Spa de Beauté Mai 2015

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LA NATURE DU SPA par Galya ORTEGA

Lorsqu’on parle de spa, on s’aperçoit très rapidement de la complexité d’en déterminer le territoire précisément. À l’origine, même s’il est hasardeux d’en trouver un, tout le monde s’accordait plus ou moins sur le principe que c’était un lieu de bien-être. La notion d’eau semblait en être indissociable. C’est exact, la plupart du temps, mais pas dans toutes les cultures et de surcroît, c’est de moins en moins vrai.

DÉFINITION ET NON DÉFINITION

Proposer un moyen de découvrir la densité d’un silence intérieur à la saveur nouvelle.

Ainsi, en Europe, les spas semblent être les héritiers métissés des «bains» (thalassos et thermalisme) et des instituts de beauté. En Asie, les spas se sont tout de suite situés comme des espaces de ressources et de massages sous-tendus par les médecines, la spiritualité et les arts traditionnels. Aux États-Unis, on assista à une diffusion dans de nombreux domaines, le mot spa semblant recouvrir une attitude ou un esprit quel que soit le domaine d’application : médecine, bien-être, traitement des animaux ou des dents, recherche personnelle, sport, etc.

Quoi qu’il en soit, le phénomène sortit très vite du cadre dans sa forme, sa localisation et son public. Les définitions conduisirent très rapidement aux non définitions, chacun croyant savoir et y apportant son rêve, sa créativité et par là contribuant à une nouvelle culture. On ne s’accorde pas toujours sur ce qu’on y trouve, ni sur ce que ce mot recouvre y compris parmi les professionnels du spa.

Une chose, cependant, est certaine : c’est

un concept très en vogue chez les clients, les créateurs ou les gestionnaires. Il semble répondre à une attente, à une solution pour une société moderne en crise d’identité et correspondre précisément à de nouvelles règles de vie à réinventer.

La quête avide pour faire cesser le stress et ses effets secondaires se présente comme une motivation suffisante.

Oui et non. Il est vrai que le surmenage, les pressions psychologiques et émotionnelles inhérentes au mode de vie actuel sont à la source de désenchantements et de fractures intimes très profondes. Bon nombre de nos contemporains avancent, mus par l’ambition, la contrainte sociale ou des idéaux dont rapidement le prix à payer se révèle disproportionné par rapport à cette aspiration différente qui semble vouloir faire entendre sa voix. La particularité du spa est de fonder cet espace-temps particulier qui offre un anti-stress particulièrement nourrissant. Il ne s’agit pas d’annuler simplement la fatigue et les angoisses, mais de proposer un moyen de découvrir la densité d’un silence intérieur à la saveur nouvelle, sans dogme et sans modèle. Uniquement l’expérience personnelle spontanée. L’initiation du spa est celle de l’entrée dans les profondeurs de soi par le biais du corps.

Ainsi se révèle une expérience d’unité qui est le véritable appel de notre société en pleine mutation et en mal de sagesse. Celle-ci révèle de plus en plus les failles d’un tissu social, ses points de fracture, les lieux où s’insinuent les déviations sans véritables solutions. Mais par ces faiblesses, pénètrent aussi des idées nouvelles, des modes de comportement inattendus impulsant une créativité et un bouillonnement de désir qui voudraient laisser penser que tout est possible. L’univers du spa

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se propose pour les créateurs comme pour les clients comme une réinvention continuelle, vivante, porteuse de valeurs et de sens pour aujourd’hui. Il n’est pas encore totalement intégré à la société. Il fait souvent figure d’exotisme ou de luxe, de royaume de l’imagination et du rêve, bien que des créations nouvelles se fassent jour avec la simplicité et la transposition écologique des terroirs dont la chaleur du contact humain est la valeur fondamentale.

Un des apports du spa est d’avoir éveillé la réciprocité entre modernité et tradition : il a permis la redécouverte des cultures anciennes dont l’approche de bien-être recèle des trésors de massages particuliers, d’exercices 156 d’harmonisation, de préparation de produits intégrant une phytothérapie originale et efficace. Il a souligné l’approche globale de l’individu qui se trouve toujours relié à son âme par le biais du corps. Mais, ne l’oublions pas aussi, les spas ont valorisé des pratiques de bien-être qui peut-être seraient tombées en désuétude et ont permis à certains pays de s’ouvrir en conservant la Les Romains, vraie valeur de leurs traditions. promurent La grande question qui se pose et elle n’est pas anodine : que reste-t-il de cette une véritable authenticité originelle dans un passage organisation à l’industrialisation ? À quel moment l’Esprit a la possibilité de transcender la technique des bains. lettre ? Quels sont les risques de trahison des racines d’une idée ? Et quels sont les dangers de corruption d’un élan créateur par méconnaissance ou faiblesse ?

C’est ce à quoi s’attache à répondre cet article, sachant qu’au-delà d’un savoir-être indispensable au cœur du spa, le savoir-faire est très particulier et implique une véritable expertise dont les modes de fonctionnement

ne sont pas encore totalement maîtrisés dans la mesure où il s’agit d’une culture encore récente.

HISTOIRE, LIEUX ET MÉTHODES La quête de l’unité de l’être incluant un certain hédonisme ne date pas d’aujourd’hui. À l’origine, elle eut souvent même une orientation pseudo spirituelle dans la mesure où la scission entre le corps et l’esprit, le profane et le sacré est récente. En Grèce, il y eut les bains de lait mythiques de Cléopâtre qui fit développer les plus beaux onguents de beauté pour le visage et le corps, les eaux parfumées des pharaons qui renforçaient leur pouvoir énergétique jusqu’aux rituels voluptueux dans l’Égypte toute entière qui libéraient les contingences physiques au service d’une exaltation de l’esprit et des sens.

En Grèce La civilisation grecque marqua son empreinte particulière avec les espaces conçus spécialement pour les athlètes et les guerriers qui se devaient de régénérer leur corps après ou avant l’effort par des bains et des massages. Cette tradition était empreinte d’un culte de l’esthétique corporelle et d’une vision de la perfection très enracinée dans l’équilibre et le respect des lois et des règles. Mais elle apporta aussi une approche annonciatrice des traitements holistiques qui suivirent une voie tout à fait distincte jusqu’à nos jours où les chemins se rejoignent. Les temples de guérison apolliniens ou dionysiaques furent les lieux de contact avec l’invisible de l’être et la quête d’une harmonie profonde avec la nature. À Rome Les Romains, dignes héritiers des Grecs, promurent une véritable organisation technique des bains sous la forme des thermes qui s’articulaient autour de différentes pièces de températures variées : tépidarium, caldarium, laconium ou frigidarium mais ils comportaient également des espaces sportifs, de réflexion ou d’échanges philosophiques. Ces lieux qui se révélèrent, avec le temps, propices à la convivialité et aux échanges sociaux, étaient conçus tout d’abord pour l’hygiène ainsi que pour la santé physique et mentale.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

Autour de la Méditerranée C’est cette forme issue de ces deux dernières civilisations antiques qui sema les graines des traditions des bains maures puis des hammams, tout autour de la Méditerranée. De la Turquie à la Syrie, du Maghreb à l’Espagne, les soins autour de ces espaces chauds fleurirent avec luxuriance et bonheur. Des artisans de génie mirent leur talent au service de l’architecture et de la réalisation d’objets spécifiques, véritables œuvres d’art qui donnèrent au quotidien des allures de contes des mille et une nuits. Véritables bijoux pour un usage profane qui transformèrent les soins corporels en une ode à la vie charnelle transcendée.

En Europe Mais, les racines des spas ne s’arrêtent pas là. En Europe, le thermalisme acquit ses lettres de noblesse avec les soins d’eaux thérapeutiques et des techniques dont certains pays se firent les spécialistes comme la France, l’Allemagne et toute l’Europe de l’Est et Centrale. La présence de sources thérapeutiques pour des besoins très particuliers comme les souffrances respiratoires, articulaires, digestives ou cutanées donna lieu à des approches thérapeutiques faites de bains, de douches, de brumisations, d’inhalations, ou de massages incluant cette présence de l’eau. C’est d’ailleurs au nom de la ville de Spa que certains attribuent l’étymologie du nom commun spa. Cette origine fut l’objet de nombreux litiges ne facilitant pas la définition de ces lieux de ressource dont nous parlons.

En Asie À des milliers de kilomètres de l’Orient et de l’Europe, l’Asie orientait ses soins autour de médecines traditionnelles et de rituels populaires : la Chine, le Japon, l’Inde, le Siam avaient les caractéristiques d’une conscience énergétique de toute chose qui fut un de leur grand attribut. Cette culture-là se fondait sur l’évidence de l’unité de l’être vécue au quotidien et le grand art du massage aussi bien thérapeutique que très sensoriel.

Les soins se déroulaient peu dans des lieux publics organisés comme en Occident mais par contre dans les maisons, les temples ou les centres de guérison. La puissance de ce courant n’est pas négligeable de nos jours car cette tradition s’est perpétuée intacte pendant des siècles se préparant à répondre à la perfection à la demande d’aujourd’hui.

En Amérique Les coutumes d’harmonisation font partie des rituels initiatiques dont les Amérindiens furent les porteurs. Il ne s’agissait pas pour eux de se relaxer mais d’entrer dans une quête de vision ou de contact avec leur être intérieur afin de préciser leur voie d’accomplissement. Les sweat lodges ou tentes de sudation où les cérémonies se déroulaient dans une vapeur intensément chaude mettaient très rapidement les participants en état de transe afin d’ouvrir leur perception subtile. C’était en même temps un moyen de se libérer de ses impuretés ordinaires. Les Indiens y avaient recours régulièrement ou dans les moments de transformation personnelle. On y pratiquait également des massages avec des pierres volcaniques chargées d’énergies particulières et avec des plantes aux pouvoirs chamaniques.

L’Amérique du Sud ne fut pas en reste avec les coutumes des Temazcals, bains rituels de plantes aromatiques thérapeutiques au fort pouvoir de stimulation énergétique. Les cataplasmes d’herbes, de laits, de fruits, de certains produits animaux donnèrent une orientation aux soins qui étaient réservés aux approches spirituelles et initiatiques. Les traitements étaient la plupart du temps intégrés dans des rites lors de quêtes de pouvoirs.

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C’est En France le Dr Joseph de Enfin, plus récemment mais toujours dans la culture du mieux-être, se situent la Bonnardière les centres de thalassothérapie. Bien qui a défini qu’on en trouve des traces en Angleterre, la France en fut la véritable génératrice, le terme lui donna ses lettres de noblesse et en fit «thalassothérapie» . un produit cohérent. C’est le Dr Joseph de la Bonnardière qui a défini le terme «thalassothérapie» et le premier centre fut créé à Roscoff en 1899 par le Dr Bagot.

René Quinton prouva l’analogie de la composition de l’eau de mer et du plasma sanguin ainsi que le pouvoir régénérant des bains de mer et de l’ingestion d’eau de mer. C’est la validation des bases scientifiques de la thalasso. À partir de là, de nombreux centres vont ouvrir avec, en plus de l’orientation curative, un parti-pris de traitements anti-stress. L’usage de l’eau de mer pour la santé, la régénération et l’équilibre, constituait un moyen pour les citadins surmenés de s’évader dans un univers de nature marine. À SUIVRE Galya Ortega. e-mail : galya@ortega-ct.com S

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LE NOUVEAU COUVENT DES MINIMES Le Couvent des Minimes Hôtel & Spa L’Occitane dévoile son nouveau visage.

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Le Couvent des Minimes a repensé ses espaces : fraîcheur et pureté du mobilier, chaleur et convivialité de l’impressionnante charpente, élégance et originalité des motifs, couleurs et accessoires de décoration du sol au plafond… Le Couvent des Minimes a préservé son passé tout en y intégrant des touches design et contemporaines afin de devenir un établissement au caractère plus affirmé, en parfaite adéquation avec la modernité de notre époque.

Tons naturels, couleurs florales, lignes arrondies et matériaux nobles contribuent à la douceur, à la sérénité et au raffinement de cette nouvelle atmosphère.

Des arches ont été créées, de nouvelles ouvertures ont été faites, le cloître intérieur a été recouvert d’une superbe et majestueuse charpente en bois ancien réalisée par les Compagnons du Tour de France. Le Couvent des Minimes Hôtel & Spa devient dorénavant un espace épuré, coloré et résolument moderne.

Les 650 m2 du Spa L’Occitane au Couvent des Minimes ont été complètement métamorphosés. Une palette de tons jaunes, bruns et blancs, des lignes au design affirmé, le Spa L’Occitane accueille la clientèle dans une atmosphère en parfaite harmonie avec l’esprit de la marque et ses trois valeurs qui lui sont fondamentales : authenticité, respect et sensorialité. Plus contemporaines et à la fois très intimistes, les cinq cabines (dont deux doubles) se sont muées en de véritables cocons dans lesquels la prédominance du bois apporte une chaleur bienfaisante.

Au cœur du spa, la tisanerie est quant à elle un nid élégant et douillet dont la hauteur sous plafond apporte une dimension plus importante à l’espace pour profiter d’une expérience de relaxation unique. Les parties hammam et sauna se sont vu dotées d’un mobilier moderne, plutôt atypique et surprenant, mais toujours en adéquation avec la belle sérénité du lieu.

Couvent des Minimes Hôtel & Spa, chemin des Jeux de Mai, 04330 Mane. Tél. 04 92 74 77 77. www.couventdesminimes-hotelspa.com

UN NOUVEAU SPA NUXE À STRASBOURG Le nouveau Private Spa Nuxe est niché au cœur de la Villa Novarina*****, une «demeure hôtel» composée de 24 chambres.

Ce Private Spa urbain à l’ambiance arty offre une parenthèse de détente en toute intimité avec son sauna, son hammam et son jacuzzi extérieur chauffé. Il cache aussi un sublime boudoir, écrin chic où sont proposés les soins et massages Nuxe.

Le Private Spa Nuxe de la Villa Novarina est un écrin chic, où règnent intimité et détente (l’accès y est limité à 6 personnes).

Les soins sont réalisés, non pas dans une cabine traditionnelle, mais dans une vaste suite baignée par la lumière du jour. Totalement confidentiel, à la façon d’un boudoir insolite et spacieux, cet espace soin est décoré d’enfilades 1930 et de meubles signés Le Corbusier.

Chaleureux et lumineux, l’espace détente donne sur une terrasse en bois, équipée d’un jacuzzi en plein air chauffé l’hiver. On peut aussi prolonger la détente en profitant en toute tranquillité de la chaleur du sauna ou du hammam.

Le raffinement des matériaux, de la douceur de l’ardoise du sol à la beauté des émaux du hammam, renforcent la sensation d’une parfaite harmonie.

L’espace relaxation, au mobilier signé par des designers telles qu’Andrée Putmann ou Charlotte Perriand, s’inscrit dans la continuité de l’esprit arty de cet hôtel entièrement meublé de pièces originales et contemporaines.

Hôtel Villa Novarina, 11 rue Westercamp, 67000 Strasbourg.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

DÉTENTE EN BOURGOGNE Le Domaine des Prés Verts Spa en Bourgogne invite à un séjour conciliant remise en forme et cadre inoubliable.

Le Domaine des Prés Verts jouit d’un emplacement grâce aux matériaux qui la composent : bois, idéal, au cœur du pays de l’Auxois-Morvan zinc anthracite et châssis à l’aspect noir mat. terre gallo-romaine de châteaux et villages Nouveauté de ce refuge, un jacuzzi privatif de 3 places médiévaux au sud de la fameuse «Côte-d’Or». avec une eau cristalline chauffée jusqu’à 40 degrés, Le domaine propose un panel d’hébergements offre un concentré de bien-être le plus complet et le ème insolites et originaux : une étable du XIX siècle plus polyvalent, il stimule la circulation sanguine, transformée en maison d’hôtes élégante et raffinée. adoucit les tensions et les douleurs musculaires.

Une première cabane en harmonie avec la nature et Pour prolonger ce moment de détente, un massage construite à l’aide de matières nobles offre une vue aux huiles essentielles naturelles peut être donné sur les collines de l’Auxois. La seconde, perchée à 7 sur demande dans la chambre. Cet espace de détente mètres du sol près du village médiéval de Mont Saint dorlote le corps malmené par le stress du quotidien Jean, offre un espace de plus de 25 mètres carrés et transporte les hôtes dans une bulle de plaisir. avec terrasses, coursives et spa privatif. Le domaine Domaine des Prés Verts Spa. Tél. 03 45 44 05 60. abrite aussi une roulotte à l’allure contemporaine www.domainedespresverts.com

UN NOUVEAU SPA DANS LE LUBÉRON Coquillade***** Village dévoile un spa d’exception de 1 500 m2 pour s’initier à un nouvel art de vivre : Coquillade Spa. À seulement 45 mn de la gare TGV d’Avignon et 1 h de Ce lieu unique dans la région par sa taille, sa diversité et l’aéroport de Marseille, Coquillade***** Village est la qualité de ses prestations est à la fois élégant, clair, situé à proximité de Roussillon sur la célèbre Route des spacieux et contemporain. Ce nouvel havre de paix et de Ocres qui constitue un site historique et géologique sérénité de 1 500 m2 avec piscine chauffée de 6 X 15 m, salle de fitness, solarium, bar à gommage, hair-spa, important, dépaysement et enchantement garantis. pédi-spa, cabine hydrothérapie et cabines de soins, Coquillade Village, 84400 Gargas. Tél. 04 90 74 71 71. s’illustre comme l’allier idéal pour le corps et l’esprit. e-mail : info@coquillade.fr www.coquillade.fr Coquillade Spa se base sur une approche globale autour de l’authenticité, du respect, de l’art de vivre pour conjuguer éthique et équilibre, orientée autour de 5 univers : Détente & Relaxation, Total Beauty, Forme & Équilibre, Silhouette & Nutrition, Santé & Bien-être. Prodigués par une équipe de professionnels, les soins proposés sont axés autour de l’optimisation de la qualité de vie, avec un programme orienté santé, une alimentation saine et légère en harmonie avec la nature pour permettre à tous de se ressourcer pleinement afin de retrouver vitalité et équilibre.

