Buscar que tengas una mejor vida es bienestar.
Informe de Gesti贸n
2013
Mapa estratégico VISIÓN
En el 2018 seremos, para los afiliados y beneficiarios, la principal institución aliada en el mejoramiento de su calidad de vida en el Departamento
MISIÓN
Apoyamos a nuestros afiliados y beneficiarios en el mejoramiento de su calidad de vida y la realización de sus sueños de bienestar
AFILIADOS Y BENEFICIARIOS con el mejoramiento de la calidad de vida de la poblacion 1 Contribuir beneficiaria mediante la Administracion de Subsidio y el acceso a bienes y servicios
2
Mejorar la eficacia en la distribución del Subsidio Familiar
FINANCIERO 3 PROCESOS INTERNOS
Incrementar la disponibilidad de recursos para inversión social
nuestras capacidades para generar valor 4 Fortalecer a través de la administración del Subsidio Familiar el portafolio de productos y servicios 5 Gestionar para el cumplimiento de la propuesta de valor los niveles de efectividad del modelo 6 Incrementar comercial y de mercadeo la capacidad para la gestión financiera de 7 Fortalecer la caja los mecanismos de control interno y la 8 Fortalecer gestión del riesgo
una cultura orientada a las APRENDIZAJE Y 9 Desarrollar creación de valor y a la generación de sinergias internas y externas CRECIMIENTO una arquitectura organizacional 10 Diseñar eficiente, flexible y alineada con la estrategia
2
Informe del Consejo Directivo y del Director La razón de ser de la Caja de Compensación Familiar de Caldas – Confamiliares, es contribuir al bienestar de los trabajadores afiliados y sus familias, buscando de manera permanente mejorar la equidad en la distribución del Subsidio Familiar, siendo eficientes en su aplicación y facilitando el acceso a oportunidades, especialmente para aquellos que cuentan con menores ingresos. La gestión social de Confamiliares en el año 2013, implicó diferentes oportunidades de aprendizaje, ajuste y consolidación de su propuesta de valor, a partir de cambios en la normatividad del sistema y las definiciones del plan estratégico para la Corporación. Confamiliares ratificó el interés que tiene en masificar el acceso a la tecnología como una estrategia de mejoramiento de la calidad de la educación, la calidad de vida y las oportunidades de progreso de las familias afiliadas, otorgando un nuevo subsidio para computador o tablet, beneficiando a 2.097 hogares. Adicionalmente, los beneficiados recibieron un descuento entre el 20% y el 26% sobre la compra de los dispositivos, gracias a las alianzas realizadas con proveedores locales, representando un ahorro entre $350 mil y $450 mil por familia. De otra parte, la Corporación contribuyó a la prevención de enfermedades inmunoprevenibles y por consiguiente a la buena salud de las familias afiliadas, favoreciendo la expectativa de vida, facilitando el acceso a la vacunación mediante el subsidio para trabajadores afiliados y sus familias con categorías A y B, el cual se incrementó al 40% y 20% respectivamente en biológicos específicos y se mantuvo el 20% y el 10% en los demás. Igualmente, a partir del 1 de julio los beneficiarios del Subsidio Familiar vienen disfrutando de un incremento en otro de los subsidios en especie, como es el otorgado por compras en los Supermercados Confamiliares para los afiliados con categoría A y B que tengan personas a cargo, que pasó del 5% al 10% de descuento, en un portafolio de productos esenciales de la canasta familiar que son suministrados por empresas locales; aclarando que para los demás productos se continúa aplicando el 5%. Otra novedad es la ampliación del portafolio que se ofreció a través de la Escuela Integral de Arte, en alianzas establecidas con diferentes instituciones artísticas de la ciudad, permitiendo una mayor variedad en los cursos ofrecidos para beneficio de nuestros afiliados, al tiempo que cumplió con el objetivo de apoyar diferentes emprendimientos y opciones con que cuenta Manizales en estas áreas. Como apoyo a la política del Gobierno Nacional para la mitigación de los efectos del desempleo, en el primer semestre del año se dio apertura a la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confamiliares, con el propósito de disminuir la brecha existente entre la oferta y la demanda del mercado de trabajo, reducir tiempos de búsqueda de opciones laborales, disminuir los costos de las empresas al buscar trabajadores y generar una mayor transparencia en la vinculación laboral. Finalmente, los resultados presentados, reflejan el trabajo desarrollado de cara a la compensación que no hubiera sido posible sin el aporte realizado por las empresas caldenses, la confianza de los trabajadores afiliados, nuestros empleados y las personas y entidades que han contribuido con el cumplimiento de la misión y la consolidación del Sistema del Subsidio Familiar.
