Redes sociales y modelos de agencias ciudadanas de comunicación

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1 - Introducción

Esta tesis trata de como las conversaciones espontáneas y públicas entre las personas que usan Internet pueden ser organizadas como una agencia ciudadana de comunicación. Los procesos de comunicación han evolucionado mucho en los últimos años e imponen nuevas aportaciones que propician la mejor observación y percepción de las personas. El hecho de que una persona tenga acceso a cualquier servicio online de red social de una forma simple y sencilla hace que sea visible con un alcance mundial. Además los individuos que quieren preservar su intimidad tan sólo estando en contacto en un círculo más cerrado, reducido a amigos, familiares también cuentan con un lugar ideal, mejor dicho, un no-lugar, un espacio computacional donde se dan múltiples formas de convivencia. Aunque uno no participe en estas redes, ciertamente conocerá a alguien que esté vinculado a este tipo de servicio donde tantos millones de personas están hablando de estas mismas, de noticias, de música, entretenimiento, cosas divertidas – o que a ellos les pueda parecer muy interesantes y que están seguras de que tu también estarás encantado de enterarte. Y sino, seguirán compartiendo una diversidad de cosas en estos espacios ofrecidos gratuitamente en la red. Pero ¿a quién pertenecen tantos datos personales, tantas historias, narrativas, fotos, conversaciones?

¿Cómo estas nuevas formas instantáneas e innovadoras de

comunicarse pueden servir como fuente de datos etnográficos sobre nuestros tiempos? Nos guste o no, los medios sociales – a pesar de haber aparecido hace poco más de cinco años – son un fenómeno de crecimiento y de popularidad… justamente por ser algo tan reciente, todavía es muy pronto para obtener una visión global y clara de estas redes sociales que sí cambian la forma de comunicarnos y convivir. Pero no todo el mundo tiene acceso a Internet, tampoco los dispositivos que dan acceso hoy a esta red son exactamente durables o sostenibles sea desde el punto de vista energético o económico. Hay un gran camino por delante para que se obtengan formas óptimas de acceso y utilización de las ventajas del ciberespacio. A la vez esto es señal de nuevas oportunidades en la configuración de la industria editorial. 11


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