Coquillade Spa propose des équipements de soins d’hydrothérapie derniers cris, des cabines de modelages aux ambiances choisies : - un duo-spa privé très exclusif : le «spa dans le spa» : jacuzzi, sauna, hammam, jardin privatif pour partager un moment exclusif à deux, - un solo-spa avec balnéo, hammam, - un duo-spa avec jacuzzi, hammam, - quatre cabines pour des soins visage et corps, - une cabine double pour les soins visage et corps, - un bar à gommage, - une cabine hydrothérapie, - un hair-spa, - un pédi-spa.

Coquillade Spa s’illustre comme un spa d’exception où les hôtes se laissent porter par leurs sensations, trouvent un équilibre entre l’esprit, la conscience, le corps en s’initiant à un nouvel art de vivre.

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OUVERTURE DU VITALSPA

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VitalSpa, un tout nouveau concept-spa péri-urbain de près de 1 000 m2, vient d’ouvrir entre Aix et Marseille. Un lieu unique au sein du village Décathlon de Bouc Bel Air. TROIS UNIVERS SUPERBEMENT SCÉNARISÉS PLUS DE 70 SOINS HAUTEMENT PERSONNALISÉS SUR PRÈS DE 1 000 M2 INSPIRÉS DU MONDE ENTIER 2 Sur près de 1 000 m entièrement dédiés à la forme Lieu exceptionnel dédié à la beauté et au bien-être et au bien-être, ce lieu unique, explore les bienfaits comprenant huit salles de soins (dont une salle duo de l’eau et propose, au sein de trois espaces, et une salle watermass pour des soins minceur de une large sélection de prestations : détente haute technologie), l’espace Côté Spa offre une large et relaxation au sein de l’Univers Sensoriel, gamme de prestations personnalisées obéissant à bien-être et beauté du monde Côté Spa, forme des protocoles exclusifs : modelage aux ballotins et vitalité à l’espace Aquagym/Aquabike. de Provence, modelage suédois à la cire de bougie UNE INVITATION AU VOYAGE parfumée, modelage balinais à l’huile parfumée à la Unique tant par la qualité que l’originalité de ses vanille, enveloppement détox aux extraits de goji, spa installations, l’Univers Sensoriel invite au voyage. rituel impérial Japon… ainsi que des soins spécialement Articulé autour d’un bassin aquasensoriel de 50 m2 étudiés pour les ados (13-17 ans) et la future maman. (jets à hauteur variable, banc hydromassant, jets PLUS DE 50 COURS DISPENSÉS PAR UNE ÉQUIPE multitoniques, lames d’eau), il décline les rituels DE MAÎTRES-NAGEURS DIPLÔMÉS bien-être pratiqués aux 4 coins du monde : chaud-froid À l’espace Aquagym/Aquabike, VitalSpa a choisi d’allier scandinave au grand Nord (sauna, douche polaire aux forme et vitalité. Son bassin entièrement dédié propose odeurs de pin de Sibérie, fontaine de glace, douche 27 séances d’aquabike, 16 séances d’aquagym et 9 seau cascade), ambiance tamisée et parfums captivants séances «circuit aqua training» alliant les bienfaits à l’Orient (hammam et banquette chauffante), onsen des 2 disciplines pour être au top de sa forme. Le tout ressourçant au Japon, relaxation sensorielle au sein dispensé par une équipe de maîtres-nageurs diplômés. de la Forêt d’Émeraude, et comprend un espace Avec l’ouverture de ce premier centre, VitalSpa s’adresse lounge-tisanerie doté d’une belle terrasse extérieure. à un très large spectre de clientèle urbaine en quête de détente, bien-être, et remise en forme par l’eau tout en maintenant une qualité exceptionnelle de prestations.

La société prévoit déjà l’ouverture d’un nouveau centre actuellement en construction à Angers Ponts-de-Cé.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

OUVERTURE DE L’AQUATONIC NANTES Le groupe Les Thermes Marins de Saint-Malo annonce la création de l’Aquatonic à Nantes, un espace élégant et chaleureux de 1 700 m2, 100 % forme et détente, qui ouvrira en juin à Nantes, place Aristide-Briand.

Après Saint-Malo, Rennes, Paris Val d’Europe, mais aussi Bali, Japon, Nouméa, Égypte, Koweit, Les Thermes Marins de Saint-Malo implantent leur tout dernier Aquatonic à Nantes, au sein du projet Carré Lafayette, un bâtiment à l’architecture élégante qui abrite également un ensemble immobilier de prestige.

TROIS UNIVERS L’Espace Aqua, la détente par l’eau Il sera composé d’un Parcours Aquatonic comptant 250 m2 de bassins équipés de 133 jets, un hammam, un sauna, un bassin de 100 m2 avec cours d’aquagym, d’aquabike et leçons de natation.

Le Spa, la beauté par les soins Le Spa abritera sept cabines de soins corps et visage, dont deux cabines duo, et un espace détente agrémenté d’une très belle terrasse végétalisée accessible pour des instants de relaxation en plein air.

L’Espace Fitness Enfin, l’Espace Fitness intégrera une salle de gym avec de nombreux cours : pilates, zumba et bien d’autres ainsi qu’une zone cardio-training high-tech.

Tels sont entre autres, les équipements de l’Aquatonic imaginé par le groupe breton réputé pour son savoirfaire et son expertise en matière de bien-être.

L’Aquatonic Nantes Carré Lafayette proposera une offre variée, qualitative et pointue. Il permettra ainsi à sa clientèle d’exercer une activité physique, de maintenir sa forme, de se relaxer et de profiter de soins de beauté dans une atmosphère chaleureuse dépaysante et spécialement étudiée pour une détente absolue.

L’architecture intérieure et la décoration ont été pensées dans cette optique. L’établissement évoluera dans un univers contemporain presque onirique, ponctué de matériaux nobles, de tonalités douces et actuelles.

Avec partout, un joli travail sur la lumière rythmant les différentes ambiances. De belles surprises en perspective. www.aquatonic-nantes.com

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RÉOUVERTURE DU ONE&ONLY PALMILLA

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Le très célèbre complexe One&Only Palmilla à San José del Cabo au Mexique, reconnu dans le monde entier comme l’une des destinations grand luxe des plus exclusives, a ouvert de nouveau ses portes le 20 avril dernier. C’est un One&only repensé avec notamment : pour les pieds, les mains et les ongles à l’institut Pedimani-Cure. Conçu par le podologue français Bastien Gonzalez, on y propose une gamme de traitements siglés «Duo» dispensés par deux spécialistes en mouvements synchronisés. Désormais intégré au Spa One&Only agrandi, le nouveau Juice Bar offre à ses clients une large sélection de jus de fruits naturels fraîchement pressés.

Le centre de fitness, qui utilise des appareils de toute dernière technologie, accueillera ses clients pour continuer ou commencer un programme d’activités.

L’établissement est équipé de dispositifs de cardio-training Technogym et d’équipements de force parmi ce qui se fait de mieux en matière de design, d’ingénierie biomécanique LE BIEN-ÊTRE MIS À L’HONNEUR et de technologie interactive. Toute une palette de Le Centre de Fitness et Spa du One&Only a bénéficié d’une cours collectifs et individuels est proposée pour tous les belle rénovation et d’un réaménagement, tout à fait niveaux de forme physique. Du yoga et de la respiration dans l’esprit de l’importance que le One&Only Palmilla transformationnelle à la nutrition et à l’entraînement accorde au bien-être, et qui constitue un élément central personnel. Les activités de plein air, quant à elles, telles de son offre. Le spa de 2 000 m2 possède de vastes espaces que le «Sunrise Yoga» et le «Beach Boot Camp» permettent tant à l’extérieur qu’à l’intérieur, calmes et intimes. Les aux clients de profiter des bienfaits thérapeutiques traitements, qui constituent la signature du complexe, sont de l’air marin de Baja et de son soleil. L’intégralité de proposés dans un ensemble de 13 villas privées réservées l’espace d’entraînement a été réorientée pour permettre à ces soins. Chaque ensemble possède sa propre cour aux utilisateurs des équipements de profiter des vues paysagère, et la plupart des villas possèdent une piscine, exceptionnelles donnant sur les jardins et l’océan. des douches «pluie» et des hamacs. Les visiteurs pourront www.oneandonlyresorts.com également profiter d’un déjeuner au calme ou déguster des jus de fruits frais dans le Jardin de Yoga du spa.

La dernière innovation en date au One&Only Palmilla LE KID SPA DE SUNÊLIA est le Salon Obo, une création de Jonathan & George.

Les 32 campings et villages vacances Sunêlia One&Only a créé son propre concept de salon de beauté. continuent d’innover et lancent le Kid Spa. La Un établissement flambant neuf conçu en partenariat chaîne a imaginé une ligne de cosmétiques et de avec les célèbres stylistes de Beverly Hills, Jonathan soins réservés aux enfants, en partenariat avec la Antin et Amanda George, qui ont ouvert à cette occasion marque Toofruit, la première marque dermatololeur premier salon hors États-Unis. One&Only Beauty gique bio d’hygiène et de soins pour enfants. présente sa gamme de soins et traitements capillaires Les soins dermatologiques bio d’hygiène et de soins pour siglés «Unplug without being undone». Les clients enfants, «Doigts de Fée» et «Pieds de Princesse», à 40 € peuvent opter pour des rendez-vous formels, ou préférer permettront aux mères et filles de partager un moment une rapide halte pour une retouche beauté avant un complice. Ou encore le soin massage «Complicité Parent/ dîner. Le Salon Obo a créé toute une gamme de styles Enfant» de 50 minutes dans une cabine duo. À la fin de reflétant l’identité propre à chacun des établissements chaque soin un smoothie aux fruits est offert à chaque One&Only, ce grand salon est capable de répondre enfant. Le Kid Spa est déjà disponible au Sunêlia Le Fief à tous les besoins en matière de soins de beauté. en Loire Atlantique et au Sunêlia Interlude à l’île de Ré.

Les hommes n’ont pas été oubliés. Barber & Blade sera le tout nouveau salon pour hommes du One&Only Palmilla. Une équipe d’experts en Les 32 campings et villages vacances Sunêlia sont répartis dans coiffure offrira aux invités masculins des moments les principales régions touristiques de France mais aussi en de détente, des séances de rasage et de coiffure, Italie et en Espagne. Ils répondent à la charte qualité Sunêlia, ainsi que des soins du visage et du cuir chevelu. agréée par Qualité Tourisme et sont labellisés en clef verte.

Les clients du Spa One&Only peuvent également faire Créée en 1997, Sunêlia est la première marque d’HPA à installer leur choix parmi une large gamme de soins exclusifs des spas dans des structures de mobil homes en 2011.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

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BAIGNOIRE OU JACUZZI : comment faire votre choix ?

par Muriel PICARD

Si l’eau est indissociable du spa, sous quelle forme la proposer à votre clientèle ? Soins de balnéothérapie ou relaxation dans un Jacuzzi ? Et quelles indications pour ces deux équipements ? Explications.

Lorsque l’on est amené à choisir entre l’installation d’une baignoire de balnéothérapie ou un Jacuzzi, du nom de son inventeur et de la marque de référence sur le marché, le premier facteur qui vient en tête est l’espace dont vous disposez dans votre spa.

C’est en effet un bon début de réflexion car la première différence entre les baignoires balnéo et les Jacuzzi tient en premier lieu à leur taille.

Mais les différences entre les deux équipements ne s’arrêtent pas là.

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Le premier facteur qui vient en tête est l’espace.

UN FONCTIONNEMENT BIEN SPÉCIFIQUE Il faut également tenir compte des spécificités techniques de chacun.

L’installation d’une baignoire peut se faire selon un schéma classique au niveau de la plomberie et de l’arrivée de l’eau chaude, afin de permettre son remplissage, puis l’évacuation de l’eau à la fin du soin.

Le Jacuzzi, contrairement à la baignoire, ne se vide que ponctuellement. Il est donc nécessaire de mettre en place un système

assez complexe qui va permettre notamment de traiter et de filtrer l’eau en circuit fermé, comme pour une piscine.

Enfin, il faut réfléchir en amont à l’usage que vous voulez faire de ce point d’eau. La baignoire permet de traiter une cliente à la fois, le Jacuzzi peut en revanche accueillir plusieurs personnes et se situer dans un espace ouvert, en amont des cabines individuelles, par exemple. C’est aussi une bonne solution si vous n’avez pas la possibilité d’installer une piscine.

LA BAIGNOIRE, UNE APPROCHE PERSONNALISÉE Conçue pour réaliser des soins individuels, la baignoire de balnéothérapie permet en outre d’offrir des traitements presque sur-mesure en fonction de la demande de chaque client comme on pourra le voir plus loin.

Quels sont ses avantages ?

- Un prix raisonnable à l’achat : il est possible de vous équiper à partir de 1 500 € si vous disposez d’un petit budget. Il existe évidemment une multitude de modèles présentant des systèmes d’hydromassage et des options plus ou moins sophistiquées qui font grimper les tarifs jusqu’à 5 000 € ou même 7 000 €. Mais pour ce prix, vous avez le nec plus ultra !

- Relativement peu encombrante et d’un poids raisonnable, elle peut être installée facilement par un plombier traditionnel sans gros travaux et dans une pièce de petite taille, à condition de mettre en place un système d’aération comme pour une salle de bains classique.

- La forme des baignoires de balnéothérapie est étudiée de façon à «envelopper» littéralement le corps du client qui s’allonge, en lui offrant un véritable «cocon» avec des points d’appui qui lui permettent de lâcher prise et de se relaxer totalement.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

Doc. Andriy Bezuglov.

Doc. Fotolia.

Doc. Omar Kulos.

- Dans la mesure où elle est remplie et vidée à chaque utilisation, il est inutile de traiter l’eau avec des produits chimiques comme le chlore ou le brome, pour la désinfecter.

- Très hygiénique, ce système de balnéothérapie permet en outre d’utiliser des produits assurant une vraie personnalisation du traitement en fonction de chaque cliente : huiles essentielles, produits marins comme les algues ou le sel, formules adoucissantes ou traitement régénérant avec dilution de poudres (pour réaliser un bain au lait d’ânesse par exemple).

- Dans le même esprit de personnalisation, vous pouvez moduler la température de l’eau en fonction de l’effet recherché : plus chaude pour une action décontractante ou plus fraîche pour un effet tonifiant.

- Les baignoires disposent en outre d’une console de programmation qui permet de régler en amont la durée du soin, le type d’hydromassage souhaité, et les éventuelles options dont dispose la baignoire comme la chromothérapie ou la musique.

Les limites de la baignoire balnéo - Du fait de sa taille réduite, la cliente n’a pas suffisamment d’espace pour se mouvoir. Elle doit au contraire rester dans une position relativement statique pour bénéficier sur les bonnes zones du corps de l’hydromassage réalisé par les différents jets.

- L’eau refroidit très vite, ce qui implique, soit de rajouter de l’eau en cours de soins, soit de calculer une durée de soin assez courte, entre dix et vingt minutes.

Doc. Pr3t3nd3r.

Comment choisir votre baignoire ?

En dehors de la forme plus ou moins spacieuse, la différence se situe au niveau du nombre de buses d’eau qui fournissent l’eau sous pression et réalisent le massage.

Selon les fonctionnalités et l’activation des différentes buses, il sera ainsi possible de masser alternativement ou simultanément les différentes parties du corps.

Il existe par ailleurs deux systèmes de production des jets d’eau : un système à air comprimé qui consiste à souffler de l’air comprimé à différents endroits de la baignoire. L’autre système mixe l’air et l’eau. Cette dernière est mise sous pression avant d’être propulsée sous forme de gouttelettes via différents injecteurs. Ce second système, qui assure un hydromassage à la fois agréable et efficace en termes de relaxation, est aussi plus onéreux.

La baignoire, Pensez à bien vous documenter sur ce point conçue pour car parmi les modèles présents sur le marché, vous trouverez l’un ou l’autre ou encore une réaliser des combinaison des deux systèmes. soins À étudier également, le tableau de bord et les fonctionnalités intégrées. Le minimum est individuels. une programmation automatique qui permet de lancer le soin après avoir entré tous les paramètres en fonction du massage choisi. Ne négligez pas le système d’auto-nettoyage qui assure l’entretien de votre baignoire après chaque soin.

Un vrai gain de temps entre chaque prestation

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et un vrai plus quand on utilise des huiles essentielles ou des formules à base d’algues ou d’argile par exemple.

Enfin, sachez qu’il existe des fonctions intégrées pour la chromothérapie, la diffusion d’essences aromatiques ou de la musique. Un coût supplémentaire mais qui fait sans aucun doute la différence auprès d’une clientèle un peu exigeante, surtout si vous souhaitez vous positionner sur un créneau haut de gamme.

Jouer du chaud-froid en plaçant le Jacuzzi sur une terrasse extérieure.

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Où l’installer ?

Comme dit précédemment, la pièce n’a pas besoin d’être vaste. En revanche, elle doit disposer d’un système d’aération pour éliminer l’humidité et être bien insonorisée ou séparée des autres cabines car les buses sous pression provoquent un bruit de fond qui peut déranger les autres clientes en cours de relaxation.

À quelle clientèle la proposer ?

Les personnes déjà familières des centres de thalassothérapie sont généralement très demandeuses de prestations d’hydrothérapie. Mais l’avantage de la baignoire, c’est que l’on peut profiter de tous les bienfaits de l’eau en toute intimité car à l’abri des regards, ce qui permet d’accueillir une clientèle féminine ou masculine sans problèmes.

Outre son efficacité sur la relaxation, la balnéothérapie s’intègre parfaitement dans des protocoles de soins amincissants et raffermissants. L’hydromassage permet de travailler sur des zones bien ciblées et d’obtenir des résultats visibles pour affiner la silhouette.

