P alab ra s y c o n ce p to s im p o rtan tes 3 7 2 P reg u n tas d e rep aso 3 7 3 P ro b le m as 3 7 3 P ro y ecto s d e g ru p o 3 7 5 C aso C P U ep iso d io 1 1 : T ab u lar u n a d ecisió n 3 7 7
12 ANÁUSIS DE SISTEMAS DE APOYO A DECISIONES SEMIESTRUCTURADAS 385 M éto d o s d isp o n ib les 3 8 5 S istem a s d e ap o y o a d ecisio n e s 3 8 5 Características de un sistema de apoyo a decisiones 385 Usuarios de los sistemas de apoyo a decisiones 387
C o n cep to s d el p ro ceso d e to m a d e d ecisio n es relev an te s p ara lo s D S S 3 8 8 La toma de decisiones bajo riesgo 388 El estilo de toma de decisiones 389 Fases para la solución de problemas 391
D ecisio n e s sem ie stru ctu ra d as 3 9 2 Dimensiones de las decisiones semiestructuradas 393 Decisiones semiestructuradas en inteligencia. Diseño y selección 395 . T o m a d e d ecisio n es d e c riterio s m ú ltip le s 3 9 8 U so d e u n p ro c e so d e p ro s y c o n tra s 3 9 8 Uso de métodos ponderados 399 Uso de la eliminaci6n secuencial por lexicografía 400 Uso de la eliminación secuencial por restricciones Conjuntivas 402 Uso de la programación por metas 403
Resumen 405 P alab ra s y co n cep to s im p o rta n tes 406 P reg u n tas d e rep aso 406 P ro b le m as 407 C aso C P U ep iso d io 1 2 : E n esp era d e u n a d ecisió n P o n d era d a 4 1 2
13 PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS 415 M éto d o s d isp o n ib les 4 1 5 D ete rm in ació n d e las n ecesid a d es d e h a rd w are y S o ftw are 4 1 5 Inventario del hardware computacional 416 Estimación de cargas de trabajo 418 Evaluación del hardware computacional 419 Adquisición de equipo de cómputo: 419 Evaluación de software 423
Id e n tificació n y estim ació n d e co sto s y b e n eficio s 4 2 4