Catálogo Viajes

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3. Catalogo Viajes-Alojamiento Internacional.ai

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ALOJAMIENTOS INTERNACIONALES

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3. Catalogo Viajes-Alojamiento Internacional.ai

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FT. LAUDERDALE 2 NOCHES DE ALOJAMIENTO EN FT. LAUDERDALE - PARA 2 PERSONAS HOTEL HAMPTON INN & SUITES FT. LAUDERDALE / MIRAMAR EN FT. LAUDERDALE O SIMILAR

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12.000

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6.000

+ $ 200.000

En acomodación doble, habitación estándar. No Incluye: ningún tipo de transporte o alimentación. Requiere Visa. Vigencia: del 1 de julio al 15 de diciembre de 2013.

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PANAMÁ 2 NOCHES DE ALOJAMIENTO - PARA 2 PERSONAS - HOTEL MEGÁPOLIS O SIMILAR

25.000 O

12.000

+ $ 650.000

En acomodación doble. Habitación Garden View. Incluye: desayuno, almuerzo y cena, tarjeta de asistencia médica y traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto. Vigencia: del 1 de julio al 23 de diciembre de 2013.


3. Catalogo Viajes-Alojamiento Internacional.ai

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CANCÚN 3 NOCHES DE ALOJAMIENTO PARA 2 PERSONAS HOTEL HARD ROCK CANCÚN O SIMILAR

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35.000 O

16.000

+ $ 1.100.000

En acomodación doble. Habitación Garden View. Incluye: comidas, bebidas, tarjeta de asistencia médica y traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto. Vigencia: del 1 de julio al 23 de diciembre del 2013.

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CURAÇAO 3 NOCHES DE ALOJAMIENTO - PARA 2 PERSONAS HOTEL RENAISSANCE CURAÇAO RESORT & CASINO O SIMILAR

35.000 O

16.000

+ $ 800.000

En acomodación doble, habitación estándar. Incluye: desayuno, tarjeta de asistencia médica y traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto. Requiere Visa vigente. Vigencia: del 1 de julio al 20 de diciembre de 2013.


3. Catalogo Viajes-Alojamiento Internacional.ai

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BUENOS AIRES 5 NOCHES DE ALOJAMIENTO - PARA 2 PERSONAS - HOTEL REGIS ORHO O SIMILAR

35.000 O 16.000

+ $ 850.000

En acomodación doble, habitación estándar. Incluye: desayuno, City tour de medio día en Buenos Aires, cena show de tango, tarjeta de asistencia médica, traslados Aeropuerto-Hotel-Aeropuerto. Vigencia: del 1 de julio al 20 de diciembre de 2013.


4. Catalogo Viajes-Tiquetes Nacionales.ai

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5. Catalogo Viajes- Alojamientos Nacionales-curvas.ai

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5. Catalogo Viajes- Alojamientos Nacionales2.ai

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6. Catรกlogo Viajes- Todo Incluido.ai

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ALOJAMIENTOS DECAMERON

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6. Catálogo Viajes- Todo Incluido.ai

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SANTA MARTA DOS NOCHES DE ALOJAMIENTO - HOTEL DECAMERON GALEÓN O SIMILAR

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16.000 O

9.000

+ $ 450.000

Para 2 personas. Acomodación doble con todas las comidas. No Incluye: ningún tipo de transporte. Vigencia: del 1 de julio al 23 de diciembre del 2013.

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CARTAGENA DOS NOCHES DE ALOJAMIENTO - HOTEL DECAMERON CARTAGENA O SIMILAR

16.000 O

9.000

+ $ 400.000

Para 2 personas. Acomodación doble con todas las comidas. No Incluye: ningún tipo de transporte. Vigencia: del 1 de julio al 23 de diciembre del 2013.


6. Catálogo Viajes- Todo Incluido.ai

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BARÚ

DOS NOCHES DE ALOJAMIENTO - HOTEL DECAMERON BARÚ O SIMILAR

25.000 O 12.000

+ $ 600.000

Para 2 personas. Acomodación doble con todas las comidas. No Incluye: ningún tipo de transporte. Vigencia: del 1 de julio al 23 de diciembre del 2013.