3
Informe de Gestión Confamiliares 2013
1
SERVICIOS SOCIALES
1. Servicios Sociales
1.1 EMPRESAS:
De las empresas nuevas 1.084 corresponden a la afiliación de hogares privados con Servicio Doméstico.
9.215
Empresas afiliadas
1.2 POBLACIÓN: AÑO 2013
%
Total afiliados
114.237
5,2%
Total personas a cargo
103.267
0,7%
52.066
2,9%
269.570
3,0%
PERSONAS AFILIADAS
Total conyuges Total población
El incremento en trabajadores afiliados, refleja 5.577 trabajadores más en la economía formal, destacándose los sectores de la construcción, empleos temporales, servicio doméstico, educativo y comercio, entre otros.
2.2%
Crecimiento del Salario promedio de los trabajadores Afiliados.
4.0% 5
Incremento del Salario Mínimo Legal Vigente Informe de Gestión Confamiliares 2013
1. Servicios Sociales
1.3 APORTES RECIBIDOS: AÑO 2013
TIPOS DE APORTANTES
Cifras en miles de pesos
67.104.515
Aportes Patronales (4%)
296.681
Aportes Pensionados
54.127
Aportes Facultativos (2%)
6.232
Aportes de Voluntarios (6%)
67.461.556
Total
Los sectores con mayor crecimiento en aportes fueron:
Construcción
Transporte
Educación
Servicios Sociales de Salud
Hogares privados con Servicio Doméstico
¿De dónde provienen los aportes? Sector Público Sector Privado
24%
76%
Informe de Gestión Confamiliares 2013
6
2
MEJORAMIENTO DE INGRESOS
2. Objetivo Estratégico: Mejoramiento de ingresos
2.1 SUBSIDIOS:
2.1.1 Subsidio Familiar en Dinero:
1.089.235
Cuotas monetarias pagadas
90.770
Beneficiarios promedio mes
Se mantuvo la cuota monetaria en: Sector Urbano
$20.024
Sector Rural
$23.027
$21.969
Millones de pesos pagados
Confamiliares mantuvo la cuota monetaria para el año 2013, puesto que según la circular 054 del 30 de enero de 2013 la Superintendencia del Subsidio Familiar fijó la cuota Departamental en $19.575.
2.1.2 Subsidio en Especie: ACUMULADO COBERTURA
AÑO 2013
N° de paquetes escolares entregados
52.273
N° de auxilios educativos entregados
3.075
N° de auxilios educativos entregados para computador
2.097
Personas beneficiadas con el 5% de descuento en supermercados
ACUMULADO VALORES
33.027
AÑO 2013
Valor paquete escolar (Millones $)
$ 619
Valor descuento en supermercados (Millones $)
$ 648
Valor de auxilios entregados (Millones $)
$788
Informe de Gestión Confamiliares 2013
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2. Objetivo Estratégico: Mejoramiento de ingresos
2.1.3 Subsidio al Desempleo:
$552
Entregados a 624 desempleados con vinculación anterior a las Cajas de Compensación Familiar.
$115
De Subsidios entregados a 130 desempleados sin vinculación anterior a las Cajas de Compensación Familiar.
