1997). Para conocer su estilo de aprendizaje, puede responder la “Encuesta CHAEA” que está disponible en la siguiente dirección http://www.estilosdeaprendizaje.es/chaea/chaea.htm.

Figura 4. Aprendizaje como un proceso circular de 4 etapas ≈ estilos (Diseño, Miratía, 2010) Retomando lo referente a las actividades Moodle y estando un poco más claros en relación a la manera como aprenden los estudiantes de acuerdo a sus estilos y estrategias de aprendizaje, los foros de Moodle se pueden combinar con la Web 2.0 y las redes sociales, proporcionando así un mayor números de herramientas para que cada estudiante amplíe su PLE. Los Bloques en Moodle Además de los recursos para la entrega de información, las actividades didácticas para la comunicación, interacción y trabajo colaborativo, el Profesor-Tutor-Facilitador de un "Aula Virtual" en Moodle, cuenta con otras herramientas, los bloques temáticos, que le permiten redefinir la estructura de la misma, para una mejor organización, visualización y tratamiento de la información. Los bloques proporcionan "Información" y "Funcionalidad" adicional al estudiante o al profesor. Éstos, se incluyen con el paquete estándar de Moodle en el momento de su instalación, pero hay un conjunto de bloques "no estándar" que pueden ser agregados por el administrador cuando así lo requiera o a solicitud de algún profesor. Es bueno señalar, que dependiendo de la versión de Moodle que se esté utilizando, y de los bloques "no estándar" instalados, la información acerca del tipo y numero de bloques existente, puede variar. La página principal de un "Aula Virtual" de un curso en Moodle, generalmente contiene bloques en los lados izquierdo y derecho, y en la columna central ["Diagrama de Temas" o "Diagrama Semanal"] están los contenidos del curso (ver figuras 5 y 6). 10

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Figura 5. Campus Virtual en Moodle de la Unidad de educación a Distancia, adscrita a la Coordinación de Extensión de la Facultad de ciencias UCV (http://eadprueba.ucv.ve) Estos bloques se pueden agregar, ocultar, eliminar y desplazar lateralmente o verticalmente, cuando se está editando el curso.

Figura 6. Aula Virtual de un Curso en Moodle de la Unidad de educación a Distancia, adscrita a la Coordinación de Extensión de la Facultad de ciencias UCV (http://eadprueba.ucv.ve)

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VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 Los bloques proporcionan información o funcionalidad adicional al estudiante o al profesor. Éstos, se incluyen con el paquete estándar de Moodle en el momento de su instalación, pero hay un conjunto de bloques "no estándar" que pueden ser agregados por el administrador cuando así lo requiera o a solicitud de algún profesor. Es bueno señalar, que dependiendo de la versión de Moodle que se esté utilizando, y de los bloques "no estándar" instalados, la información acerca del tipo y numero de bloques existente, puede variar. Para González (2009, p. 25), "Las funcionalidades extra fuera de las actividades y recursos son implementadas por los bloques, contenedores que se sitúan a los lados del sitio Web y que tienen una función concreta de carácter general (relacionada o no con los módulos de actividades)". Por medidas de seguridad, solo los administradores, profesores con perfil de "Creador de Curso" o con permiso de edición, tienen acceso al bloque de "Administración" del Curso, desde el cual, se pueden controlar y supervisar, el trabajo que se realiza en el "Aula virtual" de un curso en Moodle (Documentos para Profesores). Características de los Bloques de "Información" y "Funcionalidad" en Moodle • • • • • • • • • • • •