7. Catรกlogo Viajes- Escapadas de fin de semana.ai

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ESCAPADAS DE FIN DE SEMANA C

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7. Catálogo Viajes- Escapadas de fin de semana.ai

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TOTA UNA NOCHE DE ALOJAMIENTO - HOTEL REFUGIO RANCHO DE TOTA, EL CAMINO REAL, REFUGIO SANTA INÉS O SIMILAR

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4.500

Para 2 personas en acomodación doble con desayuno continental. No Incluye: ningún tipo de transporte. Vigencia: del 1 de julio del 2013 al 10 de enero del 2014.

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PAIPA UNA NOCHE DE ALOJAMIENTO - HOTEL ESTELAR PAIPA O SIMILAR

4.500

Habitación en acomodación doble, por noche. Tipo de habitación: estandar. Temporada Baja. Incluye impuestos hoteleros. Incluye seguro hotelero Incluye desayuno. Vigencia: del 1 de julio del 2013 al 31 de enero del 2014. No aplica para fin de año del 25 de diciembre del 2013 al 6 de enero del 2014. No aplica para noches de sábado y domingo de puente festivo.


7. Catálogo Viajes- Escapadas de fin de semana.ai

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SANTAFÉ DE ANTIOQUIA UNA NOCHE DE ALOJAMIENTO - HOTEL MARISCAL ROBLEDO O SIMILAR

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4.500

Para 2 personas. Habitación Medium. Incluye impuestos hoteleros. Incluye desayuno tipo americano y almuerzo o cena. Aplica para puentes festivos

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VILLAVICENCIO UNA NOCHE DE ALOJAMIENTO - HOTEL WYNDHAM GARDEN O SIMILAR

4.500

Habitación en acomodación doble, por noche. Habitación Estándar. Incluye desayuno. Incluye impuestos hoteleros. Incluye seguro hotelero. Gimnasio. Vigencia: del 1 de julio al 31 de diciembre del 2013.


7. Catรกlogo Viajes- Escapadas de fin de semana.ai

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VILLA DE LEYVA UNA NOCHE DE ALOJAMIENTO - HOTEL POSADA DE SAN ANTONIO O SIMILAR

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4.500

Para 2 personas. Habitaciรณn estรกndar. Incluye impuestos hoteleros. Desayuno tipo Americano. Vigencia: del 1 de agosto al 30 de noviembre del 2013.

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VILLA DE LEYVA UNA NOCHE DE ALOJAMIENTO - HOTEL DURUELO O SIMILAR

6.000

Para 2 personas. Incluye impuestos hoteleros. Incluye seguro hotelero. Desayuno. Vigencia: del 1 de julio al 31 de diciembre del 2013. No aplica para puentes festivos, para receso escolar, festival de luces, festival de cometas. Diciembre 27 del 2013 al 15 de enero de 2014.


7. Catálogo Viajes- Escapadas de fin de semana.ai

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REGLAMENTO PROGRAMA CMR PUNTOS El programa CMR PUNTOS diseñado por BANCO FALABELLA, se sujeta a las condiciones y procedimientos que se detallan a continuación: 1. PARTICIPANTES DEL PROGRAMA 1.1. Podrán acumular puntos y ser Cliente Participantes del programa, las personas naturales que sean titulares de una Tarjeta de Crédito CMR, Tarjeta de Crédito CMR Falabella MasterCard®, de una Tarjeta Adicional CMR y/o de una Tarjeta Débito Mastercard® del Banco Falabella.

