Esthetique September 2018 by Dansk Kosmetolog Forening

SEPTEMBER 2018 NR. 3

FAGBLAD FOR KOSMETOLOGER, KOSMETIKERE, NEGLETEKNIKERE, MAKE-UP ARTISTER OG MICROPIGMENTISTER

peelinger PAS PÅ

MØD STINE LYTZEN

DKF medlem OG KLINIKEJER I 20 ÅR

tema

MED FOR LAV PH-VÆRDI

UNDGÅ VREDE KUNDER PÅ

FACEBOOK

GODE ANSØGNINGER

LEM 2018/ 1 ED 9

Kære Esthetique læser

VIL DU OGSÅ HAVE DETTE MÆRKE TIL DIT VINDUE, SÅ BLIV MEDLEM AF DKF! STØT OG BESKYT DIN PROFESSION SE MEGET MERE PÅ WWW.DKFNET.DK

Næste nummer af Esthetique udkommer: 26. oktober 2018 Deadline for annoncereservation: 2. oktober 2018 Deadline for færdigt elektronisk materiale: 8. oktober 2018 Redaktionelt stof skal være redaktionen i hænde senest 26. september 2018

Så er vi i gang... Rent vejrmæssigt har sommeren været fantastisk, og Danmark har været et skønt sted at holde ferie. Strandene er blevet godt besøgt, og solen har bagt godt på huden. Nu er børnenes skoleferie slut, og de fleste af os er startet på job igen. Den nye sæson i skønhedsbranchen er endnu en gang skudt i gang, og rigtig mange kunder trænger nu til en ordentlig gang hudpleje. Der emmer af aktivitet hos leverandørerne, der står på spring for at introducere jer for nogle af de nye produkter, der er på vej på gaden – efterårssæsonen er for alvor skudt i gang. Du sidder med september nummeret af ESTHETIQUE, hvor vi har højaktuelle artikler til dig. De sociale medier vinder mere og mere indpas i vores dagligdag, og skønhedsbranchen er en af de brancher, hvor de sociale medier er mest udbredt og bruges aktivt til markedsføring. Men ved du egentlig, hvad du skal gøre, hvis dine kunder pludselig skriver en vred besked på din Facebook-væg? Læs artiklen om konflikthåndtering på sociale medier i dette nummer, så du er bedre rustet til at takle dialogen med utilfredse kunder. I DKF arbejder vi konstant på at udvikle kvaliteten i branchen og indføre standarder, og det vil du komme til at læse meget mere om i de kommende numre af bladet. Rigtig mange brancher kæmper med ’sort arbejde’ og steder, hvor personalet slet ikke er uddannet – det gælder desværre også for vores branche, og det er noget, vi SKAL kæmpe imod. Det er så vigtigt, at vi er ordentligt uddannede, ellers mister branchen troværdighed, og kunderne vil miste tilliden til os. Det er noget vi er nødt til at have konstant fokus på, og derfor vil du komme til at høre meget mere om netop dette område i de kommende måneder. Du kan også selv hjælpe til – blandt andet ved at skilte med, at du er medlem af DKF. Vi arbejder på, at det bliver et kvalitetsstempel i branchen, som også kunderne kender til, og vi er rigtig godt på vej. Så er du ikke medlem, så bliv det nu – du kan melde dig ind på www.dkfnet.dk/bliv-medlem Skal du ud og søge nyt job, er der også inspiration at hente i dette nummer. Læs om en erfaren klinikejers oplevelser, og hvordan du kan sælge dig selv bedre. Mød også Stine, et mangeårigt medlem af DKF, der ejer tre klinikker, og som deler ud af erfaringer, tips og tricks. Vores nye bestyrelsesmedlem Maggie Sommer er blevet ansvarlig for negleområdet, og har allerede skrevet sin første artikel om neglesvamp – hvordan spottes det, og hvordan behandler du. Og så er det også nummeret, hvor du kan få genopfrisket din viden om peelinger. For hvem ved egentlig, hvilken Ph-værdi kosmetologer må behandle med, og har du helt styr på lovgivningen omkring det? Hvis ikke, bør du læse artiklen i dette nummer. Jeg håber meget, at du finder inspiration i bladet, hvor du i dette nummer også kan læse lidt omkring et andet event i branchen – Beauty messe VEST, der afholdes i september. De bedste hilsner fra redaktionen Jes Dam, DKF

Indhold

2 DKF NYT........................................... 8 UNDGÅ VREDE KUNDER PÅ FACEBOOK... 10 SÅDAN SPOTTER DU NEGLESVAMP....... 18 MØD ET DKF MEDLEM....................... 24 LEVERANDØRNYT............................ 26 LEDER..............................................

28 PEELINGER.................................... 32 LEVERANDØRNYT............................ 34 LEVERANDØRNYT............................ 36 KALENDER.................................... 38 LEVERANDØRER.............................. 39 TEMA - GODE ANSØGNINGER..............

www.dkfnet.dk UDGIVER: Dansk Kosmetolog Forening, Skanderborgvej 230, 8260 Århus REDAKTION Ansvarshavende redaktør: Helle Bach Redaktør: Jes Dam jes@dkfnet.dk · www.dkfnet.dk OPLAG: 4.500 stk.

DESIGN OG PRODUKTION: Club 1 Reklamebureau · Tværgade 20 4800 Nykøbing F. · Tlf. 5488 0374 Fax 5488 0235 · post@club1.dk Kontaktperson: Jørgen Holst Annoncering og priser: Jørgen Holst BESTYRELSEN FOR DANSK KOSMETOLOG FORENING: FORMAND: Helle Bach 7020 2111 (kontor) · helle@dkfnet.dk

BESTYRELSESMEDLEMMER: Kongres, IT og Esthetique: Jes Dam Mobil 2121 4692 · jes@dkfnet.dk Tanya Bryde Simonsen tanya@dkfnet.dk Morten Weber morten@dkfnet.dk

FORSIDEFOTO: Shutterstock.com Alle henvendelser til Esthetique skal ske til: esthetique@dkfnet.dk Ved alle henvendelser til DKF, bedes man oplyse medlemsnummer.

Dansk Kosmetolog Forening stiftet 1957

BEAUTYCENTER COSMETICS

97%

af CEO’er verden over mener, at bæredygtighed er vigtig for deres virksomheds fremtidige succes. Det viser et nyt studie fra FN’s Global Compact.

VELKOMMEN TIL VORES VERDEN

Altid krævende, -Altid givende!

Gør din virksomhed skarpere med skræddersyede Dr. Baumann produkter og kursus efter behov.

Vi tager udgangspunkt i de udfordringer du oplever i din hverdag.

PRODUKTER UDEN • Parfume

Vælg Sikkert…. Ingen nethandel.

• Farvestoffer

Få styrket dit professionelle område bedre og tilfredsstil dine kunders behov endnu mere. Det tager kun et splitsekund at ændre din prioritering, nemlig den tid du bruger på, at kontakte os på BeautyCenter Cosmetics.dk eller tlf. 75858857

beautycenter@beautycenter.dk

•

• Kemiske stoffer/parabener • Æteriske/mineralske olier • Overflødig emballage • Hormonforstyrrende ingredienser Mød os på Beauty Messe Vest Søndag d. 30 September. kl. 10.00-16.30

tlf. + 45 75858857

•

beautycentercosmetics.dk 3

NYHED!

INGEN SKADE

10x HURTIGERE

PÅ NATURNEGLEN

KLAR TIL AFTAGNING EFTER 60 SEKUNDER

SPØRG EFTER

FREMTIDEN INDEN FOR GEL POLISH LANCERES AUGUST 2018

Fø lg

lens ku rv

Opret dig som kunde: www.icgroup.dk

gle efter af ne t g nin ag

Sun d

TOP COAT

n eg

FARVE: FEMME FATALE

BESTIL NU på www.icgroup.dk

Skriv for mere info: info@icgroup.dk

SHELLAC LUXE™: •

NYT patenteret 2-trins system ingen behov for base coat

•

Bred og kurvet pensel for en nem påføring

•

High-Gloss Shine i 14+ dage

•

65 luksuriøse farver

•

Klar til aftagning på kun 60 sekunder

•

Sparer værdifuld tid Ring for mere info: Tlf: 3332 3322

Innovativ frugtsyreserie -udviklet og forfinet til den medicinske industri Nimue er et globalt anerkendt professionelt hudplejemærke og er kendt for ekspertforståelse af huden, innovative formuleringer, avanceret teknologi og effektiv kombination, koncentration og styrke af aktive ingredienser. Med 3 effektive niveauer af frugtsyre, 11 forskellige leveringssystemer og førende hightech ingredienser behandler Nimue effektivt alle hudtilstande, herunder: fine linjer, rynker, slap hud, pigmentering, ujævn hudtone, tørhed, fedtet hud og akne. Få tilsendt

information om dit nye

Kombineret med en komplet linje af hjemmeplejeprodukter, sikres og garanteres dine kunder resultater, som de vil takke dig for.

behandlingskoncept

Ring på 3332 3322

Nimue har betydet alt for mig og min ”forretning. Det er det eneste produkt, som jeg aldrig har skiftet ud og det jeg sælger klart mest af

”

Åsa Olofsson, indehaver af Smuk København

Før og efter. Kun 2 professionelle behandlinger, samt hjemmeplejeprodukter i 30 dage. Take a Break Spa - København

Nimue distribueres udelukkende til den professionelle skønhedsbranche.

Insight Cosmetics Group er leverandør af Nimue i Danmark og tyskland. Tlf.: 3332 3322 • www.icgroup.dk • e-mail: info@icgroup.dk• e-mail: info@icgroup.dk Tlf.: 3265 4400 • www.icgroup.dk

UDDANNELSE = VIDEN = SUCCES Efteråret er tiden for efteruddannelse! - Har du planlagt dit efterår?

SUGARING KURSUS kr. 3.000,Med Pandhy’s Sugaring får du et grundigt 2-dages kursus, fordi vi ved hvor vigtigt det er, at være ordentligt og professionelt trænet og forberedt til sugaring behandlingerne, for at kunne give de bedste resultater fra starten.

Horsens: 5.+6. november 2018 3.+4. december 2018 Roskilde 8.+9. oktober 2018

SUGARSPA BODYFIRMING

SUGARSPA SUGARMASSAGE

kr. 500,-

Sugarmassagen på lår og balder minimerer appelsinhud og væskeophobninger som i kombination med hjemmebehandlings rutine gør en synlig forskel.

Sugarmassage er vakuum massage, der ”støvsuger” bindevævet for affaldsstoffer og giver smuk glød, drænerer infektioner og årsager til udbrud.

Horsens: 22. januar 2019 Roskilde: 15. januar 2019

Horsens: 21. januar 2019 Roskilde: 23. oktober 2018 14. januar 2019

TRUE DELIGHT SIGNATUR BEH. kr. 500,-

BEAUTY GUA SHA kr. 500,Lifting, akne behandling med ”skrabeteknikken”, der forbedrer hudens rense-system og løfter konturen. Kursus i prof. behandling og vejledning til hjemmebehandling.

Horsens: 17. september 2018 13. november 2018 Roskilde: 06. november 2018

RITUAL: DANCE OF THE 5 ELEMENTS kr. 500,Massage ritual, hvor underbevidstheden påvirkes af kundes udvalgte 5 elementer fra traditionel kinesisk medicin og skaber balance og velvære med økologiske aromatiske æteriske oil blends.

Horsens: 30. oktober 2018

Horsens: 12. november 2018 Roskilde: 22. oktober 2018

OLIER & INGREDIENSER

HOLISTISK HUD

kr. 100,-

Olier og fedtsyrer har en unik sammensætning og hver især kan have en tilpasset effekt på individuelle hudtyper. Ekstrakter har en effekt på huden. Ingredienser kan være antibakterielle eller antiinflammatorisk. Hvad betyder det?

Huden kan have ubalancer som opstår indefra eller udefra. Hvordan reagerer huden, og hvordan kan vi påvirke den med olier og ingredienser

Horsens: 15. oktober 2018

Everlastning Gua Sha er en økologisk antiage og lifting behandling med Beauty Gua Sha teknikken. Vanilla Dream er et luksuriøst ritual med rygmassage og ansitgsbehandling med duft af vanilje og masser af velvære.

Horsens: 16. oktober 2018 19. november 2018 Roskilde: 50. november 2018

Kontakt Team Mona Lisa: Anja, Birgitte, Mads og Tina info@monalisacosmetic.dk eller tlf. 33153304

Ønsker du nærmere information eller at melde dig på et kursus kontakt Sabrina Bloch Tjørnelund, salgskonsulent og træner på tlf. 61726761 eller pandhys@monalisacosmetic.dk

Urea

foot care

Kender du vores mest populære Foot Care serie fra LCN? Urea - en unik serie med utrolige resultater. Med 100% garanti for succes! Tør hud skyldes en dysfunktionel naturlig hudbarriere. Huden mister fugt og dehydrerer. Den revner, bliver skrøbelig og bliver mere udsat for infektioner. LCN Urea Foot Care serie tilbyder den optimale pleje af denne tilstand

Urea 40% Chapped Skin Cream Reducerer tør hud effektivt og hurtigt med urea, mælkesyre og salvie for antiinflammatorisk effekt.

Smart borddisplay for et effektivt plussalg i din klinik”

Urea 25% Fodbalm Hurtige resultater for ekstremt keratiniserede områder.

Urea Foot Care ● Giver intensiv fugt ● Reducerer hurtigt hård hud og sprækker ● Regenererer hudceller ● Blødgørende effekt

Kan også bruges til sprukne “håndværker” hænder. (Eget billede hvor der er behandlet med Urea 40% i en uge).

FØR

EFTER

Mona Lisa Cosmetic Supply - mere end 35 års support til dig

Kontakt Team Mona Lisa: Anja, Birgitte, Mads og Tina info@monalisacosmetic.dk eller tlf. 3315 3304

DKF nyt DKF nyt

NYT FRA DKF’S FORMAND HELLE BACH

KÆRE ALLE

Hvor er vi på vej hen? DET ER SOM ALDRIG FØR VIGTIGT, AT VORES BRANCHE OG BRANCHEFORENING STÅR SAMMEN I ET FÆLLESSKAB. DET GÅR STÆRKT DERUDE. VORES KOSMETISKE FAG VOKSER, OG BLIVER MERE OG MERE BREDT. DERFOR ARBEJDER VI I BRANCHEFORENINGEN PÅ, AT VORES FAG OG FREMTIDIGE UDDANNELSER ANDERKENDES OPTIMALT.

