opurrí
alería de diseñ
hemos dado atención personalizada. Sentimos una enorme satisfacción por cada uno de los proyectos nacionales que hemos llevado a buen término ( Jugos del Valle, Nestlé, HSBC etc.), así como por la ejecución diaria de nuestros proyectos permanentes de Lala y Gamesa, sin olvidar la realización de piezas únicas de gran valor que han logrado reconocimiento como el caso de las unidades de Pepsi Retro. Si bien es cierto que no todos nuestros proyectos han sido realizados para el cliente final, también lo es que nuestro compromiso siempre es el mismo y tratamos de representar dignamente a quien ha puesto su confianza en nosotros.” agrega Muñoz. Entre otros logros importantes para la compañía esta la consecución de alianzas estratégicas con empresas hermanas dentro y fuera de las fronteras mexicanas, esto les permite en la actualidad brindar un excelente servicio en México y parte de Estados Unidos. Sin embargo, no todo ha sido sencillo, las grandes crisis económicas de los últimos tiempos los han golpeado profundamente, y de acuerdo con Muñoz aparte del apoyo de sus clientes existen otros dos factores fundamentales que hoy les permiten mantenerse a flote: Amor por el trabajo y la lealtad de sus empleados; por infortunio algunos de ellos quienes con su trabajo marcaron huella importante en la compañía, en momentos de crisis dudaron del proyecto y se marcharon dejando un vacío pero también una gran enseñanza para todo el equipo de trabajo. “Hemos aprendido que los logros personales deben quedar a un lado para privilegiar el trabajo en equipo, con sacrificios que devienen para dar paso a conquistas de grupo. En la actualidad contamos con un equipo de trabajo
fuerte, capacitado y muy profesional, que representa uno de los aspectos principales de nuestro éxito. Ellos nos dan fuerza con su entrega y lealtad,” asegura Muñoz. Esta es una empresa familiar, sus fundadores y actuales dueños son pareja tanto en lo profesional como en lo sentimental, esto les ha obligado a sortear sus diferencias personales sin mezclarlas con las profesionales, en este último plano, son aliados comprometidos con un objetivo común, han sabido vencer las adversidades con trabajo y esfuerzo, y han podido disfrutar de los triunfos alcanzados con apoyo mutuo. Todos conocemos los conflictos que acarrea una empresa familiar, sin embargo nuestros entrevistados aseguran que ellos todos estos años han encaminado sus esfuerzos a crear este gran equipo, siempre bajo la premisa de una administración con base en los valores, esto les ha permitido ser más humanos con el equipo de trabajo y con los clientes, el ejercicio de la ética les ha infundido compromiso, respeto, capacidad para brindar soporte y amistad; en contraprestación han recibido apoyo irrestricto y han ganado la confianza de sus clientes a lo largo de estos años. La compañía busca siempre mantenerse a la altura de sus clientes, esto se logra con la capacitación continua de los empleados, esforzándose por ofrecer un excelente servicio, con calidad, tiempos de entrega, preocupándose por mantener actualizados los equipos de trabajo y cumpliendo con normas de seguridad. “Al final tenemos claro que lo que nos mantiene como empresa líder en el servicio de la instalación son nuestros valores: constancia, ética, calidad, apoyo, responsabilidad y buen servicio. Con todo esto buscamos que al final nos
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