En résumé : optez pour une baignoire si vous voulez miser à fond sur les propriétés de l’eau et du massage aquatique et ce, même si vous disposez d’un espace réduit. Dans ce cas, étudiez bien en amont votre carte de soins pour vérifier que vous pourrez amortir votre achat.

Parallèlement, travaillez votre discours commercial car certaines clientes, mal à l’aise dans l’eau ou peu familiarisées avec la version aquatique du massage, ne feront pas spontanément la démarche.

LE JACUZZI, UNE PRÉPARATION LUDIQUE AUX SOINS Le Jacuzzi, aussi appelé bain à remous, se situe entre la baignoire et la piscine. Contrairement au soin en baignoire qui prévoit un renouvellement systématique de l’eau, il fonctionne comme une piscine avec un système de filtration d’eau, le massage et les jets en plus !

Quels sont ses avantages ?

- Spacieux sans prendre trop de place, le Jacuzzi permet éventuellement une utilisation collective car il peut

accueillir plusieurs personnes. Mais surtout, il a l’avantage de permettre à vos clientes et clients de se déplacer pendant leur immersion aquatique pour profiter des différents types de jets. C’est à la fois ludique et très relaxant ! On peut en outre l’installer à l’intérieur comme à l’extérieur. De nombreux centres de bien-être jouent d’ailleurs ce jeu du chaud-froid en plaçant leur Jacuzzi sur une terrasse extérieure, ou sous une verrière avec une vue sur la nature, associant ainsi les bienfaits de l’eau et le plaisir visuel.

- Il est économique au niveau de la consommation d’eau, car celle-ci est traitée par différents procédés et peut donc n’être changée qu’une fois par semaine.

- Il est équipé de pompes puissantes qui assurent des massages performants et très variés (massage des pieds, des poignets, de la nuque, du bas du dos...).

Chaque cliente peut s’offrir un traitement à la carte en choisissant les endroits du corps qu’elle souhaite masser et la durée du massage sur chaque zone.

- L’eau étant maintenue à température en permanence, votre cliente peut rester immergée longtemps sans problèmes, ce qui permet de créer des parenthèses entre chaque soin et mieux jongler ainsi avec le planning et les cabines !

Les limites du Jacuzzi - L’investissement est plus important, à partir de 5 000 € jusqu’à 30 000 € pour les plus grands et les plus performants.

- Du fait de sa taille, il nécessite plus d’espace et, surtout, il doit être installé avec toutes les précautions d’usage au niveau des branchements électriques et de l’étanchéité.

- Il faut traiter l’eau avec des produits chimiques, ce que certains épidermes supportent mal. Et vous ne pouvez pas employer de produits ou d’huiles essentielles puisque l’eau n’est pas changée après chaque utilisation. Pas question, donc, de réaliser des soins à proprement parler dans un Jacuzzi. Il s’agit plutôt d’un outil ludique de détente, facile à utiliser et très convivial, de quoi éviter à la clientèle de s’ennuyer entre deux prestations.

- Il présente quelques contraintes : il a besoin d’être vidangé et entretenu très régulièrement, d’une part, pour garantir des conditions d’hygiène optimales, d’autre part, pour préserver le bon fonctionnement de sa machinerie complexe. Mais cela prend un certain temps à chaque fois puisqu’il faut vider le bassin.

Enfin, comme pour une piscine ouverte au public, il est indispensable de contrôler la qualité de l’eau tous les jours, à l’aide de kits spéciaux qui mesurent notamment le pH.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

Doc. L’Apogée Courchevel.

Doc. Paul Vinten.

Doc. Spa Mosaïc.

Doc. Hôtel Cap Eden Rock-Cap d’Antibes.

Où l’installer ?

L’un des grands avantages du Jacuzzi est de pouvoir être proposé dans un espace de libre circulation, en préparation aux autres soins ou encore entre deux prestations.

D’où l’intérêt de le placer dans un lieu facile d’accès, par exemple à côté de la salle de fitness si celle-ci existe, à proximité de la salle de repos ou de la tisanerie. À noter que certains centres préfèrent faire du Jacuzzi une bulle de bien-être et d’intimité, comme une sorte d’antichambre entre le sauna ou le hammam et la salle de massage. C’est également une excellente option si vous privilégiez une ambiance plutôt feutrée et intimiste.

Quels soins dans un Jacuzzi ?

L’immersion dans le Jacuzzi sert avant tout à procurer un moment de relaxation et de lâcher-prise avant les soins proprement dits. C’est aussi un espace de liberté puisque c’est à la clientèle de décider combien de temps elle souhaite rester, et sur quels points du corps elle a besoin d’un massage aquatique plus ou moins prolongé. À quelle clientèle le proposer ?

Contrairement à la balnéothérapie, le Jacuzzi convient à tout type de clientèle, même s’il s’agit d’une première expérience dans un centre de beauté et de bien-être.

Sauf peut-être les personnes qui ne supportent pas bien la chaleur car l’eau d’un Jacuzzi est à température constante et aux environs de 35°.

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En résumé Optez pour un Jacuzzi si vous disposez d’un espace relativement grand, et d’un budget important car le Jacuzzi peut nécessiter des travaux assez lourds pour son installation. C’est réellement un atout supplémentaire si vous le placez dans un lieu qui s’ouvre sur une vue naturelle, mer, montagne, paysage de campagne ou sur une mise en scène comme un mur végétal ou encore une sorte de trompe l’œil reproduisant par exemple des bains gréco-romains, une atmosphère asiatique, etc.

Vous l’aurez compris, un Jacuzzi tout seul peut manquer de poésie, il nécessite bien souvent de s’intégrer dans une atmosphère pour être vraiment attractif et donc remplir pleinement son rôle de mise en condition. S

JACUZZI : UNE MARQUE DÉPOSÉE Le mot Jacuzzi est tombé dans le langage courant comme «post-it» ou «scotch». Mais en réalité, Jacuzzi est une marque déposée et le nom d’une société qui, depuis plus de cinquante ans, crée du matériel pour la santé, le bien-être et la relaxation.

C’est aussi le nom de famille de son inventeur.

Descendant d’une grande famille italienne émigrée aux États-Unis et à la tête d’une entreprise spécialisée dans la fabrication d’hélices d’avion et de pompes hydrauliques, Roy Jacuzzi, au milieu des années 50, a utilisé son savoir-faire pour créer une baignoire qui génère des soins d’hydrothérapie. Cette invention, perfectionnée et commercialisée dès la fin des années 60, a donné naissance au leader mondial dans le domaine de l’hydromassage.

SOINS DES MAINS ET DES PIEDS ET SOINS POUR HOMMES Voici une sélection de spas d’exception pour rendre toute leur beauté aux mains et aux pieds après l’hiver. Ils pensent aussi aux hommes avec des soins qui leur sont spécifiquement dédiés.

LE SPA CÔTE COON DE LA CÔTE SAINT JACQUES À JOIGNY LE SPA NUXE DU WESTMINSTER HOTEL & SPA AU TOUQUET À Joigny, sur les bords de l’Yonne, la Côte L’Hôtel Westminster séduit par son charme des Saint-Jacques est une étape gastronomique années 30. Ouvert en mai 2008, le Spa Nuxe de l’Hôtel incontournable avec le chef Jean-Michel Lorain.

Westminster compte cinq cabines de soins dont une En plus des 32 chambres, ce Relais & Châteaux dispose cabine double et une avec hammam privatif. Entre mer et du Spa Côte Coon, un magnifique espace de 800 m2, forêt, le spa du Westminster est en parfaite adéquation avec une piscine intérieure, trois cabines de soins, avec la notion de nature et luxe, représentative de la un hammam couleur violine, une décoration sobre marque Nuxe qui se traduit notamment par l’utilisation et végétale (mur végétal, puits de lumière…), une d’ingrédients d’origine naturelle, d’actifs végétaux… atmosphère propice à la méditation et la détente.

Soins beauté des pieds Soins beauté des mains et beauté des pieds - Beauté des Pieds Intégrale Pieds de Rêve : soin complet Le Soin Modelage Mains d’Ange et le Soin Modelage Pieds pieds et ongles, mise en beauté, modelage et pose de vernis.

Tendres sont des soins relaxants complets des mains ou - Relaxation Plantaire : modelage relaxant inspiré de la des pieds (gommage, masque nourrissant et massage) réflexologie plantaire, suivi d’un enveloppement des pieds. associés à une manucurie ou à une beauté des pieds Soins pour hommes pour apporter confort, souplesse et douceur à la peau.

- Soin du Visage Express aux Extraits d’Arbres : La Côte Saint-Jacques, 14 Faubourg de Paris, 89300 un bain d’hydratation et de vitalité pour les Joigny. Tél. 03 86 62 07 90. www.cotesaintjacques.com peaux fatiguées, irritées et assoiffées.

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LE SPA AQUA PHÉNICIA DU DOMAINE DE ROCHEVILAINE À BILLIERS EN MER Près de Vannes, «posé sur les rochers», le Domaine de Rochevillaine abrite un luxueux espace de 1 300 m2 avec deux salles de soins entièrement rénovées. Ce «Spa marin», avec vue sur la mer, baptisé «Aqua Phénicia» en souvenir des Phéniciens installés sur le site dans l’Antiquité, figure parmi les «Spas de rêve» au sein des Relais & Châteaux.

Le Spa Aqua Phénicia propose ses soins signatures : Table Phénicienne, Soins Nomade et Nopal. Mais aussi des soins d’hydrothérapie, bains hydromassants, enveloppements de boue de Jordanie, douches à jets…

De plus, il dispose de piscines intérieure et extérieure.

Soins beauté des mains et beauté des pieds - Soin Confort Mains ou Pieds : soin relaxant avec manucurie sans vernis.

- Soin Luxe Mains ou Pieds : soin nourrissant avec manucurie et pose de vernis.

- Modelage énergétique des pieds : travail spécifique du pied jusqu’au genou, alliant technique de réflexologie plantaire et modelage.

Soins pour homme - Vent d’Ouest (2 h) : un Soin Phénicien (soin relaxant et apaisant réalisé sur une table de massage chauffée et tapissée d’herbes aromatiques et d’huiles essentielles) et un Soin Nopal (soin énergisant apportant souplesse et vitalité à la peau, à base de pulpes de cactus Nepal, originaire du Mexique), un Soin Visage Homme.

- Vent d’Est (2 h) : un gommage du corps au sel de la Mer Morte, un modelage relaxant du dos, un soin visage homme.

Le Domaine de Rochevilaine, Pointe de Pen Lan, 56190 Billiers. Tél. 02 97 41 61 61. www.domainerochevilaine.com

- Soin Fondamental aux Actifs Végétaux Beau Joueur : soin énergisant, hydratant, clarifiant et anti-âge pour les peaux malmenées par le rasage et les agressions extérieures. Ce soin comprend un nettoyage de peau, une exfoliation, un modelage énergisant et un masque.

- Soin Pureté du Dos : gommage du corps sans vapeur, suivi d’un masque purifiant et d’un modelage du dos pour une totale relaxation.

Westminster Hôtel & Spa, avenue du Verger, 62520 Le Touquet Paris Plage.

Tél. 03 21 05 48 48. www.westminster.fr

LE SOIN SIGNATURE DU COUVENT DES MINIMES Le soin signature du Spa L’Occitane au Couvent des Minimes, Chaud-Froid VerveineCitron, est un délicieux frisson ré-énergisant et tonifiant pour le corps et l’esprit…

DÉROULEMENT Le soin commence par un gommage chaud aux sels de Camargue qui, après avoir délesté la peau de ses cellules mortes, va la préparer aux étapes de soins qui vont suivre. Le corps est ensuite tonifié par une douche rafraîchissante puis relaxé par un massage approfondi, basé sur une association unique de longs effleurages et de mouvements traditionnels. Le Gel Glaçon Verveine Sorbet préalablement réfrigéré est ensuite appliqué sur l’ensemble du corps afin de renforcer l’effet «frisson» des extraits de la verveine et du citron. Une fine pluie de Brume Rafraîchissante parachève la stimulation des sens.

DURÉE ET PRIX 90 minutes. 120 €.

Couvent des Minimes Hôtel & Spa. Tél. 04 92 74 77 77. www.couventdesminimes-hotelspa.com

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

LE SPA BAREISS WELLNESS & SPA DE L’HÔTEL BARREISS À BAIERSBRONN À une heure de Strasbourg, au cœur de la nature, le Bareiss Wellness & Spa constitue un monde à part avec ses différentes cabines avec vue sur la Forêt Noire, ses salles de soins et de musculation.

L’espace aquatique propose cinq piscines (d’eau douce et d’eau de mer), deux jacuzzi intérieurs et deux extérieurs, un étang en pleine nature, avec une petite plage… mais aussi, sauna, sanarium, sauna à vapeur, aquathérapie, bassin méthode «Kneipp».

Soins beauté des pieds - Massage des zones réflexes des pieds : stimulation des forces d’autoguérison du corps.

- Massage asiatique des pieds : pétrissage, tapotement, étirement.

Soins pour homme - Soin Gertraud Gruber «menXO» : soin anti-âge spécialement conçu et adapté aux besoins des peaux masculines avec masque du visage et massage «menXO».

- Men Express : soin express «coup de fraîcheur» avec nettoyage et purification ou masque hydratant et massage intensif pour une peau purifiée, fraîche et nourrie.

Hôtel Bareiss, Hermine-Bareiss-Weg, 72270 Baiersbroon-Mitteltal Baden-Württemberg, Allemagne. Tél. 00 49 74 42 470. www.bareiss.com

LE NATURE SPA DE LA CHENEAUDIÈRE À COLROY LA ROCHE Entre Strasbourg et Colmar, le Relais & Châteaux La Cheneaudière propose de découvrir son nouveau Nature Spa ouvert depuis le 1er mai 2014, où nature rime avec sérénité.

2 000 m2 dédiés au bien-être et au repos, avec de nombreuses installations telles que trois piscines, quatre saunas dont un sauna vitré sur pilotis, un grand hammam-ruche, un bain-bois, une plage de micro-bullage, des douches à sensations…

Une gamme de cosmétiques naturels «Simples & Miel» créée par Mireille François, propriétaire de l’établissement, raconte l’histoire de la nature généreuse dans la Vallée de la Bruche.

Soin beauté des pieds Réflexologie plantaire : relâchement des tensions et stimulation des zones réflexes par pressions sur la voûte plantaire. Le bien-être est absolu.

Soins pour homme - Soin du Visage Secret du Brasseur de l’Abreuvoir : levures de bière, drêches (orge, blé et avoine), produits bio de la région pour assainir et purifier la peau. Ce soin redonne de l’éclat au teint.

- Soin Sous les Effets du Houblon : modelage du corps avec enveloppement aux drêches (orge, blé, avoine) et pose d’un masque du visage aux levures de bière, suivi de la dégustation d’une bière artisanale de la brasserie L’Abreuvoir.

Le Nature-Spa de La Chenaudière, 67420 Colroy la Roche.

Tél. 03 88 97 61 64. www.cheneaudiere.com

SPORT, BEAUTÉ ET DÉTOX AUX BAUX DE PROVENCE Le Domaine de Manville s’associe à des professionnels de la forme, du bien-être et de la nutrition pour proposer à ses invités des séjours «sport, beauté et détox».

Ouvert en juin 2014, le Domaine de Manville met à profit son environnement unique de 100 hectares au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, et propose un concept de séjour «Workout & Détox» de 2 ou 3 nuits.

Marche rapide, footing, renforcement musculaire, randonnée, stretching individuel, VTT, pilates… sont complétés par des soins au spa du Domaine et une alimentation «détox» pour permettre à chacun de retrouver forme et énergie !

W&D, ce sont des séjours sportifs combinés à une alimentation détox, dans des sites d’exception, encadrés par des professionnels de haut niveau. L’objectif est simple : purifier son organisme pour retrouver la forme. Les coachs guident les participants et les accompagnent pour pratiquer différentes activités

sportives, notamment en plein air, au milieu de splendides sites naturels.

Les menus détox associés à ces activités sportives ont pour vocation d’éliminer les toxines nocives pour l’organisme, qui se manifestent par divers symptômes : fatigue chronique, migraines, teint terne, sommeil difficile, stress aigu, surpoids, cellulite, cernes persistants, indigestions et douleurs gastriques, problèmes dermatologiques…

Domaine de Manville, 13520 Les Baux de Provence.

Tél. 04 90 54 40 20. www.domainedemanville.fr

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FÊTE DES MÈRES AU MÉTROPOLITAIN Le Spa Como Shambhala Urban Escape, situé au sein du Metropolitan by Como à Londres, propose le cadeau parfait pour la Fête des Mères.

Ce sont trois soins visage aux propriétés relaxantes et rajeunissantes : • Le soin visage «holistique» du Dr Hauschka : ce traitement, d’une heure, booste la régénération de la peau grâce à une approche holistique.

• Le soin visage de luxe du Dr Perricone : parfait pour les peaux sèches et sensibles, ce traitement laisse le teint lumineux et la peau lisse et sublimée.

• Le soin visage Celgenics Couture : ce traitement innovant combine de manière efficace des ingrédients d’origine biologique, des techniques de toucher exclusives ainsi que de la photothérapie. www.comohotels.com

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PROGRAMME DÉTOX YOGA Le Château Saint-Martin & Spa, à Vence sur la Côte d’Azur, face à la Méditerranée, propose un séjour Détox Yoga.

Du 31 mai au 8 juin, le Château Saint-Martin & Spa invite le grand Maître Yogi Kirit Thacker de l’Ananda in the Himalayas.

Le séjour de 4, 6 ou 8 nuits apportera un ressourcement intérieur et une immersion au cœur des traditions indiennes. Kirit est l’un des professeurs de yoga les plus recherchés et ses compétences lui ont valu le respect de ses pairs et autres yogis. Il est passionné de yoga et a fait de la transmission de ses connaissances sa mission dans sa vie.