Vi ønsker en bred accept af vores kunnen, og at bliver anerkendt for hvad vi er dygtige til. Vi arbejder hele tiden på at optimere og udvikle branchen, og jeg samt resten af bestyrelsen er meget glade for den store interesse, der er kommet, for netop dette område. Det er så vigtigt, at du som behandler er opmærksom på, hvad vi i vores fag kan og må, samt hvilken retning den går i. Faglig dygtighed og viden gør, at vores kunder er trygge, og at vi danner gode rammer på vores klinikker, så de kan lægge sig trygt tilrette i vores professionelle hænder. Permanent makeup / PMU-lovgivningen Som nævnt flere gange arbejder vi på netop dette. Der blev indsendt et høringssvar til ministeriet vedrørende den ny lov om registrering og tilsyn. I skrivende stund har vi brugt rigtigt meget tid og mange kræfter på at kæmpe for vores fag. Der er møde inden længe, som forhåbentlig er det sidste og alt afgørende. Vi håber så meget, at det arbejde, vi har lagt i det, kommer til at gøre en forskel, og at vi ’vinder’ sagen til vores fordel. Der kommer selvfølgelig information om det hurtigst muligt på vores sider, når vi ved, hvordan det ender. DKF skoleregi og etiske regler Efter det sidste skolemøde, der blev afholdt i august, er de etiske skoleregler nu færdigudarbejdet og klar til at blive ført ud i praksis. Det glæder mig meget både personligt og som formand af DKF, fordi der netop nu er meget røre om uddannelserne. Vi håber på, at kunne få vores regler til at træde i kraft inden for en overskuelig fremtid, og få skolerne til at efterleve det, så vi kan vedblive med at være stolte af vores uddannelser i Danmark. Miljø- og Fødevareministeriet Som formand for DKF bliver jeg indkaldt til møder løbende. Det kommende møde i Miljø- og Fødevareministeriet handler om en kommende kampagne til unge drenge om risiko for parfumeallergi fra personlige plejeprodukter. Formålet er ikke at få dem til at holde op men at tænke mere over det. Jeg glæder mig som altid til at få mere viden om netop dette til vores brug i branchen. CIDESCO sektion Danmark Der er nu indkaldt til den kommende kongres, der afholdes i Stockholm, og som har fået temaet ’Beauty and the Northern Lights’. Det er vores samarbejds-

partner i det Nordisk råd SHR, som i år har den fornøjelse at skulle afholde eventet. Det indeholder et bredt program, og i dagene er der også SHR-messe, som afholdes den 6.-7. september 2018. Desuden afholder vi også vores fælles nordiske møde i disse dage med fokus på udvikling i hele Skandinavien. Jeg ser rigtig meget frem til nogle lærerige og faglige dage, og håber også at se nogle af jer på messen i den svenske hovedstad. Dream inside out Der hersker ingen tvivl om, at vi lige nu som behandlere/ klinikere ’cykler lidt rundt’ i vores dejlige skønhedsunivers. Det er det indre, der tæller, siger vi, og derfor bevæger vi os også ind på dette område med kosttilskud, og tilbyder alle typer af behandling med vipper, negle, hud- og kropsbehandlinger og makeup, og rådgiver helt ud til fingerspidserne på det hele. Men STOP op og mærk efter. For er du stærk nok på alle felterne? Det giver os ofte ikke mulighed for at specialisere os nok på det enkelte område. Mit råd er i stedet at optimere og gøre dig stærk på netop det område, du mest brænder for og eventuelt indgå samarbejder på de andre specialer. Det gør os kun bedre som fageksperter. Og husk på at vi nu også skal arbejde på miljøbeskyttelse inden for naturlige ingredienser og virkestoffer. Vi skal have en stor viden om ikke alene trends men også netop på dette store område. Det er ikke kun en drøm, men fakta. Vores efterår har meldt sig, og jeg glæder mig til de kommende smukke efterårsdage efter en skøn sommer. HUSK, at prik din kollega på skulderen, og oplys om DKF og vores fællesskab, hvis de ikke kender til det. Da vi bliver ringet op af mange, der vil have hjælpe uden at være medlemmer, kan jeg kun opfordre til dette. Vi kan kun hjælpe optimalt, hvis de er medlemmer. Det er så VIGTIGT, at vi står sammen, så vi kan blive endnu stærkere. For det kan kun udbrede kendskabet til vores fag og faglighed, jo flere vi er. Vær stolt af din profession. DET er jeg. Skønneste hilsner Helle Bach - Formand DKF

EN SKRÆDDERSYET HUDPLEJELØSNING Fordi alles hud er forskellig, har vi hos APOT.CARE designet en unik kollektion af ti rene serummer for at imødekomme din huds individuelle behov. Hver rene serum fokuserer på én aktiv ingrediens og er formuleret med den højeste koncentration anbefalet af franske dermatologer for at opnå optimal effekt på huden. Disse hudboostere er velegnede til alle hudtyper, også følsom hud og er formuleret uden parabener, tilsat duft og andre unødvendige ingredienser.

BRANDS OF BEAUTY APS Vedbæk Stationsvej 21 B • DK - 2950 Vedbæk • T: (+45) 26 20 20 66

Af Julie Elver

UNDGÅ VREDE KUNDER PÅ DIN KLINIKS FACEBOOK-SIDE

HAR DU SVÆRT VED AT TACKLE DIALOGEN MED VREDE KUNDER PÅ SOCIALE MEDIER? SÅ ER DU IKKE ALENE. MEN MED FÅ ENKLE KNEB KAN DU NEMT UNDGÅ DE HELT STORE VREDESUDBRUD OG KOMME TÆTTERE PÅ EN FRUGTBAR SAMTALE. ESTHETIQUE MØDTE NANA GAARDBOE DALL, KONFLIKTMÆGLER, MASTER I PSYKOLOGI OG MEDFORFATTER TIL BOGEN ’NÅR TASTERNE TALER’, TIL EN SNAK OM KONFLIKTHÅNDTERING PÅ SOCIALE MEDIER. 10

Hvad er det for konflikter, man typisk ser på sociale medier? ”I virkeligheden er de ikke meget anderledes, end de konflikter vi har i det virkelige liv. Men de kommer mere til udtryk på sociale medier, som er blevet en afløbskanal for frustration, irritation og vrede. Du går ikke ind til din nabo eller ned i butikken, og møder et menneske ansigt til ansigt og leverer samme budskab, men det er nemt her. Der er ikke nogen øjne, du skal se ind i, og du får mulighed for at skyde ud med galde uden konsekvens. Så vreden er som sådan ikke større, men den er kraftigere på sociale medier.” Hvad betyder det for konflikten, at den er kraftigere? ”Det gør den tydeligere og samtidig mindre nuanceret. Når man er frustreret og sætter sig til tasterne, bliver man meget hurtig sort/hvid i sin argumentation. Man vil gerne være sikker på, at det bliver forstået i den anden ende. Det er meget konflikto-

Nana Gaarboe Dall og Kathrine Thielke udkom før sommeren med bogen "Når tasterne taler - Konflikthåndtering på sociale medier".

ptrappende, og nuancerne sorteres i høj grad fra. Derfor opfattes konflikter på sociale medier også hårdere, og budskabet er ofte mere vredt, end intentionen måske har været. Derudover er der også det, man kan kalde for ’skærmfilteret’. Henvendelser bliver læst med formodninger og antagelser. Du kan ikke se, om afsenderen sidder med et smil på læben, når han/hun skriver på sociale medier, og det gør det svært at afkode.” Hvorfor ser vi så mange konflikter i dag på sociale medier? ”Det er ikke fordi vi som sådan er blevet mere sure, men Facebook er en ny kanal, der giver os mulighed for at komme ud med vores vrede. Hvis vi kigger på et samfundsmæssigt niveau, så har vi i mange år haft en individualiseringsdagsorden i Danmark. Du skal kunne det hele selv, og det er tabu at have en konflikt, du ikke selv kan håndtere. Den liberale tænkning gør, at vi stilles til ansvar for vores egne konflikter. Vi går ikke til vores familier og

venner og beder om hjælp - det vil næsten være at fejle som menneske. Men med Facebook har vi fået en kanal, hvor vi netop kan få afløb for det, og hvor du ikke er en taber, hvis du hidser dig op. Andre synes måske ligefrem, det er sejt, at du tør sige din mening. Hvis en skønhedsbehandling ikke lever op til ens forventning, kan man på Facebook komme af med en masse galde, som måske i bund og grund også handler om andre ting. Det er derfor, vi ser så mange helt normale mennesker være helt ekstremt grove og flabede på sociale medier. Her får man lov til det, og der er plads til alle de ting, man ikke kan snakke om i hverdagen.” Hvordan er det blevet sådan? ”Der er i virkeligheden flere mekanismer i spil. Før i tiden var man sammen om at gå imod en samfundstendens. Der var kollektive protester, og man havde respekt for autoriteter. Man brugte læreren, lægen og præsten, når man havde et problem eller en konflikt. Det gør vi ikke længere. Selv en læges

diagnose er vi tilbøjelige til selv at tjekke på nettet, eller ringe til ’en vens mor’ og høre, om det nu også kan være rigtigt. Sociale medier bliver på mange måder et symbol på den udvikling, fordi vi er begyndt at mobilisere os her. Der opstår hadgrupper, og ’os der imod et eller andet’. Og når ens mening først er offentliggjort, bliver det pludselig svært at trække vreden tilbage, hvis man skifter holdning. På den måde er sociale medier også med til at holde fast i en konflikt.” Hvordan forløber en klassisk konflikt på sociale medier? ”Det begynder som regel med, at en kunde eller en bruger skriver ind og er utilfreds med et produkt eller en sag eksempelvis. Hurtigt bliver det ofte meget personligt qua den sort/hvide måde at formulere sig på. Man gør det helt ubevidst, og får på den måde konflikten til at vokse i størrelse, og i hvor personligt det bliver. De ord, vedkommende bruger, er typisk ord som ’aldrig’, ’altid’, ’alle os dan-

VIL DU VIDE MERE? I 2018 udgav Nana Gaardboe Dall bogen ’Når tasterne taler’ sammen med Katrine Thielke, digital strateg og selvstændig rådgiver. Her samler de teorierne og giver dig masser af praktiske eksempler på konflikthåndtering på sociale medier. Bogen kaster et grundigt blik på, hvorfor konflikterne opstår, og hvordan du kan håndtere dem. Samtidig lærer du også at gennemskue, hvad dine brugere i virkeligheden efterspørger, og hvad der virker, når bølgerne går højt i kommentarsporet.

skere’ og ’generelt’ for på den måde at illustrere vigtigheden af budskabet. Det gør man helt ubevidst for at blive hørt og sikre sig, at modtageren tager det alvorligt. Næste step er, at virksomheden typisk vender tilbage med et svar om, at ’hov nej, det kan da ikke passe’, og det er en helt klassisk fejl, som rigtig mange virksomheder begår.” Hvorfor er det en fejl? ”Når man læser en brugers eller en kundes vrede indlæg, så tror man helt klassisk, man skal ind og forklare eller forsvare. Men det er i virkeligheden helt vildt provokerende. Forestil dig, at du kommer hjem efter en ’lortedag’, hvor alt er gået galt, og du bliver mødt af din partner, der begynder at forklare dig, hvordan du burde have reageret eller kommer

med gode råd til, hvordan du i stedet skullet have grebet det an. Det har man slet ikke brug for lige der, men det er netop dét, man gør på sociale medier, når man forsøger at forklare eller forsvare. I stedet skal man lytte. Og man kan sagtens lytte på skrift.” Hvordan gør man det? ”Det bedste, man kan gøre, er faktisk at stille spørgsmål. Hvor har du købt dit produkt henne? Er det sket mange gange? Eller man kan lave en opsummering af sagsforløbet. Når man sender galde ud på Facebook, gør man det fordi der er larm i ens hovede. Det er langt fra sikkert man ved, hvad man vil have ud af det. Det er virksomhedens opgave at forsøge at forstå. Det kan man eksempelvis gøre ved at skrive: ’Jeg kan læse, du både er utilfreds med

betjeningen og produkterne. Er der noget, jeg kan hjælpe dig med lige nu og her? Eller må jeg få lov til at ringe til dig og forklare, hvorfor produktet koster det, det gør?’ Det er et helt klassisk råd i konfliktmægling - at spørge om lov før man begynder på en forklaring. Brugeren vil gerne forstås, men er ikke særlig interesseret i at forstå dig. Når man begynder at forsvare og forklare, optrapper man i stedet konflikten. Det er først, når virksomheden siger, ’ej, hvor er jeg ked af, du har haft den oplevelse’, at man kan begynde at mødes.” Har virksomheden slet ikke brug for at italesætte selve kernen af sagen? ”Alle konflikter handler om noget, og det er selvfølgelig vigtigt. Men ofte er det mere vigtigt for kun...fortsættes på side 14

Susanne Melchiorsen Er blandt toppen af verdens reneste hudplejeprodukter

Susanne Melchiorsen står for resultater, høj faglig kvalitet og god service. Serien er produceret af råvarer af højeste kvalitet. Serien er danskproduceret og urterne fra egen urtegård er biodynamiske. Til hver ubalance er der skabt virksomme urteteer. Serien er skabt til at bringe huden i balance og holde den sund og smuk, op i en høj alder.

Med Susanne Melchiorsen specialbehandlinger kan du: - Effektivt reducere uønsket hårvækst - Mildne rynker og ar - Løfte huden ved at sætte gang i huden stofskifte - Fjerne ødemer og rødme - Fjerne skjolder og mørke rande omkring øjne - Løfte øjenlåg - Stramme vævet op på kroppen - Fjerne cellulitis Kontakt os på: 55450745 eller bestil@houseofmelchiorsen.com for mere information om denne resultatskabende naturserie og dine muligheder for at blive forhandler.

