Standar 7. Program Monitoring dan Evaluasi di Rumah Sakit S7 P1
Rumah Sakit tersebut mempunyai Program Monitoring dan Evaluasi Pelayanan yang mencakup: 1. Organisasi pelayanan rumah sakit 2. Jenis pelayanan rumah sakit 3. Metoda pelayanan rumah sakit 4. Sarana pelayanan rumah sakit 5. Hasil pelayanan rumah sakit 6. Kepuasan pelanggan rumah sakit 7. Keselamatan pasien di rumah sakit 8. Kinerja (performance) staf Nilai:
Kriteria:
0
Rumah Sakit tidak mempunyai Program Monitoring dan
Evaluasi Pelayanan. 1
Rumah sakit tersebut
mempunyai Program Monitoring dan Evaluasi Pelayanan secara tertulis, akan tetapi belum/tidak disahkan oleh pimpinan institusi.
2
Rumah Sakit tersebut
3
Rumah Sakit tersebut mempunyai Program Monitoring dan Evaluasi Pelayanan secara tertulis dan telah disahkan oleh pimpinan institusi serta seluruh staf pengajar dan peserta didik mengetahui dan memahami Program tersebut.
4
Rumah Sakit tersebut telah melakukan evaluasi/revisi akan Program Monitoring dan Evaluasi Pelayanan dan ada rencana tindak lanjut secara tertulis.
5
Rumah Sakit tersebut telah melaksanakan perbaikan tindak lanjut atas hasil Monitoring dan Evaluasi
mempunyai Program Monitoring dan Evaluasi Pelayanan secara tertulis dan telah disahkan oleh pimpinan institusi.
Pelayanan.
89