La tutoría Virtual: Técnicas, herramientas y estrategias

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La Tutoría Virtual: Técnicas, Herramientas y Estrategias Acción formativa realizada en la Pontificia Católica Madre y Maestra. (5 – 9 de mayo de 2008 – Santo Domingo).


LA TUTORÍA VIRTUAL TÉCNICAS, HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS

M. Carmen Llorente Cejudo Universidad de Sevilla (España - UE)


La Tutoría Virtual: Técnicas, Herramientas y Estrategias Técnicas: Roles Funciones Competencias

Formación Herramientas de comunicación Estrategias

La Tutoría Virtual: Técnicas, Herramientas y Estrategias.-


T茅cnicas: Roles, Funciones y Competencias

e-Learning Profesor - Alumno

Interacci贸n

Alumno - Alumno

Elementos Significativos


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias TECNOLOGÍA Profesor-Alumno Alumno-Alumno

Profesor-Alumno Alumno-Alumno

CONOCIMIENTO

APRENDIZAJE

Profesor-Alumno Alumno-Alumno

Profesor-Alumno Alumno-Alumno

COMUNICACIÓN


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias PEDAGÓGICO

SOCIAL

TÉCNICO

DE DIRECCIÓN

P.- Eje fundamental en la creación del conocimiento especializado. S.- Ambiente de colaboración. T.- Orientador recursos disponibles EVEA. D.- Establecer normas de funcionamiento.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias ORGANIZATIVO SOCIAL INTELECTUAL FILTRO APAGAFUEGOS ADMINISTRADOR PARTICIPANTE INDICADOR AYUDANTE EXPERTO PROMOTOR EDITOR


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias ROLES / FUNCIONES Y REPERCUSIONES

CONSULTOR DE INFORMACIÓN

COLABORADOR EN GRUPO

TRABAJADOR SOLITARIO

FACILITADOR DEL APRENDIZAJE DESARROLLADOR DE CURSOS Y MATERIALES SUPERVISOR ACADÉMICO


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

• Buscador de materiales y recursos. • Soporte a alumnos para el acceso a la información. • Utilizador herramientas tecnológicas de búsqueda y recuperación de información.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias ROLES / FUNCIONES Y REPERCUSIONES

CONSULTOR DE INFORMACIÓN

COLABORADOR EN GRUPO

TRABAJADOR SOLITARIO

FACILITADOR DEL APRENDIZAJE DESARROLLADOR DE CURSOS Y MATERIALES SUPERVISOR ACADÉMICO


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

• Favorecedores de planteamientos y resolución de problemas a través del trabajo colaborativo, tanto en espacios formales como no formales e informales. • Nuevas formas de trabajo colaborativo, colaboración no presencial.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias ROLES / FUNCIONES Y REPERCUSIONES

CONSULTOR DE INFORMACIÓN

COLABORADOR EN GRUPO

TRABAJADOR SOLITARIO

FACILITADOR DEL APRENDIZAJE DESARROLLADOR DE CURSOS Y MATERIALES SUPERVISOR ACADÉMICO


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

• Implicaciones individuales. • Procesos de aislamiento y soledad. • Aprovechar espacios virtuales de comunicación.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias ROLES / FUNCIONES Y REPERCUSIONES

CONSULTOR DE INFORMACIÓN

COLABORADOR EN GRUPO

TRABAJADOR SOLITARIO

FACILITADOR DEL APRENDIZAJE DESARROLLADOR DE CURSOS Y MATERIALES SUPERVISOR ACADÉMICO


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

• Más centrados en el aprendizaje que en la enseñanza en sentido clásico (transmisión de información y contenidos). • Proveedores de recursos. • Buscadores de información. • Facilitadores de la formación de alumnos críticos. • Guía para el alumno.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias ROLES / FUNCIONES Y REPERCUSIONES

CONSULTOR DE INFORMACIÓN

COLABORADOR EN GRUPO

TRABAJADOR SOLITARIO

FACILITADOR DEL APRENDIZAJE DESARROLLADOR DE CURSOS Y MATERIALES SUPERVISOR ACADÉMICO


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

• Poseedor de visión constructivista del desarrollo curricular. • Diseñador y desarrollador de materiales dentro del marco curricular pero en entornos tecnológicos. • Planificador de actividades y entornos virtuales de formación. • Adaptación de los contenidos a los cambios en los contenidos curriculares.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias ROLES / FUNCIONES Y REPERCUSIONES

CONSULTOR DE INFORMACIÓN

COLABORADOR EN GRUPO

TRABAJADOR SOLITARIO

FACILITADOR DEL APRENDIZAJE DESARROLLADOR DE CURSOS Y MATERIALES SUPERVISOR ACADÉMICO


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

• Diagnosticar necesidades académicas. • “Dirigir” la vida académica de los alumnos. • Seguimiento y supervisión, feedback.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias FUNCIÓN TUTORIAL

“La relación orientadora de uno o varios docentes respecto de cada alumno en orden a la comprensión de los contenidos, la interpretación de las descripciones procedimentales, el momento y la forma adecuados para la realización de trabajos, ejercicios o autoevaluaciones, y en general para la aclaración puntual y personalizada de cualquier tipo de duda”. (Valverde / Garrido, 2005)


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias Proceso de orientación, ayuda o consejo sobre el alumno con el objetivo de:

Integrarlo en en el el entorno entorno técnico-humano técnico-humano formativo formativo Integrarlo Resolverle dudas dudas de de comprensión comprensión de de contenidos contenidos Resolverle Facilitarle su su integración integración en en la la acción acción formativa formativa Facilitarle Superar el el aislamiento aislamiento que que estos estos entornos entornos producen producen Superar