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2. CONDICIONES PARA LA ACUMULACIÓN DE PUNTOS 2.1. Cada compra que un Cliente Participante realice en las Tiendas Falabella, Tiendas Homecenter, Viajes Falabella, Agencia de Seguros Falabella y/o comercio en el que el medio de pago utilizado sea la Tarjeta de Crédito CMR Falabella, la Tarjeta de Crédito CMR Falabella MasterCard® o la Tarjeta Débito del Banco Falabella, generará una cierta cantidad de Puntos que se acumularán en una cuenta especial a su nombre. 2.2. La acumulación de Puntos se efectuará únicamente en valores enteros, redondeados hacia el número entero inmediatamente inferior. 2.3. Las siguientes transacciones no generan Puntos: Retiro de efectivo, Avances en efectivo, pago de la cuota de manejo de la Tarjeta de Crédito CMR, pago de intereses, transacciones en la página web del Banco Falabella y otros cargos distintos a las compras que realice el Cliente Participante en los comercios mencionados en el numeral 2.1 del presente documento. Banco Falabella se reserva el derecho de modificar estos conceptos a su discreción. 2.4. En ningún caso, los Puntos acumulados en al documento de identidad de un Cliente Participante pueden ser transferidos a otro documento. 2.5. Si por alguna circunstancia un Cliente Participante devuelve productos adquiridos mediante su Tarjeta de Crédito CMR o Tarjeta Debito del Banco Falabella y por ende se reversa el cargo respectivo en su cuenta CMR, los Puntos acumulados al momento de la compra serán descontados de la cuenta de Puntos del Cliente Participante. Si como consecuencia de la compra de los productos que posteriormente el Cliente Participante devolvió, hubiese acumulado Puntos suficientes para efectuar algún canje, y no tuviere más Puntos para acreditar para el premio obtenido, el cliente autoriza a Banco Falabella para que descuente de los Puntos que acumule en compras posteriores, los Puntos utilizados para el canje del referido premio. Si ello no fuera posible, antes del término de vigencia del programa CMR Puntos o de la solicitud de cancelación de la Tarjeta de Crédito CMR por parte del cliente, el cliente autoriza a Banco Falabella para que cargue el precio del producto entregado como premio en su Tarjeta de Crédito CMR. 2.6. En los casos que la Tarjeta de Crédito CMR, Tarjeta Débito Banco Falabella o cuenta de ahorro o corriente del Cliente Participante sea bloqueada, ya sea por alguna de la políticas definidas por Banco Falabella, o por solicitud del Cliente Participante, quedará suspendida la facultad de efectuar redención de Puntos hasta tanto la Tarjeta o cuenta sea desbloqueada, siempre que ello ocurra durante la vigencia del programa. En caso de robo o hurto de la Tarjeta de Crédito CMR o Tarjeta Débito, desde el aviso correspondiente, los puntos disponibles serán bloqueados hasta que le sea emitida una nueva Tarjeta al titular. 2.7. Si el titular no da aviso oportuno del hurto de su Tarjeta de Crédito CMR o Tarjeta Débito, conforme lo indica el “Reglamento de Uso de la Tarjeta de Crédito CMR Falabella”, Banco Falabella no será responsable del uso de los Puntos acumulados en su cuenta por parte de terceros. 2.8. En virtud de alianzas que Banco Falabella pueda convenir con otros establecimientos comerciales, el Cliente Participante podrá obtener Puntos CMR, por canje de sus Puntos acumulados en aquellos comercios. La forma, cálculo y tasa de conversión será definida entre Banco Falabella y el establecimiento comercial respectivo. 2.9. Banco Falabella se reserva el derecho de modificar total o parcialmente el factor de acumulación de Puntos, la escala de niveles y la tabla de equivalencias, asumiendo sólo el compromiso de anunciarlo adecuadamente a los Clientes Participantes. 3. ESCALA DE PUNTOS Y NIVELES DE PRODUCTOS: El cliente podrá acumular puntos de la siguiente forma: 3.1. Cada mil pesos colombianos ($1.000 IVA Incluido) en compras de productos o servicios en las Tiendas Falabella, Homecenter, Viajes Falabella o Seguros Falabella en las que el medio de pago utilizado sea la Tarjeta de Crédito CMR, da derecho al Cliente Participante a acumular un (1) Punto. Las compras realizadas en los demás comercios darán un (1) punto por cada dos mil pesos ($2.000 IVA Incluido) en compras. 3.2. Cada mil pesos colombianos ($1.000 IVA Incluido) en compras de productos o servicios en las Tiendas Falabella, Homecenter, Viajes Falabella o Seguros Falabella en las que el medio de pago utilizado sea la Tarjeta de Crédito CMR MasterCard®, da derecho al Cliente Participante a acumular un (1) Punto. Las compras realizadas en los demás comercios darán un (1) punto por cada dos mil pesos ($2.000 IVA Incluido) en compras. 3.3.Cada dos mil pesos colombianos ($2.000 IVA Incluido) en compras de productos o servicios en las Tiendas Falabella, Homecenter, Viajes Falabella o Seguros Falabella en las que el medio de pago utilizado sea la Tarjeta débito CMR MasterCard®, da derecho al Cliente Participante a acumular un (1) Punto. 3.4. Las compras realizadas en los demás comercios darán un (1) punto por cada cuatro mil pesos ($4.000 IVA Incluido) en compras. 3.5. No se considerará para el cálculo de los Puntos aquella parte del valor de la compra que sea pagada en efectivo o mediante cualquier medio de pago diferente a la Tarjeta de Crédito CMR o a la Tarjeta Débito de Banco Falabella. 3.6. De acuerdo con el número de Puntos acumulados, el Cliente Participante accederá a los niveles definidos para este programa cumpliendo con la siguiente tabla de equivalencia: • Los Puntos que cada Cliente Participante acumule podrán ser utilizados para canjearlos por los premios asignados a los distintos niveles en el catálogo Banco Falabella publicará con la periodicidad que estime necesaria, un catálogo que detallará los premios a los que podrá acceder el Cliente Participante