Millones
Millones
2.2 AGENCIA DE GESTIÓN Y COLOCACIÓN DE EMPLEO:
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confamiliares, fue creada mediante resolución 1281 de abril de 2013 del Ministerio de Trabajo, en el marco de la política pública de Protección al Cesante, para facilitar el encuentro entre oferta y demanda de empleo, mediante la asesoría a los oferentes para encontrar un empleo y a los empleadores para contratar trabajadores de acuerdo con sus necesidades.
Resultados:
2.534 Hojas de vida Registradas
9
303 Empresas
Registradas
Informe de Gestión Confamiliares 2013
91 Colocaciones Efectivas
2. Objetivo Estratégico: Mejoramiento de ingresos
Resultados Agencia de Gestión y Colocación de Empleo: - Articulación del registro de buscadores de empleo y demanda de vacantes a través de la Red de Empleo del Municipio de Manizales. - Promoción de la formalización del empleo, trabajo digno y decente a través de 12 eventos empresariales y 72 visitas personalizadas a empresas. - Relación con agremiaciones como ACRIP y FENALCO para socializar los servicios de gestión y colocación de empleo prestados a través de la Agencia. - Se dieron a conocer los beneficios de la aplicación del Mecanismo de Protección al Cesante a 256 empresas afiliadas. - En aras de dar respuesta efectiva a las empresas que requieren cargos técnicos, administrativos y operativos, se gestionó la vinculación de egresados de formación laboral a la Agencia de Empleo, con instituciones de educación para el trabajo y el desarrollo humano de la ciudad de Manizales. - El 20% de las empresas registradas, realizó solicitud de prestación de servicios de gestión y colocación. - Las empresas han realizado 247 solicitudes de puestos de trabajo, con una efectividad del 38%, siendo los de mayor demanda el sector terciario con el 25%, seguido del sector secundario con el 23% y el 6% con el sector primario. De las colocaciones realizadas el 56% fueron para cargos operativos, 30% para cargos técnicos y 14% para profesionales. - Los perfiles de mayor demanda son asesores comerciales con el 28%, operarios con el 24%, operadores de call center con el 7% y auxiliares contables con el 3%. - En el Primer Encuentro Nacional del Servicio Público de Empleo, el Ministerio de Trabajo destacó la labor de la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confamiliares por ser la única en el país que ha realizado mejoras al proceso de preselección desde la aplicación de pruebas de habilidades para lograr mayor adecuación al perfil solicitado por la empresa, lo cual ha favorecido la efectividad de los procesos realizados.
Informe de Gestión Confamiliares 2013
10
2. Objetivo Estratégico: Mejoramiento de ingresos
Con personas que buscan empleo: (Buscadores de Empleo)
90%
De las personas inscritas
56%
De las personas inscritas
Recibieron orientación Laboral, habilitando su hoja de vida para la participación en procesos de selección. Participaron en talleres para incrementar su efectividad en la búsqueda de empleo, así mismo, han recibido herramientas para mejorar su desempeño en un proceso de selección.
2.3 SUPERMERCADOS:
$41.890
Millones de pesos en ventas
$676
Millones de pesos en modernización
$61Millones de pesos
Utilidad neta, después de asumir gastos de iniciativas Corporativas por $149 millones de pesos
$252 Millones de pesos
Fue el valor de los descuentos otorgados a grupos de interés, presentándose como beneficio social.
SUPERMERCADOS CONFAMILIARES INGRESOS
$45.861.206.837
EGRESOS
$45.799.824.347
REMANENTES
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Informe de Gestión Confamiliares 2013
$61.382.490
2. Objetivo Estratégico: Mejoramiento de ingresos
2.4 CRÉDITOS:
Los recursos desembolsados en el año 2013 ascendieron a $18 mil millones, de los cuales el 97% fueron destinados a CATEGORÍAS AyB
97%
Categorías A y B
Consolidación de la Cartera por cerca de:
$20.000 Millones de pesos Cartera en los Municipios:
$3.327 Millones de pesos Hasta junio se desembolsaron recursos de Microcrédito por valor de:
$501 Millones de pesos
28
Mipymes del Departamento
CRÉDITOS CONFAMILIARES INGRESOS
$2.920.030.411
EGRESOS
$2.421.704.924 $498.325.487
REMANENTES
Informe de Gestión Confamiliares 2013
12
2. Objetivo Estratégico: Mejoramiento de ingresos
2.5 PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON RECURSOS DE TERCEROS:
2.5.1 Recreación:
744
Personas atendidas
Administración de los procesos deportivos y de operación de la sede deportiva para Buencafé Liofilizado.