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Permiten la administración de los recursos, actividades y bloques del "aula virtual" de un curso. Permiten la comunicación e interacción entre profesor y estudiante, estudiantes-estudiantes e interfaz. El Profesor-Tutor-Facilitador tiene control sobre absoluto cada bloque. Requieren buen manejo del contenido por parte del diseñador y Profesor-Tutor-Facilitador. Requieren una buenas distribución en el "aula virtual" para su mejor aprovechamiento. Facilitan la búsqueda y localización de información en el curso. Proporcionan información al estudiante sobre actividades a desarrollar. Permiten presentar los contenidos de manera estructurada (planificada). Potencian el trabajo en el aula virtual y el trabajo en grupo. Permiten mostrar los resultados de las evaluaciones a los estudiantes. Facilitan el asignar profesores y estudiantes a un aula "aula virtual" de un curso, así como desmatricularlos de la misma. Constituyen un buen apoyo para el Profesor-Tutor-Facilitador en el tratamiento de la información contenida en un curso, así como el manejo y sistematización de la evaluación sumativa (libro de calificaciones). Facilitan las copias de seguridad, así como el restaurar las mismas en un nuevo curso u otra aula virtual en Moodle. Permiten al Tutor-Facilitador llevar un conocimiento y control de la actuación de cada uno de los estudiantes mediante el "Informe de Actividad" disponible en el "perfil". A continuación, la descripción de los bloques más utilizados en la práctica diaria.

Actividad reciente: muestra una lista abreviada, de los "acontecimientos" ocurridos desde el último acceso al "aula virtual" del curso o asignatura, incluyendo los nuevos mensajes y los nuevos usuarios. Al hacer clic sobre algún "acontecimiento" o enlace, se muestra el contenido del mismo. Actividades: lista todas las categorías de actividades disponibles en el "aula virtual" de un curso o asignatura (foros, consultas, tareas, glosarios, Chat, Wikis, entre otros). La primera vez que entre en un nuevo curso sólo se mostrará los Foros, ello se debe a que, sólo existe el foro de novedades. Los otros 12

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 tipos de actividades se irán mostrando tal y como se vayan añadiendo en su curso o asignatura. También se puede navegar por los tipos de actividad desde el sub-bloque de "Actividades", al hacer clic sobre alguna de ellas aparecerán todas las actividades del curso de ese tipo, independientemente del tema o sección en las que estén ubicadas. En todas las actividades se muestra en la primera columna el tema o semana en la que se encuentra cada actividad. Las otras siguientes columnas del listado dependen de cada actividad. Administración: todos los enlaces del bloque de administración, están disponibles solamente para los profesores en el "aula virtual" del curso o asignatura. Los estudiantes verán su propia versión del bloque que mostrará un enlace a su libro de calificaciones y su "Perfil" y si está permitido, sus propios registros del curso. Las características del bloque de Administración permiten que los profesores gestionen las matrículas de los alumnos y los profesores [asignar roles] y los grupos, ver el libro de calificaciones del curso, crear las escalas para calificar y tener acceso al foro del profesor. El foro del profesor es un foro privado disponible exclusivamente para los profesores de ese curso. Puede ser utilizado para discutir el contenido del curso, la dirección que el curso podría tomar o para adjuntar archivos en él que serán compartidos entre los profesores del curso. Además, es posible cambiar la manera en que los estudiantes (y otros profesores) acceden y ven su curso mediante la opción Configuración del bloque de la administración. Otra característica muy utilizada del bloque de administración es el enlace a los archivos. Aquí se puede subir cualquier contenido digital para incluirlo en alguna actividad, recurso o sección en el "aula virtual" del curso o asignatura para su descarga directa. Estos archivos se pueden mover, renombrar, editar directamente en el servidor (si son archivos HTML o texto) o suprimirlo. Canales RSS: es el "acrónimo" de "Really Simple Syndicatión". Los "Canales RSS remotos" permiten mostrar bloques con el contenido de canales RSS de sitios Web externos a Moodle, es decir, que el subBloque canales RSS remotos permite tener "RSS feeds" [canales gratuitos] de paginas externas para ser desplegados en Moodle. En otras palabas, permite que algunos programas navegadores y programas especiales (lector RSS) monitoreen automáticamente las actualizaciones de una página Web. Se usan generalmente para publicar o leer noticias, instituciones, informes, entre otros. Es un recurso de la Web 2.0 que ya viene integrado a Moodle según puede observarse en la figura 7. Cuando la información en un Canal RSS que hemos asignado al sub-bloque RSS del "aula virtual" del curso o asignatura en Moodle se actualiza [documentos o entradas recientes, noticias, o cualquier información], el sub-bloque se actualizará automáticamente para mostrar la última información agregada al Canal. En los foros que se desarrollan a diario en el sitio oficial de Moodle (http://moodle.org), el activar el "RSS", permite a los usuarios con un programa lector RSS o una aplicación de correo electrónico con la funcionalidad de lector RSS, ser notificados de nuevas discusiones o aportes al foro, es decir, cumple una función similar al "suscribirse" a un foro, al recibir automáticamente en su buzón de correos electrónico asociado al curso, los correos de cada nuevo aporte al mismo, lo cual a veces no gusta mucho a los usuarios ni es muy recomendable, ya que dependiendo de la cantidad de participantes de un curso o asignatura y de la participación de los mismos, se puede saturar el correo. Para que el profesor pueda utilizar el RSS, es necesario que el administrador configure el bloque, para permitir a éste, agregar y gestionar los canales.

