CASES DE SUCESSO
Case: Tudo começou em 2006, quando Fernanda Stefani sócia funda- çamos alavancar novos negócios e nosso faturamento cresceu 50%. dora da empresa, recebeu uma proposta para criar uma cadeia Somos uma jovem empresa com grandes idéias e por isso incorporade fornecimento de purê de açaí de uma grande empresa de mos o Alibaba.com na nossa lista de prioridades. “Aconselhamos MLM nos EUA. empreendedores que organizem suas empresas, Até 2009, a cadeia de abastecimento “ Aconselhamos empreende- façam um produto de excelentes qualidade, preço competitivo e anuncie seus produtos no foi estabelecida com êxito, para que dores que organizem suas Alibaba.com. Nós recomendamos, porque vale à ela pudesse seguir em frente com empresas, façam um pena. ” O Alibaba.com sendo um excelente veículo novos desafios, foi quando nasceu a para promover seus produtos , faz parcerias com os 100% Amazonia, uma empresa 100% produto de excelente gigantes em tecnologia, auxilia a 100% Amazonia brasileira. Em 2007 Fernanda Stefani já qualidade, preço divulgar seus produtos na web em diversos lugares, utilizada da internet para fazer suas competitivo e anuncie seus mesmo Estratégias de Inserção no Mercado q u e produtos no Alibaba.com. Internacional e também participando de grandes Feiras pelos 5 continentes, Nós recomendamos, porque e s t e j a m o s acabou se deparando com essa expevale à pena. ” sentatacular ferramenta que é o das na Alibaba.com. sombra de uma palmeiAtualmente a 100% Amazonia trabalha com sucos de fruta, ra de açaí. Diretamente purês e sucos clarificados, pós secos e liofilizados de frutas da Amazônia para o amazônicas, exportação de óleos de frutas, de sementes e mundo.” - diz Fernanda. Bio-jóias. “Depois de 6 (seis) meses de utilização do Alibaba.com, come-
Fernanda C. Stefani e Joziane C. Alves Sócias-Fundadoras.
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Tel.: (55) 11 3251-1221 Fax.: (55) 11 3251-1572 Av. Paulista,1499, Conj. 311 - Cerqueira César - São Paulo SP - CEP 01311-928
Case: Especializada na atividade agroindustrial com a produção e a cereais matinais, Corn Flakes etc), itens para nutrição animal em distribuição de produtos derivados da cultura do milho, a empre- geral (aves, equinos, bovinos, suínos, entre outros) cervejarias e sa brasileira Milhão Alimentos foi fundada em 2002 pelos irmãos soluções para indústrias químicas etc. Leandro e Luciano Araújo Carneiro, que herdaram do pai a paixão O executivo conta que a Milhão Alimentos já está colhendo os pelo ofício e transformaram a Milhão numa companhia global. frutos dessa parceria. “Em quatro meses, após o cadastro no Além do milho, que está hoje Alibaba.com como Gold Supplier, na pauta das exportações, a fechamos pedidos com Portugal, “Em quatro meses, após o cadastro no empresa atua em outras e Taiwan e estamos Alibaba.com como Gold Supplier, fechamos Austrália atividades do agronegócio, negociando com Espanha e pedidos com Portugal, Austrália e Taiwan e como plantio de café, coco Holanda”, comemora Leandro verde e cana-de-açúcar, esta estamos negociando com Espanha e Holanda” Carneiro. última devido ao crescente A expectativa é que esse número - comemora Leandro Carneiro. incremento às atividades sucro-alcooleiras no País. Apesar de ser uma empresa jovem, a Milhão Alimentos se aumente ainda mais diferencia no mercado pelo know how e tecnologia avançada e, com o crescimento por essa razão, em 2010, decidiu apostar no Alibaba.com. “Opta- da companhia mos pela plataforma com o intuito de utilizá-la como ferramenta estimado em 25% de pesquisa para identificar novos clientes e oportunidades de neste ano, superior à negócios”, afirma um dos sócios da empresa, Leandro Carneiro. média do segmento Por meio Alibaba.com, a Milhão Alimentos tem exportado no âmbito nacional. matéria-prima para indústrias alimentícias (snacks, pipocas, Leandro e Luciano Araújo Carneiro da Milhão Alimentos