5.242
En los programas deportivos, de actividad física y eventos de la CHEC
Personas atendidas
2.5.2 Educación - Promoción Social:
76.934
Personas atendidasentre clientes, usuarios y comunidad en general.
En acompañamiento social para la Chec, apoyando las líneas de Gestión interinstitucional - Acompañamiento social a la operación de los negocios Ejecución de estrategias de sostenibilidad: Procesos formativos en temas de interés de la empresa, asociadas igualmente al quehacer ciudadano.
2.5.3 Contrato Agencia Nacional para la Superacion de la Pobreza Extrema: Ejecución en los 27 municipios del Departamento de Caldas y el municipio de Puerto Boyacá.
13
Informe de Gestión Confamiliares 2013
3
ACCESO Y CALIDAD EDUCATIVA
3. Objetivo Estratégico: Acceso y calidad Educativa
3.1 EDUCACIÓN:
Coberturas: SERVICIO
2013
Preescolar
1.047
Instituto de Educación Continuada
1.916
Capacitación
6.317 848
Capacitación para inserción laboral Predictores de problemas de aprendizaje en grado Jardin y Transición
6.581 10.803
Jornada Escolar Complementaria Bibliotecas Ley 115
360.055
Bibliotecas en convenio
587.613
Escuela integral de arte
2.276
Promoción Social
8.612 986.068
TOTAL
3.2 LOGROS:
3.2.1 Preescolares: 9,8%
Los Preescolares de Confamiliares, tienen una participación del 9,8% del total de estudiantes matriculados en los niveles de Prejardín, Jardín y Transición en Manizales.
854
Niños fueron evaluados en los niveles de desarrollo para la edad.
Confamiliares
100 80
77,8%
94,5%
60
Niveles de desarrollo para la edad y el nivel escolar.
40 20 0 ENE 2013
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Informe de Gestión Confamiliares 2013
DIC 2013
3. Objetivo Estratégico: Acceso y calidad Educativa
3.2.2 Instituto de Educación Continuada:
437 6
1.916 Estudiantes Beneficiados
9%
Estudiantes graduados como bachilleres académicos Estudiantes certificados en básica primaria
En procesos de acompañamiento para desarrollo de competencias básicas transversales y el fortalecimiento de los diagnósticos para las Pruebas Saber Once.
Menos de deserción escolar en los dos últimos años.
49%
49%
Adultos vinculados a la educación formal en Manizales
Se encuentran matriculados en el Instituto de Educación Continuada de Confamiliares
Informe de Gestión Confamiliares 2013
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3. Objetivo Estratégico: Acceso y calidad Educativa
3.2.3 Escuela Integral de Arte: Se conviene la oferta de cursos a través de terceros, con procesos de desarrollo de proveedores, acompañamiento en la consolidación del portafolio y sostenimiento de beneficios a afiliados y beneficiarios de las categorías A y B.
70%
De ampliación de la oferta pasando de 12 a 34 cursos En total se atendieron a través de la tercerización
832 Personas 3.2.4 Insercion Laboral:
848
Beneficiarios atendidos
3.2.5 Predictores de Problemas de Aprendizaje: Se ejecutó en los niveles Jardín y Transición de instituciones educativas oficiales urbanas del Departamento de Caldas.
305 17
Docentes capacitados en temas asociados al prendizaje
2.405
Padres de familia involucrados en la socialización de planes pedagógicos específicos.