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VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 Calendario: muestra un calendario con los eventos próximos programados en el "aula virtual" de un curso o asignatura en Moodle, mediante cuatro tipos de eventos: •

Global (Sitio) (evento visible por todos los grupos - creado por el administrador).

Curso (evento visible por los participantes del curso - creado por el profesor de un curso o asignatura).

Grupo (evento visible por los miembros del grupo - creado por el profesorado un curso o asignatura).

Usuario (evento visible por el usuario - creado por el usuario estudiante de un curso o asignatura).

Figura 8. Calendario de un Curso en Moodle luego de hacer clic en una fecha programada Todas las actividades que son incluidas en Moodle con fecha límite, tales como foros, chat, tareas, cuestionarios, entre otros, serán incluidas automáticamente como eventos del calendario. Dichos eventos, al ser adheridos al calendario, son resaltados con un color ("clave de eventos"), que indica el tipo al cual pertenecen: sitio o global (verde), curso (rojo), grupo (naranja) y usuario (azul). Para ver el contenido del evento, basta con colocar el Mouse sobre la fecha (día) resaltada o hacer clic sobre la misma. Edit. Eventos próximos: muestra una lista de los acontecimientos próximos en el calendario, con enlaces al contenido del acontecimiento señalado. El rango de días a incluir en la lista lo determina el administrador del sitio. Los eventos son generados automáticamente por el calendario o por la fecha de finalización de las actividades. También incluye dos enlaces para ir al calendario y para agregar nuevos eventos. Si se hace clic en una fecha mostrada en el mismo, irá a la vista para ese día del calendario. Si el título del evento es un enlace, al hacer clic sobre él, lo llevará a ese evento. HTML: es una de los bloques más interesantes y funcionales de Moodle ya que permite colocar recursos de la Web 2.0 y las Redes Sociales. Se pueden colocar videos, posdcast, widgets de una cuenta Twitte, Facebook, MySpace, Blogger, WordSpress de una cuenta personal o institucional para ver los últimos mensaje y actualizarse automáticamente, lo cual es de mucho beneficio cuando se participa en 14

VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 eventos, congresos, además, permite colocar un enlace directo a una dichas cuentas, colocar un avatar con instrucciones del curso, afiches con enlace a eventos, fotografías de Flickr, Picasa, ente otros, además, es posible colocar un ícono conectado directamente a un programa de comunicación síncrono como Skype, que informa al participante cuando el Tutor-Facilitador está conectado al mismo, lo que le permite abordarlo para sostener una conversación en audio o videoconferencia, en caso de dudas ante la asignación de un trabajo o actividad del curso, ampliando de esta forma, el PLE de cada unos de los estudiantes/participantes de un curso en un “aula virtual” de Moodle. Conclusiones Como se ha pretendido mostrar a lo largo del trabajo, las redes sociales, las herramientas la Web 2.0 y el sistema LMS Moodle, pueden integrarse para facilitar el proceso de aprendizaje de los estudiantes, ampliando y enriqueciendo de esta manera el entorno personal de aprendizaje (PLE) de los mismos. Por otra parte, esta integración mejora la accesibilidad, disponibilidad y eficiencia de los aprendizajes mediados por ambientes virtuales. Al igual que las redes sociales, Facebook, MySpace, LindInk, entre otras, para ingresar a Moodle, se requiere de un usuario y contraseña, para acceder a los recursos, pero es restringida sólo a los participantes de un curso, lo cual limita la interacción sólo a aquellos usuarios que participan del aula virtual, pero bien administrada por el Docente-Tutor-Facilitador, puede formar parte de su PLE. En las redes sociales, cualquier persona puede registrarse en la misma y previa aceptación de los términos o normas establecidos, participar e interactuar con el resto de los usuarios. Un sistema de gestión de aprendizaje como Moodle, puede integrarse o formar parte del PLE proporcionando el registro de la interacción y actuación de cada uno de los participantes, necesario para acreditar su progreso en su actividad académica realizada. Es ideal para ser utilizado en las instituciones educativas desde la educación primaria hasta la universitaria, así como en empresas y otras instituciones, para proporcionar planes de formación y actualización a su personal. Los LMS como Moodle fueron diseñados con fines específicos de docencia e investigación, razón por la cual, incluyen una gran cantidad de herramientas pedagógicas y funcionalidades como cuestionarios, exámenes, entrega y recepción de trabajos, registro de la actuación e interacción de los estudiantes, calificaciones, diarios, entre otros, los cuales en su mayoría no están presentes en una red sociales de manera integral como lo están en Moodle por ejemplo. De todo lo antes expuesto, se desprende la importancia que tiene para el docente “apropiarse de las TIC”, las Redes Sociales, la Web 2.0, los PLE, los sistemas LMS como Moodle, convencido de que las mismas, no son lo principal en el proceso de enseñanza y de aprendizaje, sino un medio más para lograrlo, dependiendo del contenidos que se coloque en éstos. Y que el principal “actor” en el proceso de aprendizaje es el estudiante, quien alcanza un óptimo rendimiento y desempeño con el buen uso de las TIC, y la ayuda o facilitación del docente, el cual, en todo momento, cumple un rol de guía, tutor o facilitador del proceso. Por último, de acuerdo a todo lo expresado se sostiene que Moodle convive y se integra de manera óptima con los PLE, las redes sociales y los recursos de la Web 2.0, aportando la sistematización y rigurosidad necesaria para el dictado de clases formales y no formales en ambientes institucionales, permitiendo además el crecimiento personal y profesional de los estudiantes y profesores, en esta nueva era de la sociedad de la información y el conocimiento.