Ananda in the Himalayas est la référence mondiale des Destinations Spa, se spécialisant dans le yoga, l’ayurveda et les soins internationaux. Ananda in the Himalayas offre des programmes de bien-être signatures tels que le détox, détox par le yoga, gestion de la ligne, rajeunissement ayurvédique, gestion du stress.

Château Saint-Martin & Spa, av. des Templiers, 06140 Vence.

Tél. 04 92 93 76 29. www.chateau-st-martin.com

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

L a M a r q u e q u i c é l è br e l’ Or ie n t d e p u i s

1998

DeS SoinS et ProDuitS excluSifS Pour SPaS, HammamS et inStitutS formation et accomPagnement PerSonnaliSéS une exPérience culturelle De la beauté qui Se Partage et Se tranSmet

pa r m i no s r é f é r e nc e s :

Saint regis, Singapore

emirates Palace, abu Dhabi

Kempinski, azerbaïdjan

w w w. c h a r m e d o r i e n t . c o m Service commercial : contact@charmedorient.com - Tél : 01 60 37 84 67

SOINS INSPIRÉS DE LA GRÈCE ANTIQUE

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L’Anazoe Spa de l’Hôtel The Westin Resort à Costa Navarino, situé dans la région de Messénie en Grèce, dans le Sud Ouest du Péloponnèse, lance de nouveaux traitements.

Le Spa Anazoe propose une gamme complète de soins combinant harmonieusement sagesse antique et science moderne. Le nom Anazoe vient du mot grec signifiant «rajeunissement». Il dévoile l’objectif final du spa, la revitalisation complète du corps et de l’esprit en accord avec l’ancien dicton grec «un esprit sain dans un corps sain».

La particularité du Spa Anazoe est de proposer des soins qui s’inspirent des préceptes de la Grèce Antique en utilisant les produits exclusifs et revitalisants de la région. Les soins signatures Oléothérapie sont très prisés et régulièrement récompensés pour leur approche holistique. Les hôtes bénéficient d’une consultation personnalisée et d’une ambiance musicale adaptée à chaque traitement pour assurer une parfaite harmonie entre le corps et l’esprit.

SOIN SIGNATURE En 2015, le Spa Anazoe étend sa gamme de soins.

Parmi les nouveaux protocoles de la gamme Oléothérapie, un nouveau traitement signature : Olive Leaf & Barbary Fi Scrub, un gommage à partir de feuilles d’olivier et de figues. Riche en anti-oxydants, en minéraux actifs et en acides aminés, il stimule la régénération des cellules et raffermit la peau.

SOIN POUR HOMME Le Spa Anazoe lance également une toute nouvelle gamme de soins spécialement créée pour les hommes. Intitulée «The Gentlemen’s Spa», cette gamme comprend des massages, des soins du corps et du visage et apporte une expérience revitalisante.

La Trilogie pour Homme utilise les bienfaits des minéraux de la mer avec les techniques de massage en profondeur. Pour un soin du visage à la fois nettoyant et réparateur, le soin Gentlemen’s Facial a été créé pour la peau des hommes. Grâce à un massage du visage et un masque purificateur, les pores sont affinés et la peau retrouve un effet lisse et rajeuni. www.costanavarino.com

PROGRAMME SOMMEIL RETROUVÉ Année après année depuis la naissance du Sha Wellness Clinic, à Alicante, en Espagne, l’équipe cherche à perfectionner au maximum chacun de ses programmes en réponse aux demandes et aux besoins de ses clients.

Comment bien dormir et traiter les problèmes de sommeil ? Sha Wellness Clinic a mis au point un programme visant à contrer les troubles du sommeil.

Ce programme bénéficie d’une approche unique en combinant une thérapie occidentale, des techniques de diagnostics avec le régime du sha et une thérapie issue de la médecine de l’est, qui optimise le taux de réussite de l’alliance des deux techniques.

Le sommeil récupérateur est un des piliers fondamentaux d’un train de vie sain. En effet, les troubles du sommeil sont souvent la cause d’un vieillissement prématuré et de troubles cardiaques et respiratoires.

Sha Wellness Clinic est le lieu idéal pour analyser le mode de vie de chaque curiste et les habitudes qui aggravent leur niveau de stress.

Ce programme, basé sur des remèdes naturels, des exercices et d’autres thérapies naturelles, sur-mesure et personnalisé, est mis en place pour réduire le stress et améliorer la qualité de vie. Il a pour but de mettre l’accent sur le rétablissement du niveau de santé et l’énergie sur le long terme.

UN PROGRAMME COMPLET Ce programme comprend de nombreux soins : - check up médical général, - analyse clinique initiale, - consultation médicale générale au début et à la fin du programme, - consultation avec un spécialiste en nutrition et thérapies naturelles, - régime sha selon prescription, - boissons thérapeutiques naturelles, selon prescription, - évaluation des cours d’initiation et des conseils d’un entraîneur personnel, - consultations avec un psychologue, - séances de thérapie pour retrouver l’attention, - shiatsu, massage relaxant, reiki ou tissus profonds, - enveloppement relaxant, - séance aquatique de relaxation, - bain relaxant, - activités au Sha Life : cours de yoga, tai chi, promenades du matin, initiation à la cuisine saine, - circuit hydrothérapie (piscine, sauna, bains romains, bains turcs, bains de pieds), - plan de santé de post traitement personnalisé. www.shawellnessclinic.com

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

RITUEL FÊTE DES MÈRES Pour la Fête des Mères, Les Cent Ciels proposent un nouveau rituel.

Les Hammams Les Cent Ciels aiment les traditions.

C’est pourquoi les deux établissements fêtent les mères avec un soin rien que pour elles, pour les rendre belles de la tête aux pieds : le soin en or, qui comprend : - hammam, sauna, piscine, - gommage du corps au savon noir aux huiles essentielles avec son gant kessa, - soin du visage «flash» de 30 minutes, - massage relaxant à l’huile d’argan de 30 minutes.

Ce rituel est proposé du 31 mai au 30 juin. Prix : 140 €.

Les Cent Ciels Boulogne, 45 bis av. Edouard Vaillant, 92100 Boulogne. Tél. 01 46 20 07 01.

Les Cent Ciels Paris, 7 rue de Nemours, 75011 Paris.

Tél. 01 55 28 95 75.

SISLEY SUR LA CÔTE D’AZUR Depuis l’ouverture estivale de l’Hôtel du CapEden-Roc, le 17 avril, et du Château Saint-Martin & Spa, le 24 avril, la clientèle des deux propriétés peut apprécier la nouvelle signature dans leur spa respectif, celle de la prestigieuse marque Sisley.

Le Spa Saint-Martin Sisley, espace de 400 m2 composé de cinq cabines de soin dont une cabine duo, «Sweet Spa Crystal», propose la gamme complète de soins «Anti-Âge» et «Experts» de la gamme des Soins Phyto-Aromatiques Sisley. Le soin signature Rituel d’Exception Visage et Corps (150 mm) en témoigne.

Il s’agit du soin «Sisleÿa Anti-Âge et Zen Harmony» ressourçant le corps et l’esprit en profondeur à travers un soin complet du visage aux rituels sophistiqués pour le remodeler et lui donner une nouvelle jeunesse, associé au soin du corps plongeant chaque partie du corps dans une expérience sensorielle unique.

Il en est de même pour le Spa Eden Roc Sisley dont les quatre cabines ont été rénovées pour l’occasion, offrant ainsi une nouveauté avec la possibilité d’apprécier un soin à deux dans la cabine duo totalement adaptée et dotée d’un mur de sel alliant les effets relaxants de la lumière aux propriétés bénéfiques du sel minéral.

Hôtel du Cap-Eden-Roc. www.hotel-du-cap-eden-roc.com Château Saint-Martin & Spa. www.chateau-st-martin.com

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UN NOUVEAU SOIN AU TRIANON PALACE VERSAILLES Le Printemps est la période propice à la détox et à la remise en forme. C’est pourquoi le Trianon Palace Versailles propose au Spa Guerlain un nouveau rituel musculaire profond qui tonifie les muscles du corps : le Modelage Musculaire Dynamisant.

Ce soin énergétique exclusif travaille et renforce les muscles du corps les plus sollicités au quotidien, pour une détente profonde.

Ce nouveau soin beauté, composé de plus de 300 gestes profonds et maîtrisés, inspiré des techniques de massages ancestrales, apporte énergie, équilibre et favorise le lâcher-prise physique et mental.

Le Modelage Musculaire Dynamisant est un massage puissant et sensoriel qui cible les muscles en profondeur et stimule la circulation lymphatique et sanguine.

Pendant la séance, aucune tension n’est laissée au hasard, chaque muscle devient à nouveau essentiel. Libre de ses mouvements, le corps retrouve son équilibre dans la posture.

Le Modelage Musculaire Dynamisant est particulièrement recommandé après le sport, les efforts physiques soutenus ou tout simplement pour une relaxation profonde en période de stress.

Spa Guerlain, Trianon Palace Versailles, 1 bd de la Reine, 78000 Versailles.

DÉTOX À LA MAMOUNIA Le spa de La Mamounia a créé deux nouveaux soins.

• Le Soin Détox Un somptueux soin d’une heure qui allie techniques manuelles drainantes sur l’ensemble du corps et modelage des membres inférieurs permettant la libération des toxines. Ce soin d’une heure permet une régénération complète du corps qui libére l’esprit. Cette approche corporelle alliée à la respiration apporte une sensation de légèreté et un bien-être général.

• Le Soin Légèreté Ce soin de 45 minutes a pour but d’apporter un effet relaxant des jambes et des pieds et procurer une sensation de jambes légères. Ce soin associe chaleur et fraîcheur. En effet, grâce à un modelage manuel et méticuleux sur les jambes et les pieds, qui apporte de la chaleur, contrasté en fin de soin par une touche de fraîcheur amenée par des pierres préalablement plongées dans de l’eau glacée. La circulation est réactivée et tout le corps bénéficie de cet état de plénitude et de légèreté.

176 ESCAPADE DÉTOX AU MEURICE Le Spa Valmont pour Le Meurice propose son «Escapade Détox» pour retrouver éclat et santé.

Afin de redonner souffle au corps et air à l’esprit, le Spa Valmont a mis au point une offre de 10 soins Valmont combinés à une cure détox Nubio de 5 jours.

Selon les besoins et les envies, le Spa Valmont pour Le Meurice a imaginé d’alterner les soins.

Ainsi, on peut passer aisément d’un focus visage à un massage du corps, la riche carte de soins offrant de multiples combinaisons.

EXEMPLE DE SOINS - Le soin visage Coup d’Éclat permet de bénéficier de l’extrême efficacité de la cure cellulaire révolutionnaire Time Master : un concentré d’ADN en protocole intensif qui cible l’hydratation, l’énergie, l’éclat de la peau, les rides et bien-sûr la fermeté.

- Le soin corps Sommets de la Minceur remodèle la silhouette et redessine les courbes pour un corps plus ferme et visiblement aminci.

La cure détox journalière de 5 jours de jus frais pressés à froid Nubio, qui remplace les repas est composée de 6 jus frais pressés à froid certifiés bio. Ceux-ci débarrassent la cliente de toutes ses toxines et aideront son corps à mieux assimiler les minéraux, enzymes et vitamines pour que sa peau retrouve sa beauté naturelle.

Le Meurice, 228 rue de Rivoli, 75001 Paris. Tél. 01 44 58 10 75. www.dorchestercollection.com

YOGA ANTI-GRAVITÉ AUX MALDIVES Le spa et centre ayurvédique de Landaa Giraavaru propose une nouvelle activité enthousiasmante à son offre santé et bien-être : le yoga anti-gravité.

Premier Resort d’Asie à proposer cette technique révolutionnaire défiant les lois de la gravité, le Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru a fait construire, sur une clairière en pleine jungle, un impressionnant pavillon hexagonal dédié à l’art du yoga anti-gravité.

Le yoga anti-gravité utilise des hamacs qui permettent d’investir davantage les trois dimensions. Il n’est pas nécessaire d’être un athlète pour pratiquer ce type de yoga. Tout le monde, indépendamment de sa morphologie et de son degré d’agilité, peut bénéficier de cette technique hautement thérapeutique. Cette pratique en suspension, un peu au-dessus du sol, soulage les tensions du corps et facilite les postures inversées. S’y ajoutent la joie intense procurée par les endorphines et la sensation magique de voler.

L’anti-gravité élève la discipline du yoga, dans tous les sens du terme : on a l’impression de flotter, et l’on gagne plus vite en souplesse et en force comparativement à des pratiques plus traditionnelles. «Il s’agit de reconnecter le corps et l’esprit, et de redécouvrir l’équilibre, un processus qu’accélère l’extraordinaire environnement naturel de Landaa Giraavaru», déclare Christopher Harrison, fondateur du yoga anti-gravité. À Landaa Giraavaru, toutes les formes du mieux vivre sont explorées, qu’il s’agisse de transplanter le corail pour reconstruire le récif corallien, de sauvegarder les tortues ou de découvrir des disciplines telles que l’ayurvéda et l’équilibrage des chakras.

Réputé comme l’un des meilleurs centres de bien-être naturel d’Asie, le spa et le centre ayurvédique du resort demeurent à la pointe de l’exploration de la dynamique du bien-être sous toutes ses formes.

«Le yoga anti-gravité est nouveau, excitant, incroyablement bénéfique et répond parfaitement à la philosophie de Landaa, explique la directrice du spa. Dans notre perpétuelle quête de la jeunesse, c’est un excellent moyen de faire de l’exercice en s’amusant. Après, on se sent plus fort et merveilleusement bien dans son corps.

La méditation relaxante à la fin de la séance, niché dans son hamac, est un moment de pure volupté.» www.fourseasons.com/maldives

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

CQP SPA PRATICIEN Certification reconnue par la convention collective de l’Esthétique Spécialiste de l’Univers du Luxe et du Bien-être, vous maitriserez de nombreux rituels SPA et les modelages du monde.

Formation d’un an en contrat de professionnalisation

BP ESTHETIQUE COSMETIQUE Diplôme de l’Education Nationale Esthéticienne hautement qualifiée, vous vous orienterez principalement vers les soins corporels et la gestion d’entreprise Formation de 2 ans en contrat de professionnalisation Formation d’un an en Congé Individuel de Formation

BTS ESTHETIQUE COSMETIQUE OPTION FORMATION MARQUE Diplôme de l’Education Nationale Animatrice, Formatrice, vous interviendrez auprès des professionnels de l’esthétique pour le compte de grandes marques de cosmétiques Formation de 2 ans en contrat de professionnalisation

L’Ecole THALGO propose Un enseignement qui répond aux exigences des examens et du marché de l’emploi Des équipements pédagogiques innovants, du matériel professionnel de pointe Une aide à la recherche d’emploi

Journées Portes Ouvertes Tous les mercredis du mois de Mai 2015 de 14h30 à 17h30

Centre de Formation - Ecole THALGO 16, rue d’Alsace Lorraine - 94100 St-Maur des Fossés Tél. 01 48 89 71 71 - www.ecolethalgo.com - contact@ecolethalgo.com

SPA MANAGER DÉBUTANTE :

8 conseils pour manager efficacement votre équipe par Élodie VIALLE

Vous venez de décrocher un poste à responsabilité en esthétique : félicitations !

Que vous ayiez fini vos études ou que vous sortiez d’une reconversion professionnelle, vous débutez en esthétique.

Il se trouve qu’une très belle opportunité vous a été présentée et confiée : vous allez être responsable de la gestion de l’équipe d’un spa et de son développement : vous voilà spa manager !

178

Comment gérer efficacement votre future équipe qui est constituée de praticiennes qui sont toutes plus âgées que vous ou qui ont plus d’expérience ?

Ne soyez ni trop dure, ni trop proche.

Au niveau communication, vous allez recevoir des conseils de deux camps différents : - Ceux qui vous diront qu’il faut s’imposer dès le départ et rester ferme avec votre future équipe, - ceux qui, au contraire, vous suggéreront de jouer la carte de la sympathie afin de rester proche de vos collègues et ainsi garder une ambiance propice à la communication.

Si je peux me permettre de vous donner un conseil basé sur mon expérience et celles de nombreuses autres spa managers : choisissez toujours la voie intermédiaire, ne soyez ni trop dure, ni trop proche.

Garder le vouvoiement vous permettra de maintenir une distance qui évitera les dérapages, vous instaurerez un climat respectueux, favorable à la reconnaissance de votre position.

1) DONNEZ L’EXEMPLE : VOUS DEVEZ ÊTRE IRRÉPROCHABLE Vous vous en doutez, vos futures collègues vous attendent au tournant.

Toutes vos actions vont être étudiées, analysées, commentées entre elles.

Il est important de donner l’exemple et de régler chaque situation avec soin autant avec la clientèle que lorsque des tensions dans l’équipe se présenteront.

2) LES MOMENTS DE VÉRITÉ Votre statut ne sera pris au sérieux que le jour où vous aurez «volé au secours» d’une des esthéticiennes de vos équipes dans une situation délicate, que vous aurez réglé un problème important concernant un malentendu entre une cliente et une esthéticienne ou encore que vous aurez justement arbitré un conflit entre deux membres de votre équipe.

Il peut aussi arriver que vous soyez amenée à libérer une esthéticienne qui a eu de nombreuses heures de massage dans la journée pour prendre sa place pour le dernier rendez-vous de la soirée.

Sachez reconnaître ces moments et en tirer partie, ne fuyez pas les conflits, les responsabilités ou le travail supplémentaire. Bien au contraire, employez-vous à régler ces situations avec sérieux et professionnalisme

g

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

Couleur pantone Violet 241C Couleur pantone Gris 430 C

ADVANCE BEAUTY Suivi par C. Penel Etiquettes en lettres découpées - 2 Couleurs - 2 formats Faite le 16/02/2012

une bonne fois pour toute et vous gagnerez la confiance de votre employeur et de vos coéquipières.