Informe de Gestión Confamiliares 2013
3. Objetivo Estratégico: Acceso y calidad Educativa
3.2.6 Jornada Escolar Complementaria:
68
Instituciones vinculadas al Programa en 24 municipios del Departamento
30%
Del total de establecimientos educativos de Caldas.
Se atendieron 10.803 estudiantes del grado 1º a 8º
53% 77%
De los estudiantes muestra desempeño alto. De los estudiantes evaluados logran construir con otros, respetar y valorar los aportes de todos los integrantes del grupo, siendo más participativos y con mejor interacción con sus pares.
Informe de Gestión Confamiliares 2013
18
3. Objetivo Estratégico: Acceso y calidad Educativa
3.2.7 Sistema de Gestión de Calidad:
Se logró la recertificación de calidad con la norma ISO 9001 para los servicios de Educación Formal. El ICONTEC destacó el esfuerzo por mantener y mejorar el sistema de gestión, el trabajo en equipo, el compromiso del personal, la coherencia entre lo planeado y lo ejecutado, la capacidad de adaptación al cambio y la calidad de los servicios de educación constituyéndose como un referente que considera valioso compartir con otras organizaciones.
3.2.8 Bibliotecas: Oferta propia con las bibliotecas ubicadas en Malhabar, San José, San Marcel, Bosques del Norte, Chinchiná, Arauca, La Rochela, y con las bibliotecas del Centro y Las Ferias en La Dorada.
80%
De la cobertura registrada se obtuvo con las estrategias de fomento a la lectura: Ojos que no leen con razón que no entiendes, Acompáñame una historia nueva nos espera, Un libro toca tu puerta, Mi barrio todo un cuento, entre otras.
$45.7Millones
La inversión en material bibliográfico en el 2013
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Informe de Gestión Confamiliares 2013
4
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Y AUTOGESTIÓN DEL BIENESTAR
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
4.1 RECREACIÓN:
Coberturas Recreación: PROGRAMA Total Taquilla
USOS
Total Alojamiento
56.012
Deportes
31.269
Eventos
65.892
Turismo
503 468.281
TOTAL
381.297
314.605
Cobertura en Manizales año 2013
86.984
Cobertura en Agencias año 2013
4.1.1 Logros:
Certificación del grupo de Salvavidas de los Centros Vacacionales y Parque Recreativo Alegría Tropical, en la Norma de Competencia Laboral en Rescate Acuático, según la ley de piscinas, siendo los únicos certificados en todo el departamento de Caldas.
2.771 Participantes 21
En las estrategias de actividad física masiva y promoción de estilos de vida saludable para afiliados y beneficiarios en diferentes municipios del Departamento en actividades como: Bailatón Recreativa, Bailatón de Neón, Clase de Baile al Parque, Torneo Urbano de Fútbol. Informe de Gestión Confamiliares 2013
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
3.057 6.780 464
Participantes en carreras atléticas en La Dorada y Aranzazu, realizadas en alianza con las Alcaldías Municipales e instituciones de salud.
Empleados y sus familias participaron en los programas de Bienestar y Salud Ocupacional.
Adultos mayores se atendieron en el Programa Años Vitales, que facilita la integración social y el fortalecimiento de su condición física y funcional.
30.370
Afiliados disfrutaron de alternativas de deporte y actividad física.
6.048
Afiliados y beneficiarios con categoría A, recibieron Subsidios adicionales con la estrategia de Paseos Familiares a los Centros Vacacionales.
4.1.2 Centros Vacacionales y Parques:
227 Participantes
479
Vinculados a las Olimpiadas Fides (población especial) en el Parque Recreativo Alegría Tropical.
Deportistas de la zona Oriente participaron en los Juegos empresariales en la Sede La Dorada.
Informe de Gestión Confamiliares 2013
22
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
2.590
Familias
Accedieron a alojamiento en los Centros Vacacionales, con mayor subsidio a la demanda, incrementando en 44% el uso en temporada baja.
