¿Cómo hacer una tesis en ciencias empresariales? Arístides Vara Horna | 192
a otras poblaciones. Eso no tiene nada de malo, es un defecto propio del diseño cualitativo que vale la pena asumir cuando no se tiene información sobre un tema. Posteriormente, mediante investigaciones cuantitativas con muestras probabilísticas se puede compensar ese defecto. La diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa es notoria, sin embargo, eso no significa que una sea superior a otra. Ambas son complementarias y así deben trabajar. Veamos algunas diferencias entre ellas: Tabla 32 Diferencias básicas entre la investigación cualitativa y cuantitativa Características Cualitativa Cuantitativa Objetivos Explorar, describir, significar realidades Medir y estimar valores complejas y cotidianas Uso de estadística Baja, casi poco Elevada, aplicable. Volumen de Elevada Media información requerida Profundidad del Elevada Media conocimiento Instrumentos típicos No estructuradas: Observación Estructuradas: Cuestionarios, listas de participante, revisión de documentos, chequeo, observación estructurada, focus group, entrevistas a reportes financieros, indicadores profundidad. estadísticos. Tamaño de muestra Pocos casos Muchos casos Cálculo del tamaño de Punto de saturación mediante rastreo. Mediante fórmula, utilizando indicadores la muestra de nivel de confianza y error. Tipo de muestreo No probabilístico Probabilístico Tipo de análisis Contenido Numérica, estadística, financiera Fiabilidad y validez Triangulación. Cruce de información Análisis de Cronbach. Análisis de jueces. múltiple. Validez hermenéutica. Análisis factorial. Validez de criterio. Generalización de Poca Mucha resultados Validez de contexto Elevada Media a poca Flexibilidad Elevada Media metodológica Fuente: Arístides Vara
La investigación cualitativa tiene diversos diseños, aplicables según el fin que se persigue y según las técnicas empleadas. Decir que tu investigación es cualitativa es una forma genérica de indicar el tipo de estudio que realizas. Sin embargo, necesitas detallar más, indicando el subdiseño que empleas. Las investigaciones cualitativas más frecuentes emplean diseños fenomenológicos, etnográficos, históricos, bibliográficos, de estudio de casos e investigación-acción. Veamos cada uno de ellos. Tabla 33 Principales diseños cualitativos, según sus características y ejemplos. Diseños cualitativos Exploratoria cualitativa Fenomenológica
Características Objetivo: Se centra en la subjetividad de las personas, en cómo entienden el mundo, en cómo interpretan la realidad, en el significado de las cosas.
Ejemplos Percepción de los empleados sobre el cambio jerárquico organizacional en los diferentes niveles de la empresa X. Percepciones sobre la actuación de