3) FAVORISEZ LES RÉUNIONS ET ÉVITEZ LES MESSES BASSES Une réunion une fois par semaine permet de faire le point sur les éventuels problèmes, les demandes particulières de votre équipe et surtout de remotiver vos troupes !

C’est lors de ces mêmes réunions que vous allez les féliciter pour leurs ventes et sur leur chiffre d’affaires individuel, c’est aussi à ce moment-là que vous rappellerez à l’ordre avec tact celles qui commencent à s’essouffler.

Utilisées à bonne dose, les réunions favorisent et maintiennent la cohésion de votre équipe.

4) VOTRE FAÇON DE COMMUNIQUER PEUT TOUT CHANGER

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C’est le nerf de la guerre.

Communiquer efficacement s’apprend et certaines spa managers débutantes n’ont pas cette corde à leur arc.

Malgré leurs compétences, elles ont du mal à transmettre les messages qu’elles voudraient faire passer.

Elles ont beau s’évertuer à élaborer des dizaines de plans pour développer leurs spas, leurs équipes ne les suivent pas.

Aller dans un stage pour apprendre à exposer vos idées clairement, à donner Les réunions des consignes simples et à exposer pas à favorisent et pas les étapes de la réalisation d’un futur challenge est indispensable si vous voulez maintiennent être productive. la cohésion de Lire des livres sur le management et la PNL peut aussi vous être d’un grand secours au votre équipe. départ pour débuter correctement ou vous perfectionner.

5) VOUS DEVEZ ÊTRE UNE PERSONNE EN QUI L’ENTREPRISE PEUT AVOIR

6) UNE ATTITUDE POSITIVE EN TOUTE CIRCONSTANCE Vous ne devez en aucun cas partager des informations négatives avec vos collègues de travail.

Si vous avez un doute sur la pérennité de la structure ou que vous avez eu vent d’une mauvaise nouvelle concernant le spa, gardez-le pour vous.

Vous avez la responsabilité de résoudre les problèmes, d’assurer l’augmentation du chiffre d’affaires et de veiller à la bonne marche du spa, pas de semer le doute dans l’esprit de votre équipe.

7) L’ART DE SE FIXER DES OBJECTIFS ET DE LES ATTEINDRE Les personnes qui travaillent avec vous doivent être fières de ce que vous accomplissez.

Le respect qu’elles vous porteront provient en grande partie de l’image qu’elles ont de vous.

Montrez-leur que vous êtes capable de donner un coup de fouet au spa, que le chiffre augmente grâce aux actions que vous mettez en place et que vous avez compris les lacunes de chacune d’entre elles en favorisant leur participation à des formations qualifiantes.

Vos résultats doivent être visibles et reconnus.

8) VOTRE VIE PRIVÉE NE CONCERNE PAS VOS COLLÈGUES Une erreur fréquente que font de nombreuses spa managers débutantes : se confier trop facilement.

Vos paroles seront reprises à votre insu et pourront être l’objet de moqueries ou de ragots.

Restez très discrète sur votre conjoint, votre famille et vos activités à l’extérieur.

Votre image n’en sera que plus valorisée.

Attention également aux renseignements que l’on peut trouver sur vous sur Internet : profil facebook et tweeter doivent être verrouillés afin que les personnes qui ne font pas partie de vos amis n’y aient pas accès.

CONFIANCE Le pilier du spa, c’est vous.

Tout passe par vous, les recommandations de l’employeur à l’équipe du spa, aussi bien que les demandes de votre équipe au chef d’établissement.

Vous êtes la personne intermédiaire indispensable au bon fonctionnement de la structure.

Les deux parties doivent réaliser qu’elles peuvent avoir confiance en vous.

Gardez votre langue dans votre poche et ne vous épanchez pas dans tous les coins sur ce que l’on a pu vous confier : garder certaines choses confidentielles fait aussi partie du rôle d’une spa manager digne de ce nom.

Suivre ces conseils vous permettra d’obtenir d’excellents résultats, une équipe soudée et performante, un chiffre d’affaires en hausse et l’immense satisfaction personnelle d’avoir rempli pleinement votre mission de spa manager. 

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

Devenez un EXPERT en MASSAGE avec le diplôme de Technico-opérateur de Spa !

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• Un Cursus EXPERT : un corps professoral investi et issu du secteur du spa

• Un DIPLOME D'ÉTAT : préparation au CAP Esthétique en 1 an

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• Des Formations SPECIFIQUES : en adéquation avec les attentes du métier de Spa Manager

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• Une PEDAGOGIE ANCRÉE dans la VIE ACTIVE : mise en situation professionnelle au Spa des élèves, stages, offres d'emploi

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LE PROGRAMME THERMALIGNE

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Nouveau programme d’éducation thérapeutique en milieu thermal, Thermaligne a pour objectif d’aider les personnes qui viennent en cure pour un trouble métabolique1 ou un excès de poids2 à augmenter leurs activités physiques et à améliorer leurs habitudes alimentaires.

Plus spécifiquement, il peut accompagner les patients dans la réduction du risque de développer une athérosclérose ou un diabète et la prise de conscience de leur rapport à l’alimentation et aux régimes. Ce programme leur donne aussi la possibilité de découvrir des solutions aux difficultés rencontrées pour équilibrer leur alimentation et des solutions pour accroître leur activité physique sans se mettre en danger et en y trouvant du plaisir.

Lors de la première consultation de cure, le médecin thermal valide avec le patient l’utilité du programme.

Une première rencontre avec un professionnel de santé permet d’établir un programme adapté aux besoins de chacun : - des rencontres individuelles avec des professionnels de santé, - des ateliers collectifs ou individuels sur l’alimentation, l’activité physique et la santé, - une activité physique adaptée.

Thermaligne se différencie de tout autre programme par la personnalisation des activités définies lors du bilan éducatif partagé en début de séjour : - séances éducatives individuelles sur-mesure avec l’infirmière, la diététicienne et le professeur d’activité physique, - ateliers collectifs : pourquoi changer ses habitudes ?

L’équilibre alimentaire, alimentation et vie sociale, lecture des étiquettes de produits alimentaires, alimentation stress et émotion, activité physique et santé, - activité physique adaptée et encadrée : gymnastique au sol, aquagym, exercices de cardio-training, sophrologie.

Les Thermes de Vichy, 1-3 av. Eisenhover, 03200 Vichy.

Tél. 0800 30 00 63 ou 04 70 97 39 00. S

1 Selon l’American Heart Association et le National Heart, Lung and Blood Institute (AHA, HNLBI, 2005), le syndrome métabolique est défini par l’existence de trois des cinq critères suivants : - tour de taille supérieur ou égal à 94 cm chez l’homme ou 80 cm chez la femme (HAS 2011).

- Triglycérides supérieur ou égal à 150 mg/dl (ou traitement).

- HDL Cholestérol inférieur à 40 mg/dl chez l’homme ou inférieur à 50 mg/dl chez la femme (ou traitement).

- Glycémie à jeun supérieure ou égale à 100 mg/dl (ou traitement). Pression artérielle supérieure ou égale à 130/85 mm Hg (ou traitement).

2 Le critère retenu dans le cadre de Thermaligne est un IMC supérieur à 25.

PROGRAMME DéTOx & éNERGIE Aux NéRIADEs Pour toutes celles et tous ceux qui ont besoin de se rebooster et de redonner à leur peau son éclat originel, le spa Les Nériades a créé en 2015 toute une gamme de soins détoxifiants et énergisants…

RITuELs DéTOx «Au cœuR DEs VIGNEs» Comme un clin d’œil au vignoble de Saint-Pourçain alentour, le Rituel Détox «Au cœur des Vignes» tire tous les bienfaits des polyphénols du raisin rouge pour tonifier le corps et lui permettre de retrouver son galbe naturel.

Au programme : gommage à la crème de raisin rouge suivi d’un massage réalisé avec une huile drainante et détoxifiante, puis d’un enveloppement à la pulpe de raisin rouge pour parfaire l’effet gainant.

120 minutes. éVAsION DéTOx Une évasion détox idéale pour stimuler la circulation sanguine, décontracter les muscles et retrouver une peau nette et douce !

Au programme : accès à l’espace sensoriel, douche à jet, friction du corps au gant de kessa, enveloppement de boue thermale, soin minceur Watermass.

3 heures. éVAsION LIfT éNERGIE Accès à l’espace sensoriel, douche à jet, velouté de bain, soin du visage Pure White Expérience, programme tout en énergie.

4h40. sEMAINE LIfT éNERGIE Accès à l’espace sensoriel : bassins intérieur, extérieur, musique subaquatique, saunas, hammams…, douches à jet aux vertus circulatoires et anti-cellulite, veloutés de bain aux vertus relaxantes et hydratantes, enveloppements de boue thermale aux vertus détoxifiantes, massages sous pluie d’eau thermale, soins minceur Watermass, programme tout en énergie, massage balinais, soin visage Pure White Expérience, soin visage Sensi Solution, beauté des mains à l’orientale, beauté des pieds à l’orientale.

Spa Thermal Les Nériades, Néris les Bains. www.neriades.com S

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

cERTIfIcATION 14001 POuR LEs THERMEs DE VIcHy

L’ensemble des activités «thermales» des établissements, soins thermaux et dérivés des soins thermaux (boues et production de sels extraits de l’eau minérale) des Thermes de Vichy a obtenu la certification IsO 14001 le 24 octobre 2014, démontrant leur engagement environnemental.

Qu’EsT-cE QuE LA cERTIfIcATION IsO 14001 ?

La certification ISO 14001 fait référence au management environnemental. Elle partage une structure commune avec la certification ISO 9001 (norme relative au management de la qualité), ce qui a facilité sa mise en œuvre dans les établissements thermaux de Vichy Dômes et Callou, déjà certifiés ISO9001. Être certifiée ISO 14001 pour une entreprise est une garantie de maîtrise de l’impact environnemental de ses activités sur le moyen et le long termes. La certification donne un reflet crédible d’efforts réalisés en matière de comportement respectueux de l’environnement et de l’efficacité de son système de management

environnemental. uN cOMPORTEMENT cITOyEN La certification ISO 14001 permet aux Thermes de Vichy de se repositionner dans les responsabilités environnementales à assumer, en privilégiant la prévention afin de ne pas agir sous la pression de la nécessité. Il s’agit donc d’un engagement à respecter les exigences légales en matière d’environnement et un pas important en direction du développement durable.

Cette certification apporte également aux Thermes de Vichy la possibilité d’optimiser leurs produits, leurs prestations et celles de leurs fournisseurs par une gestion plus écologique et plus économe des ressources naturelles. Avec ISO 14001, les Thermes de Vichy s’engagent à réduire leurs déchets, à améliorer leurs rejets dans l’air et dans l’eau, à prévenir les risques d’accident environnemental et à avoir une politique d’information ouverte et transparente envers leurs clients et fournisseurs en matière de protection de l’environnement.

Cette démarche de responsabilité environnementale permet de mieux protéger les salariés par la formation, la sécurité des procédés, la prévention et la réduction des risques. Elle représente aussi un bon moyen d’évaluer et d’améliorer la maîtrise opérationnelle du personnel en situation d’urgence. Globalement, elle est donc fédératrice et créatrice de valeur éthique pour les établissements thermaux.

Les Thermes de Vichy, 1-3 av. Eisenhover, 03200 Vichy.

Tél. 04 70 97 39 00 ou 0800 30 00 63. e-mail : info@compagniedevichy.com S

MAIGRIR EN sANTé La station thermale leader dans l’amaigrissement, Brides les Bains, fait le plein de nouveautés côté cures thermales.

La volonté des thermes de Brides ? Permettre à chacun de faire l’apprentissage concret du maigrir en santé pour des effets durables. Manger équilibré, calmer les émotions, bouger sans souffrir, cela s’apprend. La volonté ne peut rien sur le long terme. Et les régimes aggravent le métabolisme.

L’équipe thérapeutique a repensé ses cures «Maigrir à Brides» 6 et 9 jours au Grand Spa Thermal. Elle introduit un atelier «cuisine légère, cuisine plaisir» et enrichit le protocole de soins de massages suédois. S

sOINs BIO À éVIAN Le spa Quatre Terres permet de découvrir ses massages pratiques avec ses huiles somptueuses biologiques.

Il offre un grand choix de soins, respectant la nature et le corps de la cliente.

Ces huiles aux vertus drainantes, relaxantes, détoxinantes et reminéralisantes, sont utilisées pour les soins suivants : le massage relaxant aux huiles chaudes, le massage de cristal, le massage aux pierres chaudes (et fraîches), le massage sportif, le drainage lymphatique, le massage amincissant, le massage future maman, bébé et jeune maman. www.evianresort.com S

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EN DERMATOLOGIE

LEs BIENfAITs THéRAPEuTIQuEs DE LA cuRE THERMALE L’Observatoire de la chaîne Thermale du soleil a réalisé une passionnante étude auprès de 15 464 curistes pour connaître leur ressenti après une cure thermale. Les résultats sont hyper positifs. ce mois-ci, nous vous proposons de voir les bienfaits de la cure thermale en dermatologie et pour les maladies métaboliques. S LEs BIENfAITs THéRAPEuTIQuEs DE LA cuRE THERMALE EN DERMATOLOGIE

LES BIENFAITS THÉRAPEUTIQUES DE LA CURE THERMALE EN DERMATOLOGIE

LESDIMBIINEUTINFOANIDESTS THÉDOULEURSRAPEUTIQUES RÉDEDUCTILAOCUREN DU NITHEVEAURDEMALGÊNEE 1 0 10 EN DERMATOLOGIE 10* 8

6 10*

LES BIENFAITS THÉRAPEUTIQUES DE LA CURE THERMALE DIMINUTION DES DOULEURS RÉDUCTION DU NIVEAU DE GÊNE EN DERMATOLOGIE 10 *

-20%DOULEURS DIMINUTION DES

4,3

3,4

4 8 2 6

0 4

*

3 mois Après Cure

* échelle de douleur

2

0

184

2 6

3,4

Avant Cure

3 sur 5

0 4

4,8

6,5

-27%

0

Avant Cure 30%

des curistes sont plus motivés 3 mois à vaincre la maladie, 3 mois après cure

Après Cure

* échelle de gêne

3 sur 5

-20%

curistes constatent une diminution de la fréquence et l’intensité des épisodes douloureux, 3 mois après la cure

4,8

3 mois Après Cure

Avant Cure

* échelle de gêne

3 mois Après Cure

curistes constatent une diminution de la fréquence et l’intensité des épisodes douloureux, 3 mois après la cure

8

6,5 DU NIVEAU -27% DE GÊNE RÉDUCTION

*

2

Avant Cure

* échelle de douleur

6 10* 4 8

-20%

4,3

8

8

30%

des curistes sont plus motivés à vaincre la maladie, 3 mois après cure

6,5 -27%

B AISSE DE LA CONSOMMATION DE MÉDICAMENTS

DIM4IN,3UTION DES DOULEURS 6 RÉDUCTION DU NIVEAU DE GÊNE4,8 % DES CURISTES AYANT DIMINUÉ LEUR CONSOMMATION DE :

B AISSE DE LA CONSOMMATION DE MÉDICAMENTS

6

Post cure

3 mois Après Cure

% DES CURISTES AYANT DIMINUÉ LEUR CONSOMMATION DE : 41%

41%

19% Post cure

33% Cure 3 mois Après

41% 19%

41% 24%

ANTI-INFLAMMATOIRES

ANTIHISTAMINIQUES

ANTI-INFLAMMATOIRES ANTALGIQUES

10+11% 4+11% 8 +14% 2 +14%-20% 6 4,3 *

ANTIHISTAMINIQUES ANTALGIQUES

3,4

de bien-être, après cure

19% 19%

de bien-être, après cure

de qualité de vie, après cure

10 4 8 2 6

*

33% 24%

7 curistes sur 10 7 curistesconstatent suramélioration 10 encore une

de leurs symptômes & état de santé, constatent encore 3 mois après cure une amélioration de leurs symptômes & état de santé, 3 mois après cure

6,5 -27%

de qualité de vie, après cure Suivi réalisé par l’Observatoire de la Chaîne Thermale du Soleil auprès de 128 curistes pour les données après cure et 54 curistes 3 mois après cure.