$650
Millones de pesos
Invertidos en obras de mantenimiento y mejoramiento de infraestructura física, equipos y seguridad en piscinas.
4.2 CULTURA:
176.446 84.321 1.765
Personas asistieron a las actividades planteadas en el Departamento. Personas atendidas en 465 eventos. Afiliados disfrutaron de la programación cultural en convenio con otras instituciones
4.3 NUTRICIÓN:
4.3.1 Coberturas PROGRAMAS
23
BENEFICIARIOS
Consulta Nutricional
2.545
Complementación Alimentaria
1.428
Educación Nutricional
8.454
Programas escolares
2.609
Acciones de Prevención y Promoción
14.633
TOTAL
29.669 Informe de Gestión Confamiliares 2013
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
4.3.2 Programa de Complementación Alimentaria:
288
31,6%
Suplementos Se entregaron a 82 niños menores de cinco años quienes tenían retraso en el indicador peso - talla, de los programas Confamilias Solidarias y Complementación.
MEJORA DEL INDICADOR DE RIESGO DE TALLA - EDAD
27,48% Disminuyó el porcentaje de riesgo nutricional aguda en menores de cinco años
83,7%
73,1%
89,7%
14,9%
79,5%
64,9%
77%
8%
Menores de 5 años
Modalidad Tradicional
Modalidad Preescolares
Disminuyó el porcentaje de riesgo nutricional aguda en modalidad de preescolar.
4.3.3 Modalidad Refrigerio:
2.609 Niños
2.339
Atendidos en la modalidad de refrigerio.
De ellos fueron atendidos con recursos de Confamiliares.
4.3.4 Hábitos de higiene adecuados:
96%
De los niños evaluados tienen hábitos de higiene adecuados.
92%
Se aumentó el porcentaje de beneficiarios de este programa
87% Informe de Gestión Confamiliares 2013
Disminuyó el “riesgo de delgadez” y “delgadez”
7,76%
4,27%
24
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
4.3.5 Madres Gestantes:
1.342
Mujeres gestantes y lactantes atendidas en 19 municipios.
9.451
Paquetes nutricionales entregados.
29,4%
Primera Evaluacion
20,8%
Evaluacion Final
Disminución del porcentaje de gestantes con bajo peso en 8.6 puntos porcentuales
78,63%
De los bebés de las madres del Programa nacieron con peso normal, porcentaje que es inferior al resultado de bajo peso al nacer obtenido por la Encuesta Nacional de Demografía en Salud –ENDSde 2010.
4.4 VACUNAS:
Coberturas ZONA
DOSIS APLICADAS 19.337
Manizales
1.402
Agencias
SUBSIDIO EN VACUACIÓN TOTAL DOSIS PARA CATEGORÍAS A Y B TOTAL SUBSIDIO ENTREGADO
25
5.515 $81.173.089
Informe de Gestión Confamiliares 2013
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
4.5 DISCAPACIDAD:
4.5.1 Coberturas LINEA DE ATENCIÓN
PERSONAS
Educación Especial
75
Intervención Terapéutica
47 106
Acompañamiento a Cuidadores
42
Discapacidad Pobreza
270
TOTAL
4.5.1 Logros:
Se atendió el 35% de personas de la población potencial con discapacidad en Manizales y Villamaría.
47%
Se entregaron:
75
De los planes caseros y orientación al manejo de las personas con Discapacidad
25%
Arte y recreación para el manejo de rutinas básicas y habilidades sociales.
personas con discapacidad recibieron servicios de educación especial. preparados para la inclusión laboral. 12% Fueron Fueron ubicados 5 a través de práctica laboral; 12 personas acompañadas en procesos para la inclusión educativa y 51 procesos de habilidades sociales y ocupacionales.
