Securitas Connect | 17
Las capacidades analíticas de Securitas Connect (estadísticas, reportes, gráficos, etc.) le permiten al cliente evaluar tendencias y escenarios potencialmente críticos o de riesgo para adelantarse a optimizar, cambiar o modificar procedimientos, tareas y controles. También, puede conocer a los guardias, saber cómo se capacitan, los procedimientos que emplean y evaluar su desempeño. El guardia, desde su PDA (Personal Digital Assistant), es quien provee la información necesaria para el análisis y la toma de decisiones, puede dar seguimiento a las actividades o incidentes y proveer al cliente de fotografías y reportes online. Juan Pilco Vera, guardia que utiliza Securitas Connect desde hace dos años, destacó la inmediatez para el envío y recepción de la información, y la facilidad de aprendizaje, como características esenciales de la herramienta.
“Los guardias descubrieron en la tecnología ‘una compañera’ y una aliada, que los guía y ayuda en su trabajo diario. Desde el punto de vista profesional, obtuvieron una posibilidad de crecimiento dentro de la compañía”. Rodolfo Portal Gerente Securitas Connect
¡Un paso más en el camino de un servicio de excelencia!
¿Cómo te ayuda Securitas Connect? Permite crear itinerarios y controles para rondas. Escanea códigos de barras o RFID. Requiere acciones o preguntas de cumplimiento obligatorio en las rondas. Resalta tareas incompletas y/o lugares no revisados. Permite tomar fotos del incidente. Permite elevar informes automáticos (incidencias y excepciones).