ธนาคารออมสิน พุทธศักราช ๒๕๕๖ วิสัยทัศน (Vision)
พันธกิจ ((Missาioรอnอ)ม
“เปนสถาบันการเงินที่มั่นคงเพื่อ การออม และเปนผูนำในการสนับสนุน เศรษฐกิจฐานรากและลูกคารายยอย ดวยการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ และธรรมาภิบาล”
เปนสถาบันเพื่อก และการพัฒนา น ุ ท ง ล ร า ก อ ่ ื เพ น ั บ า ถ ส เปน รษฐกิจฐานราก เศ ม ิ ร เส ง ส อ ่ ื เพ น ั บ า ถ ส เปน ตอสังคม เปนสถาบันที่รับผิดชอบ
คานิยม (Core Valve) V I P S
Vision Focus มุงมั่นในวิสัยทัศน Integrity ยึดมั่นในคุณธรรม Professionalism เชี่ยวชาญงานบริการ Social Responsibility รับผิดชอบตอสังคม
สมรรถนะหลัก (Core Competency) บริการดวยใจ (Service Mind) ยึดในคุณธรรม (Integrity) ใสใจ ใฝรู (Passion to Learn) บูรณาการทีม (Teamwork) มุงสูผลลัพธ (Result Oriented) เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ (Product Knowledge)
ปจจัยสูความสำเร็จในการเปนองคกรที่มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี (TRUST)
T : Transparency หมายถึง ธนาคารออมสินดำเนินธุรกิจดวยความซื่อสัตยสุจริตในการปฏิบัติหนาที่ มีความโปรงใส ตรวจสอบได R : Relationship หมายถึง การสรางความสัมพันธที่ดีตอลูกคา และผูมีสวนไดเสียทุกกลุม U : Unique หมายถึง เปนสถาบันการเงินที่กอตั้งโดย พระมหากษัตริย เพื่อสงเสริมการออม และพัฒนา คุณภาพชีวิตของประชาชน S : Sustainable หมายถึง เปนสถาบันการเงิน ที่กอตั้งมานาน มีฐานลูกคาจำนวนมาก มุงสูการเจริญเติบโตอยางยั่งยืน T : Technology หมายถึง ธนาคารนำเทคโนโลยีมาใชในการบริหารจัดการ และใหบริการลูกคาอยางมีประสิทธิภาพ µ¦Á ºÉ°¤Ã¥ ´ª ¸ªÊ ´ µ¦ ε ´ ¼Â¨ · µ¦ ¸É ¸ o ª¥¤¦¦ ³®¨´ (Core Competency) ¨³ ¨ µ¦ ¦³Á¤· ¨ ¦³ ε ¸ ° ® n ª¥ µ Ä ¦³ ´ µ¥ µ
การเชื่อมโยงการกำกับดูแลกิจการที่ดี ดวยสมรรถนะหลัก (Core Competency)