Informe de Gestión Confamiliares 2013
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4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
4.6 SALUD:
4.6.1 Servicios Ambulatorios:
110.655 9.460 49.878 38.721 4.348
Consultas de Medicina General
Consultas priorizadas. Consultas atendidas en 30 especialidades. Consultas de odontología general. Consultas de higiene oral.
Se habilitó en el Centro de Especialistas San Marcel la Consulta de Medicina especializada en Endocrinología adultos y Neumología. SALUD CONFAMILIARES INGRESOS
$34.998.766.944
EGRESOS
34.514.729.956
REMANENTES
27
$484.036.988
Informe de Gestión Confamiliares 2013
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
4.6.2 Servicio de Cirugía:
5.409 Pacientes intervenidos en Quirófano. 6.593 Procedimientos realizados. Procedimientos hospitalarios
25% 75%
Procedimientos ambulatorios
Lanzamiento del Programa de Cirugía Cardiovascular e Implante de Válvulas Cardíacas a partir del 1 de Noviembre. Vinculación de médico especialista en cirugía cardiovascular, con atención 24 horas para pacientes de urgencias y electivos. Se realizaron 36 cirugías cardiovasculares.
4.6.3 Servicio de Urgencias:
40.088
Consultas de urgencias
4.6.4 Hospitalización:
2.800
Pacientes se atendieron en el servicio de Hospitalización Informe de Gestión Confamiliares 2013
84,2%
Porcentaje de ocupación promedio
28
4. Objetivo Estratégico: Estilos de vida saludable y autogestión del bienestar
4.6.5 Unidad de Cuidado Crítico:
12
Camas de Cuidado Crítico: 6 unidades de cuidado intermedio adultos y 6 unidades de cuidado intensivo adultos (Unidades polivalentes).
435 Pacientes ingresaron a la Unidad. 83% Porcentaje de ocupación en la Unidad 4.6.5 Procedimientos especiales:
2.865 Procedimientos 11% Procedimientos hospitalarios
89%
Procedimientos ambulatorios
53% Ocupación del servicio 4.6.6 Gestión de calidad: En el mes de noviembre ICONTEC realizó Auditoría Externa, obteniendo como resultado 100% de conformidad en los aspectos evaluados y logrando así la recertificación en la Norma ISO 9001:2008.
4.6.7 Seguridad del paciente:
102 29
Rondas de seguridad del paciente
Revisión de las primeras causas de morbilidad para los 57 servicios habilitados.
Informe de Gestión Confamiliares 2013
5
ACCESO A VIVIENDA
5. Objetivo Estratégico: Acceso a Vivienda
5.1 VIVIENDA:
5.1.1 COBERTURAS 2013
MODALIDAD
NÚMERO
VALOR
Subsidios Familiares de Vivienda Asignados
405
4.338.329.500
Subsidios cobrados
429
4.587.374.900
316
Subsidios asignados en Manizales
89
Subsidios asignados en otros municipios del departamento de Caldas
5.1.2 SUBSIDIOS FAMILIARES DE VIVIENDA CON RECURSOS FONVIVIENDA DONDE CONFAMILIARES ACTÚA COMO OPERADOR
250
Subsidios Familiares de Vivienda en Caldas. Por $9.699 millones asignados con recursos de Fonvivienda, de los cuales 240 Subsidios correspondieron al programa de vivienda gratuita.
31
Informe de Gestión Confamiliares 2013
6
MEJORAR LA EFICACIA EN LA DISTRIBUCIÓN DEL SUBSIDIO FAMILIAR
6. Objetivo Estratégico: Mejorar la eficacia en la distribución del Subsidio Familiar
5.1 CONFAMILIAS SOLIDARIAS :
726
Familias vinculadas
413
Familias iniciaron el Programa en Manizales y Chinchiná.
9.722
Participantes en 236 encuentros familiares con temáticas de dinámica y economía familiar y hábitos de vida saludables.
865
Participantes de 206 familias disfrutaron del paseo día en el Centro Vacacional La Rochela y el Parque Recreativo Alegría Tropical en La Dorada.