Susanne Melchiorsen Grundkursus: D. 6, 7 & 8 okt. D. 24, 25 & 26. Nov. D. 2, 3 & 4. Feb.

Alle dage kl. 9.00 - 17-00. Alle grundkurser afholdes i Næstved og Susanne Melchiorsen selv vil deltage i undervisningen. Pris: 1.500,- pr. person som refunderes i produkter efter kurset.

& 98 4 9 d n a å st Vi ses p eauty17 til B

Balanced Skin- and Lifestyle

www.houseofmelchiorsen.com

3 GODE RÅD

FRA NANA GAARDBOE DALL

Tryk avler modtryk ”Når man får et tryk, så skubber man igen. Gode råd, man ikke har bedt om, er super irriterende. I stedet for at gå ind i sagen bør du vise empati. Så falder paraderne. Man skal se det som et trick til at få vreden ned og dialogen tilbage på sporet.” Bliv hos den vrede kunde ”Lav opsummeringer og vis, at du lytter. På den måde undgår du at få sure svar retur.” Vær uformel ”Når man er frustreret, vil man mødes uformelt. Man vil mødes af et menneske og ikke af en virksomhed. Bliv først formel, når kunden eller brugeren er klar til at få en forklaring.”

OM NANA GAARDBOE DALL Hun har gennem en lang årrække arbejdet med konflikthåndtering for private virksomheder og offentlige institutioner. Hun har en master i psykologi og er uddannet konfliktmægler og kaospilot.

den, hvordan man er blevet behandlet. Det første, du vil fortælle mig, hvis jeg spørger ind til en konflikt du har haft, er hvor grimt du blev talt til eksempelvis. Det er sådan det er. Når en virksomhed i stedet stiller et spørgsmål, opleves det langt mere respektfuldt. Man stopper med at trykke igen og bliver i stedet på brugerens banehalvdel i noget tid. På den måde kan man arbejde med at sænke paraderne hos en sur kunde.” Hvilke betydning har skærmen i forhold til optrapning af konflikten? ”Afstanden mellem os betyder meget. Når vi ikke kan se eller høre hinanden, optrappes en konflikt

hurtigere. Men samtidig finder man sig også i mere på sociale medier end i virkeligheden. I en fysisk butik ville man sende folk ud af døren, hvis de talte så grimt, som mange gør på sociale medier. Problemet er, at vi ikke er digitalt dannede endnu. Derfor ved de fleste heller ikke, hvordan man skal moderere samtaler online.” Hvordan griber man bedst arbejdet an med det? ”Et godt råd er, at man som virksomhed sætter en etik på sine sider: Hvad finder I jer i, og hvor går grænsen? Det skal man turde melde ud. Hvis man begynder at forsvare og forklare, så accepterer

man præmissen om, at tonen kan blive grov. Lav et tydeligt moralsk kodeks for, hvordan man skriver sammen på jeres platforme, præcis som man gør i dagligdagen. Foruden at sikre jer en virksomhedsside, hvor tonen er god, vil det på sigt også gøre den generelle dannelse bedre. Og det har vi brug for. Det gør noget ved ytringsfriheden, at folk får lov til at formulere sig så grimt uden konsekvens.”

Har du glemt på din klinik... TIMIAN: 400 kg timianblade vil producere 1 liter Timian æterisk olie ROSE: 1 Ton rosenblade vil producere 1 liter Rose æterisk olie JASMIN: 4 millioner jasmin blomster vil producere 1 liter Jasmin æterisk olie.

...AT BRUGE SPECIAL BEHANDLINGER MED AROMATERAPI SOM KAN FYLDE SANSERNE OP OG" HELE” KROPPEN I VORES TRAVLE HVERDAG.

Artikel er skrevet af: Lise Frølund - Aromaterapeut & underviser

Vi kender det alle sammen. En særlig duft møder os og vi bliver emotionelt berørte. Tankerne får luft under vingerne og flyver i duftens retning. Minder dukker op om mormors jordbærgrød, kærestens trøje, klasseværelset i 5.b. og meget andet. Vores lugtesans spiller en langt større rolle end vi lige går og tænker over, og når vi gir det opmærksomhed opdager vi, at vores humør og sindstilstand har direkte forbindelse til det vi kan dufte. I skønhedens verden har duftuniverset/aromaterapi – og det som skaber duftene, nemlig de æteriske olier, har været anvendt i flere tusind år. Sansen du ikke kan kontrollere Lugtesansen er den eneste af vores sanser der ikke har noget filter. Du vælger selv hvad du eksempelvis vil smage, høre og føle. Men lugte og dufte kan du ikke skrue ned for, gå uden om eller vælge fra. De er der og rammer næseborene til både glæde og fortrydelse. Det siges at lugtesansen påvirker 75% af de følelser

vi genererer til dagligt. Det er den tætte forbindelse mellem den olfaktoriske kirtel, der registrerer lugt, og det limbiske system, der styrer følelser og erindringer, der er aktorerne bag vores lugtesans. Vores lugtesans husker op til 50.000 forskellige lugte der registreres ved hjælp af cirka 5-6 millioner duftceller. Praktisk værktøj I dag relaterer vi mest vores lugtesans til noget som skal please vores næse, noget som er indbydende og lækkert. Parfume sprayes på, duftlys placeres omhyggeligt i vores hjem, en tur i Abercrombie & Fitch vidner om, at duft også sælger tøj! Og så alligevel…. Vi kan godt finde på bruge vores duftreceptorer mere praktisk. Det kan være at snuse til en melon i supermarkedet, om den har aroma og derved er moden. Her er lugtesansen en sikker pejling, og er af samme årsag, i århundreder, blevet brugt til at vurdere om mad eksempelvis var spiselig. En anden velkendt metode hvor lugtesansen er vores tro hjælper, er dampbadet når vi er forkølede. Et fad med varmt vand, nogle peppermyntedråber og ansigtet hen over. Aromaterapi i sin enkle form! Men hvad er helt nøjagtigt aromaterapi? Aromaterapi er systematisk anvendelse af æteriske olier. Uden dem ingen aromaterapi. De er afgørende for at aromaterapien får den ønskede gavnlige virkning på vores krop og sind. Hver olie har sin unikke egenskab og kan med dygtig ekspertise doseres og gavne/helbrede en given tilstand. ...fortsættes på side 16

Special behandlinger med aromaterapi Olierne kan anvendes på flere måder. De kan masseres ind, inhaleres, spises (anbefales dog ikke) eller påføres huden via omslag eller varme bade. Hvor almindelige olier kun er i stand til at arbejde i de øverste hudlag, er æteriske olier noget mere målrettede. De når vores basalcellelag, og føres via vores blodbaner rundt i kroppen, hvor de udøver deres gunstige virkning på væv og organer. Ved inhalering trækkes de aromatiske dampe gennem næsen, ned i lungerne hvor de optages i blodet. Igennem lugtesansen registreres oliemolekylerne i det limbiske system, som sender de kemiske stoffer ud i blodet og påvirker vores nervesystem. Uanset hvilke form man vælger, udnytter aromaterapien duftenes psykologiske og fysiologiske samspil med kroppen. Men aromaterapi kan også bruges på mere hyggeagtig basis, hvor man drypper nogle dråber æterisk olie i en olielampe og lader den brænde 4-5 timer. Alt efter valg af olie fyldes rum og sanser med oliens duft. De ædle dråber Æteriske olier er højt koncentrerede udtræk. Man siger de er planternes livskraft. Olierne kan udvindes fra forskellige dele af planterne. Eksempelvis frembringer Sød Orangetræ hele tre æteriske olier: Petitgrain – fra blade og kviste. Neroli - fra blomsterne. Sweet Orange - fra skrællen.

BER S EGENSK A erapi: LAVENDEL ndel aromat ninger af lave rk vi le el er en De g ændinger af stress og sp • Reduktion og ro lvære, balance • Følelse af ve olier hjælper af virkninger lle rie te systemet ak ib • Ant støtte immun og e d re lb at he kroppen til

Nogle planter kan kun producere en olie. F.eks. basilikumolie - fra basilikum. Den fine gule morgenfrue (calendula) kan til gengæld slet ikke udvinde æterisk olie, men dog er dens planteekstrakt en yndet ingrediens i mange cremer. Udvinding af æterisk olie sker almindeligvis ved dampdestillation, hvor ganske nøjagtige temperaturer sikrer, at de kostbare og ædle dråber udskilles og opsamles i en kolbe for sig selv. Æteriske olier er aromatiske, flygtige stoffer der er omsat og udskilt fra kroppen inden for 24 timer Naturens Beautyboks På en tidslinie har skønhedspræparater bevæget sig fra at være 100% naturligt baserede, til i dag at være et væld af forskelligartede principper, ingredienser og formuleringer. Men med på rejsen har aromaterapien, æteriske olier, planteekstrakter, spillet en markant rolle. Mange skønhedsbrands i dag vil gerne ses i det selskab, hvor naturens ressourcer er en del af hudplejens virkestoffer og kraft. I forlængelse af vores skærpede interesse for SPA, det at trække stikket ud og tillade selvforkælelses, har aromaterapien fået sin renæssance. Man kan sige at aromatiske dufte favner det vi savner. I en tid hvor travlhed, stress, og en veludfyldt todo liste fylder vores hverdag, vil vi gerne kombinere selvforkælelsestiden med noget som både forskønner, lindrer, og som har en snert af ”helbredelse”. Det arbejde gør de æteriske olier og deres aroma. De aromatiske oliers rejse fra det ældgamle Egypten til de forkromede hylder i velassorterede skønhedsafdelinger, vidner om holdbar skønhedspleje – for både krop og sjæl.

NY OPDAGELSE Et eksempel på aro materapiens gaver er seneste forskning fra Pe rformance and Nu trition Research Centre på No rthumbria Universi ty i England. Her har Rosm arin rent faktisk vis t, at vores hjernes præstation sevne bliver forbedr et, når vi har rosmarinolie-ko mponent i blodet.

A CUTE BEAR FOR LONGER HAIR! Beauty Bear HAIR er lækre vitamin gummies med solbærsmag, som ved hjælp af essentielle

100% VEGANS

næringsstoffer, vitaminer og mineraler, styrker og vedligeholder håret. HAIR Vitamins indeholder bl.a. biotin, acerola (vitamin C) og folsyre, som tilsammen giver håret glans og mere fylde, da håret vokser hurtigere og bliver stærkere, så du undgår knækket hår.

100% NAT URLIG FAR VE OG SMAG F RA FRUGT

#BeautyIsAPleasure

@beautybearvitamins www.beautybear.dk 17

Let's Touch Concentrate er primært skabt til at sanitere de små bits til el-filen fra Medicool.

Sådan spotter du neglesvamp Purify fra NSI, tidligere kendt som Sani-Pure, dufter dejligt af citrus og bruges blandt andet til at reducere spredning af infektioner, forkølelse og influenza.

SOM PROFESSIONEL I SKØNHEDSBRANCHEN VIL DU NOK FØR ELLER SIDEN STØDE PÅ NEGLESVAMP HOS NOGLE AF DINE KUNDER. SVAMP ER EN AF DE MEST ALMINDELIGE NEGLELIDELSER OG ÅRSAG TIL CIRKA 50 PROCENT AF ALLE NEGLEINFEKTIONER. BLIV KLOGERE PÅ, HVORDAN DU HÅNDTERER DET, OG HVAD DU KAN GØRE FOR AT MINDSKE RISIKOEN FOR SMITTE BETYDELIGT. Leveres desuden med en handy kurv, der giver dig mulighed for at rense instrumenter efffektivt.

Chlori Spray fra IC Groups eget brand Nail Diva desinficerer overflader i dybden.

Af Maggie Sommer, indehaver af Ticket2Beauty og bestyrelsesmedlem i DKF

Derfor får du neglesvamp Sygdommen er som navnet indikerer forårsaget af svamp - bittesmå parasitiske organismer, der hverken er planter eller dyr. Svampe lever bedst, hvor der er fugtigt og varmt og ses derfor som oftest på tånegle. Neglesvamp lever af keratin, som er det vigtigste protein i negle. Fødder er hjemsted for næsten 200 svampetyper, flere end noget andet sted på din krop, men ikke alle af dem er skadelige. De to hovedtyper af svampe, der er skyld i neglesvamp, er dermatofytter og gærsvamp. Dermatofytter er den mest normale synder her i den mere tempererede del af verden, hvor gærsvampen er mere udbredt i det tropiske klima, og den er samtidig den, man som oftest ser smitter til fingerneglene. Det skal du holde øje med Ved neglesvamp misfarves neglen gulligt og efterhånden kommer der en fortykkelse af neglen, fordi der genereres en overproduktion af keratin. Resultatet er, at neglen også vil løsnes fra neglesengen. Symptomerne starter oftest udefra og breder sig ind over neglen. Vær dog opmærksom på, at neglepsoriasis kan have lignende symptomer, men modsat svampen smitter psoriasis ikke.

Sådan behandles neglesvamp Først og fremmest er det vigtigt, at en læge konstaterer problemet ved hjælp af prøver fra det angrebne område. Herefter findes der behandling i form af tabletter eller en specialudviklet lak. Sidstnævnte er dog sjældent nok til alene at bekæmpe den inficerede negl. Det skal du også vide Brug altid hansker, når du arbejder med negle. Husk, at hvis du vælger at behandle negle, der har en svampeinfektion, er der altid en risiko for, at de støvkorn, der kommer, når du filer ender i lungerne. Uanset om du vælger at behandle negle, der har svamp eller ej, er det vigtigt, at du altid holder dit værktøj rent mellem behandlinger. Det er vigtigt, at alt værktøj bliver vasket med en skurebørste, inden du bruger saniteringsprodukter, ellers kan du ikke være sikker på, at værktøjet faktisk bliver helt rent. Esthetique guider dig her til en række produkter, der kan bruges til rengøring af værktøj og file. Bemærk, at der selvfølgelig findes mange andre end disse. Spørg eventuelt din forhandler, hvad de har.

