Re-inventando conceptos y estrategias | 107
medio como empresa tienen sus intereses, y el periodista como profesional tiene otros intereses, y entonces habrá que armonizarlos. Modelos de empresa posible No hay un solo tipo de empresa posible. Pues eso depende del sistema económico, y depende del modelo que se quiera realizar. Ahora nos estamos refiriendo al modelo general de empresa. Este modelo general de empresa, en una sociedad de empresa, tiene que ver con una función pública, es decir la función de la comunicación en la opinión pública. Esto es muy difícil, pero hay que nombrarlo. Y es ese sentido de la opinión pública hoy, en el mundo de la globalización, es mundial. Entonces habría que ver que ese servicio público mundial tiene que ser servido, y eso es muy difícil. Cuando sabemos que toda África no tiene una agencia de información propia, toda la información que existe se la hacen otros y ya sabemos qué pasa cuando otros hacen las cosas. Normalmente desfiguran esta información. ¿Eso es libertad? ¿Eso es justicia del orden mediático? Hasta ahí tiene que llegar la función pública. Hay que reflexionar sobre esto4. Este sistema que nosotros tenemos cree que es suficiente su gestión y que con eso ya tenemos solventado el servicio público y que la ciudadanía está suficientemente incorporada a través de las audiencias, de la medición de las audiencias. Cuidado con las falacias de las audiencias, que es un tema prevalente en nuestra sociedad. El tema de los índices de audiencia ¿refleja en verdad la voluntad ciudadana? ¿Cómo medimos eso? Este es un tema crucial, como ejemplo práctico de lo que acabamos de decir, conceptualmente. Porque es crucial en nuestra sociedad, aquí —supongo, no lo conozco tanto— y allá. En Europa es un problema y una falacia. Un falseamiento muy generalizado, pero como funciona, funciona al servicio de los más poderosos, ya que los que hacen la medición de las audiencias son entidades mediáticas que están sirviéndose a sí mismas y los problemas —por no decir falsificaciones— son tremendos. O las reducciones, o las abstracciones, o las exclusiones, pero desfiguraciones al fin y al cabo. Por eso, a mi modo de ver, una economía moderna que tiene que estar relacionada con la democracia, con los procesos de democratización de 4 Vid. J. Conill y V. Gozálvez (eds.), Ética de los medios, Gedisa, Barcelona, 2006.