7. Catálogo Viajes- Escapadas de fin de semana.ai

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en cada uno de los niveles indicados. Dicho catálogo estará disponible en las oficinas de Banco Falabella, en la página web del Banco Falabella, en Agencias de Viajes Falabella y en las Tiendas Falabella y/o en los Almacenes Homecenter. • La oferta de los premios que contenga cada catálogo tendrá vigencia según las fechas publicadas en el mismo, sin perjuicio de la facultad de Banco Falabella de modificar o reducir temporalmente el referido catálogo en los casos en que, conforme al nivel de redenciones de los Clientes Participantes, el stock de ciertos productos se hubiere agotado, pudiendo en consecuencia ofrecerse otros premios de similares características y calidad. • El Cliente Participante podrá consultar los niveles de acumulación de Puntos en las oficinas de Banco Falabella que ésta determine para este fin, en la página web del Banco Falabella, en las tirillas de compra de los comercios adheridos que Banco Falabella determine, en kioskos (terminales electrónicos de consulta) así como a través de cualquier otro medio de consulta que implemente Banco Falabella y que sea puesto en conocimiento de los Clientes Participantes. Los canales de consulta podrán ser modificados y/o suprimidos a discreción de Banco Falabella, informando de este hecho al Cliente Participante, tres (3) días antes de la supresión o modificación del canal. • Banco Falabella se reserva el derecho de aplicar cualquier factor de corrección que considere oportuno para aumentar de manera temporal o permanente la cantidad de Puntos para redimir por determinados productos y/o servicios así como el uso de La Tarjeta de Crédito CMR o Tarjeta Débito en determinados comercios adheridos. Este beneficio será anunciado por los medios que Banco Falabella considere adecuados.