BLIV FORHANDLER Ring nu 31 72 07 10

ØJENVIPPE SERUM

Opnå længere, fyldigere og stærkere vipper. Første resultater kan ses efter 6-8 uger, og med dokumenteret effekt. Markedets måske bedste pris! Kun kr. 590,- vejl. udsalgspris for 5 ML 19

Ønsker du at blive en del af BABOR succesen? BABOR holder åbent hus mandag d. 8 oktober. Kom og lær mere om et af verdens største professionelle hudplejebrand, og se hvilke muligheder der er for din klinik. Vi serverer en let anretning med lidt gyldne bobler. BABOR: En verden af skønhed & success! Mandag d. 8 oktober kl. 17.00 - 20.00 Tilmelding skal ske på info@tnbc.dk eller på tlf. 7020 1406 Senest tilmelding d. 1 oktober.

E-mail: info@tnbc.com · Tlf. 70201406 · www.tnbc.dk

BABORS BESTSELLER Gå på opdagelse i BABORs fantastiske verden af bestsellers med blandt andet verdens første to-fasede rensesystem, vidundercremen fra Doctor BABOR og fugtgivende ampuller.

1. THE ART OF CLEANSING. PERFECTED BABORs plantebaserede, hydrofile renseolie, som i kombination med en hudtypespecifik phytoactive fjerner både olie- og vandopløselige urenheder i huden. De vandopløselige olier kombineret med vand danner en blød emulsion på huden, som let kan fjernes eller skylles af. Huden efterlades perfekt renset og klar til efterfølgende pleje. HY-ÖL 200 ml. Vejl. udsalgspris 210 kr. Phytoactive 100 ml. Vejl. udsalgspris 170 kr.

2. 2. AMPULLERNES VERDENSMESTER BABOR er den førende producent af skønhedsampuller på verdensplan. Bestselleren Hydra Plus Fluid slukker hudens tørst. Et kompleks, der indeholder hyaluronsyre og en plantebaseret fugtighedscreme, giver intensiv fugt og danner en frisk teint. Ryst ampullen inden brug. Hæld væsken ud i håndfladen og fordel den jævnt ud over ansigt, hals og bryst, anvend derefter en fugtighedscreme. Hydra Plus 7x2 ml. Vejl. udsalgspris 180 kr.

3. GULDKRUKKE MED REN LUKSUS Anti-rynkecreme der synligt bekæmper alle slags linjer og rynker, samt tab af hudens tone. Cremen giver en individuel oplevelse af løft, så din hud virker mere ensartet og elastisk, mens ansigtets konturer defineres bedre. HSR Cream 50 ml. Vejl. udsalgspris 729 kr.

4. DEN TYSKE VIDUNDERCREME Et multi-aktivt hyaluronsyrekompleks og collagen fra havet forsyner huden med intens fugt, og hjælper med at holde huden fleksibel. En 2% tripeptid-opløsning aktiverer hudens naturlige kollagenproduktion og forbedrer dermed hudens tæthed og fasthed markant. Collagen Booster Cream 50 ml. Vejl. udsalgspris 995 kr.

5. VELVÆRE TIL HÆNDER Shaping Daily Hand Cream er en let, hurtigabsorberende, anti-aging håndcreme. Ved regelmæssig brug fremmer cremens indhold af bellisekstrakt en mere jævn pigmentering. Huden på hænderne virker blødere, glattere og mere smidig. Giver en naturlig UVA-beskyttelse samt indeholder ekstrakt af stamceller fra Sorbus torminalis-frugten. Daily Hand Cream 100 ml. Vejl. udsalgspris 120 kr.

6. 6. ULTIMATIV REGENERATIV BESKYTTELSE OG PLEJE REPAIR CELLULAR er en ekstremt effektiv hudplejeserie, der giver målrettet, intensiv regenerering af beskadiget cellestruktur. Doc BABORs protecting balm sikrer et højt niveau af solbeskyttelse med SPF 50. Er særligt velegnet til alle hudtyper som er følsom overfor solen. Doc. Ult. Prot. Balm SPF 50 ml. Vejl. udsalgspris 299 kr.

RE KLA ME BUREAU Der stilles store krav til gennemslagskraft og en velfunderet kommunikations-platform med et bæredygtigt design, der ruster netop din virksomhed til at kunne overleve i en verden af informationsoverload. Club 1 Reklamebureau er et full-service reklamebureau, der i over 25 år har løst grafiske opgaver for både offentlige og private virksomheder.

Club 1 Reklamebureau

I Tværgade 20

I 4800 Nykøbing F.

I 5488 0374 I www.club1.dk I

Soberbia Spirit

En banebrydende nyhed! Soberbia Spirit er en multifunktionel Anti-age creme, som er målrettet alle hudtyper. Kan anvendes som øjencreme og som dag- og natcreme til ansigtet og decolleté. Er med indhold af den nyeste generation af molekyler og peptider og med indhold af 20 aktive ingredienser, som alle er meget nøje udvalgte. Cremen kan arbejde på langt de fleste hudproblemer samtidig og giver ikke mange chancer til at efterlade rynker.

Magnetic Lash En innovativ mascara

Magnetic Lash er et innovativt system, som består af et 2-trins vippe-extentions system, som giver øjenvipperne det perfekte glamourøse look. Giver fyldige, lange øjenvipper med en blød finish og en sofistikeret naturlighed. Magnetic Lash Mascara indeholder hyaluronsyre, som giver fugt og komfort til sarte øjenvipper. Den har et indhold af Jet Black pigmenter som giver en klassisk sort fløjls-glans, samt en unik voksbaseret formel, som er skånsom for vipperne.

Real Rebel Luxury Lip Care

En læbestift designet til at understrege ens egen naturlige røde læbefarve. Den bliver farvekorrigeret ved at reagere på hudens pH-værdi. Real Rebel Lip Care plejer og beskytter læberne mod miljøskader. Består blandt andet af Bivoks, Jojoba olie, Shea Butter og E-vitamin og arbejder i synergi med ens egen pH-værdi i huden. En multitasker, som opfylder den travle moderne kvindes behov.

TOP CLINIC Selected

www.topclinicselected.dk

Tlf: 4089 3741

mail@topclinicselected.dk

Stine Lytzen: ”JEG ER IKKE LÆNGERE BANGE FOR AT GIVE ANSVAR FRA MIG”

Mød et medlem Vores branche er fyldt med dygtige håndværkere, der hver dag skaber glæde, skønhed og velvære landet over. I hvert nummer zoomer Esthetique fremover ind på en af dem og beder vedkommende om at gøre os klogere på branchen set fra netop deres behandlerstol.

EFTER KNAP TYVE ÅR SOM KLINIKEJER HAR STINE LYTZEN EFTERHÅNDEN LÆRT, AT MAN IKKE SKAL VÆRE BANGE FOR AT LADE MEDARBEJDERE TAGE INITIATIV. FAKTISK MENER HUN, AT HUN HAR FAT I DEN LANGE ENDE, HVIS KUNDERNE BEDRE KAN LIDE HENDES ANSATTE END HENDE SELV. MØD DEN 39-ÅRIGE KOSMETOLOG OG FORRETNINGSKVINDE, DER STÅR BAG TRE KLINIKKER UNDER NAVNET LE LUMA. Af Julie Elver

Hvor og hvornår er du uddannet? ”Jeg er uddannet kosmetolog fra Cidesco og var færdig med min praktik i foråret 2000. Før det læste jeg til massør og færdiggjorde stort set uddannelsen, men jeg nåede ikke de sidste to moduler, da kosmetologuddannelsen startede op, før jeg kunne færdiggøre det andet. Siden er jeg også blevet uddannet negletekniker fra en række forskellige steder.” Hvorfor valgte du kosmetologbranchen? ”Det var egentligt meget tilfældigt. Da jeg gik i tiende klasse og skulle i praktik, så jeg en annonce i avisen for en kosmetolog og ringede og spurgte, om jeg kunne være ved hende. Det var jeg i fjorten dage, og fra da af vidste jeg, at det var noget, jeg gerne ville. Særligt det med at være selvstændig fangede mig. Hende, jeg var i praktik hos, havde haft sin klinik i et halvt år, og det var superspændende at få et indblik i hele opstartsfasen. Selvfølgelig kan jeg også rigtigt godt lide branchen og kundekontakten, det er klart, men det var helt klart afgørende, at det var en branche, hvor man kunne opbygge sin egen virksomhed.” I dag har du tre klinikker – hvordan var vejen dertil? ”Jeg åbnede klinikken på Frederiksberg i år 2000. Ejeren af min tidligere praktikplads skulle på barsel, og hun spurgte, om jeg ville være hendes vikar. Men jeg ville gerne have mit eget, og efter noget

tid spurgte hun i stedet, om jeg ville købe den. Det gjorde jeg. Efter fire år begyndte jeg at lede efter større lokaler i nærområdet, hvor jeg blandt andet kunne etablere spa-faciliteter, som var ved at blive stort. Men det var svært at finde noget ordentligt. På et tidspunkt foreslog en leverandør en klinik i Hillerød, hvor ejeren skulle på efterløn, og da jeg med god grund ikke kunne forvente at mine kunder flyttede med fra Frederiksberg, blev løsningen to klinikker i stedet. Min tredje klinik ligger i Vordingborg. Jeg er selv fra området og vidste, at jeg på et tidspunkt gerne ville flytte tilbage. Da en af mine elever flyttede til Vordingborg efter sin uddannelse, slog jeg til og spurgte, om hun ville bestyre en klinik der, hvis jeg åbnede en til. Det ville hun heldigvis gerne og siden er jeg også selv flyttet ’hjem’.” Hvordan håndterer du at have tre klinikker med så mange kilometer imellem? ”Det betyder selvfølgelig, at man får kørt nogle kilometer. Jeg er altid en dag hvert sted, på nær i Vordingborg hvor jeg typisk er 2-3 dage om ugen. Derfor gælder det om at have nogle gode medarbejdere man stoler på. Har man ikke det, er det svært at have tre klinikker. Udfordringerne kommer selvfølgelig særligt, når mine ansatte skal på barsel. Et år havde jeg fire, der skulle på barsel samtidig, og der måtte jeg selv knokle rigtig meget. Jeg trak i den periode meget på tidligere ansatte og elever, jeg havde været glad for, og der gik det virkelig op

for mig, hvor vigtigt det er at afslutte ansættelser på en god måde, så man kan trække på hinanden i sådanne situationer.” Hvad betyder det for din dagligdag at være chef? ”Når du bliver uddannet kosmetolog, bliver du ikke uddannet chef. Det må man lære hen ad vejen. Jeg er blevet bedre med tiden, og i dag er jeg ikke længere bange for at give ansvar fra mig. Omvendt har jeg også brug for medarbejdere, der selv tager initiativ. Det er meget angstprovokerende i starten, men der har jeg været nødt til at give slip. Jeg troede i begyndelsen, at det kun var mig, der vidste, hvordan tingene skulle gøres, nu har jeg det omvendt. Kan jeg få ansatte, som kunderne bedre kan lide end mig selv, så har jeg jo fat i den lange ende.” Hvordan har branchen udviklet sig i din optik? ”Da jeg startede op, var der ikke så mange helt unge, der brugte penge på sig selv. Behandlingerne var også primært ansigtsbehandlinger, lidt voks af ben og farvning af bryn og vipper. Det er blevet trappet op, så folk i dag bruger flere penge på sig selv, og det er alle, der gør det. Men kunderne er også blevet mere krævende, og de har større forventninger. I takt med at der er poppet en hel masse private uddannelser op, hvor kvaliteten kan være svingende, har mange også haft uheldige oplevelser.”

Hvad synes du, er de største udfordringer branchen står overfor? ”Da jeg blev uddannet, var der stort set kun kosmetologuddannelsen, men nu kan du blive mange forskellige ting inden for branchen. Nogen tager blot helt korte kurser og åbner så en klinik og underbyder priserne. Det går ud over branchen, fordi den får et dårligt ry, da kvaliteten følger derefter. Der er vi virkelig nødt til at slå på, at vi har den rette uddannelse og ikke bare et lynkursus i et eller andet. Man ødelægger det for andre, fordi kunderne får dårlige oplevelser, og det, synes jeg godt vi kan mærke allerede. Samtidig er det også en tid, hvor der kommer flere og flere maskiner på markedet, og der er vi nødt til at være OBS på, hvad de kan, så vi ikke laver skader på kundernes hud. Der er allerede ved at komme flere regler på området, for eksempel i forhold til at der skal være en læge til stede ved nogle typer af behandling, og det bliver mere og mere vigtigt, at vi er ordentligt uddannede. Hvis vi laver for mange fejlbehandlinger, ender det måske med, at vi i sidste ende ikke må udføre ret mange behandlinger selv.” Hvad ville du gerne have vidst, dengang du var helt ny, som du ved nu? ”Jeg ville gerne have været en bedre chef fra starten. De første tre medarbejder jeg havde, var lidt en prøve på, hvordan man egentlig er chef. Der føler jeg lidt, at jeg var en dårlig chef. Jeg var ikke god til

at melde klart ud i forhold til, hvad jeg forventede, og jeg overlod alt for meget til dem.” Hvad er dit bedste råd til nye i branchen? ”Find ud af, hvor du gerne vil hen med din klinik. Er det et ønske at have medarbejdere, eller er det nok ’bare’ at være dig selv? Vil du gerne bare være dig selv, skal du måske kigge på, hvilke behandlinger du skal udbyde, og du skal kunne mange forskellige ting. Vil du gerne have medarbejdere, så er du nødt til at blive bevidst om, hvad de skal kunne byde ind med. Eksempelvis er det en god ide, at de er eksperter i noget, du ikke selv har lyst til at lave. Samtidig er det også en god ide ikke at sætte sig for dyrt i det. De første par år tjener man ikke penge, det skal man vide.” Hvornår begyndte du at tjene penge på din forretning? ”I klinikken på Frederiksberg hævede jeg slet ikke noget de første fire måneder, og først efter tre år var jeg tilfreds med det, jeg tjente. Da jeg overtog min anden klinik, tjente jeg også mindre, end jeg gjorde, da jeg blot havde den ene. Derfor er man nødt til at have is i maven. For mig har det hver gang taget cirka tre år, fra jeg startede en klinik op, til jeg tjente det, jeg var tilfreds med.”

