Estrategias para la comunicación de riesgo desde la participación ciudadana
Introducción Para definir la comunicación de riesgos es necesario entender que hablamos de un proceso que debe informar a la sociedad, a la gente de una región a la población en general, acerca de los problemas que pueden crear ciertos tipos de eventos en principio que son ocasionados en forma natural, y antropogénicamente1. Así este proceso anteriormente señalado debe involucrar a la comunicación, que se va a entender en el momento en que expertos en la materia deben transmitir información obtenida de las personas que deben estar al frente de los puestos o grupos técnicos que manejan todo lo relacionado con cuestiones ambientales, por lo que de una manera concisa y precisa ésta información debe llegar a toda una región, comunidad ciudad, colonias, sectores, que son los que forman parte de la audiencia meta. Y cuando desde esta perspectiva tomamos al proceso de comunicación no dejamos de pensar en los principios básicos de la comunicación, en esos modelos simples de Berlo2 que establece que para que haya un proceso de comunicación se necesita la fuente, el mensaje, el canal, el receptor, los que por cierto, a través de su modelo denominado ‘S·M·C·R’ (source-messagechannel-receiver) distingue, la acción del emisor y su estrategia e intención del receptor. Este último 1 Antropogénico, según el glosario que se presenta en ciencia .net, quiere decir que es de origen humano, que es producido por el hombre, también es denominado antrópico. Antrópico, según el directorio de eco portal significa de origen humano, humanizado, opuesto a lo natural
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La comunicación aparece en David Berlo como un proceso reglado (no como un simple acto) que permite al ser humano negociar su posición en el entorno en el que vive. De este modo, la comunicación es un valor de interlocución, de poder, de influencia, de control... La eficacia o ‘fidelidad’ de la comunicación, no obstante, está sujeta a estrategias y no produce resultados ciertos, sino que puede estar avocada al fracaso, generalmente por incompatibilidad entre el propósito de quien emite y la disposición de quien recibe XV ENCUENTRO NACIONAL CONEICC
puede aparecer como destinatario ‘intencional’, esto es, objetivo directo del mensaje del emisor, o como ‘no intencional’, que es todo aquel al que llega el mensaje, aun cuando no figuren como objetivo de la comunicación, a los que entonces podríamos llamar la población meta. El ser humano desde su nacimiento nace con y dentro de un acto de comunicación pues necesariamente establece una relación, en principio con su ambiente, con lo que lo rodea y ello hace que los entornos comunicacionales empiecen a actuar. Y así entonces podemos entender que el ser humano no puede estar ajeno a los proceso de comunicación ni tampoco a los eventos sociales que ocurren a su alrededor, por lo que, a partir de este momento estableceremos una serie de conceptos que nos permitan entender lo que significan las sociedad en riesgo, la importancia de la Participación Ciudadana y las estrategias que deberemos implementar para poder interactuar en redes de colaboración para emprender campañas y elementos que nos permitan mantenernos alertas ante cualquier evento de riesgo y / o vulnerabilidad a la que se enfrentan ciertos sectores de la población metropolitana de Tampico.
Antecedentes locales La huasteca, es una amplia región que incluye 4 estados del noreste del Golfo, como son Veracruz, Hidalgo, San Luis y Tamaulipas, que se han caracterizado históricamente por estar expuestos a este tipo de fenómenos específicamente a ciclones, huracanes y año con año se viven situaciones de emergencia por lluvias intensas, crecidas de ríos en las que las áreas bajas y colindantes con cuerpos de agua se desbordan afectando a la población 885