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

Funciones del Profesor-Tutor virtual … Técnica Asegurarse de que los estudiantes sean capaces de poseer cierto dominio sobre las herramientas disponibles en el entorno (chat, correo electrónico,…)


Asegurarse de que los alumnos comprenden el Gestionar los grupos Gestionar los grupos de de funcionamiento tĂŠcnico del aprendizaje para el trabajo aprendizaje para el trabajo sistema. en en la la red. red. Dar consejos y apoyo tĂŠcnico. Mantenerse en contacto con el administrador del sistema.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

Funciones del Profesor-Tutor virtual … Académica Experto en los contenidos, diagnóstico y evaluación formativa, habilidades didácticas, organización de actividades,…


Dar informaci贸n, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados. Responder a los trabajos

de losvaloraciones estudiantes.globales Hacer e individuales de las Dise帽ar actividades y Asegurarse de que los actividades realizadas. situaciones de aprendizaje alumnos est谩n alcanzando acuerdo a un el niveldeadecuado. diagn贸stico previo.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

Funciones del Profesor-Tutor virtual … Organizativa Extrema planificación, establecer estructura de ejecución a desarrollar, normas de funcionamiento, …


Contactar con expertos. Establecer el calendario Organizar el trabajo en del curso, tanto de forma grupo y facilitar la global como específica. coordinación entre los miembros Mantenerdel el entorno contacto con formativo. elvirtual resto del equipo docente Ofrecer información y organizativo. significativa para la relación con la institución.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

Funciones del Profesor-Tutor virtual … Orientadora Asesoramiento personalizado, guiar al estudiante en el desarrollo de la acción formativa, …


Dar recomendaciones pĂşblicas privadas Motivar, yser guĂ­a y sobre elorientador trabajo y de la calidad del los mismo. estudiantes. Asegurarse Facilitar de tĂŠcnicas que los de trabajo alumnos intelectual trabajan a para un el ritmo estudio adecuado. en red.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias

Funciones del Profesor-Tutor virtual … Social Minimiza situaciones de aislamiento, pérdida o falta de motivación …


Proponer actividades para Dar la bienvenida a los facilitar el conocimiento estudiantes que participan entre los participantes. en el curso en red. Incitar a los estudiantes Integrar y conducir las para que amplĂ­en y intervenciones. desarrollen los argumentos presentados por sus compaĂąeros.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias INDICADORES FUNCIÓN ORIENTADORA: - Conocimientos del sistema de educación online. - Adaptación del alumno al sistema. - Facilitar métodos y técnicas de estudio. - Identificación institucional. - Detectar estados de soledad y aislamiento.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias INDICADORES FUNCIÓN DOCENTE: - Facilitar el plan de estudios. - Ejercicios de autocomprobación. - Relacionar teoría con experiencia.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias INDICADORES FUNCIÓN MOTIVADORA: - Relacionar materia con su propio campo profesional. - Interacciones y grandes dosis de motivación. - Promover la reflexión y el análisis crítico.


Técnicas: Roles, Funciones y Competencias TÉCNICAS

PEDAGÓGICAS

COMPETENCIAS

ORGANIZATIVAS

-Profundizar / investigar temas. -Estructurar el conocimiento. -Utilizar adecuadamente los recursos disponibles. -Diseño tareas individualizadas de autoaprendizaje. -Dirigir y participar en comunicaciones asincrónicas. -Seleccionar y organizar estudiantes en trabajo en grupo. -Diseño de actividades dede trabajo en grupo. -Dominar procesadores texto, hojas de cálculo, … -Establecer estructuras de comunicación. -Estrategias de valoración. -Utilizar herramientas creación devaloración páginas web. -Recopilar y archivar de trabajos para posterior. -Guiar, aconsejar y con proporcionar -Usar el software propósitosfeedback. determinados. -Organizar tareas administrativas.


Formación MECANISMOS DE FORMACIÓN DEL E-TUTOR

Comunidad de Aprendizaje - Open University (http://www.open.ac.uk/) - Robert Gordon University (http://campus.rgu.com)

Seminarios de Educación Online - Foro de discusión asíncrono

Comunidades Virtuales de Aprendizaje

La Tutoría Virtual: Técnicas, Herramientas y Estrategias.- Eduweb 2005


Herramientas de Comunicación e-Tutor CAMBIOS EN LOS MODELOS DE COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONALES

INTERACTIVOS /DINÁMICOS


Herramientas de Comunicaciรณn e-Tutor CMO (Comunicaciรณn Mediada por Ordenador) -

Flexibilidad Comunicaciรณn Personal / Grupo / Masas Entornos Privados / Abiertos Combinaciรณn Medios ALFABETIZACIร N DIGITAL


Herramientas de Comunicación e-Tutor

Sistemas de tutorización síncrona Vías de Comunicación

Sistemas de tutorización asíncrona

POSIBILIDADES


Herramientas de Comunicaci贸n e-Tutor

(Mart铆nez, 2005)


Herramientas de Comunicaci贸n e-Tutor

Listas de Distribuci贸n

Videoconferencias


Estrategias del e-Tutor 9 Establecer relaciones participantes del curso. - Individual - General

entre

todos

9 Resoluci贸n de dudas. - Planificaci贸n - Respuesta inmediata (m谩x. 48 horas)

los


Estrategias del e-Tutor 9 Fomentar la participación en los foros de discusión. - Identificación de temas - Planificación de la temporalización

9 Motivar a los alumnos. - Esfuerzo constante - Apoyo y atención personal


Gracias Gracias por por su su atenci贸n atenci贸n http://tecnologiaedu.us.es http://tecnologiaedu.us.es karen@us.es karen@us.es


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