Suivi réalisé par l’Observatoire de la Chaîne Thermale du Soleil auprès de 128 curistes pour les données après cure et 54 curistes 3 mois après cure.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

4,8

3Aprèsmois 11% AprèsCure 29%

EN DERMATOLOGIE 3Aprèsmois 24% 30% AprèsCure

3Aprèsmois 21% 48% Cure Après

Globule rouge

LES BIENFAITS THÉRAPEUTIQUES DE LA CURE THERMALE EN DERMATOLOGI E DIMINUTION DES DOULEURS RÉDUCTION DU NIVEAU DE GÊNE

LES BIENFAITS THÉRAPEUTIQUES DE LA CURE THERMALE POUR LES MALADIES MÉTABOLIQUES LES BIENFAITS THÉRAPEUTIQUES DE LA CURE THERMALE * CURE POUR MALADIES MÉTABOLIQUES ON LES BIENFAITS THÉRAPEUTIQUES DE LARÉ curistes LES HémoglDobiUne glCyquéeT ITHERMALE 4 sur 5POUR D U P É R I MÈ T R E A B D O MI NA L ont perdu du poids LES MALADIES MÉTABOLIQUES 3 MO I S A P R È S C U R E

LEs BIENfAITs THéRAPEuTIQuEs DE LA cuRE THERMALE POuR LEs MALADIEs MéTABOLIQuEs

3 mois 29% Après Cure 4 sur 5 4 sur 5

10

*

3 mois 48% Après Cure

3 mois 30% Après Cure

RÉ D U C T I ON D U P É R I MÈ T R E A B D O MI NA L RÉI D UPCRTÈ ISON 3 MO SA CURE D U P É R I MÈ T Rsur E A B D O MI NA L 3 MO I S curistes APRÈS CURE

curistes ont perdu du poids curistes ont perdu du poids

4

3 MOIS APRÈS CURE

4 sur 5 curistes sur 5 * 4curistes

10

*

3 mois Après Cure 3 mois Après Cure

5

3Hémoglmoiobisneaprès glyquée la cure, maintien de la réduction de la consommation de médi c aments : 3 mois après la cure,

% DES CURISTES AYANT CONSTATÉ UNE BAISSE DE LEUR TAUX DE : 3 mois Après Cure

DIMINUTION DES DOULEURS

RÉDUCTION DU NIVEAU DE GÊNE 8 maintien de la réduction * des7%curionsdetes concernés des curistes de6,5la consommati 2 26 % 10prennent 9 % moinmédi s camentsconsomment : moins

% DES CURISTES AYANT CONSTATÉ UNE BAISSE DE LEUR TAUX DE : CHOLESTÉROL GLYCÉMIE HbA1c*

3 MOIS APRÈS% DESCURECURISTES

Sucre % DES CURISTES AYANT CONSTATÉ UNE BAISSE DE LEUR TAUX DE : Après * Après Globule 24% CHOLESTÉROL 11% Après GLYCÉMIE HbA1c rouge

8 72% AYANT AUGMENTÉ * Cure

CHOLESTÉROL

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Après 3Cure mois AprèsAprès Cure Cure 3 mois Après Cure 3 mois Après Cure

11% 29% 11%

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29%

Après 3Cure mois AprèsAprès Cure Cure 3 mois Après Cure 3 mois Après Cure

24% 30% 24% 30%

Globule rouge

4,3

3 MOIS APRÈS CURE % DES CURISTES 3 MOIS CUREAUGMENTÉ 72%APRÈS AYANT LEUR NIVEAU % DES CURISTES 72% D'ACTIVITÉS AYANT AUGMENTÉ QUOTIDIENNES % DESNIVEAU CURISTES LEUR 72% AYANT AUGMENTÉ D'ACTIVITÉS LEUR NIVEAU QUOTIDIENNES D'ACTIVITÉS QUOTIDIENNES

4,3

sur

-20% 3,4

curistes ont amélioré leur alimentation 3 mois après cure

26 %

Sucre

Globule rouge

*

Hémoglobine glyquée

*

Hémoglobine glyquée

LEUR NIVEAU D'% DESACTICURIVITSÉSTES de médicaments 26 % 6 DIENNES 72% QUOTI AYANT AUGMENTÉ 26 % 8 26 % des curistes LEUR NIVEAU prennent moins +7% D'ACTIVITÉS de médicaments +7% 9 10 4 +7% QUOTI D I E NNES 6 9 10

29% 3 MOIS APRÈS CURE

30%

HbA1c*

Après 3Cure mois AprèsAprès Cure Cure 3 mois Après Cure 3 mois Après Cure

10

des curistes

48%

4,8

48%

9%

d’antidiabétiques

des curistes concernés 9 % 6,5 -2consomment 7% moins

prennent moins de desmédicaments curistes prennent moins de médicaments

d’autonomie dans le quotidien, 3 mois après cure

+7%3,4

21% 48% 21%

3 mois après la cure, maintien de la réduction * Hémoglobine glyquée de la consommation de 3 mois après la: cure, médicaments maintien de la réduction 3 après la cure, de demois la consommation curistes concernés des curistes maintien de lades médicaments : réduction moins consomment prennent moins de la consommation de d’antidiabétiques de médicaments médicaments des : curistes concernés

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Suivi réalisé par l’Observatoire de la Chaîne Thermale du Soleil auprès de 552 curistes pour les données après cure et 315 curistes 3 mois après cure.

Suivi réalisé par l’Observatoire de la Chaîne Thermale du Soleil auprès de 552 curistes pour les données après cure et 315 curistes 3 mois après cure.

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À SUIVRE Dans notre prochain numéro : Les bienfaits thérapeutiques de la cure thermale pour les pathologies de l’appareil digestif et de l’appareil urinaire. S

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LA RÉFÉRENCE DE LA THALASSO, c’est Quiberon !

Le Sofitel Quiberon Thalasso*****, au milieu de l’Océan Atlantique, à la pointe d’une lumineuse presqu’île, est le splendide écrin (126 chambres et suites) du fameux Institut de Thalassothérapie.

UN DEMI-SIÈCLE D’EXPERTISE

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Son approche holistique du bien-être en fait un lieu d’exception en France.

Plus d’un demi-siècle après sa création, le 11 mai 1964, et après une métamorphose très réussie, le Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa demeure le haut-lieu de la thalassothérapie, mais pas seulement… Son approche holistique du bien-être en fait un lieu d’exception en France pour tous ceux qui aspirent à une prise en charge et un suivi sur-mesure, pour maîtriser les problématiques de nos vies modernes.

Qu’il s’agisse de faire le plein d’énergie, de se faire cocooner, de débrancher, de lutter contre les effets du temps ou les prévenir, de soulager ses douleurs ou se remettre d’une blessure, de mincir ou trouver son équilibre alimentaire, les thérapeutes, diététiciennes, coachs sportifs, sophrologues offrent un accompagnement pédagogique pour atteindre ses objecifs.

L’expertise et le savoir-faire de l’Institut de Thalassothérapie, c’est aussi l’alliance de soins traditionnels à base d’eau de mer, qui ont fait leurs preuves au fil des décennies, et de l’innovation forme, bienêtre et beauté.

et constitue sans doute l’espace détente le plus envié du monde de la thalassothérapie. Il offre une piscine intérieure, un sauna d’une chaleur sèche à 75°C, un hammam parfumé à l’eucalyptus, un bassin à remous extérieur, 4 espaces de détente, une salle de cardio-training et 3 salles de gymnastique.

Le must à Quiberon reste bien entendu la piscine d’eau de mer chauffée à 29°C, longue de 25 mètres. Elle offre le luxe de se sentir comme dans un océan, que l’on soit nageur confirmé ou non. Les curistes termineront leur parcours bien-être par le bassin à remous en fin de journée, offrant une spectaculaire vue sur Belle-Ile-en-Mer. Une expérience où tous leurs sens sont en éveil.

Le hammam, avec salles tièdes et chaudes, est composé de tonalités violines, cuivrées et naturelles. Comme pour rappeler les éléments extérieurs, il forme une vague et sa fontaine rafraîchissante est à base d’eau de mer. Côté forme, la salle de cardio-training, composée d’équipements Technogym, à la pointe de la technologie et du design, est à la disposition des curistes, souhaitant resculpter leur silhouette, se muscler ou travailler leur endurance. Trois salles de gymnastiques sont autant d’incitations à pratiquer le Pilates, le stretching, le yoga ou de nouvelles activités coachées telles que le Swiss Ball ou la Gym Body Barre. De nouveaux programmes proposent également de pratiquer le sport à l’extérieur, à l’image de la marche nordique ou du rituel détox.

TROIS ESPACES L’Espace Forme & Détente Baigné de lumière, surplombant la mer, l’Espace Détente de près de 2 000 m2 bénéficie d’un emplacement exceptionnel

L’Espace Soins Créé autour d’un patio intérieur, l’Espace de Soins «Côté Sauvage» est un havre de paix. Quant à l’Espace «La Baie», celui-ci offre une décoration marine composée de teck, de carrelages teintés de gris, de rose et de vert.

Entre chaque soin, les curistes peuvent se prélasser dans des salons.

Sérénité absolue de l’environnement, signature olfactive

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

originale, rituels exclusifs, haute technicité des soins dispensés par un personnel expert contribuent à créer une sensation de bien-être absolue, pour une harmonie du corps et de l’esprit.

L’Espace Beauté Sur 250 m2, l’Espace Beauté offre désormais 6 salles de soins et une salle de soins duo, à la lumière du jour. Les larges tables de soins garantissent un confort optimum et une parfaite relaxation.

L’Espace Beauté Thalassa sea & spa travaille, entre autres, avec sa propre gamme de produits cosmétiques, Aquascience. Élaborée à base d’actifs, totalement naturels, la nouvelle marque des Instituts Thalassa sea & spa allie les vertus de l’eau de source marine aux bénéfices reconnus des algues et des oligo-éléments. L’Espace Beauté propose à ses visiteurs une carte de soins visage et corps, mais aussi des soins de relaxation, tels que le modelage à quatre mains ou celui du cuir chevelu.

LE RENOUVEAU DE THALASSA SEA & SPA Chaque thalassothérapie a sa caractéristique propre, tout en respectant l’identité Thalassa, mais un des standards est la marque partenaire Aquascience qui propose des produits de qualité à base d’eau de mer et de principes actifs marins.

La carte de soins Aquascience Le menu de soins est très ciblé sur les vrais besoins de la clientèle. Simple et excellent !

Les soins visage • Source de Pureté est un grand soin classique comme on en voudrait plus souvent : Un nettoyage de peau à la fois efficace, original et sensoriel. À prescrire avant tout autre soin pour libérer sa peau des impuretés, de la pollution, ou des problématiques de peau grasse ou mixte.

Après un démaquillage nettoyage approfondi, une exfoliation très ciblée, une étape de Vapozone parfait le nettoyage. S’ensuivent une extraction de comédons et des pincements Jacquet purifiants. La peau est pure, rééquilibrée et prête à recevoir un masque dont l’expérience est vraiment superbe. Une gaze imprégnée de lotion purifiante reçoit un masque aux trois argiles qui est régulièrement humidifiée d’un activateur de pureté. Après Le must, le masque, un modelage de digito-drainage la piscine éclaircit le teint et équilibre les productions sébacées. Pendant ce soin, aucun temps mort : d’eau de mer chaque pause est utilisée pour masser les chauffée mains, le crâne, les pieds à la convenance de la cliente. à 29°C. Quelle expérience ! Et quel résultat !

• Source d’Hydratation Calmante est un autre soin de qualité qui apporte confort et souplesse à la peau tout en l’apaisant de toutes les irritations et sensibilité. Le moment le plus remarquable est le modelage californien du visage

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qui est une sorte de voyage tactile tout en bien-être et en relaxation, puis le «Masque Réconfort» est appliqué et donne l’effet d’un matelas de douceur. La peau en est ressuscitée à la fin.

• Source de Jeunesse est un vrai soin réparateur anti-âge à la fois technique et riche en produits d’exception. Il convient aux demandes de réduction des rides et ridules, de raffermissement des traits et de régénération globale du visage.

On y voit se succéder une lotion aux AHA, un gommage fondant, une lotion L’Hydratation de réhydratation à l’acide hyaluronique et deux masques, l’un ciblé sur l’éclat et Velours est le l’autre au collagène marin pour raffermir grand soin de les tissus. En termes de gestuelles, les pincements Jacquet très profonds relancent cocooning de le collagène et l’élastine naturel de la peau la peau. et tonifient les traits. Ils sont associés au digito-drainage.

• Les centres Thalassa sea & spa proposent également des soins visage de 25 minutes à refaire plusieurs fois pendant sa cure ou en complément d’autres soins. Malgré le temps réduit, ils sont très efficaces, en particulier «Souffle de Vitalité», un soin anti-âge aux résultats impressionnants. L’association de plusieurs techniques de modelages classiques très régénérantes avec un masque micro-expert donne des résultats exceptionnels.

Les soins corps • L’Hydratation Velours est le grand soin de cocooning de la peau, il adoucit et hydrate tout en relaxant la cliente avec un beau modelage californien et un

enveloppement tiède qui contribue à l’efficacité et au plaisir sensoriel.

• Le Bien-Être du Dos est la star de la carte corps. C’est le soin le plus demandé par les sportifs autant que par les seniors ou les urbains hyper actifs.

Durant ce soin d’une heure, le dos est gommé afin de le détendre par une technique massante et de le rendre réceptif aux produits qui vont suivre. Ensuite un modelage profond et personnalisé est réalisé avec un baume auto-chauffant. Les tensions s’envolent et le dos est repassé de tous ses faux plis. Un cataplasme de boue auto-chauffante est alors appliqué sur le dos. La préparation monte en température tout en crépitant et achève ainsi tout reliquat de résistances.

• Parmi les soins classiques Aquascience, le soin Essentiel Silhouette vient apporter sa contribution aux programmes minceur.

Après une friction très active avec un gant adapté, l’esthéticienne pratique un palper rouler à sec, puis pose un mélange spécial actif d’un produit désinfiltrant et d’un produit chauffant favorisant la combustion des graisses, modelé très activement par des techniques minceur. Puis un masque corporel chauffant est appliqué pendant 20 minutes. À l’issue de ce temps, un masque cryo est posé afin de continuer le processus de combustion par le chaud et froid et de tonifier et raffermir les tissus. Après la douche, la cliente retrouve une silhouette galbée et ferme.

Un grand soin signature visage et corps Le Soin Régénérant est un soin de 50 minutes corps et visage, une véritable expérience nouvelle de relaxation très intense. Il ne ressemble à aucun autre.

LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES - MAI 2015

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QUESTIONS À MARIE-CÉCILE BLANCHARD Marie-Cécile Blanchard est une femme formidable.

C’est la Directrice de l’Institut de Thalassothérapie de Quiberon, et aussi la SpaManager. Bien qu’écrasée de responsabilités, elle est toujours de bonne humeur et a même trouvé le temps de répondre à quelquesunes de nos questions : Quelle est la définition d’une bonne spa-manager ?

C’est de s’occuper autant de ses clients que de son équipe. Parce qu’une équipe qui va bien, communiquera tout son bien-être à ses clientes et clients : sourire, amabilité, écoute.

Une spa-manager doit générer du chiffre d’affaires, mais aussi de la qualité. Et la qualité, c’est la gestion des clients. Être une bonne spa-manager, c’est aussi oser. Oser dans les nouveautés, dans tout ce qui peut être nouveau.

Oser, ne pas rester dans un cadre figé, mais pouvoir surprendre le client et avoir toujours de la nouveauté.

Pour moi, être une bonne spa-manager, c’est aussi être heureuse dans le métier qu’elle a choisi, avoir la passion de son métier. La passion du métier, c’est apporter du bien-être au corps, à l’esprit, de la détente, que les clientes et clients se sentent bien, d’enlever leurs tensions, de leur faire oublier leurs petites courbatures.

Avez-vous des soins signature ?

Le Kib’ ! C’est l’abréviation en breton de Kib’Dren, Quiberon et draine. Ce soin signature nécessite un jet d’eau et une main qui masse et draine. C’est extraordinaire. À l’Institut de Thalassothérapie de Quiberon, le Kib’Dren est réalisé par une hydrothérapeute qui a 30 ans d’expérience et a développé une main exceptionnelle : non seulement elle draine pour faire mincir, mais également elle sent les nœuds et dénoue les tensions, relaxe totalement.

Nous proposons également le «Kib Well», un mélange de différentes techniques de relaxation, associées à de la respiration et à différentes positions.

Nous avons enfin des protocoles minceur hydrothéra-

piques qui sont absolument uniques. On ne les verra jamais ailleurs. Ils sont surtout réservés à la clientèle de l’Hôtel Sofitel Diététique qui vient vraiment pour perdre du poids. On lui propose de la gastronomie diététique, de la minceur, du raffermissement du corps, du bien-être et aussi une reprise du sport.

Pour vous, quelle est la différence entre thalasso et spa ?

En thalasso, vous avez une magie en plus : l’eau de mer ! L’eau de mer a des vertus tellement extraordinaires.

Le spa, c’est la détente immédiate. On veut prendre soin de soi, avoir du bien-être. La thalasso va au-delà du spa. Le fait qu’il y ait de l’eau de mer, que l’on traite avec l’eau de mer, que l’on se détende avec de l’eau de mer, donne du plaisir, -immédiat aussimais les effets vont durer parce que l’eau de mer contient des composants, oligo-éléments, sels minéraux, efficaces, et que grâce à sa température à 34°, elle va entraîner une réaction du corps au niveau détente musculaire notamment qui va durer.

L’alchimie avec l’eau de mer va au-delà.

Pour les clients, le spa a un côté glamour. Mais la détente, le bien-être, ils l’auront encore plus avec la thalassothérapie. Le problème, c’est que la thalasso a une image thérapeutique, elle est plus réservée à une clientèle qui a des problèmes de santé. Et pourtant, la thalasso, comme le spa, est un vrai lieu de détente.

Mais les consommateurs n’ont pas cette image. C’est la raison pour laquelle la thalasso s’est «spaisée» : on n’est plus à la chaîne, le déshabillage est confortable, les peignoirs douillets, les serviettes chaudes, il y a des masques frais pour les yeux… tous ces détails font que l’on est davantage cocooné.

Comment voyez-vous l’évolution du spa ?

Positivement. Il y a vraiment une prise de conscience de la qualité grâce aux chartes qui se mettent en place. Mais une réglementation est nécessaire. Sans réglementation, il peut y avoir tout et n’importe quoi. Une réglementation ne peut que faire évoluer positivement l’image du spa, j’en suis convaincue.

Y aura-t-il de plus en plus de spas ?

Dans les hôtels, oui. Parce qu’aujourd’hui, concilier bien manger, bien dormir et pouvoir s’offrir une prestation de bienêtre fait partie de plus en plus de notre monde, entre dans nos besoins.

Oui, avoir des spas dans les hôtels est un vrai développement.

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Il a été mis au point par Philippe Chéoux, ostéopathe et consultant spa, et Galya Ortega, créatrice de soins signature. Le principe est de rétablir une bonne oxygénation interne et une respiration tissulaire optimum.

Par des gestes très doux, une écoute respiratoire et un accompagnement des micro-mouvements musculaires, 190 l’esthéticienne aide sa cliente à se détendre tout en étant active. Il s’ensuit un état où l’esprit est en éveil mais où le corps est totalement relaxé. Les produits Aquascience utilisés sont le «Sérum Marin», eau de mer gélifiée C’est une véritable à haute teneur en oligo-éléments, et de l’«Huile Algues et Plantes», parfaite expérience de pour la revitalisation. Le déroulement du régénération et soin comporte une phase détox suivie d’une étape tonifiante et régénérante. Le d’apaisement modelage du visage, qui vient terminer profond. l’expérience, détend les traits et apporte un grand sentiment d’unité. À s’offrir avec délectation le plus souvent possible.