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4. VIGENCIA DEL PROGRAMA CMR PUNTOS – VENCIMIENTOS DE LOS PUNTOS 4.1. El Programa de Puntos estará vigente a partir del día quince (15) de Mayo de dos mil nueve (2009) para Tarjeta CMR y Tarjeta de Crédito CMR Mastercard® y a partir del día 16 de abril de dos mil trece (2013) para Tarjeta débito Mastercard®, sin perjuicio de la facultad de Banco Falabella para ponerle término en cualquier momento, hecho que comunicará a los Clientes Participantes con mínimo una semana de antelación a la fecha de terminación. 4.2. Los Puntos acumulados tendrán una vigencia de doce (12) meses contados desde el mes en que se generen, perdiendo vigencia y valor los Puntos anteriores a este período que no hubiesen sido redimidos. No será responsabilidad de Banco Falabella, el vencimiento de Puntos que no lleguen a acumular el nivel que permita efectuar la redención por algún premio. 4.3. En caso en que Banco Falabella decida dar por concluido el Programa de Puntos dejando de otorgar los beneficios en él considerados, la redención de Puntos acumulados por productos y/o servicios, podrá ser realizada únicamente dentro de los dos (2) meses posteriores a la fecha de conclusión del programa. 4.4. Todos los Puntos acumulados por el Cliente Participante vencerán automáticamente si: • La Tarjeta de Crédito CMR o Tarjeta de Crédito CMR Mastercard® del Cliente Participante permanece inactiva por más de seis (6) meses continuos. • La Tarjeta de Crédito CMR del Cliente Participante presenta una mora en sus pagos igual o superior a sesenta (60) días. • Si el cliente tiene un sobregiro en su cuenta corriente en mora igual o superior a sesenta (60) días. 4.5. La pérdida de estos Puntos por las causales señaladas anteriormente, será automática y no habrá necesidad de aviso previo al Cliente Participante por parte de Banco Falabella. 4.6. Adicionalmente si Banco Falabella llegara a determinar que las compras que generaron acumulación de Puntos fueron realizadas de manera fraudulenta, Banco Falabella procederá a quitar de la cuenta del Cliente Participante los Puntos que se hayan generado como consecuencia de dichas transacciones. 4.7. En caso de cancelación de la Tarjeta de Crédito, el Cliente Participante perderá los Puntos acumulados, si es que éstos no han sido redimidos con anticipación al cierre de la cuenta de la Tarjeta de Crédito. 5. UTILIZACIÓN DE LOS PUNTOS 5.1 Al acumular el puntaje correspondiente a un determinado nivel, el Cliente Participante podrá efectuar el canje de Puntos por el premio que elija o bien continuar acumulando Puntos para eventualmente alcanzar otro nivel. Para la utilización de los Puntos, el Cliente Participante deberá manifestarlo presentando la Tarjeta de Crédito CMR o Tarjeta de Crédito CMR Mastercard® o Tarjeta Débito y su documento de identidad en cualquiera de los centros de canje autorizados por Banco Falabella. 5.2. Banco Falabella determinará con cada uno de los comercios identificados como Centros de Canje Autorizado, el mecanismo adecuado para el canje de los Puntos CMR por premios. Estos procesos podrán variar entre los comercios y podrán ser consultados con el personal de Banco Falabella o en las líneas de atención al cliente. 5.3. Banco Falabella no asume responsabilidad por la calidad de los productos y/o servicios que adquiera el Cliente Participante y corresponderá a este último formular el reclamo correspondiente en forma directa al distribuidor o proveedor o fabricante. Para esto deberá acercarse al mismo punto de Venta en el que realizó la redención, allí su reclamación tendrá el tratamiento definido por las condiciones particulares establecidas por cada comercio, a las cuales el Cliente Participante acepta someterse por el hecho de haber efectuado la redención en este. 5.4. Cualquier cambio estará sujeto a disponibilidad de stock, sin responsabilidad para Banco Falabella. 5.5. El producto adquirido podrá ser enviado al domicilio del Cliente Participante quien deberá asumir el costo por el servicio de despacho. Si el producto adquirido requiere que se efectúe algún acondicionamiento especial, armado u otro tipo de modificación, los costos asociados deberán ser asumidos por el Cliente Participante. 5.6. Efectuado el canje, inmediatamente se rebajará de la cuenta de Puntos respectiva, el puntaje utilizado al efecto. 5.7. La entrega de premios estará sujeta a disponibilidad de stock de los productos o servicios definidos para cada nivel de premios, pudiendo ofrecerse


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premios de similares características y calidad, en caso el stock se hubiere agotado. Banco Falabella se reserva el derecho de variar y/o agregar premios en todos los niveles, lo cual será informado en los Centros de Atención al Cliente Participante de Banco Falabella. 5.8. requisito indispensable para el canje de Puntos, que el Cliente Participante se encuentre al día en sus pagos y que la cuenta de la Tarjeta de Crédito CMR no se encuentre bloqueada, sin discriminar si el bloqueo obedece a motivos determinados por el Cliente Participante, Banco Falabella, mandato de autoridad competente u otros. Durante el bloqueo de la Tarjeta de Crédito CMR, el plazo para el vencimiento de los Puntos no se suspenderá. 5.9. Banco Falabella podrá definir esquemas para algunos productos y/o servicios de redención de un número determinado de Puntos más dinero, para lo cual el Cliente deberá cancelar el valor en pesos definido para cada premio. Este valor adicional podrá ser cancelado únicamente con cargo a la Tarjeta de Crédito CMR del Cliente que esté realizando la redención.