Du har været medlem af DKF siden 2001 - hvorfor? ”Jeg synes, det er meget vigtigt at støtte op om brancheforeningen – særligt set i lyset af de udfordringer, vi står over for. Hvis vi ikke støtter op, kan foreningen og dermed vores branche ikke udvikle sig. Derudover var der også en rigtig god forsikringsordning, da jeg startede op, og nu har jeg også pensionsordningen gennem DKF, som jeg er meget glad for. Så foruden at bakke op om foreningens arbejde, har jeg også selv fået en hel del ud af det økonomisk.”

39-årige Stine Lytzen driver sine tre klinikker under navnet Le Luma. Hun har i alt seks ansatte, og tilbyder behandlinger af både ansigt, krop, hår og negle.

leverandør nyheder CHARMING COLOURS Et lille fiks display look bestående af salgsvarer og testere. Det perfekte look til enhver lejlighed. Holdbare Læbestifte i top aktuelle farver Carol og Charming. All-Over Shimmer Stick til øjnene i skønne beige pearl og platin farver med brillant effekter. Øjet afsluttes med den fantastiske vandfaste Perfect Eyeliner i dyb blå eller mørke brun. Looket afrundes med Schoko neglelak med strejf en metallic overflade. Kontakt for nærmere oplysninger: BeautyCenter Cosmetics • Tlf. 75 858 857 beautycenter@beautycenter

PRO VITAMIN A For en silkeblød og smuk hud - Bedre end vitamin A syre (retinsyre) - 100% naturlig anti-ageing - Stimulerer opbygningen af huden - Til alle hudtyper Serum “Highly Concentrated pro-Vit. A.” er fremstillet af en 100% naturlig, vegetabilsk kilde til vitamin A, der omdannes til vitamin A (retinol) ved hjælp af enzymer i huden. Dens Anti-aging virkning sker ved at det stimulerer hudens naturlige opbygning, balancerer talg produktionen og nærer fibroblasterne i dermis. Til alle hudtyper, specielt til tør, skællede og fugtfattig hud. Pro Vitamin A anvendes 2 gange dagligt eller efter anvisningerne fra din Medex hudplejebehandler. For mere information: www.medex.dk

NYHED! CARROT OIL SUNSCREEN SPRAY SPF 15 Denne nye lækre sololie er et godt valg til dem, der ønsker effektiv beskyttelse mod solens stråler, men også ønsker en dyb og langvarig glød. Betacaroten fremmer hudens naturlige bruning og giver en smuk gyldenbrun teint. Sololien er foruden at være en effektiv solbeskyttelse, også fremstillet til at hydrere huden i dybden, hvilket er vigtigt ved soleksponering. Yderligere information: Smør Dig Ind Tlf. 7027-1500 info@smoerdigind.dk www.smørdigind.dk

PHYTOFLORA SERUM Med Alger, Malakit stenekstrakt og førsteklasses Probiotika Kompleks som genopbygger en sund mikro-flora (bakteriebalance) i huden. Styrker hudbarrieren hos stresset, sart og dehydreret hud. Bremser ældning forårsaget af stråling fra computere og smartphones - et virkelig innovativt produkt til alle hudtyper!

HYALURON ALGINATE MASK Ekstremt fugtgivende og beroligende maske til professionelle behandlinger. Beriget med Silica, Mineraler, Hyaluronsyre, Vitamin E og Rosenolie. Masken blandes med beroligende økologisk rooibos te og kan anvendes i enhver Kalahari Behandling. Huden boostes med fugt og stråler af velvære efter brug! Kontakt Heima Beauty Trading Company på tlf 20 21 02 45 for yderligere info.

NYHED YON-KA AROMAFUSION Det franske holistiske hudplejebrand, Yon-Ka, lancerer nu Aromafusion - kropsprodukter og professionelle behandlinger, hvor Yon-Kas dokumenterede forskning i holistiske planteessencer kommer til deres fulde ret, både for behandler og klient. For mere information kontakt Samedic: info@samedic.com eller 40 310 315

Effektiv og forførende fransk hudpleje Bliv en del af vores succes! Allerede i starten af 1960’erne introducerede Yon-Ka aromaterapi i skønhedsbranchen med brug af essentielle olier fra hele planter. Den grundige forskning i planters betydning i skønhedsplejen og de synergier som opstår mellem de balancerende aromaer og de aktive ingredienser, har skabt grundlag for Yon-Kas succes hele verden over. Fra planter og urter får vi vitaminer, frugtsyrer, polyfenoler, peptider, oligoelementer – alle skånsomme og virksomme ingredienser som med præcision og mild effektivitet genskaber hudens evne til at være i balance.

STOR PRODUKT KONKURRENCE! VIND OPSTARTSPAKKE

VÆRDI KR 15.000 Deltag på Beauty Messe Vest Stand nr. 38

Basen for alle Yon-Kas produkter er 5 planter, som hver især har egenskaber der skaber velvære via mild effektiv hudpleje, og er anti-inflamatoriske og rensende: Lavendel fra Haute-Provence, Geranium fra Egypten, Rosmarin fra Marocco, Cypres fra Provence og Timian fra Spanien. Alle Yon-Kas professionelle behandlere oplæres i en holistisk og personlig tilgang til hudpleje, hvilket giver harmoni, energi og velvære både fra behandleren og hos modtageren.

• Ikke testet på dyr • Indeholder ikke parabener • Forhandles fra mere end 5000 professionelle saloner i 56 lande fordelt på 5 kontinenter

Kontakt Samedic for yderligere info om serien eller forhandler muligheder: info@samedic.com eller 40 310 315

TEMA Gode

ansøgninger

ARBEJDSGIVERENS

bedste tips

DET KAN VÆRE UDFORDRENDE AT SKULLE SÆLGE SIG SELV I EN ANSØGNING, MEN DET ER HELT AFGØRENDE FOR AT BLIVE KALDT TIL SAMTALE. ESTHETIQUE HAR SAT KLINIKEJER TANYA BRYDE SIMONSEN STÆVNE FOR AT BLIVE KLOGERE PÅ, VAD HUN LÆGGER VÆGT PÅ, NÅR HUN ANSÆTTER.

Af Julie Elver

Tanya Bryde Simonsen, kvinden bag klinikken af samme navn, modtager hver måned rundt regnet 20 ansøgninger. De fleste fra unge, der søger elevpladser, men også uddannede, der leder efter nye udfordringer. Fælles for dem alle er, at de ofte er behæftet med mange fejl, og selv om ansøgerne måske ikke mangler kvalifikationer, er de ikke nødvendigvis dygtige til at vise det frem. ”Min personlige erfaring er, at jeg modtager rigtig mange dårlige ansøgninger. Ikke fordi folk er ukvalificerede, men fordi de ikke kan bygge en ansøgning op eller glemmer de helt basale ting. Hvis ansøgningen ikke fanger med det samme, er det nemt for mig at gå videre med den næste, netop fordi jeg får så mange. Der bliver uddannet rigtigt mange i øjeblikket, og jeg ved, det er et generelt problem i branchen,” forklarer hun. Uanset om det er en uddannet eller en elev, der søger, råder hun til, at de gør sig tanker om, hvordan de kan relatere den erfaring, de har fra tidligere job, til den stilling, de søger. ”Det er klart, at elever ikke har så meget fagligt at byde ind med, men det betyder ikke, at de skal negligere deres tidligere job som bagerjomfru eller kassemedarbejder i et supermarked. Lige gyldigt hvor lille et job, du har haft, har det givet dig et eller andet med, og det vil jeg gerne høre om. Har du salgserfaring, arbejdet i et servicefag eller har du fået ros fra din tidligere leder i forhold til nogle særlige områder, så skriv om det,” siger hun og tilføjer: ”Det er helt ok, at du har elsket neglelak, siden du

var helt lille, men hvis du skal lande et job hos mig, er jeg nødt til at vide, hvad du reelt kan.” Bring dine salgsevner i spil Drejer det sig om allerede uddannede ansøgere, er det vigtigt for klinikejeren at vide, hvilke produkter du er uddannet i, og hvilke kurser du har været på. ”Jeg søger i høj grad oplysninger om, hvad den enkelte går op i, og hvad hun godt kan lide at arbejde med. Det er ikke et must, at ansøgere kender de mærker vi bruger hos os, men det er jo ofte de samme ingredienser, der arbejdes med på tværs af brands. Hvis de har arbejdet med en serie med meget E-vitamin, kan jeg regne ud, at de nok også hurtigt lærer mine produkter at kende,” forklarer hun og fortsætter: ”Derudover er der mange, der ikke kommenterer på deres salgsevner, og det undrer mig, da det er en virkelig stor del af vores arbejde. I virkeligheden kommer det nok bag på rigtig mange, hvor stor en del salg er af vores fag. Dem, der forstår det, skal i den grad bruge det aktivt i deres ansøgninger.” Vær omhyggelig Ansøgninger, der skiller sig ud, opdager Tanya Bryde Simonsen derfor også hurtigt. Dem, der formår at være personlige og samtidig skrive, hvorfor hun netop skal vælge dem. ”Kan de formidle gennem en ansøgning, hvorfor jeg skal ansætte dem, så kan de det også, når jeg møder dem ansigt til ansigt,” begrunder hun.

Og særligt det med personligheden er noget, hun lægger stor vægt på. ”Jeg er efterhånden kommet til den erkendelse, at en stor del for os handler om kemi, vilje og den rigtige indstilling. Det, de ikke kan, kan vi lære dem op i. Men indstillingen er vigtig. Der er flere, der skriver, at de kun er interesserede i at arbejde 9-16 og aldrig i weekenderne, og det dur ikke for mig som arbejdsgiver. Omvendt er det dog helt fair at have nogle forventninger til arbejdspladsen, og hvis der er noget, man ved, man ikke vil gå på kompromis med, så er det for mig relevant i en ansøgning. Det, synes jeg, er et tegn på selvtillid, og det kan jeg godt lide.” Det vigtigste er dog, at du gør dig umage, påpeger hun. For at sjuske er både spild af din og arbejdsgiverens tid. ”Jeg kan godt forstå, at det er irriterende at skulle sende så mange ansøgninger, som man måske bliver nødt til i dag, fordi der er så mange om buddet. Men hvis ansøgningen for eksempel ikke er stilet til mig – men en helt anden - så læser jeg den altså ikke færdig, og det oplever jeg desværre tit. Det kan være andre kliniknavne eller til virksomheder i helt andre brancher. Jeg forsøger altid at gøre mig umage med at svare alle, men nogen gange har jeg slet ikke lyst, fordi jeg tænker, at de nok alligevel ikke opdager, hvis jeg lader være. Så mit allerbedst råd er, at man skal gøre sig umage – både indhold men i den grad også med formalia.”

Guide

SKRIV SÅ DU BLIVER KALDT TIL SAMTALE

ESTHETIQUE GIVER DIG HER 10 GODE RÅD TIL AT SKRUE EN ANSØGNING SAMMEN, DER BRINGER DIG ET SKRIDT TÆTTERE PÅ EN SAMTALE.

Af Julie Elver

1. Lav din research Det betaler sig at bruge lidt tid på at undersøge den klinik eller salon, du gerne vil ansættes i, inden du sætter dig til tasterne. Tjek deres hjemmeside og sociale medier og spor dig ind på, hvad det er for et sted. Måske kan du spotte et behov ud fra hvad virksomheden selv eller kunderne efterspørger online, som du eventuelt vil kunne udfylde? Under alle omstændigheder kan du bruge din viden til at skrive en målrettet ansøgning. Hvis ikke du på forhånd kender til de mest basale ting om klinikken, er det nemt at gennemskue i en ansøgning. 2. Formalia korrekt Det virker måske banalt, men husker du de helt grundlæggende oplysninger, når du sender din ansøgning? Arbejdspladsens navn, adresse og rette kontaktperson – hele vejen ned gennem ansøgningen? Det er helt fint at arbejde med en standardansøgning – men du skal huske at læse den grundigt igennem, så du undgår de helt oplagte fejl, inden du har sendt den af sted. Brug tid på at sætte korrekte kommaer og sørg for at luge ud i stavefejl. Selv om du ikke søger job som korrekturlæser, virker det overbevisende og imødekommende, at ansøgningen ikke er spækket med grammatiske fejl. Få eventuelt hjælp af en i dit netværk, der er skarp på netop grammatikken, hvis du selv kæmper med det. 3. Sæt dig ind i arbejdspladsen Hvem er det egentlig, du søger arbejde hos? Som ansat hos en stor eller lille klinik kan der være betydelige forskelle på, hvad det forventes du bidrager med. Er I kun to til at tage jer af hele den daglige kundekontakt, eller er der receptionister og mange faggrupper ansat? Hvad er det for en service, virksomheden står for, og hvordan kan du spille ind i den? Er der kun få ansatte er det eksempelvis sjæl-

dent fordelagtigt for en arbejdsgiver, hvis du har strikse forventninger til, hvornår du gerne vil – og ikke vil - arbejde. 4. Skab værdi for arbejdsgiveren Det er ikke for din skyld, at en virksomhed slår en stilling op. Det gør de, fordi de har et behov eller et problem, der skal løses. Derfor bør du gennem din ansøgning vise, at du kan skabe værdi for virksomheden. Hvordan kan du ved hjælp af din kunnen generere mere omsætning, skabe bedre kundepleje eller udvikle nye behandlinger? Vis, at du er et attraktivt kort for virksomheden at have på hånden. 5. Show it – don’t tell it I stedet for at skrive at du eksempelvis er specialist i mersalg, så vis i stedet, at du er det. Det kan du for eksempel gøre ved at tage udgangspunkt i et specifikt salg eller regne et gennemsnit ud for, hvad du i en given periode har omsat for i produkter. Det virker langt mere effektivt og overbevisende, hvis du på den måde kan bakke dine ’påstande’ op og vise, at du rent faktisk er dygtig til det, du giver dig ud for. 6. Læs jobopslaget sådan rigtigt Som regel indeholder et jobopslag en række punkter, som virksomheden forventer, at den rette medarbejder kan leve op til. Fokusér på dem i din ansøgning, og forhold til konkret til hver enkelt af dem. Der er en grund til, at det netop er dem, der er blevet fremhævet, og arbejdsgiveren har brug for en indikation af, at du har kvalifikationer der matcher. En ansøgning skal ikke indeholde alt, hvad du kan, men i stedet en nøje kurateret kompetence portefølje, der matcher virksomhedens behov. 7. Ansøgningen handler ikke om dig Det lyder måske mærkeligt, men din ansøgning

handler i bund og grund ikke om dig. Den handler i stedet om at vise, at du kan udfylde et hul for arbejdsgiveren eller løse en udfordring. Skriver du kun om, hvad du kan, men glemmer at se det fra arbejdsgiverens side, er der stor sandsynlighed for, at du ikke rammer plet. 8. Vær motiveret Det kan godt være, at du ikke besidder alle kvalifikationer endnu – derfor er det så meget desto mere vigtigt, at du viser din motivation for stillingen. Arbejdsgiveren skal kunne mærke din begejstring for netop denne arbejdsplads, uden at det klinger hult eller falsk. 9. Skriv kort og præcist Din ansøgning kommer utvivlsom til at ligge blandt en del andre, når ansøgningsfristen er passeret. Det betyder, at arbejdsgiveren skal læse ret mange både før og efter din. En lang ansøgning er som regel ufokuseret og derfor nem at kassere, fordi der er så mange i bunken. En god tommelfingerregel er, at ansøgningen maksimalt må fylde én A4-side. 10. Fokuser på fremtiden En arbejdsgiver er som udgangspunkt ikke interesseret i at læse om, hvad du har bedrevet i dine tidligere jobs. De er mest af alt nysgerrige på, hvilke kompetencer du gennem tiden har erhvervet, og hvordan du har tænkt dig at anvende dem i en stilling hos dem. Selv om det er meget nemmere at skrive om fortiden, som du jo kender, bør du fokusere langt mere på, hvad du forventer af fremtiden. Det er langt mere interessant og relevant for din eventuelt kommende arbejdsplads, at du sætter ord på, hvordan du og virksomheden kan gå håndi-hånd fremover.