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Informe de Gestión Confamiliares 2013
Informe sobre la evaluación al sistema de control interno El sistema de control interno de CONFAMILIARES se constituye en un instrumento de protección para los grupos de referencia y de interés, dentro de un régimen de transparencia y buen gobierno en atención a los recursos confiados y en cumplimiento de su función social. Se consolida en un proceso específico para proporcionar seguridad razonable, evaluando la efectiva aplicabilidad de los principios de eficiencia, eficacia, equidad y economía en la ejecución de sus operaciones, cumpliendo con las normas, regulaciones y políticas, garantizando suficiencia y confiabilidad en la información financiera y en la adecuada ejecución de los procesos y procedimientos establecidos. En el desarrollo de las actividades, la Corporación enfrenta diferentes riesgos, por lo que está comprometida con la adopción de mecanismos que le permiten adelantar las gestiones necesarias para administrarlos y minimizar su impacto. De esta forma, manejó adecuadamente los recursos destinados al otorgamiento del subsidio en dinero y en especie, así como la ejecución de obras y prestación de servicios sociales; también, ejecutó las inversiones y efectuó los actos necesarios tendientes al desarrollo de los diversos programas sociales, todo de conformidad con las prescripciones legales que regulan el Subsidio Familiar, el Sistema General de Seguridad Social en Salud y demás disposiciones pertinentes. De otro lado, se continúa dando cumplimiento a los lineamientos y recomendaciones emitidos por los entes de control como la Superintendencia del Subsidio Familiar, la Contraloría General de República, la Revisoría Fiscal y la Auditoría Interna, las cuales contribuyen a la optimización operativa, el sostenimiento y crecimiento de los servicios sociales, beneficiando a los afiliados y demás grupos de referencia, fortaleciendo el grado de confianza en la Organización. CONFAMILIARES, cuenta con una estructura que ha permitido la segregación de funciones y la asignación de responsabilidades para la coordinación y ejecución de labores orientadas al logro de los objetivos estratégicos. Así mismo, a través de sus estados e información financiera y sus presupuestos, revela a la comunidad en general su situación económica y solvencia patrimonial. De otro lado, se han desarrollado los procesos y procedimientos que han permitido la libre circulación de las facturas emitidas por los proveedores. Con todo lo anterior, la Caja de Compensación Familiar de Caldas, con fundamento en sus principios y valores, cuenta con un adecuado sistema de control interno en la gestión de sus operaciones, administración de recursos, toma de decisiones y demás actividades que conducen al cumplimiento de su misión y objeto social.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR De conformidad con lo establecido en la Ley 603 de 2003, Confamiliares cumple con las normas relacionadas con la Propiedad Intelectual y derechos de autor del Software que se encuentra instalado en la Corporación, dejando expresa constancia de la existencia y originalidad de las licencias que se encuentran en uso, las cuales fueron legalmente adquiridas de los respectivos fabricantes.
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CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS "CONFAMILIARES" A DICIEMBRE 31 (CIFRAS EXPRESADAS EN MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS - M$)
ASPECTOS FINANCIEROS DESTACADOS
2013
2012
Para el período enero 1 a diciembre 31: Ingresos Totales Costos y Gastos Totales Remanentes netos del ejercicio Recaudo de aportes del 4% de los empleadores afiliados Ingresos totales del servicio de Mercadeo Ingresos totales del servicio de Salud
162.146 155.120 7.027
159.052 155.735 3.317
67.105 45.861 34.999
62.013 47.625 33.261
16.074
13.842
174.506
166.098
14.540 27.161 23.880
16.070 21.611 24.740
108.926
103.678
23.270
21.303
1.449
1.535
Al 31 de diciembre: Efectivo neto y valores negociables al final del período Activos totales Obligaciones Financieras Deudas Fondos de ley con destinacion específica Patrimonio neto total Capital de trabajo al final del período Número total de empleados
El presente informe esta sujeto a aprobación de la Asamblea de Afiliados.
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