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Case: interna Em 2007, o jovem empresário Renaud Adorno, na ocasião com 23 mos crescer 45% e a meta é focar em novos mercados internaanos, realizou um sonho antigo de abrir seu próprio negócio : a cionais”, diz o CEO da FlexDeck®. Em 2010, Renaud participou da Netpreneur Summit, durante FlexDeck®, uma empresa que fornece soluções em madeira (deck) para ambientes internos e externos. De acordo com Renaud Adorno, CEO a Alifest, em Hangzhou, China, evento anual organizado pelo da FlexDeck® “ Por meio do Alibaba.com, a FlexDeck® alcançou rapida- Alibaba.com para jovens empreendedores. mente o mercado internacional e atraiu potenciais clientes. A empre“Tive a oportunidade de trocar experiências com sa já fechou dois negócios nesta pessoas de todo o mundo, chegando à conclusão fase inicial, e o Alibaba.com certamente será crucial na próxima de que o e-commerce é definitivamente a melhor etapa que terá como foco EUA, maneira para jovens empreendedores abrirem Itália, Malta e Austrália”. seus próprios negócios”. Por quase 10 anos vivendo na Europa, Renaud sempre esteve consciente da importância das negociações globais. “Após retornar ao Brasil, decidi abrir um negócio com meu pai, que trabalhou como empresário do setor, mas em um mercado muito restrito. Juntos, Renaud Adorno , CEO inovamos com um novo produto e de maior valor agregado com a da FlexDeck® meta de estabelecer parcerias internacionais”. Os objetivos da empresa são audaciosos, e os resultados obtidos mostram que o empresário está no caminho certo. “Em três anos, o número de colaboradores saltou de 10 para 22. Para este ano, espera-
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Case: Fundada em 1999, a Master Ink já se tornou referência em Desde que começou a exportar, o número de pessoas trabalhando na máquinas para recarga de cartuchos e reciclagem de suprimentos empresa cresceu 20%. O auxílio da Ludatrade, representante do para impressão. Desde o início, a empresa já utilizava o Alibaba.com no Brasil, foi fundamental para esse crescimento. “Eles nos Alibaba.com para importações. “Assim que foi lançada a versão fornecem todo o tipo de suporte, desde a montagem do site até definibrasileira do site, decidimos nos tornar Gold Supplier a fim de ção de palavras-chave e envio de relatórios de desempenho”, conta internacionalizar a marca e proporcionar maior credibilidade aos Marcelle. Esse apoio permite que a empresa realize um planejamento clientes.” diz Marcelle Mercúrio detalhado de “Assim que nos tornamos Gold Supplier de Campos Lima, analista de todo o procescomércio exterior da Master Ink. novos potenciais importadores apareceram. so, o que para Estabelecida na cidade de O Oriente Médio, por exemplo, foi um mercado Marcelle é algo Maringá, no Paraná, a Master Ink crucial para que alcançamos devido à plataforma”. é totalmente voltada para a área que uma de produção de máquinas e Desde que começou a exportar, o número de empresa exporreciclagem de cartuchos jato de pessoas trabalhando na empresa cresceu 20%. tadora obtenha tinta e toner. “Atualmente todos os produtos atraem a atenção dos compradores internacionais”, sucesso no mercado internacioconta Marcelle. “A média de contatos através do Alibaba.com hoje nal. “Esse deve ser o foco principal é de cinco novos clientes por dia, além de mês a mês notarmos dos empresários que desejam Marcelle M. de crescimento de volume de vendas internacionais e nacionais.” exportar, além de ser essencial o Campos Lima, Marcelle diz que o contato de clientes internacionais através do cuidado com a qualidade do Analista de Comércio Exterior Alibaba foi imediato. “Assim que nos tornamos Gold Supplier produto”, finaliza. - Abaixo: novos potenciais importadores apareceram. O Oriente Médio, por Premier Jet exemplo, foi um mercado que alcançamos devido à plataforma”. Tel.: (55) 11 3251-1221 Fax.: (55) 11 3251-1572 Av. Paulista,1499, Conj. 311 - Cerqueira César - São Paulo SP - CEP 01311-928