TEMA Gode

ansøgninger

Tips til dit CV på fremtiden, Hvor din ansøgning skal fokusere fortid og de din i kt bør dit CV tage udgangspun får du fem Her det. kompetencer du har oparbej e og hvorhold inde gode råd til, hvad dit CV bør dan du stiller det op. Skriv gerne i • Overskuelighed er altafgørende. illing, så en opst din punktform og arbejd med igennem det me arbejdsgiver nemt kan skim uden problemer. nogle af de • Fremhæv dine kompetencer eller ervet ved erhv har vigtigste færdigheder, du t til den ette målr elig hvert af dine job. Selvfølg . søge at stilling, du er i færd med op på, men • Der er mange måder at bygge et cv t kronoend ’omv det to af de mere klassiske er r du i Hvo . de’ tyre nces logiske’ og ’det kompete udsk slavi r tage CV det omvendt kronologiske r else ann udd og er ttels gangspunkt i dine ansæ r tage – først e ttels – og med din seneste ansæ der anty et navn som et kompetencestyret CV . Det sidstudgangspunkt i dine kompetencer du er helt hvis ligt, nde nævnte er særligt anve har været eller s plad nyuddannet, søger elev På den år. ge man i ed i den samme virksomh om du selv , fylde at til måde kan du få dit cv på. e skriv at eder ikke har mange virksomh en god måde • Et foto er ikke et krav, men det er dsindtryk af, ehån først at give virksomheden et heller ikke du r virke e hvem du er. På den måd tale. sam fremmed til en eventuel lsen, hvor • Skriv gerne en ’profiltekst’ i begynde linjer. På fem til tre på du sammenfatter dit CV modfor hed errig nysg e den måde kan du skab e hæv frem og vise og , tageren fra begyndelsen er. ttels ansæ af s tvær dine største styrker på

Fakta Uopfordret ansøgninger Søger du et job, der ikke er slået op, har du den helt store fordel, at din ansøgning ikke ender i stor bunke sammen med en masse andre, der er mindst lige så kvalificerede, som dig selv. Til gengæld skal du kunne overbevise arbejdsgiveren om, at virksomheden har brug for en medarbejder, de ikke vidste de manglede. Og det kan selvfølgelig være udfordrende. Det kræver omhyggelig research af virksomheden, konkrete beviser for behovet og stærke argumenter for, hvorfor de bør kalde netop dig til en samtale. Bilag Vedlæg kun relevante bilag såsom eksamenspapirer, udtalelser fra tidligere arbejdspladser med videre. Hvis virksomheden ikke beder om noget konkret dokumentation kan du eventuelt ringe og høre ad, om de forventer, du sender noget med. Kontakt arbejdspladsen Det kan være en rigtig god ide at ringe til virksomheden, inden du sender din ansøgning af sted. På den måde kan du vise, at du er oprigtig interesseret i stillingen og få relevante input til din ansøgning. Men du bør på den anden side kun ringe, hvis du har noget relevant at spørge om. Ellers er det bare spild af tid for arbejdsgiverens side, og det er sjældent noget godt indtryk at efterlade virksomheden med. Referencer Har du en tidligere chef eller kollega, der kan stå inde for dig og din faglighed, er det en god ide at skrive dem på i dit CV. Husk dog at cleare det med vedkommende inden, så de ikke bliver overraskede over, at en potentiel arbejdsgiver pludselig ringer og forhører sig om dine kvalifikationer for jobbet.

B Å R OP

peelinger Vær opmærksom på

med for lav PH-værdi

SELV OM DET KAN VÆRE FRISTENDE SOM KOSMETOLOG AT BENYTTE MEGET LAVE PH-VÆRDIER TIL KEMISKE PEELINGER, ER DET LANGT FRA LOVLIGT LÆNGERE. ALLIGEVEL OPLEVER HELLE BACH, FORMAND FOR DKF, FLERE OG FLERE SAGER, DER OMHANDLER NETOP DET. OG DET KAN IKKE BLOT SKADE KUNDENS HUD, MEN IKKE MINDST KOSMETOLOGENS FORRETNING. Af Julie Elver

Måske husker du, at Sundhedsstyrelsen for godt fem år siden strammede reglerne for, hvor lav en pH-værdi kosmetologer må arbejde med. Men husker du også at undersøge om de produkter, du køber hjem nu, rent faktisk lever op til den nye lovgivning? Det er nemlig ikke ulovligt at importere produkterne og sælge dem videre til klinik-leddet, og flere leverandører markedsfører også peelingprodukter med en for lav pH-værdi til netop kosmetologer. Vær opmærksom på at det er klinikken, der hæfter, hvis der sker skader på kunderne, og det kan blive dyrt, forklarer Helle Bach, formand for DKF. Af sin faglighed sidder hun i Nævnenes Hus, der er en styrelse under Erhvervsministeriet, som leverer sekretariatsbistand til en række uafhængige domstolenævn. Hver gang en kunde klager over en behandling, sidder netop hun sammen med en jurist og vurderer, hvem der har skylden i den pågældende sag. Sager med kemiske peelinger, der er gået galt, fylder efterhånden mere og mere, påpeger hun. ”Det er ved at være hver uge jeg ser eksempler på

det, og jeg kan godt forstå, at man bliver fristet. Vi vil alle sammen gerne arbejde med de mest kraftige ingredienser og virkestoffer vi kan, og der var et ramaskrig i branchen, da sygeplejersker fik overdraget det, vi måtte før. Men vi må samtidig huske på, at der er en risiko for at lave en skade, når vi arbejder med pH-værdier under tre, og det er mennesker, vi sidder med,” forklarer hun. Lægerne som supervisor for kemiske peelinger Muligheden er for alliancer Konsekvensen ved at blive dømt i en sag, hvor du som kosmetolog har brugt en kemisk peeling med for lav pH-værdi er bøder på helt op til 50.000 kroner. Derfor er det rigtigt væsentligt at holde sig for øje, påpeger Helle Bach. Selv om det kan være frustrerende, at sygeplejersker i dag har overtaget meget af behandlingerne, må vi ikke omgås reglerne, siger hun. ”I Sverige er den svenske pendant til DKF begyndt at vende sig i mod sygeplejerskerne, fordi de føler, at de overtager deres erhverv. Men det er på mange

måder ikke nogen dårlig ide, at der er en læge ’next door’, når man udfører sådanne behandlinger,” fastslår hun og påpeger, at man i stedet kunne tænke på at indgå alliancer på tværs. ”Lav i stedet et samarbejde med netop sygeplejerskerne, så din klinik stadig kan tilbyde kemiske peelinger. Jeg gør det selv og har meget glæde af det. Man skal ikke være så bange for at sammenarbejde med dem, men vi er nødt til at passe på os selv og vores klinikker.” Husk vi som behandler er uddannet og videreuddanner os hele tiden. Særligt i lyset af sociale medier, hvor forbrugerne i dag ikke er blege for at gøre en sag ud af det, påpeger hun. ”Facebook gør det nemt at ytre sig, og kunder er i dag hurtigere end nogensinde før til at sige noget dårligt på sociale medier. Derfor er vi nødt til at værne om og beskytte vores profession. Så tænk dig rigtig godt om, når du overvejer at tage et produkt hjem med lavere PH værdi end den vi må behandle med. Det betaler sig på den lange bane.”

DET SIGER LOVGIVNING EN OM PEELING Peeling af hu den med prod ukter med en pH-v ærdi under 3 Ved peeling af huden i kosmet isk øjemed med prod ukter med en pHværdi under 3, forstås en beha ndling, hvorved de øv erste lag af hu den lettere ætses. De produkter, der br uges, er ofte syrer, som findes naturligt i lav koncentration i en lan g række forskell ige frugter, mæ kerrør osv. lk, sukDer er en samm enhæng mellem pH-værdien og ved behandlin risici gen, idet peeling med syrer, der pH-værdi på 3 har en eller derunder, kan medføre sto virkninger. Peeli re bing af huden i ko smetisk øjemed kosmetiske prod , med ukter med en lav pH-værdi, må ale udføres af syge ne plejersker/ læge r med ret til se digt virke og m lvstæned dokumente rede relevante tioner. Dette in kvalifikadbefatter forund ersøgelse af pa i forbindelse m tienten ed behandlinge n, og valg af be ling (stille indika handtion). Peeling af hude n i kosmetisk øj emed med syre har en pH-værd r, der i på over 3, vil ku nne foretages soner uden su af perndhedsfaglig autorisation, he kosmetologer runder og kosmetikere . Der er ingen risici ved behand alvorlige lingen, og der er derfor ikke grun for at forbeholde dlag behandlingen for nogen. Peeling af hude n med produk ter, der er omfat miljøministeriet tet af s bekendtgørels e nr. 422 af 4. m om kosmetiske aj 2006 produkter (heref ter kosmetikbek gørelsen), skal endtoverholde kosm etikbekendtgø betingelser og relsens begrænsninger , hvis produkte kedsført som et t er markosmetisk prod ukt. Peeling af hu den med trikloreddikes yre (TCA) og fe nol Ved peeling af huden forstås en ætsning af hu med en meget den koncentreret sy re eller lignend meget udbred e. En t syre til peeling af huden i kosm øjemed er triklo etisk reddikesyre. Effe kt en og bivirknin ne er afhængig geraf koncentratio nen af triklore syre, de anvend dd ikete mængder, fo rbehandling af påføringsmetod huden, e og behandlin gstiden. Det kræ betydelig træni ver en ng og er faring at foretage vellykk behandlinger m ede ed denne syre, da det kan væ skeligt at bedø re vanmme den effekt ive behandlings dybde. Fenol er en ande n syre, som blive r anvendt i kosm øjemed til peeli etisk ng af forholdsvis dybe rynker og mentforandrin pigger. Fenol er im idlertid kendt fo hjerterytmefor r at give styrrelser unde r behandlingen, der er særlige kr hvor for av til behandlin g hermed, jf. Ve gens punkt 8.1 jle dnin. Peeling af hude n, og metoder ligestilles herm der kan ed, med triklore ddikesyre og fe alene udføres af nol må speciallæger i pl astikkirurgi eller matovenerolog deri. Dette indbefat ter forundersøge en patient i forb lse af indelse med be handlingen og behandling (st valg af ille indikation).

leverandør nyheder BOHEMIAN SUMMER

BANEBRYDENDE NYHED

Make up Factory giver jer den nye serie, Bohemian Summer, og tilbyder det romantiske og alsidige look. Den ukonventionelle boho chic – en unik kombination mellem romance, rock og ethno - er fremtræden i seriens organiske og farverige design. På denne måde skabes en feminin og kreativ stil til enhver kvinde. Kontakt: Bella Beauty ApS Tlf. 33 13 05 05

En multi funktionel Anti-age creme til alle hudtyper. I formlen for Soberbia Spirit er der anvendt den nyeste generation af molekyler og peptider for anti-aging og anti-rynker. Kan arbejde på langt de fleste hudproblemer samtidig. Cremen har en beroligende virkning på en irriteret hud og har en desinfektionsvirkning på urenheder og hudskader. Den bekæmper tegn på acne og alder, har en opstrammende effekt, og giver ikke mange chancer til at efterlade rynker. Har også en fantastisk effekt på hyperpigentering, åbne porer, rødme og tørhed i huden. Forhandler: TOP CLINIC Selected Nørregade 10A 7100 Vejle Tlf. 40 89 37 41 www.topclinicselected.dk

NYHED! HEMP NATION WILD BERRIES

Klinik med lejlighed til salg Velfungerende wellness & spa inklusivt alt udstyr, med stor kundekreds, samt stor og nyrenoveret 3-værelses lejlighed på 94m2 beliggende ovenpå klinikken, sælges med afståelse. Klinikken har to etager med plads til kosmetolog, massør, negletekniker mv. og har i underetagen jacuzzi og to saunatønder, samt massagebrikse og douche. Toilet og køkken findes på øverste etage. Klinikkens lokaler er løbende renoverede og er derfor i fortrinligt stand. Lejligheden er moderne, med god rumopdeling, og er også rigtig fint istandsat, og i meget fin stand med stor nymonteret altan. Med beliggenhed på Nørre Voldgade, lige ved Nørreport station og udsigt til Ørstedsparken, er det en af de bedste adresser i København. På trods af den gode adresse, er huslejen stadig meget billig! Der er en meget dygtig og professionel negletekniker og to Spa-terapister, som lejer sig ind og vil gerne forsætte. Det dækker alle udgifter. Klinikken: 13.000 kr. pr måned. Lejligheden: 8.400 kr. pr måned. Pris for afståelse: 2.000.000 kr. Mit foretagende sælges grundet flytning. Hvis du er interesseret eller har nogle spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte mig på mail: info@e-wellness.dk Mvh Jelena Busk