Galya Ortega et les soins Aquascience C’est à Galya Ortega que Thalassa sea & spa a confié la restructuration de ses soins Aquascience. Elle nous écrit : «Oui, j’ai eu cette chance. Je n’ai pas fait cela seule. Ce fut un vrai travail d’équipe. Tout d’abord la structuration de base a été faite par une équipe interne de responsables de thalasso. J’ai ensuite étudié sur site les avis des équipes ainsi que les réactions de la clientèle. Puis, j’ai fait une proposition de menu de soins. J’ai resserré l’offre, apporté plus de technicité aux soins eux-mêmes avec des gestuelles pointues, expertes, aux résultats significatifs. J’ai également travaillé avec le Laboratoire Science & Mer qui a créé la gamme Aquascience afin d’avoir des produits plus performants. Et enfin j’ai

formé les équipes. À tout moment, ce fut un travail de va et vient entre l’équipe de direction de Thalassa sea & spa et moi où chacun apportait son exigence et son savoir-faire.

Les soins du corps et du visage existaient déjà, mais je les ai boostés de manière à ce qu’ils soient plus performants et plus en accord avec le nouveau visage de Thalassa sea & spa.

Ainsi, le nouveau soin signature, le Soin Régénérant, fait partie de la volonté de la marque d’apporter des éléments nouveaux qui témoignent de sa vision d’évolution. Ce soin est novateur dans son approche et en même temps totalement fidèle aux principes de base de respect et d’authenticité de tous les soins. C’est une véritable expérience de régénération et d’apaisement profond.

Nous avons également mis en place un rituel d’accueil ainsi qu’un rituel d’éveil en fin de soin qui est cohérent avec toute la stratégie de soins. Ce rituel existait déjà, mais n’était pas pratiqué de manière équivalente partout. Il consiste en une application d’une serviette chaude et sèche sous la nuque ou sur les épaules, puis, d’une brumisation d’«Eau Marine Revitalisante» qui est un pur concentré d’eau de mer, et enfin, d’une respiration profonde accompagnée par l’esthéticienne.

Ce rituel d’accueil invite à ouvrir une parenthèse de bienêtre pour soi, et de vivre un moment précieux.»

Institut de Thalassothérapie et Bien-Être, Pointe de Goulvars, BP 10802, 56178 Quiberon cedex.

Tél. 02 97 50 48 88. www.thalassa.com 

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Formations Initiales Formations en Alternance

CAP BP BAC PRO BTS DIPLÔMES D’ÉTAT

Esthétique Cosmétique Parfumerie

Une École de référence en plein

cœur de Paris

CQP SPA PRATICIEN CQP SPA MANAGER CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES Certificats de Qualification Professionnelle délivrés par la Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle de la branche de l’esthétique cosmétique.

CIDESCO BEAUTY CIDESCO SPA DIPLÔMES INTERNATIONAUX

STAGES SOINS CORPS NOS ENGAGEMENTS • des formations adaptées aux besoins des entreprises • un esprit pédagogique alliant rigueur et convivialité • une ouverture à l’international • une priorité à l’emploi

www.catherine-sertin.com www.facebook.com catherine.sertin

9 rue Volney 75002 Paris Tél. : 01 42 61 01 25 info@catherine-sertin.com

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MÉDECINE ESTHÉTIQUE THALASSO Le Château des Tourelles**** Relais Thalasso Baie de La Baule, complexe d’exception Hôtel-Thalasso-Spa, propose des consultations et des actes (techniques de rajeunissement) réalisés par un spécialiste en médecine esthétique le vendredi après-midi.

ACIDE HyALURONIQUE L’acide hyaluronique est le produit de comblement le plus répandu dans le monde. Il est identique à l’acide hyaluronique naturellement présent dans la peau Traitement Rides légères, moyennes ou profondes. Redessiner les lèvres. Redonner du volume aux visages creux. Estomper les cernes.

Effets Coup de jeune assuré. Résultat immédiat, discret et naturel. L’effet dure environ 12 mois. Peu d’effets secondaires (rougeurs, ecchymoses possibles). Allergie au produit très rare. Pas de risque immunitaire. Produit résorbable à renouveler. À partir de 300 € selon le nombre de zones à traiter.

MESOLIFT Le Mésolift est une technique de mésothérapie.

Traitement Joues, cou, décolleté, dos des mains avec injections sous-cutanées multiples d’acide hyaluronique très fluide associé à des hydratants et à des anti-oxydants.

Effets Coup d’éclat immédiat, réhydratation des couches superficielles du derme. Améliore le teint du fumeur.

Effet rajeunissant et revitalisant. Favorise la synthèse naturelle du collagène et de l’élastine. Complète un peeling ou un laser. À partir de 150 € la séance (plusieurs sont nécessaires).

REMODELAGE FACIAL Il consiste en injections d’acide hyaluronique volumateur plus dense, à l’aide de micro-canules mousses.

Traitement Restaurer les volumes du visage avec un pseudo «effet lifting» naturel, en particulier joues, pommettes, ovale du visage. Densifier le dos des mains décharnées.

Effets Résultat rapide avec effet durable d’au moins 18 mois à 2 ans. À partir de 350 €.

PEELING Traitement Appliquer un produit exfoliant destiné à faire peler la peau. La technique est ancienne mais les peelings sont de plus en plus élaborés afin de répondre à des indications précises.

La majorité des produits sont constitués d’acides de fruits. Le mode d’action dépend du produit lui-même et

de sa concentration : acide glycolique le plus employé, acide trichloracétique (TCA).

Effets Amélioration du teint. Resserrement des pores dilatés.

Lissage des rides et ridules. Atténuation des taches pigmentaires, du masque de grossesse et des cicatrices d’acné.

Château des Tourelles. Relais Thalasso Baie de La Baule, Pointe du Bec, 44380 Pornichet. Tél. 02 28 56 72 14. www.thalasso-tourelles.com

S LES SOLUTIONS MINCEUR DE THALAZUR Thalazur propose des solutions minceur personnalisées à base d’eau de mer, d’activités bien-être et sportives et de rééquilibrage alimentaire.

LE COACHING PERSONNALISÉ à CABOURG Thalazur Cabourg est devenu le centre expert de la minceur grâce à sa cure Résolution Minceur qui allie soins de thalasso et suivi personnalisé.

Mauvaises habitudes, excès, stress, manque d’activités…

La plupart des curistes sont confrontés aux mêmes problématiques et manifestent l’envie d’être coachés pour prendre soin de leur silhouette. Les équipes ont ainsi décidé de créer la cure Résolution Minceur, un programme très personnalisé sur 6 jours afin d’accompagner les curistes dans cette démarche, composé de consultations sur la nutrition, d’un programme sportif avec également une activité à l’extérieur pour l’oxygénation, de séances de sophrologie, de soins (minceur, drainants, bien-être…) et d’autres activités.

LA CURE SILHOUETTE ET NUTRITION Ce programme, disponible dans 7 établissements Thalazur (Ouistreham, Royan, Arcachon, St-Jean de Luz, Port Camargue, Bandol, Antibes), est particulièrement adapté aux personnes souhaitant affiner leur silhouette tout en douceur. Le curiste retrouve fermeté et tonicité en associant les vertus des soins d’eau de mer à une hygiène de vie saine.

LE RÉÉQUILIBRAGE ALIMENTAIRE GRâCE à LA CHRONOBIOLOGIE NUTRITIONNELLE à ROyAN Dans cet établissement, le curiste peut associer la cure Silhouette & Nutrition aux programmes nutritionnels spécifiques de la chronobiologie nutritionnelle. Selon le Docteur Bulidon, nutritionniste et spécialiste de cette méthode, «Il faut apporter l’aliment au moment où l’organisme en a besoin. On peut manger de tout mais à des moments bien précis». La journée est ainsi répartie en quatre repas, dont un petit déjeûner copieux et un goûter sucré. Les deux autres repas se composent d’un plat unique. www.thalazur.fr

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ENTRE MER ET CAMARGUE

Idéalement situé en petite Camargue, Thalasso Spa La Grande Motte s’est récemment refait une beauté.

La Grande Motte est la plus verte des villes d’Europe. Bordée par près de 7 km de plages de sable fin et par l’Étang du Ponant, c’est une véritable ville-jardin qui regroupe plus de 70 % d’espaces verts. Alentour, la petite Camargue est un petit paradis qui recense près de 150 espèces d’oiseaux et nombre de chevaux, flamants roses et taureaux dans des espaces préservés et sauvages.

LUXE, CALME ET LUMINOSITÉ Entièrement repensé, l’établissement a été conçu pour être totalement ouvert sur l’extérieur, avec au premier plan la Méditerranée. À la Grande Motte, on peut profiter des bienfaits de sa cure en bénéficiant d’une ouverture exceptionnelle sur la mer et sur le soleil méditerranéen : piscine extérieure en eau douce de 400 m2, larges ouvertures vitrées orientées sud, cabines lumineuses entre ciel et mer dans les trois espaces dédiés aux soins : Spa Marin, Espace Modelage et Salon Esthétique…

Quel que soit l’endroit où le regard se pose à l’extérieur, il croise le bleu profond de la mer enlaçant l’environnement reposant d’une atmosphère intérieure aussi étincelante qu’apaisante.

TONS NATURELS ET JEUX DE LUMIÈRE Côté décoration, l’établissement décline les tonalités naturelles qui s’accordent avec l’environnement : grège, sable, blanc, marron, orangé, brique, bleu… Les matières pures (jonc, corde, coton, bois) s’associent aux couleurs pour mettre en valeur meubles et objets choisis avec soin. Un jeu de transparence permet, grâce à de larges baies vitrées, de tirer parti au maximum de la lumière naturelle. L’atmosphère feutré, l’air marin et la douceur méditerranéenne font de Thalasso Spa La Grande Motte un lieu exquis et confidentiel pour un bien-être incontournable.

L’ESPACE PREMIÈRE LIGNE L’extension «Première Ligne» vient s’ajouter au bâtiment initial. Cet espace forme de 900 m2 répartis sur trois niveaux face à la mer propose un Spa Marin et un Espace Fitness. Le Spa Marin bénéficie d’une piscine d’eau de mer chauffée

à 32°C, d’une superficie de 200 m2 intégralement baignée par la lumière du jour. Pour en profiter, 10 aquabikes, un jacuzzi, des bancs de massage, un parcours phlébologique, un cobra, deux cols de cygne et un couloir de nage à contrecourant. Absolument tout y est pour apprécier au mieux ce bel espace !

La salle de fitness, au 3ème niveau, dans un cadre idyllique avec vue panoramique au-dessus de la mer, met à disposition une vingtaine d’appareils de musculation de grande technologie sous l’œil bienveillant du coach sportif ainsi qu’un planning de cours collectifs, tels que yoga, bodysculpt, step, zumba, salsa, etc. Après l’effort, le réconfort : un bar offre la possibilité de s’hydrater avec des boissons aux fruits, bio et naturelles.

CÔTÉ SPA L’Espace Forme «Première Ligne» s’associe à la marque Cinq Mondes pour offrir de belles palettes de soins aux fragrances et aux textures uniques, dispensés sur de luxueuses tables de massage Body Nova, moelleuses et confortables. De nouveaux protocoles de soins ont été mis en place. Les quatre cabines, lumineuses et ouvertes sur l’extérieur pour la plupart, portent un nom en résonance avec le bien-être : hibiscus, gardénia, ylang-ylang, lotus (pour la cabine duo)… En plus des soins cabine, un sauna vitré surplombant la mer, un hammam nacré blanc au ciel étoilé, une douche à seau et une douche expérience participent au bien-être de la clientèle dans une atmosphère harmonieuse et agréablement chaude.

Quand le spa s’invite à la thalasso Depuis l’an dernier, la Thalasso Spa La Grande Motte possède un Spa Cinq Mondes dédié qui offre l’intégralité des rituels de la marque. Dans un cadre enchanteur, ce spa, situé dans l’espace forme «Première Ligne» et relié à la thalasso, propose une belle palette de soins aux fragrances et aux textures uniques.

Thalasso Spa La Grande Motte, BP 43, 615 allée de la Plage, Le Point Zéro, 34280 La Grande Motte. Tél. 04 67 29 13 13. www.thalasso-grandemotte.com

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MINCEUR ET GASTRONOMIE Au printemps, direction le sud de la France à Canet-enRoussillon pour une cure «Minceur et Gastronomie» à la Thalasso-Spa Les Flamants Roses, entièrement rénovée.

Cette cure propose d’allier plaisir du goût et cuisine légère à un programme de soins de thalassothérapie ciblés. L’objectif ? Affiner sa silhouette, raffermir son corps, mais aussi se construire une nouvelle hygiène de vie en mangeant sainement.

Cette cure est conçue pour les gourmets qui souhaitent retrouver la ligne tout en découvrant de nouvelles saveurs. Associés à des repas basses calories, les soins de thalassothérapie et les soins anti-cellulite aident à raffermir le corps et à redessiner la silhouette. En s’initiant à de nouveaux goûts, on rétablit les habitudes alimentaires pour se construire une nouvelle hygiène de vie.

Cinq soins en alternance : - le lipo-modelage Cellu M6 en alternance avec l’enveloppement d’algues amincissantes, - la douche sous-marine en alternance avec la douche à jets silhouette, - l’aquagym en alternance avec les jets sous-marins, - le bain multijets chromathérapie en alternance avec la pressothérapie, - et aussi : un soin minceur, deux modelages palpé roulé, deux modelages aux huiles aromatiques et un gommage modelage sous affusion, - le plus : 3 cours de fitness. www.hotel-flamants-rose.com

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UN NOUVEL ÉCRIN POUR LE GRAND HÔTEL DE SAINT-JEAN-DE-LUZ

Le ler juin, le Grand Hôtel Thalasso & Spa, au cœur de la baie de Saint-Jean-de-Luz, invite ses hôtes à un nouveau voyage…

Fidèle à son histoire, face à l’océan, il vient d’être entièrement rénové, illustrant parfaitement l’art nouveau et la modernité.

En rez-de-plage, le Loreamar Thalasso & Spa, élu parmi les plus beaux d’Europe, accueille sa clientèle dans un havre de bien-être et de sérénité et lui propose des programmes de soins experts en adéquation avec le corps et l’esprit et des soins esthétiques de haute technicité Valmont.

ENTRE ÉVASION ET LIBERTÉ à LA GRANDE MOTTE Idéalement situé en petite Camargue, Thalasso Spa La Grande Motte propose deux nouveaux séjours courts.

Ces deux séjours, L’Instant Évasion et L’Instant Liberté permettent de découvrir toutes les facettes du bien-être : la thalasso, les massages et les soins esthétiques.

- L’Instant Évasion est une escapade de deux jours composée de trois soins par jour : bain bouillonnant aux huiles essentielles, gommage Vent de Sable, enveloppement épices et algues, modelage Océan de Soleil, soin du visage Perles d’Eau de Mer, modelage du monde.

- L’Instant Liberté est un programme sur trois ou quatre jours qui associe trois soins par jour : bain bouillonnant aux huiles essentielles, grande douche, enveloppement d’algues, douceur d’au-modelage sous affusions ou modelage dos et cervicales, séance d’aquagym, gym piscine ou aquarelax, réflexologie plantaire, soin du visage Perles d’Eau de Mer, douche sous-marine, gommage au sel de Camargue ou aux huiles et pétales de fleurs sous affusions, modelage Pantai, Modelage Om shanti, enveloppement au beurre de karité senteur ayurvédique, karité des îles, fleur d’oranger, modelage au lait lotus et frangipanier, massage aux hydrojets Well spa.

Thalasso Spa La Grande Motte. Tél. 04 67 29 13 13. www.thalasso-grandemotte.com

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LES PETITS COUACS : comment les prendre en mains ?

par France CARP

Perte d’objets, attitudes répréhensibles, pénurie d’eau, allergie, cliente en colère, chute… les petits couacs du quotidien rythment la vie d’un spa ou d’une thalasso. Pour en venir à bout en gardant une ambiance 100 % sereine et sans faillir à votre réputation , il est important de savoir les gérer avec une bonne dose de subtilité, de réactivité et aussi de fermeté !

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Palliez les désagréments par des petits bonus.

C’est la grande partie du travail d’un directeur de thalassothérapie ou de spa : gérer les couacs qui jalonnent une journée et qui ne doivent pas se faire ressentir négativement auprès des clients.

Il est un chef d’orchestre aux allures sereines qui doit anticiper et s’adapter aux situations difficiles qu’elles soient d’ordre logistique, technique, humaine, comportementaliste, formative, tout en respectant la règle numéro 1 d’un spa et d’une thalasso : en faire un endroit de sérénité, de luxe, de bien-être et de services. Une mission parfois difficile quand les incidents s’additionnent ! Nous avons répertorié les 8 couacs les plus fréquents pour vous aider à trouver des solutions rapides et efficaces.

1- LA PÉNURIE D’EAU En thalasso ou dans un spa, cet inconvénient arrive souvent ! Qu’il s’agisse de l’eau de mer ou de l’eau douce : canalisation abîmée, coupure dans le secteur, incident de chantier, les raisons sont multiples !

Si cet inconvénient vous arrive : - Renforcez l’accueil et l’équipe planning car les clients, habitués à être pris en charge pendant leur séjour, vont perdre très facilement leurs repères et avoir besoin d’assistance plus que de coutume .

• Ne faites pas une annonce collégiale du problème. Avertissez vos clients individuellement. N’oubliez pas que les soins en thalasso et dans les spas sont une expérience personnalisée qui réclame une attention individualisée.

• Remplacez les soins qui nécessitent de l’eau par des soins secs : d’où l’importance que les hydromasseuses soient formées à un large éventail de soins et ne se cantonnent pas à un seul type de soins.

• Palliez les désagréments de cet inconvénient par des petits «bonus» comme des jus de fruits, des soins rapides pour faire patienter (massages des mains, des pieds...) afin que vos clients ne se sentent pas négligés.

