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Teoría de los factores de Herzberg (1965): Nos habla de la existencia de dos tipos de factores vitales en cada trabajo; los de higiene (condiciones de trabajo) y los motivacionales, indica que los primeros pueden hacer infeliz a un empleado, por lo tanto no tendrá ninguna motivación. Los diez factores de higiene son: Política y administración de la organización, supervisión técnica, relaciones interpersonales con el supervisor, compañeros y subordinados, salarios de seguridad en el trabajo, vida personal, condiciones de trabajo y status. Los factores motivacionales se encuentran en un nivel más alto que la simple satisfacción de las necesidades básicas y estos son: Logro, reconocimiento, progreso, el trabajo en si, la posibilidad de crecimiento y responsabilidad. Básicamente esta teoría nos dice que los extrínsecos o pertenecientes al puesto, motivan favorablemente al personal, es decir, causan satisfacción, pero su ausencia no causa insatisfacción, en cambio, se llega a la insatisfacción cuando factores extrínsecos al puesto, como por ejemplo la limpieza, están ausentes. En otras palabras, nos marca que carencias experimentadas por la persona en el medio (físico o social) del trabajo, le causan insatisfacción, pero contar con todas las comodidades y clima emocional adecuado no le causan satisfacción. De lo anterior se puede desprender una segunda hipótesis de investigación: HT2: La rotación de personal se genera por la falta de motivación del trabajador, teniendo repercusiones negativas en su satisfacción laboral, lo cual provoca el incremento en la rotación de personal. Discusión de las variables y su pertinencia en el modelo de estudio. Cabe señalar que la variable proceso de selección por ser un procedimiento en sí, y que contiene una serie de pasos los cuales se rigen bajo un mismo orden, es abordado para la construcción del modelo de estudio desde la perspectiva de variable independiente, ya que no puede ser modificado u operado por nada ni nadie, es decir, es el mismo en cualquier organización donde tenga que ponerse en marcha, teniendo con ello suma importancia y pertinencia para la realización del modelo antes mencionado. Es claro que esta variable es estudiada tal y como se señala en el transcurso del proyecto, no pudiendo quedar ausente en el modelo porque simplemente no tendría lógica este estudio.