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6. CONDICIONES GENERALES 6.1. Si el Cliente Participante advierte la existencia de diferencias entre los Puntos acumulados comunicados en su saldo y el valor de las compras realizadas, podrá requerir a Banco Falabella una revisión detallada de los mismos. 6.2. Banco Falabella se reserva el derecho de revisar los saldos de Puntos acumulados por el Cliente Participante, en caso de error de acumulación en la cuenta especial de Puntos. La redención de Puntos en estos casos puede suspenderse hasta que se aclaren las discrepancias observadas. Banco Falabella se reserva el derecho de descontar Puntos erróneamente adjudicados. Lo antes expuesto será debidamente informado por Banco Falabella al Cliente participante por los canales que Banco Falabella considere pertinentes. 6.3. Banco Falabella podrá entregar Puntos adicionales por campañas promocionales de acuerdo a parámetros definidos por Banco Falabella o por negociación con sus aliados. 6.4. Banco Falabella se reserva el derecho de cancelar la participación de cualquier Cliente Participante que cometa o intente alguna falta, delito y/o cualquier otro hecho en contra de Banco Falabella o cualquiera de las empresas de Grupo al cual pertenece. Al ser cancelada la participación del Cliente Participante, este pierde automáticamente todos sus derechos de miembro del Programa Puntos incluyendo los Puntos que haya acumulado y derechos sobre los beneficios pendientes de recibir, sin perjuicio de las acciones administrativas y/o legales que pudiera ejercer Banco Falabella en su contra. 6.5. El Cliente sólo podrá acumular mensualmente un tope máximo de Puntos equivalente a uno punto cinco (1.5) veces al valor total del cupo aprobado que tenga para el respectivo mes en su Tarjeta de Crédito CMR. Esto será independiente al número de compras y abonos que realice en el mes y que le permitan superar este tope. 6.6. No existe limite de compras con Tarjeta Débito para acumular CMR Puntos. 6.7. Banco Falabella se reserva el derecho de cancelar la participación en el Programa, de cualquier Cliente Participante que a su sólo juicio realice operaciones de compra de artículos o servicios que por su naturaleza, volumen o periodicidad no estarían destinados a su consumo personal o familiar. El puntaje acumulado por el Cliente Participante no será reconocido para el canje, equivalencia en dinero o contraprestación de cualquier tipo. Dichas situaciones serán debidamente informadas al Cliente Participante por los canales que Banco Falabella considere pertinentes. 6.8. Los Clientes Participantes reconocen el derecho de Banco Falabella de publicar, en la forma y por los medios que considere conveniente, sus nombres y/o fotografías, sin derecho a ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerirles otra autorización adicional. 6.9. La participación en este Programa Puntos está sujeta a los términos y condiciones establecidos por Banco Falabella en el presente Reglamento; el solo hecho de realizar una redención de Puntos implica la aceptación incondicional del tarjetahabiente de todas las condiciones y reglamentaciones, al igual que de las que en el futuro establezca Banco Falabella. También revisa nuestro Catálogo y Reglamento a través de nuestra web: www.bancofalabella.com


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Vigencia del 1 de agosto al 31 de diciembre de 2013, disponibilidad sujeta al momento de realizar la reserva. Ninguno de estos planes está disponible para destinos no cubiertos por las aerolíneas mencionadas. Aplica para productos seleccionados. Las fotos son de referencia. Aplican condiciones y restricciones, precios para dos personas en acomodación doble. Consulte las condiciones de esta promoción en www.viajesfalebella.com.co. No incluye gastos no especificados en los programas. En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001 y en la Ley 1329 de 2009, la agencia advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente de acuerdo a las leyes vigentes. El canje se realiza en las oficinas de Viajes Falabella, llamando a Fonoviajes en Bogotá al 587 7775 o en el resto del país al 01 8000 111 853. Para el canje es indispensable presentar la Tarjeta CMR o CMR Falabella MasterCard® y el documento de identidad. Consulte el resto de productos disponibles para canje en nuestra página web www.bancofalabella.com.co. Banco Falabella S.A. es una entidad vigilada por Superintendencia Financiera de Colombia.


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