BODYSCRUB - Peeler nænsomt de døde hudceller som sidder overfladisk på huden. Små fint kværnede vulkanske pimpsten sliber huden mildt, og efterlader huden smidig og blød. Grundet den plejende Hampefrø olie og den nærende trio af sheasmør, jojobaolie og glycerin, opretholdes en velplejet hud barriere. LOTION - En særlig blend af Wild Berries giver kraftigt antioxidant egenskaber for en ungdommelig glød, og intens pleje, mens lavendel lindrer og beroliger. Luxurious Hydrating Complex fornyer tør og dehydreret hud, og huden efterlades velplejet og næret i dybden. Yderligere information Smør Dig Ind • Tlf. 70 27 15 00 info@smoerdigind.dk www.smørdigind.dk

Beauty Messe Vest

HVOR: MESSE C Vestre Ringvej 101 7000 Fredericia

GIGANTISK STOR UDSTILLING Søndag d. 30. september åbner den jyske Faglige Skønhedsmesse i Fredericia. Gigantisk stor udstilling venter alle gæsterne med en bred vifte af faglige leverandører indenfor skønhedsbranchen. Alt fra hudpleje, make-up, voks og neglesystemer, teknologiske maskiner, klinikudstyr til emballage og kasseløsninger mm. Der venter dig en STOR udstilling med dobbelt så meget plads end tidligere år. Vi ved at messen trækker gæster fra alle kanter fra Danmark, uanset afstanden. Husk Fredericia ligger som Danmarks navle og du kommer hurtigt hertil og får indblik i skønhedsbranchens rivende udvikling. 55 Stande og godt 200 engagerede udstillere brænder af energi, lyst og masser af viden for af fastholde branchens høje faglige niveau. Kom og møde dem LIVE!

Beauty Messe Vest er blevet midtpunktet for kollegial mødested, hvor der udveksles masser af nye idéer og findes god inspiration til nye tiltag i klinikken. BOOST din hjerne med nye indtryk og lad udstillerne inspirere dig med alle de flotte opstillede stande og masser af messe tilbud. HUSK alle udstillerne byder på kaffe og kage i lounge området og kl. 16.15 trækkes der lod om lækre gaver og gavekort sponsoreret af leverandørerne. Vi KAN NOGET MERE - GÅ IKKE GLIP AF EN FAGLIG MESSE - GRATIS ENTRE - GRATIS PARKERING - GRATIS KAFFE & KAGE

HVORNÅR: Søndag 30. september 2018 kl. 10.00-16.30

Messen er kun for fagfolk - Få din billet til Beauty Messe Vest 2018 ved at kontakte din leverandør eller Messearrangør: Charlotte Risum på tlf. 75858857 eller på mail: info@beautymessevest.dk KAN DU IKKE VENTE? Gå på www.beautymessevest.dk og se udstillerne og billeder fra 2017. Nysgerrighed er fint, men kom og se de nyeste trends, produkter og behandlingsmetoder live på beauty messe vest 2018. På gensyn! Med Venlig Hilsen Messearrangør Charlotte Risum

Vi tilbyder, sukker og film voks (organisk og syntetisk) refiler og voks i dåser, samt et bredt udvalg i plejeprodukter.

* Baseret på økologiske virkestoffer * Fexibel og elastisk filmvoks * Hurtigt og effektivt at arbejde med * Gratis undervisning i almen voks Kontakt os for et uforpligtigende møde

leverandør nyheder NYHED! PREMIUM COVERAGE SPF. 45 FACES SUNSCREEN MED BRONZER Forbedret formel, samme lækre tropiske duft og et nyt flot design. Få en skøn solbadningsoplevelse med denne ansigtslotion, der føles let på huden, beskytter optimalt og fremmer hudens naturlige bruning. Opnå en flot gyldenbrun teint med karamel, kona kaffe kakaosmør og DermaDark Bronzere. Denne lotion beskytter mod både UVA og UVB stråler og beriger huden med pljende ingredienser såsom: kakadu blomme (Den rigeste kilde på C-Vitamin), Aloe Vera og Tetræolie. Indeholder ikke olie, alkohol eller parabener. Anvendelse: Fordel jævnt på huden, 20 minutter før soleksponering. For optimal beskyttelse, gentag efter 40 minutter, eller efter du har været ude og svømme.

EN MASKE DER KAN PASSE TIL ENHVER! SHEET MASK modelformet ansigtsmaske med virkestoffer. 3 forskellige udgaver efter hudtype. PEEL-OFF MASK - Alginat maske. Virker kølende, beroliger, gennemfugter, normaliserer og strammer op. Findes i 6 udgaver til enhver hudtype. Specielle effektive afsluttende ansigtsmasker med hviletid ca. 15-20 min.

Yderligere information: Smør Dig Ind • Tlf. 70 27 15 00 info@smoerdigind.dk • www.smørdigind.dk

Kontakt for nærmere oplysninger: BeautyCenter Cosmetics • Tlf. 75 858 857 beautycenter@beautycenter.dk

PRODUKT NYHED FRA MEDEX Til kamp på anti-age med MEDEX egen formel. Ampul Tinticosyn indeholder det ultra stærke præparat Tinticosyn, som er ansvarlig for produktionen af nyt collagen samt ny elastin i huden, understøtter derved slapheden i huden. Desuden understøtter Tinticosyn stimuleringen af hudcellernes metabolisme og genopretter energiniveauet i den aldrende hud til niveauet for en yngre hud. Tinticosyn minimere synlige tegn på aldringsprocessen, herunder fine linjer og rynker. For mere information www.medex.dk

GREEN PEEL® URTEBEHANDLING Få den populære GREEN PEEL® urtebehandling i din klinik. Behandlingen, der baserer sig på 100% naturlige urter, stimulerer hudens regenereringsprocesser, øger stofskiftet og fjerner gammel hud, så huden efterlades både strålende, frisk og klar til nye udfordringer. Kontakt Bella Beauty ApS på tlf. 33 13 05 05 for yderligere info.

NYHED FRA GUINOT Longue Vie Décolleté. Huden på Décolleté er ofte udsat og mere sensibel, derfor har den brug for ekstra pleje. Med sine 56 aktive cellulære ingredienser, får dette serum, den tynde hud på décolleté, til at fremstå mere ung og elegant. Området som ofte er nedprioriteret vil efter påføring strammes op og virke mere glat i overfladen. Yderligere information kontakt: Bella beauty ApS Tlf. 33 13 05 05

Faerdigor det din

hudpleje har pabegynt ... Forbedrer fine linjer, mørke rande & poser under øjnene

VEGANSK

Giver en mere ensartet hudtone, struktur & lyser op

Giver en flot finish med en fin glød

... med vores helt nye kollektion af hudplejende makeupprodukter, som sammen med aktive planteekstrakter giver en professionel finish.

Findes på de fineste kurbade, saloner og resorts verden over.

#kerstinflorianswe www.kerstinflorian.dk

kalender KALENDER EVENT - KURSUS - UDDANNELSE

Vinteren 2018

BEAUTYCENTER COSMETICS

Kursus og Trænings Center. • Dr. Baumann basis info kursus for nye forhandler. • Dr. Baumann serum og ampul effekt. • Dr. Baumann AHA frygtsyre kursus. • Dr. Baumann opstart kursus for nye forhandler. • Dr. Baumann Speciel tilpasset kursus. • Dr. Baumann efteruddannelse. • Dr. Baumann praktik og anvendelse. • Triplex Micro peeling, Needles og Fribromassage. • Push-up Hyaluron depotbehandling uden nåle. • Lash Curl kursus. • Luxuslashes vippe extension kursus. • Vipper/Bryn farve kursus. • Marie Christine Make-up info. • Berodin voks kursus • Thai Fodmassage kursus.

Kontakt os for yderlige informationer og booking af kursus. BEAUTYCENTER COSMETICS ApS TLF: 75858857 BEAUTYCENTER@BEAUTYCENTER.DK SE MERE PÅ: BEAUTYCENTERCOSMETICS.DK

ØNSKER DU AT BLIVE EN DEL AF BABOR SUCCESEN?

BABOR holder åbent hus mandag 8. oktober. Kom og lær mere om et af verdens største professionelle hudplejebrand, og se hvilke muligheder der er for din klinik. Vi serverer en let anretning med lidt gyldne bobler. BABOR: En verden af skønhed & success! Mandag 8. oktober kl. 17.00 - 20.00 Tilmelding skal ske på info@tnbc.dk eller på tlf. 7020 1406 Senest tilmelding 1. oktober.

DERMALOUNGE

Vi tilbyder Grundforløb, VIP-forløb (1-1 undervisning) og efteruddannelse på små, lukkede hold i Permanent Makeup. Sted: På vores uddannelsescenter i Næstved Datoer: Grunduddannelse i PMU: august eller december 2018. VIP-grundforløb: Efter aftale Efteruddannelse PMU: Efter aftale Henvendelse til: Dermalounge v/Jeanette Albertsen, tlf/SMS 60782023 eller på klinikdermalounge@gmail.com Se mere info på www.dermalounge.dk

STAR LASH SCHOOL

STAR LASH SCHOOL åbner for undervisning i Single Eyelash Extensions i Århus. De populære uddannelser kendt fra STAR LASH i København, er nu også tilgængelige i Århus ved underviser Christina Lausch. Læs meget mere her:www.starlash.dk/ 2017/05/nu-har-star-lash-school-faet-underviser-i-arhus/

MEDEX

BODY SUGARING KURSUS ELLER BRASILIANSK M/K DIPLOM KURSUS

Du får et kursus i Sugaring-teknikken, så du allerede kan tilbyde dine kunder Sugaring næste dag! KURSUS DAG 1 Produktkendskab / Hårets cyklus / Anatomi Hygiejne / Rentabilitet / Markedsføring / Sugaring Teknik / Sugaring fordele Øvelse på model: Ben • Arme • Kinder • Overlæbe • Hage • Bryn KURSUS DAG 2 Optimering af teknik: Bikini • Armhuler • Ryg • Bryst • Mave • Baller KURSUS NÅR DU HAR TID Book dit kursus på tlf. 4240 7501 Vælg mellem 1-dag Intensiv kursus eller 2-dages kursus. Kurser bliver afholdt i Roskilde. Er I flere i klinikken kan vi komme til jer. Se mere på llwellness.dk Tlf. 42 40 75 01 • llwellness.dk • info@llwellness.dk

SØGES!

Grossist overdragelse, ejerskift, konkurs eller sygdomsmæssig firmaafvikling.

Vores klient er ekspert i salg og distribution af skønhedsprodukter. Mangler du en partner, som kan distribuere dine produkter i Danmark, så kan vi hjælpe dig med at indgå et nyt samarbejde. Vores klient varetager allerede flere skønhedsprodukter på det danske marked. Med et veletableret netværk af forhandlere og medarbejdere, samt stor erfaring med salg, distribution og lancering af nye produkter, er vores klient klar til at ekspandere med veletablerede produkter på det danske marked. KontaKt: Dansk Revision, Heidi Hermansen hh@danskrevision.dk 38

Det er en fornøjelse at byde jer velkommen til Medex kurser. Vores kurser er vores hjertebarn. Vi ser det som vores ypperligste pligt at kunne tilbyde professionelle kurser til jer, som ønsker at arbejde med Medex. KURSER KØBENHAVN: Medex Signature: Mandag 3. september Kl. 10-15 Hyaluronbehandling: Mandag 10. september kl. 10-14 Serum & Fluid Repair Therapy serien: Mandag 10. sept. kl. 14-17 AHA frugtsyre inkl. Herbs urtepeeling: Mandag 17. sept. kl. 10-15 Detox Behandling: Mandag 24. september kl. 10-14 Masque Lumière lysterapi: Mandag 24. september kl. 14-17 Quintenstein Aromaterapi & JVS Caviar Mandag 1. oktober kl. 10-13 og 13-15 Teori Fælles undervisning i behandling kl. 15-17 Kend dit BRAND - NYHED: Mandag 8. oktober kl. 10-15 Medex Micro Dermabrasion: Mandag 29. oktober kl. 10-15 MicroNeedles Skinroller: Mandag 5. november kl. 10-15 Purus Acne & Fragile/Softly: Mandag 12. november kl. 10-15 Problematiske hudtilstande: Mandag 19. november kl. 10-15 KURSER AARHUS: Medex Signature: Mandag 6. august kl. 10-15 Purus Acne & Fragile/Softly: Mandag 10. september kl. 10-15 AHA frugtsyre inkl. Herbs urtepeeling: Mandag 10. september kl. 15-19 Hyaluronbehandling: Mandag 17. september kl. 15-18 Serum & Fluid Repair Therapy serien: Mandag 17. septemberkl. 10-15 Masque Lumière lysterapi: Mandag 24. september kl. 10-15 Detox Behandling: Mandag 24. september kl. 15-17 Quintenstein Aromaterapi & JVS Caviar Mandag 8. oktober kl. 10-13 og 13-15 Teori Fælles undervisning i behandling kl. 15-17 Kend dit BRAND - NYHED: Mandag 22. oktober kl. 10-15 MicroNeedles Skinroller: Mandag 29. oktober kl. 10-15 Medex Micro Dermabrasion: Mandag 29. oktober kl. 15-19 Medex Scandinavia Tlf. 70 20 21 11 • info@medex.dk • www.medex.dk

kalender LEVERANDØRER

Allure Beauty Group Priorgade 1a, st. · 4200 Slagelse · Tlf 60 54 23 38 mail: maria@allure.dk · www.allurebeautygroup.dk. Brands: Hywax, Phytomer Marine teknologi, Vie Cosmeceutical, Mii, Kissed by Mii, Brow by Mii. Udover vores brands tilbyder Allure Beauty Group dig også, konsulentsupport, kurser, marketing, stor passion og mange års erfaring. Beauty Akademiet Høje Taastrup Boulevard 55-57 · 2630 Taastrup Tlf. 70211070 · Fax 70211071 mail@beautyakademiet.dk · www.beautyakademiet.dk Produkter: pHformula - ny hud uden kirurgi. MASQ+ fra svenske Powerlite - japanskinspirerede sheet-masker. PhD - 100 % hygiejnisk vokssystem. LashFood & BrowFood - verdens første og eneste økologiske vippe- og brynserum. BeautyCenter Cosmetics Bagsnoge 3 · 7100 Vejle · Tlf. 75858857 SE MERE PÅ: BEAUTYCENTERCOSMETICS.DK Hudpleje: Dr. Baumann, SkinIdent, BeauCaire, Tox Skincare, Skin Concept, Triplex og Push-up, Anti-age behandling. MAKE-UP: Dr. Baumann, Marie Christine, SOS Lash, Professionelle Pensler. Extensions: Luxuslashes & Foconyes Volume. Voks beh: Berodin perle og refillvoks, Voks app. samt voks tilbehør. Vippefarver: Refectocil og Refectocil sensitive, Orenna, Ilash samt Lash Curl. CD-Kodafri: Wellness music kodafri. Div. artikler: Afvasksevampe, Diva svampe, Dapglas, Nikkelfri pincetter, File, Sakse, Neglesaks, Hårbånd, Vielsmasker, Lejepapir og Engangsartikler. Total klinik leverandør i: Luplamper, Damp app., Ovne, Paraffin app., Fodslibe app. Kursus: Dr. Baumann Hudpleje, Voks, Farvning og Lash Curl, Vippe extensions, Triplex og Push-up anti-age Hudpleje beh.

