4. Planul de afacere
101
Caracteristicile psihografice, deşi mai puţin tangibile, sunt foarte importante în declanşarea deciziei de cumpărare pe piaţa firmelor de exerciţiu. De cele mai multe ori se achiziţionează acele produse/servicii importante pentru desfăşurarea activităţii virtuale. Descărcarea în contabilitatea firmei de exerciţiu pentru produsele/serviciile nejustificate constituie un impediment.
Promovarea produsului/serviciului poate duce fie la succesul, fie la falimentul afacerii. A avea un produs/serviciu competitiv şi a nu-l promova este ca şi cum nu s-ar desfăşura activitatea din firma de exerciţiu.
Firma de exerciţiu stabileşte din start cât anume îşi poate permite pentru promovare. O abordare pragmatică ar fi un calcul clar cost – beneficiu, sau alocarea unui procent din vânzări.
Strategia de dezvoltare a afacerii prin firma de exerciţiu urmăreşte feedback-ul din partea clienţilor. Este de fapt cel care dă pulsul pentru rezultate sau efecte slabe, între ceea ce s-a dorit a se realiza şi ceea ce s-a obţinut. Pentru obţinerea feedback-ului în firma de exerciţiu se lansează chestionare de satisfacţie prin intermediul Internetului, fiind posibilitatea cea mai puţin costisitoare.
Elementele de identitate ale unei societăţi comerciale care funcţionează pe o piaţă reală sunt supuse dreptului de autor odată cu înregistrarea/ înmatricularea acesteia. Copierea lor fără acordul proprietarului este o încălcare a drepturilor de autor şi se pedepseşte conform legislaţiei.
Dreptul de autor este în prezent reglement de Legea 8/1996 privind dreptul de autor şi drepturile conexe. Deşi funcţionează pe o piaţă virtuală, firmele de exerciţiu respectă cadrul legal în vigoare. Planul financiar
Pentru a nu aluneca pe panta falimentului, o firmă de exerciţiu analizează cu atenţie costurile implicate în derularea afacerii. Fluxul de numerar reprezintă piesa de rezistenţă a planului de faceri. Acesta demonstrează capacitatea firmei de exerciţiu de a face faţă costului finanţării, rambursarea creditului şi plata dobânzii (în cazul unui împrumut bancar de la ROCT) sau plata dividendelor (pentru un aport de capital social). Elaborarea bugetului previzionat pentru firma de exerciţiu se poate realiza prin evaluarea veniturilor şi a cheltuielilor/intrărilor şi ieşirilor de numerar (virtual) pe baza datelor anterioare, ajustate în funcţie de schimbările previzibile pentru perioada de previzionare. Primul pas pentru crearea unui plan financiar îl constituie dezvoltarea bugetului de start care include acele costuri necesare o singură dată (echipamentele, depozitele utilităţilor etc.). Bugetul de start acoperă următoarele cheltuieli: personal (costuri de angajare); taxe legale şi profesionale, licenţe, echipament, asigurări, aprovizionare, publicitate şi promovare, salarii, contabilitate, venituri, utilităţi şi cheltuieli neprevăzute. Un buget operaţional al firmei de exerciţiu este pregătit în momentul în care aceasta îşi începe afacerea. Bugetul operaţional reflectă priorităţile de cheltuire a fondurilor, costurile