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Case:
Zabelê BEACH
EAR
Os biquínis do Brasil são consagrados internacionalmente e agora tante do Alibaba.com no Brasil, foi fundamental nesse processo”, estão ao alcance de todos os países. A empresa ZaBeLê Beachwear, de afirma a empreendedora. De acordo com Carolina, além de estar Porto Alegre (RS), especializada em moda praia, entrou no radar global em contato com compradores do mundo todo, com o Alibaba.com após ingressar no Alibaba.com em 2011. “Em dois meses como cliente temos ferramentas reais para concretizar as vendas. “Há oportuniGold Supplier, fechamos nossa primeira venda para o exterior, nego- dades no exterior, é preciso estar aberto e arriscar”, finaliza. ciando com um cliente de Israel. A partir de então, já “Em dois meses como cliente Gold Supplier, fechamos exportamos para França e nossa primeira venda para o exterior, negociando com África do Sul e a próxima venda será para o Japão”, conta a um cliente de Israel. A partir de então, já exportamos para sócia-proprietária da ZaBeLê, França e África do Sul e a próxima venda será para o Carolina Coelho. Japão” - Sócia-proprietária da ZaBeLê, Carolina Coelho. A razão do sucesso da empresa é focar em produtos de qualidade e peças exclusivas. “Nossos biquínis são confeccionados a mão para garantir peças customizadas aos consumidores, e isso é muito valorizado pelos clientes internacionais”, afirma a empresária. Não por acaso, atualmente a receita da ZaBeLê é proveniente principalmente das vendas ao exterior. Antes de ser tornar cliente do Alibaba.com, ela conta que tinha dificuldade em concretizar as exportações. “Até tínhamos contato com Carolina Coelho Sócia proprietária parceiros internacionais, mas não havia informação e segurança para dar andamento às negociações. O apoio da Ludatrade.com, represen-
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Case: A Trade Júnior da Fundação Universidade do Vale do Itajaí é encontramos boas oportunidades de exportação e importação para uma empresa de assessoria e consultoria em comércio exterior, os nossos clientes. Ludatrade.com, a parceira brasileira da cujo objetivo é proporcionar aos acadêmicos do curso de Alibaba.com no Brasil, tem nos auxiliado como utilizar as ferramentas Comércio Exterior a prática dos processos de importação e e maximizar os resultados ", diz o responsável pela Pesquisa de Mercaexportação, prestando serviços à universidade e comunidade do Internacional da Trade Júnior, Luiz Carlos da Silva. Nos últimos quatro anos, mais de 200 estudantes em geral. “Desde 2007, a Trade Júnior é usuária do “Depois do cadastro como Gold Supplier no de Comércio Internacional da universiAlibaba.com. Como nosso Alibaba.com, encontramos boas d a d e principal negócio é pesquisa oportunidades de exportação e importação t i v e r a m de mercado internacional, acesso ao identificamos no Alibaba.com para os nossos clientes. O Ludatrade.com, a s i t e . uma ferramenta eficiente para parceira brasileira da Alibaba.com no Brasil, Recenteotimizar o nosso serviço", diz tem nos auxiliado como utilizar as mente, Patrícia Duarte Peixoto ferramentas e maximizar os resultados." e l e s Morella, responsável pela contribuíTrade Júnior. A consultoria lida com importação e exportação, bem como ram com uma empresa que produz cesta processos ligados a termos de pagamento, Incoterm, frete de reciclagem a exportar as mercadorias internacional, seguro, preços, taxas de câmbio, além de prestar para Espanha e mensalmente recebem assessoria em outras etapas do negócio. A Trade Júnior apresen- pedidos provenientes do mercado internata aos clientes informações essenciais para viabilizar as negocia- cional. Patrícia Duarte Peixoto Morella ções. "Depois do cadastro como Gold Supplier no Alibaba.com, Responsável pela Trade Júnior. Tel.: (55) 11 3251-1221 Fax.: (55) 11 3251-1572 Av. Paulista,1499, Conj. 311 - Cerqueira César - São Paulo SP - CEP 01311-928