• Reprogrammez les soins non prodigués quand ils sont indispensables aux objectifs de la cure, et les autres (qui ne sont pas fondamentaux à la prescription quotidienne de la cure) si les clients les réclament par le remplacement avec d’autres soins.

2- L’ALLERGIE À UN PRODUIT DE SOIN Elle est rare mais peut arriver. La cliente est allergique à un produit ou un des actifs contenus dans ce produit.

- Interrogez systématiquement votre cliente. Le chemin vers la cabine est un moment très important et propice à en savoir plus sur votre cliente. D’autant plus quand elle n’a pas passé de visite médicale où la question des allergies sera abordée. Sur ce chemin ou en cabine, demandez systématiquement si elle a des allergies connues à certains produits alimentaires qu’on pour-

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Doc. Johan Larson

rait retrouver dans le soin (fruits, huiles, plantes...) ou si, pour les soins en algothérapie, elle n’est pas allergique à l’iode afin de faire ou pas le soin ou de l’adapter.

- Si l’allergie est avérée, surtout, il faut rassurer la cliente, rincer sa peau à l’eau douce et faire appel immédiatement au médecin de thalassothérapie qui est habilité à intervenir et qui initiera ou pas la prise d’anti-histaminiques.

- S’il n’y a pas de médecin, ayez toujours sous la main un numéro de téléphone de médecin que vous pouvez contacter.

- N’oubliez pas de rappeler votre cliente après cet incident pour prendre de ses nouvelles et lui proposer un autre soin ou une autre prestation.

- Notez sur votre ordinateur l’origine de l’allergie de votre cliente afin que toutes vos collaboratrices soient au courant.

3- LE REFUS D’UN SOIN PRODIGUÉ PAR UNE ESTHÉTICIENNE OU UNE HYDROTHÉRAPEUTE JEUNE Il arrive très souvent que les jeunes esthétiPour éviter cienne ou hydrothérapeute fassent l’objet de refus quand il s’agit de l’exécution d’un soin. les chutes, Les clientes ont l’impression que leur jeunesse accompagnez signe leur inexpérience et que le soin qui leur sera prodigué sera de moins bonne qualité . bien votre client - Surtout, ne dénigrez pas votre collaboratrice. lors de son La faire remplacer par une autre pourrait être une solution pour satisfaire la cliente, mais installation. ce n’est pas une bonne idée ! Il est préférable d’expliquer à la cliente que ses compétences techniques et ses connaissances des soins sont les mêmes et que vous avez besoin de la confiance des clientes pour qu’elle construise son expérience.

- Reformulez qu’elle est compétente pour prodiguer un bon soin et répondre aux attentes des clientes.

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Rassurez votre client en permanence.

La jeune collaboratrice ne doit pas être au milieu de cette conversation pour ne pas passer pour une «petite protégée» immature incapable de se prendre en main.

- À la fin du soin, partagez les impressions.

Vous pouvez discuter avec la cliente et votre jeune collaboratrice de son soin.

Une bonne façon aussi de donner à la cliente la possibilité de s’exprimer sur son expérience de façon constructive, ouverte et plus objective. Une bonne façon aussi de lui donner la possibilité de modifier son jugement et de faire peut-être des critiques discutables.

4- LE CHOIX D’UNE CURE INAPPROPRIÉE

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Avec les cures courtes en thalasso, la cliente ne fait plus forcément une visite médicale avec le médecin du centre et sa cure est décidée en amont. Cependant, il arrive que la cure et les soins qu’elle a choisis ne soient pas du tout adaptés au vu de certains problèmes de santé ou d’esthétique (varices, cicatrices encore jeunes, poids...).

- Scannez votre cliente ! Dès que vous la rencontrez, observez votre cliente attentivement : regardez ses jambes, sa peau, sa mobilité. Si elle a des varices importantes, par exemple, il n’est vraiment pas recommandable qu’elle reçoive des douches à jets bien trop énergiques sur les jambes. Si elle a une cicatrice encore jeune, il est préférable qu’elle ne subisse pas de massage trop tonique. Vous pourrez alors la conseiller et l’orienter vers d’autres soins plus appropriés en lui exposant clairement les raisons.

5- LES ATTITUDES RÉPRÉHENSIBLES Il arrive donc parfois qu’un client ait des gestes déplacés qui doivent être stoppés immédiatement.

- Si un client a un geste déplacé pendant un massage, la meilleure façon de procéder est de signifier que le massage est terminé, quitter la cabine et l’y laisser, et prévenir le responsable. La plupart de temps, le client sait parfaitement que son attitude est inappropriée et ne manifeste pas son mécontentement d’avoir été laissé dans la cabine avant la fin de son soin.

C’est ensuite au manager de décider comment il va gérer ce client. Ce type de comportement est vraiment à proscrire, il est donc très important de signifier au client que sa présence n’est plus souhaitable dans votre établissement et qu’il est préférable de ne plus y revenir.

- Un petit verre de trop... Il peut arriver aussi en thalasso que des clients aient un peu trop bu à l’heure du déjeuner alors qu’ils ont des soins dans l’après-midi. Dans ce cas, il faut vraiment les inviter tout en subtilité à se reposer l’après midi plutôt que de faire leurs soins afin d’éviter tout dérapage qui pourrait nuire à l’ambiance saine de votre centre.

6- LE STRESS FACE À L’INEXPÉRIENCE DU SPA ET DE LA THALASSO Il ne faut jamais oublier que le spa et la thalasso sont vraiment des structures de bien-être qui ont des codes, des protocoles, des espaces, qui sont vraiment très inhabituels quand on n’y est jamais allé. Ce n’est pas toujours facile, la première fois, de déambuler en peignoir avec des gens qu’on ne connait pas, de se déshabiller dans une cabine à l’ambiance tamisée et de savoir comment appréhender le matériel de soins, une machine, un planning de soins et la localisation de ce soin. Tout ce qui fait partie de votre routine quotidienne est un monde totalement inconnu pour ce type de cliente qui se sentira vite mal à l’aise, maladroite, dans cet univers.

Pas question de la stresser.

- En priorité, accueillez votre cliente. Demandez-lui si elle est déjà venue dans un spa ou une thalasso et donnez-lui les indications indispensables à cette expérience : comment se repérer, comment va se passer le soin, combien de temps va-t-il durer. Rassurez-la, parlez-lui de l’organisation de son planning et des retards éventuels dans le déroulement de ses soins.

- Donnez des indications précises sur l’utilisation du matériel. Le mode d’emploi slip jetable en papier, le positionnement sur la table de massage, l’utilisation des douches. Rien n’est plus embarrassant que de ne pas savoir comment faire et de se retrouver démunie.

Dans ce cas, la cliente peut vite devenir agressive ou désagréable, tout simplement parce qu’elle se sent mal à l’aise. Prenez le temps de bien expliquer ces fonctionnements sans être évasive et assurez-vous que votre message est passé. «Il m’est arrivé une fois de trouver

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un client avec le slip jetable sur la bouche comme un masque anti-bactérien, parce que je n’avais pas été claire sur son usage, explique Sophie, esthéticienne, en souriant. C’était une situation difficile pour le client qui s’est trouvé ridicule et qui, du coup, a mis du temps à entrer dans le soin. Aujourd’hui, je suis très vigilante en ce qui concerne ce genre de détail !»

7- LES VOLS OU SUSPICIONS DE VOLS Portables, bijoux, tablettes, portefeuilles, cartes bleues, plus particulièrement dans les spas plus qu’en thalassothérapie, où les curistes arrivent en soin en peignoir (mais ont très souvent leur portable dans leur sac de soin), les objets de valeur sont au centre de tension : il arrive qu’une cliente se plaigne d’un perte ou d’un vol d’un objet de valeur.

- Ne perdez pas de vue qu’à l’exception des clients qui sont de mauvaise foi, la thalasso et le spa sont des lieux où les clients perdent facilement leurs repères et relâchent leur attention du fait de cette ambiance particulièrement sereine et d’une prise en charge bien plus soutenue que dans leur vie quotidienne. Il n’est donc pas rare qu’ils oublient leur portable dans la salle de repos, qu’ils laissent leur montre dans la poche d’un peignoir...

Il est donc important de «réveiller» leur attention.

- Aux vestiaires, rappelez à vos clients qu’ils peuvent y laisser leur portable plutôt que de l’apporter en soins car, en cas de perte ou de vol, votre établissement n’est pas responsable. Ne faites pas la leçon vous pouvez vous en passer...».

Rappelez-leur que la thalasso est un univers d’eau et qu’un portable est vite tombé : à leur risque et péril.

Si vous avez opté pour les vestiaires personnels, rappelez systématiquement à chaque client qu’il doit impérativement fermer son vestiaire et rappelez le mode d’emploi pour le fermer. Il n’est pas rare que certains, agacés par leur manque de sens pratique, laissent le vestiaire ouvert par manque de patience !

- Pour certains soins de bien-être ou esthétiques, il est impératif de retirer ses bijoux et certaines clientes s’en départissent difficilement .

Demandez-leur de les retirer et comptez-les avec elles, en ajoutant «Je pose vos trois bijoux dans la coupelle, je vous les remettrai après le soin».

En procédant avec cette subtilité, vous faites un «état des lieux» avec vos clientes et mettez tout le monde d’accord sur le nombre de bijoux déposés à l’entrée du soin.

C’est un détail mais qui vaut son pesant d’or ! Ça évite beaucoup de «malentendus !».

8- ATTENTION RISQUE DE CHUTES !

Il n’est pas rare en thalasso de voir arriver des curistes qui ont vraiment des problèmes de mobilité et qui par «omission» ou par peur de ne pas être acceptés négligent d’en parler lors du questionnaire à l’inscription pour la cure. Du coup, certains soins, bains, douches, sous affusion, demandent une vigilance accrue car les 199 curistes auront plus de mal à s’installer ou à s’extraire.

- Évitez les probabilités de chutes en accompagnant systématiquement les curistes dans leur installation.

- Si un soin plus enclin à engendrer une chute est au programme, l’hydrothérapeute doit s’assurer que le curiste est parfaitement installé, qu’il ne rencontre aucune gêne.

- Enfin, l’hydrothérapeute doit lui faire savoir le temps que va durer le soin, et qu’elle Déconnecté, repassera, surtout pour l’aider à s’extraire du bain. le client perd - Parfois, les clients rechignent à porter facilement des des tongs prétextant que leur cure est la parenthèse idéale pour marcher enfin pieds objets de valeur. nus toute la journée et en toute liberté. Si l’argument de la chute ne leur parle pas, celui de l’hygiène est indiscutable et aura probablement plus d’impact.

Merci à Chrystèle Le Ho et l’équipe Thalasso de la Thalasso Thalasstonic à Douanenez, à Sophie Filipe et Béatrice Boutot, du Spa Carita et de la Thalasso Serge Blanco à Hendaye. S

LA GESTION ÉCO-RESPONSABLE DES SPAS

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Depuis un an, Spa-A pilote un projet d’envergure sur l’approche environnementale dans les établissements de bien-être. du linge (mise à disposition raisonnée des serviettes, L’objectif est de réduire les impacts environnementaux réflexion sur les grammages, formats de serviettes difféet les coûts associés de 15 spas et thalassos et de rents) et un management de l’eau (maîtrise des quantités produire des enseignements pour le secteur. Pour d’eau par des réductions de débit, le choix d’équipecela, Spa-A a missionné EVEA Tourisme, cabinet ments optimisés et maîtrise du chauffage de l’eau par conseil en innovation et tourisme durable, et In des systèmes de préchauffage avec récupération de Extenso Tourisme pour mener à bien ce programme. chaleur ou solaire thermique notamment, mise en place Le projet n’est pas encore terminé, d’ailleurs, avis de variateurs électroniques de vitesse…). En effet, ces aux amateurs, deux places sont encore à pouvoir postes peuvent représenter jusqu’à 13 € par visiteur, dans le panel, mais déjà des premières tendances véritable gisement économique et de rentabilité pour les ressortent. Spa-A vous présente les premiers résultats. établissements. La consommation d’eau varie également DES GAINS ÉCONOmIquES SuBSTANTIELS fortement entre les établissements, de 107 L par visiteur C’est l’enseignement principal du projet. Quel que soit le par un day spa, jusqu’à 1 800 L pour certaines thalassos… type d’établissement-spa d’hôtel, day spa ou thalasso-, Ce projet permet de révéler que des actions concrètes des réductions de coûts sont à la clé, des actions les plus sont faisables par les structures de bien-être pour simples (meilleure gestion du linge par exemple) aux réduire fortement leurs impacts sur l’environnement actions les plus techniques (récupération de chaleur sur et également leurs coûts. Cet été, Spa-A diffusera les les eaux évacuées pour préchauffer l’eau froide). Et les enseignements de ce projet à travers un guide de résultats sont là : les plans d’actions proposés permetbonnes pratiques pour toucher le plus grand nombre traient de réduire en moyenne de 16 % l’ensemble des de professionnels sur ce sujet. Si vous êtes intéressés coûts des établissements ayant un impact sur l’environnement (eau, énergie, achats, textile…), ce qui permettrait pour bénéficier d’un diagnostic coût et environnement selon cette méthodologie, n’hésitez pas à rejoindre les d’augmenter en moyenne le résultat brut d’exploitation établissements pionniers qui se sont déjà engagés en de 25 % pour les spas d’hôtels et 6 % pour les thalassos ! contactant Hubert Vendeville chez EVEA Tourisme.

SuR LE PLAN ENvIRONNEmENTAL : L’ImPACT mAjEuR DES SOINS à L’EAu DE mER, DES PISCINES ET Du TExTILE Tél. 02 40 74 69 24.

L’analyse environnementale a permis de mettre en avant e-mail : h.vendeville@evea-tourisme.com de grandes tendances et des premiers chiffres clés par visiteurs. Ainsi, une journée dans une thalasso génère l’émission d’environ 18 kg de CO2 soit l’équivalent de 120 km en voiture, environ deux fois plus que pour une visite dans un spa d’hôtel (8 kg de CO2) et près de 3 fois l’impact carbone du day spa (6,5 kg CO2). La raison est liée principalement au chauffage de grandes quantités d’eau de mer pas seulement pour les piscines (25 % des émissions de CO2) mais surtout pour les soins à base d’eau de mer (33 % des émissions). Concernant les day spas, l’impact principal provient du chauffage (50 % des émissions de CO2). Le poste textile représente de 15 à 25 % des émissions de CO2 en fonction des établissements étudiés.

L’EAu ET LE TExTILE : LES ENjEux mAjEuRS DANS LA GESTION D’uN SPA Les établissements les plus performants, sur le plan environnemental et sur la maîtrise des coûts de fonctionnement, sont ceux qui ont mis en place un management

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SPA  PROFESSIONNALISME  BEAUTÉ

L’esprit des Nouvelles Esthétiques Spa

STUDIO LNE

www.nouvelles-esthetiques.com www.congres-esthetique-spa.com

LE PREmIER HÔTEL DE L’ÎLE DE LA RÉuNION CERTIFIÉ ECOLABEL EuROPÉEN

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Le Palm Hôtel & Spa***** est désormais porteur du très prestigieux Ecolabel européen. Il est le premier hôtel de l’île de la Réunion et plus largement des départements d’Outre-mer à obtenir cette certification, la plus exigeante du marché européen.

L’hôtel jouit d’un emplacement privilégié, situé à Petite-Île, aux Portes du sud sauvage de La Réunion, dans un lieu d’exception au charme authentique : la baie de Grand’Anse. qu’EST-CE quE L’ECOLABEL EuROPÉEN ?

Créé en 1992, l’Ecolabel Européen est le seul label écologique officiel européen utilisable dans tous les pays membres de l’Union Européenne. Il est délivré, en France, par AFNOR Certification, organisme certificateur indépendant. C’est une marque volontaire de certification de produits et services.

Le tourisme exige particulièrement un environnement préservé. C’est dans cette optique que les hôtels (ou encore les campings et les villages de vacances) prennent en compte les impacts environnementaux de leurs établissements.

Attentif à la fiabilité des référentiels proposés parmi les différents labels, le Palm Hôtel & Spa s’est mobilisé pour obtenir la certification Ecolabel Européen. Pas moins de 29 critères obligatoires et optionnels ont été soumis à un examen réalisé tous les deux ans par AFNOR Certification. En apposant le label écologique européen, ces établissements touristiques affichent les engagements suivants : une faible consommation d’énergie, une faible consommation d’eau, une faible production de déchets, une utilisation de produits biologiques, équitables ou locaux, une utilisation de sources d’énergies renouvelables et de substances moins nocives pour l’environnement, une communication et éducation des clients en matière d’environnement.

Depuis 2003, l’Ecolabel Européen permet, entre autres, à un établissement de réduire ses dépenses énergétiques de 15 à 20 %. www.palm.re

PROTÉGER LES OCÉANS Les Hôtels Como annoncent le partenariat inédit du Cocoa Island by Como, situé dans l’atoll Sud de malé, aux maldives et de la compagnie de cosmétiques Aethic.

Les deux entités s’associent afin d’encourager l’utilisation d’une nouvelle crème solaire écologique, conçue pour limiter les dommages chimiques sur les océans.

Cocoa Island by Como est l’un des premiers établissements de luxe à collaborer avec une marque de soins solaires écologiques brevetés, qui laissent la vie marine intacte et les plages immaculées. Les produits innovants permettent de sauvegarder la beauté d’un environnement très apprécié des touristes qui subit quotidiennement de nombreuses menaces dont l’utilisation de produits solaires néfastes pour les coraux, les moules et le phytoplancton.

De nombreux ingrédients présents dans les crèmes solaires sont en effet toxiques et peuvent créer des épidémies fatales chez certaines algues dont les coraux dépendent pour s’alimenter.

La compagnie Aethic, basée à Londres, a proposé une réponse à ce problème en lancant la crème solaire «Sôvée», respectueuse de la faune et de la flore marines.

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