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Foram essas tecnologias, inseridas no campo educacional, que provocaram tamanha transformação a ponto de nomear a sociedade do século XXI como ―sociedade do conhecimento‖. Teruya (2006) recorda que até o século XVIII as formas de conhecimento eram representadas pelas ciências naturais e humanas, porém, atualmente, esses ―conhecimentos‖ estão armazenados nas memórias digitalizadas, graças às tecnologias de informática. Não se trata de conceber as tecnologias como a panacéia da educação, por outro lado não há como negar a necessidade de sua utilização, bem como a contribuição que trazem ao campo educacional. Dessa maneira, a tão discutida sociedade do conhecimento não admite mais que o educador desconheça as possibilidades de uso das novas tecnologias de informação e comunicação. Para Belloni (1998):
A escola é agora apenas mais uma entre as muitas agências especializadas na produção e na disseminação da cultura. Em concorrência com as diferentes mídias, a escola tende a perder terreno e prestígio no processo mais geral de transmissão da cultura e particularmente no processo de socialização das novas gerações, que é sua função específica. Num mundo cada vez mais "aberto" e povoado de máquinas que lidam com o saber e com o imaginário, a escola apega-se ainda aos espaços e tempos "fechados" do prédio, da sala de aula, do livro didático, dos conteúdos curriculares extensivos, defendendo-se da inovação (BELLONI, 1998, p.128).
As pontuações de Belloni nos conduzem ao questionamento sobre como vem sendo utilizada essa tecnologia e o porquê dessa ainda não estar inserida no currículo escolar, ou mesmo no plano de ação do professor. A partir da segunda metade do século XX, diversificaram os recursos tecnológicos na educação. No entanto, no ensino presencial as experiências de integração tecnológica na escola ainda são tímidas e muitas vezes defasadas. Por outro lado, essa questão tem possibilitado à EaD avanços significativos no processo de ensino e de aprendizagem. EaD incorporou as inovações tecnológicas de cada momento histórico. Passou por diferentes transições, e em todas elas os recursos tecnológicos se fizeram presentes. Contudo, apesar da importância que cada um representou em determinado momento, foi com o computador que a EaD realmente ganhou propulsão. Quando falamos da inserção do computador na EaD, ou mesmo no ensino