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Case: Imagine comprar açaí, guaraná, acerola e outras frutas exóticas da Amazônia no conforto da internet. Foi a partir da entrada da empresa brasileira Phyto Planet no Alibaba.com, em 2008, que compradores de todo o mundo se beneficiaram desse processo. Sediada no estado de
Phyto Planet
Planet já nasceu com vocação internacional. “ Identificamos no exterior a demanda por esse tipo de produto e com o apoio de minha família resolvi abrir o negócio. O Alibaba.com foi funda fundamental nessa iniciativa”, afirma o diretor presidente da empresa, George Lage. O executivo expliA aceitação do mercado foi imediata. ca que resolveu se tornar usuário Gold Supplier do Alibaba.com Após a adesão ao plano Gold Supplier, a Phyto para atrair mais compradores e Planet aumentou as vendas em 60%. pelo fato de o portal ser confiá“Já estamos planejando a renovação do vel internacionalmente. Na contrato com o Alibaba.com pelo terceiro ano plataforma, a empresa disponibiliza seus produtos sob medida: consecutivo”, comemora George Lage. é o cliente quem escolhe se Minas Gerais, a companhia comercializa produtos naturais, extratos secos prefere receber os itens in e frutas desidratadas, como amora, caju, cupuaçu, papaya, maracujá, bem natura, extrato, em pó ou em como ervas medicinais de origem amazônica. Fundada em 2006, a Phyto cápsula. George Lage - Diretor Presidente
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Case: Fundada no Brasil em 2000, na cidade de Jaraguá do Sul, em aumento de 25% no faturamento com exportações”. Além da exposição Santa Catarina, a Leistung Equipamentos Ltda é uma empresa proporcionada pela plataforma, Luiz acredita que outros aspectos do fabricante de ventiladores mecânicos pulmonares, com uma linha Alibaba.com foram fundamentais para o sucesso internacional da completa de ventilação mecânica respiratória, tanto para a área de empresa. “Sendo um site de alta relevância para os resultados de terapia intensiva quanto para transporte de emergência. pesquisas orgânicas, o Alibaba.com serve também como uma poderosa No início de 2011, após ferramenta de direcionamento, “Nosso primeiro contato com o Alibaba.com foi por conquistar uma coberaumentando assim o tráfego no tura em âmbito nacio- meio de uma assinatura gratuita, mas a surpresa veio site das empresas que dele nal, usufruindo de uma após decidirmos nos tornar usuário Gold Supplier (...) O participam.” posição sólida no número de contatos e pedidos de cotação aumentou Para Luiz, mercado brasileiro, a falar inglês e consideravelmente e em três meses tivemos um Leistung Equipamentos ter conheciLtda decidiu expandir-aumento de 25% no faturamento com exportações” mento dos se para o mercado processos conta Luiz Fernando Setti, coordenador de vendas internacional e resolveu burocráticos internacionais. lançar mão da plataforinerentes as ma Alibaba.com para isso. “Nosso primeiro contato com o transações internacionais não Alibaba.com foi por meio de uma assinatura gratuita, mas a bastam para se obter sucesso fora surpresa veio após decidirmos nos tornar membros Gold do país. “É fundamental também Supplier”, conta Luiz Fernando Setti, coordenador de vendas ter persistência, sagacidade e Luiz Fernando Setti, internacionais da Leistung. “O número de contatos e pedidos de critério para uma bem-sucedida coordenador de vendas cotação aumentou absurdamente e em três meses tivemos um prospecção de contatos.” . internacionais. Tel.: (55) 11 3251-1221 Fax.: (55) 11 3251-1572 Av. Paulista,1499, Conj. 311 - Cerqueira César - São Paulo SP - CEP 01311-928
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Faça parte destas empresas bem sucedidas. Entre em contato com a Luda Trade e bons negócios!
www.ludatrade.com Tel.: (55) 11 3251-1221 Fax.: (55) 11 3251-1572 Av. Paulista, 1499 - Cj. 311 - Cerqueira César - São Paulo SP - CEP 01311928