140 após uma promoção): precisa passar por um novo batismo250. Na Exame, Covey explica como poderíamos entender esse novo batismo e o processo de conversão que ele desencadeia: ―Enterre o velho. Freqüentemente é necessário haver um "batismo" -- um enterro simbólico do corpo antigo para assumir um novo corpo, nome, posição, lugar, linguagem e espírito. Isso simboliza não apenas a rejeição do que é velho, mas o fato de que você está construindo com base no velho e avançando em direção ao novo. Já vi isso ser realizado de maneira muito bem-sucedida quando as pessoas se reúnem e enterram as práticas antigas e toda a carga de culpa associada a elas. O processo se transforma num momento de transição. Em seu livro Passagens, Gail Sheeley escreve: "Como a lagosta, nós também precisamos nos libertar de uma estrutura protetora a cada passagem de uma etapa do crescimento para outra. Isso nos deixa expostos e vulneráveis, mas também nos devolve a condição de embrião, que possibilita o crescimento e nos capacita a nos esticar de maneiras antes desconhecidas"."251
A transformação, descrita nos moldes de uma conversão religiosa, começa com a consciência da necessidade de mudar. Depois, as pessoas têm de decidir por si qual impacto as transformações exercerão sobre elas e sua esfera de influência e devem construir um senso de segurança interior. Cabe ao executivo abraçar o novo caminho, não como mais uma aventura, mas sim, como acesso a uma vida nova por meio de um rito de passagem, aliás, de um novo nascimento porque somos devolvidos à condição de embrião. O articulista continua seu pensamento, sempre usando palavras com forte conotação religiosa: "O fator-chave é o propósito transcendental. Hoje em dia vivemos tão soterrados debaixo de interesses particulares e especiais que não compartilhamos um propósito transcendental.(...) Os líderes efetivos "transformam" pessoas e organizações. Promovem transformações em suas mentes e seus corações, ampliam sua visão e sua compreensão, esclarecem as metas, tornam os comportamentos congruentes com as
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Pode ser uma nova sala, uma cadeira de tamanho diferente, a mudança para um novo andar além de um novo padrão de carro fornecido pela empresa ou um título de clube, sem falar de uma assistência médica diferenciada e, ainda em algumas empresas, um restaurante diferente. Mas mesmo quando o restaurante é único, não é raro ver uma copeira trazer o filé mignon especial na mesa do presidente.... 251 COVEY, Stephen R., As dez chaves para uma era de mudanças O.k., sua empresa precisa se mexer. Passo a passo, como envolver as pessoas nesse processo, Exame, 30 (609): 66, 8 de maio 96.