“Comunicación de masas, comunicación interpersonal, comunicación de grupos, comunicación organizacional, comunicación pública y comunicación de medio se encuentran en Internet. Sin embargo, la comunicación de masas pierde algunas de las características esenciales en el marco tradicional. Dos expertos en comunicaciones, Bordewijk y Van Kaan, han desarrollado un modelo que comprende cuatro pautas básicas de comunicación: alocución (la traslación de lo que conocemos como comunicación de masas -televisión, radio, prensa, etc.), registro (información sobre usuarios de un sistema), consulta (bases de datos, bibliotecas, etc.) y conversación (interacción comunicativa). “Determinados productos combinan distintas modalidades de tráfico, dado que pueden incluir varias aplicaciones simultáneamente; es el caso de los diarios electrónicos, que ofrecen debates en directo, posibilidad de contactar por correo electrónico con los responsables del medio, etc. Todo ello además de soportar links o enlaces con otras páginas, cuyo contenido también pasa a formar parte de éste, y así sucesivamente. El modelo de alocución representa la distribución de información desde un centro y simultáneamente a muchos receptores, una comunicación unidireccional, con tiempo y lugar de comunicación determinado por el emisor. Los medios de comunicación de masas en versión electrónica dejan de pertenecer al tráfico alocutorio para insertarse en la modalidad de consulta. El modelo de consulta se refiere a las situaciones en las que una persona busca información en un almacén central. La interacción directa entre individuos evitando un núcleo central, eligiendo tema, momento y lugar se corresponde con el modelo conversacional y, por último, en el modelo de registro, una unidad central solicita información de un participante de la periferia (registro de datos de las personas de un sistema, sistemas de vigilancia, por motivos económicos-cobro por uso, por ejemplo).” En el periodismo, Jo Bardoel6 encuentra que la interactividad mina la posición tradicional. Al pasar del énfasis del modelo de alocución al modelo de consulta, es decir de la diseminación indirecta a la búsqueda de información “es en el receptor en quien recae la tarea de selección”, de manera que el periodismo instrumental puede sustituir al periodismo orientativo. “Internet facilita pues la transformación de los flujos tradicionales alocutorios 6 Bardoel, Jo; Deuze, Mark. Network Journalism: converging competences of old and new media professionals en http://home.pscw.nl/deuze/pub/9.htm [disponible a noviembre de 2009]
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