xcelência é ir além da obrigação, fazer mais do que é esperado. É disto que a excelência trata e vem da luta em manter os mais altos padrões, observando os menores detalhes: é andar um quilômetro além. Excelência significa fazer o melhor de tudo e de todas as formas. As pessoas que adotam o sistema de excelência transmitem alegria e bem-estar a todos, não deixando transparecer as mágoas que eventualmente possam ter. Comprometimento é criar tempo, quando não existe nenhum. Passar horas após horas, anos após anos, ficando no mesmo, é estacionar e não procurar progredir para si e para os outros. Comprometimento é formado pelo caráter de cada um, é o poder de mudar a cara das coisas. É o triunfo diário da integridade, do interesse próprio e da empresa. O orgulho é um comprometimento pessoal. É uma atitude que separa a excelência do inferior. Ele nos inspira a entrar na frente dos outros, mas devemos é entrar na frente de nós mesmos.
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