El proceso integral de atención de los Centros de Justicia para las Mujeres
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Plan de crecimiento (autoconocimiento) Este procedimiento trata de restituir a la mujer víctima de violencia los aspectos vitales que la identifican social y culturalmente, como el trabajo, presupuesto primordial para que las personas puedan crecer y desarrollarse debidamente. Por tal razón, en los CJM se tomarán las acciones pertinentes que permitirán generar tales condiciones, lo cual debe hacerse conforme a los planes y programas autorizados. Asimismo, los Centros deberán impulsar la coordinación y difusión de eventos de muy diversas índoles que abonen al crecimiento y a la formación de las mujeres, y darán seguimiento y vigilancia al cúmulo de actividades orientadas a fortalecer el crecimiento de las mujeres que han enfrentado violencia. Seguimiento y evaluación de la atención El seguimiento y la evaluación de la atención se harán de forma periódica y programada a través de entrevistas amigables en donde se le pregunte a la usuaria sobre sus impresiones acerca de la calidad del servicio recibido. También se recabará información sobre los acompañamientos y asesorías recibidas; sobre su plan de vida y crecimiento, y si se encuentra satisfecha con los apoyos y asesorías. La información recabada será recopilada y procesada en una base de datos, de donde se obtendrá un diagnóstico que permitirá detectar áreas de oportunidad para desprender planes de mejora. Éstos serán efectuados en reuniones periódicas de evaluación en donde, mediante una minuta, quedarán formalizados los compromisos de mejora y las fechas para su ejecución.
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