Señor comerciante, recuerde renovar su matrícula mercantil cada año antes del 31 de marzo
Comunicación del cliente
con la organización
PQR
L
as PQRS, son las siglas usadas comúnmente para denominar las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias de los clientes hacia la organización, de esta manera se garantiza que el cliente comunique sus necesidades, expectativas y opinión frente al servicio que se brinda, incluyendo felicitaciones si el usuario considera que el personal o la entidad las merece.
En la Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal, se tienen establecidos varios buzones de sugerencias para captar la información que el cliente desea comunicar por medio escrito, igualmente en la recepción se orienta a los clientes con requerimientos relacionados con los servicios que se prestan. Cualquier funcionario está en condiciones de atender su comunicación, de manera personal, escrita o telefónica, acérquese a las instalaciones de la Cámara de Comercio y comparta sus inquietudes.
Dirección: Teléfono: Fax: Página web:
Calle 14 No 15-78 3641615 3643830 www.camarasantarosa.org
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