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VII Eduweb 2011. TIC, Redes Sociales y Educación Del 6 al 8 de julio de 2011 Referencias Alonso, C, Gallego, D & Honey, P. (1997). Los estilos de aprendizaje. Procedimientos de diagnóstico y mejora. Bilbao, España: Mensajero. Bolaños, M. (2011). LMS (Learning Management System) Sistemas de Gestión de la Formación. Programa de Aprendizaje en Línea. Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica. Recuperado e. 10 de junio de 2011 de, http://es.scribd.com/doc/28425004/LMS-LearningManagement-System-Sistemas-de-Gestion Castro, E. (2004). MOODLE manual del profesor. Una introducción a la herramienta base del Campus virtual de la ULPGC (p. 9). Dpto. de Bioquímica Biología Molecular y Fisiología, ULPGC. Disponible en http://docs.moodle.org/es/Manuales_de_Moodle Clark, R. (1983). Reconsidering research on learning from media. Reviews of Educational Research, 53 (4), 445-459. Clark, R. (1994). Media will never influence learning. Educational Technology Research and Development, 42 (2), 21-29. CUED (2006). Entornos y plataformas para virtualizar cursos. Cátedra UNESCO de Educación a Distancia (CUED). Recuperado el 13 de mayo de 2007, de http://www.uned.es/catedraunescoead/cursos.htm De Benito, B. (2000a). Posibilidades educativas de las “webtools”. Estudio comparativo de herramientas para la creación y el desarrollo de experiencias de enseñanza-aprendizaje en la WWW. Palma, España: Universitat de les Illes Balears. De Benito, B. (2000b). Herramientas Web para entornos de enseñanza-aprendizaje. En J. Cabero., F. Martínez & J. Salinas (Coords.), Medios audiovisuales y nuevas tecnologías para la formación en el siglo XXI (pp. 209-222). Murcia: Diego Marín. De Benito, B. (2000c). Base de datos "webtools" para experiencias de formación a través de la Web. Recuperado el 01 de octubre de 2005, de http://www.uib.es/depart/ gte/webtools.html De Benito, B. & Salinas F. (2002). Webtools: aplicaciones para sistemas virtuales de información. En J. Aguaded & J. Cabero (Dirs.). Educar en la red: Internet como recurso para la educación (pp. 175-197). Málaga, España: Aljibe. Díaz, F. & Hernández, G. (2003). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo: una interpretación constructivista. México, D.F., México: McGraw-Hill Grandio, A., & Molina, X. (2003). Proyecto piloto EVAI. Entorno virtual de aprendizaje interactivo. Universitat Jaume I. Recuperado el 01 de enero de 2004, de http://nuvol.uji.es/~agrandio/ evai/evai.htm. González, T. (2009). Guía de apoyo para el uso de Moodle 1.9.4. Usuario Profesor). EUTIO. Universidad de Oviedo, España. Disponible en http://es.cvs.moodle.org/moodle/*checkout*/ contrib/docs/es/1.9.4_usuario_profesor.pdf. Jonassen, D. (2000). El diseño de entornos constructivistas de aprendizaje. En C. Reigeluth (Ed.), Diseño de la instrucción. Teorías y modelos (pp. 225-249). Madrid, España: Santillana. Jonassen, D., Peck, K. & Wilson, B. (1999). Learning whit technology. A constructivist perspective. Upper Sadler River, NJ, EE.UU.: Prentice-Hall. Martínez, R. & Dalmau, O. (2010). Personal Learning Environment –PLE. Observatorio de Recursos 16

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Reseña Académica Omar José Miratía Moncada. Profesor “Instructor Contratado” en la Unidad de Educación a Distancia adscrita a la Coordinación de Extensión de la Facultad de Ciencias de la UCV (2005-2010). Representante Suplente ante el Consejo Técnico de Educación a Distancia de la UCV (SEDUCV). Administrador de la Facultad de Ciencias en el Campus Virtual de la UCV. Profesor de Matemática y Computación Educativa (IUPC, 1982). Especialista y Magister en Educación, mención Gerencia Educativa (UCAB, 2003, 2006). Dr. en Educación, mención Tecnología de la Instrucción y Educación a Distancia (NOVA, 2005). Tutor Virtual. Portal Educativo de las Américas. Organización de Estados Americanos (OEA, 2007). Moodle Course Creator Certification (MCCC), Human Resource Development International Limited (New Zealand, Central HRDNZ, 2009). Profesor “Jubilado” del Ministerio de Educación luego de 28 años de servicio. Mariano Fernández Silano. Profesor Agregado de la Facultad de Medicina de la UCV, Representante Suplente ante el Consejo Técnico de Educación a Distancia de la UCV. Médico – Cirujano (UCV, 1987). Especialista en Epidemiología (UCV, 1992). Doctor en Educación (NSU, EE. UU. 2003). Administrador de la Facultad de Medicina en el Campus Virtual de la UCV. Moodle Course Creator Certification (MCCC, HRDNZ central, NZ, 2010).

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MOODLE Y SU INTEGRACIÓN CON LA WEB 2.0 COMO APOYOA LA EDUCACIÓN SUPERIOR