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Oi +9%
R$ 514 Setor: Telecomunicação
Banrisul -22%
R$ 501 Setor: Financeiro
Extra R$ 496 Setor: Varejo
A mais autêntica marca de telefonia do país e talvez de todo o ranking levanta a bandeira da liberdade e discursa sobre dar opções para o cliente, sobre mostrar o que está por trás das promoções e sobre ter planos fáceis de entender. A Oi aposta em um diferencial: a simplicidade na oferta com ousadia na comunicação. Mas a marca ainda precisa justificar toda a sua coragem na comunicação na entrega, pois sofreu com as falhas de cobertura no início de sua operação
paulista e figurou em 2010 entre as três mais nos rankings da Anatel de reclamações de telefonia fixa, móvel e longa distância. Será que a simpatia da marca garante as questões operacionais que afetam a sua imagem? Isso não parece ser empecilho para o crescimento da empresa, que em 2010 se consolidou como a principal provedora de serviços de telecomunicações no Brasil, com destaque para a sua liderança em banda larga fixa, com 4,4 milhões de acessos.
Considerado um dos maiores fomentadores da economia gaúcha, o Banrisul é a terceira maior empresa do Rio Grande do Sul e é a top of mind na região. Atua de maneira muito expressiva na região Sul, mas tem pouca notoriedade nas outras regiões brasileiras, investindo muito pouco em expansão. Muito focada no desenvolvimento pessoal, é agente de políticas públicas
há 83 anos e está presente no dia a dia de 98% da população do estado. Contudo, 2010 foi um ano difícil para a marca Banrisul: o banco foi alvo de investigação pela Polícia Federal por conta de desvio de verba institucional, e a marca, muito admirada e reconhecida pela população local, teve sua imagem arranhada e sua credibilidade questionada.
Presente pela primeira vez no ranking, a marca Extra demonstra sinergia entre sua estratégia e objetivos. Fundada no final dos anos 1990, a marca foi criada pelo Grupo Pão de Açúcar para assumir a liderança entre os hipermercados no Brasil. Foi a primeira a ter lojas 24 horas e tem seu principal valor na estratégia de baixo preço/custo aliada à grande variedade de produtos. Hoje o Extra está em todo o território nacional, com mais de 400 lojas, nos formatos hipermercado,
supermercado, proximidade (Extra Fácil), drogarias e postos de gasolina, além do site. Dentro do Grupo Pão de Açúcar, Extra é a marca de negócio que mais cresce, com elasticidade para comportar o crescimento e atender às demandas dos consumidores. A conversão das bandeiras CompreBem e Sendas contribuiu para fortalecer ainda mais a marca Extra no modelo supermercado, aderente ao comportamento dos consumidores de classe média e a algumas necessidades regionais.
Marcas brasileiras mais valiosas 2011