µ¦Á ºÉ°¤Ã¥ µ¦ ε ´ ¼Â¨ · µ¦ ¸É ¸ o ª¥¤¦¦ ³®¨´ (Core Competency) TRUST
TRUST TT :: Transparency Transparency µ µ¦°°¤· µ µ¦°°¤· Á · » »¦¦ · · o o ªª¥¥ ΠεµÁ · ªµ¤ º ªµ¤ ºÉÉ °°´´ ¥r¥r »» ¦·¦· Ä µ¦ · Ä µ¦ · ´ ´ ®®·· o o µµ ¸ ¸ÉÉ ¤¸¤¸ ªµ¤Ã ¦n ªµ¤Ã ¦n Ä Ä ¦ª ° Å o ¦ª ° Å o
R : Relationship µ¦¦o µ ªµ¤´¤¡´ r ¸É ¸ n °¨¼ o µÂ¨³ ¼o¤¸nª Å o Á¸¥ » ¨»n¤
µ¦Á ºÉ°¤Ã¥ µ¦ ε ´ ¼Â¨ · µ¦ ¸É ¸ o ª¥¤¦¦ ³®¨´ (Core Competency) U : Unique ¥¹ Ä » ¦¦¤ (Integrity) ¸ ÓÖÖ× ¦³ ´ ªµ¤ ¼ ¡´ ° ¡ ´ µ Á È µ ´ µ¦Á · ¸É ·¥µ¤ µ¦ · ´ · o ª¥ ªµ¤ ¥´ ºÉ°´ ¥r » ¦· ¦´ · ° ¤¸ ªµ¤ » ¨ ® n ª¥ µ Core Competency TRUST Competency n ° ´ Ê Ã ¥¡¦³¤®µ¬´ ¦·¥r à ¦n Ä ¦µ« µ ° · ÎCore µ¦ª¤ µ¥ ªµ µ Á ¦n ¦´ Ä ¦³Á ¸¥ ¨³ ¸ ÓÖÖ× ¦o ° ¥¨³ ° ¡ ´ µ ¦´ ¦¼ o Á o µ Ä ´ « · Á¡º É ° n Á¦· ¤ µ¦°°¤ ¤µ ¦ µ ª » ¤ ªµ¤Á¸ É ¥ ¤¸ ªµ¤¡°Á¡¸ ¥ ¤»n · ´ · µ¤Â ª ¥¹¥¹ Ä » ¦¦¤ (Integrity) T : Transparency Ä » ¦¦¤ (Integrity) ¥¹ Ä » ¦¦¤ (Integrity) ¸ ÓÖÖ× ¦³ ´ ªµ¤ ¼ ¡´ ° ¡ ´ µ U¨³¡´ : Unique ¥¹¡¦³¦µ Î µ¦ ¸ Ä » É ¦¦¤ (Integrity) ¨³ µ¦ Î µ ®¨´ µ¦ Î µ ´ ¼  ¨ · ¸ µ » £µ¡ ¸ ª · µ ¦´ ¡¦o ° ¤Á¸ ¥ ¨³Á¡º É ° ´ ¤ ¥¹ Á°µ¦´ ¤¸Á°µÁ ¦¸ · ·¥¥µ¤ µ¤ µ¦ · ´ · o ª ¥ ªµ¤ ¥´ º É ° ´ ¥r » ¦· ¦´ · ° ¤¸ ªµ¤ µ µ¦°°¤· µ¦ · ´ · o ª¥ ªµ¤ ¥´ ºÉ°´ ¥r » ¦· ¦´ · ° ¤¸ ªµ¤ ·¥µ¤ µ¦ · ´ · o ª¥ ªµ¤ ¥´ ºÉ°´ ¥r º°» n¦· µ ·¦´¥ ¤ ·Å¤n ° ªµ¤ ¥ Á È µ ´ µ¦Á · ¸ É · ¥ µ¤ µ¦ · ´ · o ª ¥ ªµ¤ ¥´ º É ° ´ ¥r » ¦· ¦´ · ° ¤¸ ªµ¤ ¦· Î ° ¦³ µ ¥µÁ · ¦¦¤ Å Ä o ¨¼ Ä o µ¦ µÂ¨³ ¼ n oµ ¨° ¤» n ª¥Á®¨º°ªµ µ ¨¼ o µÁ ¦n ¨³´ ¦´ ¬µ º¥ ¨³ É °Á¸¥ ¨³ à ¦n Ä Ä ¦µ« µ ° · ¦µ« µ ° · Î嵦ª¤ µ¥ ¦ª¤ µ¥ ªµ µ ªµ µ Á ¦n Á ¦n ¦´ ¦´ Ä ¦³Á ¸ Ä ¦³Á ¸¥¥ ¨³ ¨³ »¦Â¨³ ¦¦¥µ ¦¦ · o ª¥ à ¦n à ¦n Ä ¦µ« µ ° · εn ¦ª¤ µ¥ ¦´ ¤ Ä ¦³Á ¸ n ° ´´ Ê · à ¥¡¦³¤®µ¬´ ¦·¥r à ¦n Ä ¦µ« µ ° · ÎÁ ȵ¦ª¤ µ¥ ªµ µ Á ¦n ¦´ ¥Ä ¦³Á ¸ ¥ ¨³ · µ ¦³ ´ ® n ª ¥ µ ¦³Ã¥ r ° µ µ¦² Î µ ´ £µ¥Ä o ¦° ¦· ¦¦¤ ¤µ ¦ µ ª » ¤ ªµ¤Á¸ É ¥ ¤¸ ªµ¤¡°Á¡¸ ¥ ¤» n · ´ · µ¤Â ª ªµ¤ ºÉ°´ ¥r » ¦· ¤µ ¦ µ ª »¤ ªµ¤Á¸É¥ ¤¸ ªµ¤¡°Á¡¸¥ ¤»n · ´ · µ¤Â ª ¤µ ¦ µ ª »¤ ªµ¤Á¸É¥ ¤¸ ªµ¤¡°Á¡¸¥ ¤»n · ´ · µ¤Â ª Á¡ºÉ°n Á¦·¤ µ¦°°¤ ¤µ ¦ µ ª »¤ ªµ¤Á¸É¥ ¤¸ ªµ¤¡°Á¡¸¥ ¤»n · ´ · µ¤Â ª ¡¦³¦µ 嵦´¦´ ¡¦o ¡¦o °°¤Á¸ ¤Á¸¥¥¨³Á¡º ¨³Á¡ºÉÉ °°´´ ¤ ¤ ¥¹¥¹ º º°° n n µµ · ·¥¥¤¤ Ťn Ťn ÁÁ°µ¦´ °µ¦´ Á°µÁ ¦¸ Á°µÁ ¦¸¥¥ Ä µ¦ · ´ ®· o µ ¸É ¡¦³¦µ Î ¡¦³¦µ ε¦´ ¡¦o °¤Á¸¥¨³Á¡ºÉ°´ ¤ ¥¹ º° n µ ·¥¤ Ťn Á°µ¦´ Á°µÁ ¦¸¥ ¨³¡´ µ » £µ¡ ¸ª · ¡¦³¦µ ε¦´ ¡¦o °¤Á¸¥¨³Á¡ºÉ°´ ¤ ¥¹ º° n µ ·¥¤ Ťn Á°µ¦´ Á°µÁ ¦¸ ¥ ¨³ ¼nn oo µµ ¨° ¤» ¨° ¤»nn n n ªª¥Á®¨º ¥Á®¨º°°¨¼¨¼ o o µµÂ¨³´ ¨³´ ¤ ¤ ¦´¦´ ¬µ º ¬µ ºÉÉ °°Á¸ Á¸¥¥ ¨³ ¨³ ¤¸ ªµ¤Ã ¦n Ä ¨¼¨¼ o o µµÂ¨³ ¼ ¨¼ o µÂ¨³ ¼n oµ ¨° ¤»n n ª¥Á®¨º°¨¼ o µÂ¨³´ ¤ ¦´ ¬µ ºÉ°Á¸¥ ¨³ ° ¦³ µ ¨¼ o µÂ¨³ ¼n oµ ¨° ¤»n n ª¥Á®¨º°¨¼ o µÂ¨³´ ¤ ¦´ ¬µ ºÉ°Á¸¥ ¨³ ¦³Ã¥ r ° µ µ¦² ° µ µ¦² Á È Á È Î Îµµ ´ ´ £µ¥Ä o £µ¥Ä o ¦° ¦· ¦° ¦·¥¥ ¦¦¤ ¦¦¤ ¦ª ° Å o ¦³Ã¥ r ¦³Ã¥ r ° µ µ¦² Á È Îµ ´ £µ¥Ä o ¦° ¦·¥ ¦¦¤ ¦³Ã¥ r ° µ µ¦² Á È Îµ ´ £µ¥Ä o ¦° ¦·¥ ¦¦¤ ´ª ¸ªÊ ´
¸ ÓÖÖ× Îµ® ¨»n¤ ¼oÁ ¸É¥ª o ° Ä ¦³ ´ ® n ª¥ µ x ¦· µ¦ o ª¥Ä (Service Mind) S : Sustainable ¤»n ¨¨´¡ r (Result Oriented) ¸ ÓÖÖ× ¡´ µ¦³ ´ ´ª ¸ªÊ ´ Ä®o Á®¤µ³¤ ε® · ¦¦¤ ° ° ªµ¤ o ° µ¦ ·¥µ¤ ªµ¤Än Ä Ä µ¦Ä®o ¦· µ¦Ä » Ç ¦µ¥¨³Á°¸¥ ¤»n ° ° n ° Á È µ ´ µ¦Á · ·¥µ¤ µ¦¤»n ¨ ¤º° · ´ Ä· ®o Á · ¨¨´¡ r É ¸ ¸ n ° r ¦ à ¥ ε ¹ ¹ ªµ¤ o ° µ¦ ¸ÉÁ®¤µ³¤ ´ ¨¼ o µ£µ¥Ä ¨³£µ¥ °  n ¨³¦µ¥ ε ¹ ¹ ¸É n° ´ Ê ¤µ µ ¤¸ µ Á oµ®¤µ¥ ° ´ Ê ° r ¦Â¨³ ¸¤ µ ¡¥µ¥µ¤Âª ®µª· ¸ µ¦ · ´ · µ ¦³Ã¥ r ° ¨¼ o µ ¡¥µ¥µ¤¦o µ ªµ¤ ¦³ ´ Ä ¸ÉÁ® º° ªµ¤ ¨¼ o µ ε ª ¤µ ¤»n ¼n ¸ÉÁ®¤µ³¤Ä®o ¦¦¨»Á oµ®¤µ¥ ´ ¨n µª ¨³ª· ¸ µ¦ · µ¤ ´ · Ä µ ®¤µ¥°¥¼nÁ¤° Á¡ºÉ°Á¦·¤¦o µ ªµ¤´¤¡´ r É¥¸ É ´ ¥º S µ¦Á ¦· : Sustainable ¤» ´n ¨¨´ ¸ ÓÖÖ× ¡´ µ¦³ ´ ´ª ¸ªÊ ´ Ä®o Á®¤µ³¤ Á · à °¥n µ Á ¨º¡É ° r ¸(Result É n°Ä®o ÁOriented) · ¨´¤§ ·Í x ¼¦ µ µ¦ ¸¤ (Teamwork) Á È¥´É µ ´ µ¦Á · · ¥ µ¤ µ¦¤» n ¨ ¤º ° · ´ Ä · ®o Á · ¨¨´ ¡ r É ¸  ¸ n ° r ¦ à ¥ Î µ ¹ ¹ ¥º ¸É n° ´ Ê ¤µ µ ¤¸ µ Á oµ®¤µ¥ ° ´ Ê ° r ¦Â¨³ ¸¤ µ ¡¥µ¥µ¤Âª ®µª· ¸ µ¦ · ´ · µ ·¥µ¤ ªµ¤¥· ¸ É ¸ ³¦n ª¤ · ´ · µ ´ ¼o°É º ¡¦o °¤ ¸É ³Ä®o ªµ¤¦n ª¤¤º° ´ » n ª¥Á®¨º° ¨³¤¸nª ¦n ª¤Ä µ¦ · ´ · µ ° ¸¤ Á o µÄ ªµ¤ ¨¼T o: µTechnology ε ª ¤µ ¤»n ¼n ¸Än É Á®¤µ³¤Ä®o ¦¦¨»Á to o µ®¤µ¥ ´ ¸ ÓÖÖ× ¡´ µ¦³ ´ ´ª ¸ªÊ ´ Ä®o Á®¤µ³¤ Ä Ä n ¦¼o (Passion Learn) ¨n µª ¨³ª· ¸ µ¦ · µ¤ ´ · Ä µ¦Á ¦· Á ·µ Á à 襸 à °¥n µ ¤µ ´ · ¥Á ¨º ¸É n°¥Ä®o ¦¼Á ·o É · Ä®¤n ¨´ ¤É Á¸ § ·  n µ ° ¼o°É º ¨³Á°µÄ Á µ¤µÄn Ä Á¦µ Ä o ªµ µ ¸É»£µ¡Ä µ¦ºÉ°µ¦ µ µ¦ Î µ¤É ° ° Á¦¸ · ¹Í Ê ¦° ´ª n µ ´ Á ´ µ¤ ¨³ o ªo µ ¥´Ä o É ¥ºÄ µ¦ ¦·®µ¦ ´ µ¦ Ä®o µÎ ¨´ Ä ¦o µ Á ¦º ° n µ¥ ªµ¤´¤¡´ r Ä µ¦ ε µ Á¡ºÉ° ªµ¤ÎµÁ¦È ° ®µ ε ° ®¤´É ª Ä®o  µ Ä Á¦ºÉ ° ´ Ê Ç ¦ª¤ ´ Ê «¹ ¬µÂ¨³ · µ¤ µ µ¦ ¨³Ä®o ¦· µ¦¨¼ o µ ªµ¤ o µª® o µ µ Á à 襸 ¨³ ε° r ªµ¤¦¼o É Å¸ o ¤µ ¦´ Ä o Ä µ Ä®o ¸ °¥n µ ¤¸ ¦³· ·£µ¡ ¹ Ê ¤° ªn µ µ¦ ε µ ¨³Â o ´ ®µ º° µ¦Á¦¸¥ ¦¼o ¦ª¤ ¹ µ¦¡´ µÂ¨³ x Á ¸É¥ª µ ¨· £´ r (Product Knowledge) ¦o µ ¦³· ·£µ¡Ä µ¦ ε µ Á o µÄ ¹ o εÁ · ° µ µ¦°°¤· ·¥µ¤ ¤¸ ªµ¤¦¼o Á o µÄ Ä ªµ¤ o ° µ¦ ¨· £´ r µ µ¦ ° ¨¼ o µ ¨³ · µ µ¤µ¦ Á¨º° εÁ ° ¨· £´ r É Á¸ ®¤µ³ ´ ªµ¤ o ° µ¦ ° ¨¼ o µ ª·Á ¦µ³®r » Â È » °n ° ° ¨· £´ r µ µ¦ Á¤ºÉ°Á ¦¸¥ Á ¸¥ ´ ¨· £´ r ° µ µ¦°ºÉ Ç µ¤µ¦ ´ ¼ Ä®o ¨ ¼ o µÄ®o ªµ¤ Ä Â¨³ Á¨º° Ä o ¨· £´ r ° µ µ¦°°¤· Å o