BLINK NORDIC Østergade 6,1. sal · 1100 København K Tlf. +45 88372873 · blink@beautygroup.dk www.blinknordic.com Distribution af professionelle produkter til Eyelash Extensions, Lash Lift & Bryn Styling. BRANDS: BL Lashes & B. Brows, Kelley Baker Brows, Aspire by Lash Bar Copenhagen, Glamcor, The ORB, Chrissanthie, Lash Lift by Dolly, The Lash Collection og diverse andre behandlings-accessories inden for vipper & bryn. Brands of Beauty ApS Vedbæk Stationsvej 21B · 2950 Vedbæk · Tlf. 2620 2066 info@brandsofbeauty.dk Produkter: M2 Beauté, Muti Care, Uslu Airlines, Nasengold, Nomenclature, biehl. parfumkunstwerke, Mark Buxton Perfumes, Ulrich Lang New York. CBIT A/S CBIT Wellness Bülowsvej 3 · 1870 Frederiksberg Tlf. 35240810 · www.cbit.dk Booking-system til hudplejeklinikker, spa-centre og lignende. Online booking, Kalender, SMS/email påmindelser, Kasse, Kundekartotek, Økonomi, Markedsføring, Varebestilling, Varelager og meget mere. Chris Farell v/Professionel Hudpleje · Istedgade 2 · 7500 Holstebro Tlf. 97 42 67 42 · Tlf. 23 88 14 37 professionel-hudpleje@mail.tele.dk www.professionel-hudpleje.dk Produkter: Purell hudpleje og make-up. Chris Farrell kropspleje. Reneste hudpleje UDEN tilsætning af kemiske konserveringsmidler, blødgørere, mineralolier o.l. CopenhagenTAN Frederikssundsvej 229 · 2700 Brønshøj · Tlf. 29809191 www.copenhagentan.dk/shop/ Total leverandør/importør af produkter og udstyr til spray tan behandlinger. Spray tan kurser. Spray tan væsker. Proff. spray tan kabiner med udsugning og lys. Engangs artikler. Selvbruner produkter til indkøbspriser. Hudpleje og peeling. Konkurrencefarve til stævner, dans og bodybuilding. Reservedele og spray tan service. Webshop med online bestilling og levering næste hverdag. Spray tan behandlinger i Brønshøj. Etableret i 1999. Cosmomedia Avedøreholmen 86 · 2650 Hvidovre Tlf 36707774 · mobil 28407747 www.ascollection.dk, www.cosmomedia-beautysupply.dk Indkøbscenter for klinikker, møbler, udstyr og alt tilbehør. Pensler, makeup artikler, alt engangsartikler, hygiejne. Stort udvalg af alle type voks. Paraffin og Soyaffin. SENSORY SPA - spaserie til alle sanser: råmaterialer (ler, havalger, salt, olier) produkter til HAMMAM. ROOTS æteriske-olier-serie. LAVA SHELLS massage officiel forhandler i Danmark. FIRST BEAUTY - byg din klinik trin for trin - specielt koncept kun for elever.

Dermarome AB Rosenlundsgatan 50 · 4 tr · 118 63 Stockholm · Tlf. 33 260 333 kundeservice@dermarome.dk · www.dermarome.dk DERMAROME AB har markedet mest omfattende kursustilbud. De afholdes i Storkøbenhavn og i Århus. Vores kursusafdeling kan kontaktes på 33 260 333. DermaGruppen er nordens førende totalleverandør indenfor hudpleje og spa klinikker. Dermagruppen arbejder i både Danmark, Norge, Sverige og Finland. Dermarome AB har det danske agentur for: bareMinerals, ELEMIS, Elizabeth Arden PRO, Buxom, RevaléSkin, bliss, Matis, Holiday, Kårby.

Insight Cosmetics Group A/S Hejreskovvej 20C · 3490 Kvistgård · Tlf. 3332 3322 · Fax 3332 3394 · Info@icgroup.dk · www.icgroup.dk Forhandler af: CND™ SHELLAC™ og VINYLUX™, Brisa gelé- og CND™ akrylsystemer, SpaManicure, SpaPedicure, Nail Art. Darphin; Fransk hudpleje. [comfort zone]; Italiensk hudpleje og spa. Nimue; Revolutionerende syre- og hudpleje. California Tan; Professionel selvbruningssystem til salon og hjemmebrug. Mineralogie; Amerikansk mineral-makeup. MeMeMe; Ny forførende makeupserie. Revlon Makeup; Makeup og neglelak.

dermaOXY Medictinedic ApS · Jeppe Skovgaards vej 31 · 6800 Varde Tlf. 76 94 08 77 · Info@dermaoxy.com · www.dermaoxy.com Total leverandør af dansk udviklet Oxygen koncept. Dansk udviklet – dansk Produkseret serum og hud og pleje serie. dermaOXY produkterne minimerer fine linjer og rynker i huden, samt aktiverer hår bund med aktivt serum, shampoo og tonic. Alle produkter leveres uden parabener og allergener. Produkterne sælges kun hos koncept udannet kosmetologer. dermaOXY eksporteres idag til 17 lande foruden Danmark.

Kallistos Equipment Naverland 14 · 2600 Glostrup · Tlf. 3927 2319 · Fax. 3927 2315 info@kallistos.dk · www.kallistos.dk Produkter: Totalleverandør af alt indenfor klinikudstyr bl.a IONTO COMED, LEMI , LOJER , SALLI , STARVAC m.fl. Endvidere sælger vi massagecremer/olier, voksprodukter, fodplejeartikler, alt i engangspapir, Refecocil øjenvippefarver og Alexandria Professionel Sugar Concept.

DM Skincare Lykkebjergvej 26 · 6800 Varde · Tlf 75264591 kh@designermudder.dk · www.dmskincare.dk Totalleverandør af dansk udviklet og fremstillet hudpleje. DM Skincare, Slanke og detox wrap, alt i hud og kropspleje. Forhandler af Love super food teatox, Private label produkter fremstilles - vi hjælper med alt udvikling mm. DOFTA v/Duftkompagniet A.N. Hansens Allé 37 · 2900 Hellerup · Tlf.: 2616 0828 pernille@dofta.dk · www.dofta.dk Dofta er et svensk luksus-duftkoncept. Serien omfatter voksduftlys, duftpinde, luftrensende duftlamper, skønne parfumer uden parabener og ftalater, sæber og lotions. Vi prioriterer et indhold af rene, organiske. og om muligt, økologiske ingredienser. Ring for en aftale. EXUVIANCE Tornebuskegade 1 · 1131 København K Tlf.: 33 91 91 48 · Fax: 33 91 91 84 · www.exuviance.dk Exuviance er originalprodukter, når det drejer sig om AHA/PHA - med mere end 120 patenter. Videnskabeligt dokumenterede produkter, som kan minimere fine linjer og rynker, acne og uren hud. Minimerer pigmentforandringer og meget andet. Det bedste fra videnskaben og forskningen. Det bedste fra naturen. Produkterne sælges kun hos kosmetologer og hudlæger. Der er over 1100 Exuviance-klinikker i Skandinavien! FAGSKOLEN FOR DEKORATIV KOSMETIK Vestergade 59 · 5000 Odense C. · Tlf: 6617 7173 sigrid@makeupskolen.dk · www.makeupskolen.dk Intensiv all-round uddannelse til Make-up Artist/Stylist, 5 til 8 måneder på daghold. 12 uger på daghold med teater/karakter make-up samt SPX. Nyt aftenkursus i Beauty make-up over 2 semestre á 10 uger. Diverse weekend kurser i make-up – håropsætning m.m. Internationale make-up kurser med undervisning på Engelsk. Til al vor undervisning bruger vi produkter fra MAKE UP for EVER. Færch Hudpleje & Klinik, Support A/S Jens Juuls Vej 22 · 8260 Viby J Tlf. 8672 5800 · Fax 8672 5888 www.dermalogica.dk · www.janeiredale.com Produkter: Dermalogica professionel hudplejeserie | Jane Iredale mineralmakeup | Clean Start by Dermalogica - hudpleje til ung hud. Stort efteruddannelsesprogram - se kursuskalenderen på www.kosmetolognet.dk Healux Aesthetic ApS Bredgade 51 · 1260 København K · Tlf. 66143995 mobil 22663995 · Fax 66113995 · www.healux.com Produkter: Multiplatform laser & IPL systemer fra Alma Lasers, SPA RF radiofrekvens slanke system. Pristine Diamant microdermabrasion, Infusion nyeste teknologi indenfor nålefri messoterapi, New Life biostimulance slanke system. BautyTec SIM, T-away, DermaVision et dermatologisk hudpleje produkt. Altid på forkanten med de nyeste teknologier samt obligatorisk uddannelse i alle systemer. House of Melchiorsen Farimagsvej 26 · 4700 Næstved Telefon 5573 9374 · fax 5573 9395 www. susanne-melchiorsen.com Produkter: ANIEL, Susanne Melchiorsen, DULAC - Elektrokosmetik, Rezas permanent makeup, Arabesque makeup.

Klinik Malia // Adam & Eve of Denmark v/Lene Larsen Olgas Allé 4 · 6000 Kolding · Tlf: 28510461 lene@adamandeve.dk · www.adamandeve.dk Officiel dansk forhandler af AdamandEve produkter - hotwax, voksbehandling og meget mere. Eneforhandler af AdamandEve siden 2012. I dag findes langt de fleste produkter fra AdamandEve i vores sortiment. Kurser i voksbehandlinger, træning i Adam & Eve voksprodukter, samt produktforståelse. Jeg tilbyder et besøg i jeres klinik eller et besøg her hos mig. KOSMOLET A/S Hvedemarken 12 · Postboks 104 · 3520 Farum Tlf. 4495 8000 · Fax 4495 0008 gitte@kosmetik.dk · www.kosmolet.dk Produkter: Nilens Jord, kosmetikpensler, dufte og tilbehør. LYCON v/ CBC Oddenvej 5, 4500 Nykøbing Sjælland, Tel. 20 30 09 09 info@lycon.dk - www.lycon.dk Lycon har markedets mest varierede udbud af kvalitets Hot- og Stripvoks samt udbyder omfattende og grundige voks kurser og træning. Total leverandør i Lycon voks samt Lycon´s før og efter produkter, Lycon Specialist Care og LyconSpa serie, alt i tilbehør dertil fra voksmaskiner til luksus engangslagner, pincetter, handsker og andre hygiejninske engangsartikler mm. Lycon forhandler også LUXO specialist lup lamper med 5 års garanti.

NIKA IMPORT ApS H.P. Christensensvej 3 · DK-3000 Helsingør Tlf. 49201630 · shop@nika-import.dk · www.nika-import.dk. Totalleverandør af GHARIENI klinikudstyr, REFECTOCIL samt DEPILFLAX voks & paraffin. Stort udvalg i hygiejniske éngangsartikler, hårbånd, svampe, instrumenter m.m. Eneforhandler af MAKE-UP STUDIO (herunder kufferter, pensler vipper m.m.).

Pedersen Medical A/S Jens Grøns Vej 15-21 · 7100 Vejle · Tlf. 7585 9044 service@pedlab.dk · www.pedlab.dk Produkter: EpilaDerm Scandinavian Sugaring, hårfjerningssystem med sukkerpasta og enzymer til permanent hårvækst reduktion, www.epiladerm.dk. Sainte Beauté hudplejeserie (Anti Aging, Body Forming, Anti Akne). Shop: www.pedlab.net Perfect Body Care ApS Fugholm 28 · 8700 horsens · Tlf.: 615 14 615 info@perfectbodycare.dk · www.perfectbodycare.dk Perfect Body Care er distributør af Gelamour (Soak Of Gel Polish, Akryl og Gelé, samt udstyr og maskiner), Zerva makeup, Living Dimension hud og kropspleje, Italwax, Hairaway, Clean and easy, Refectocil, Color, Rekocil og Belmacil. Derudover har vi et stort udvalg af engangsartikler, hjælpemidler, instrumenter, svampe, parafin, pensler, handsker m.m. Vi tilbyder kurser indenfor alle brands samt salg og service. Renanne ApS Edelhoffvej 15 · 8462 Harlev · Tlf. 87499100 · anne@renanne.dk Renanne er en distributørvirksomhed med fokus på biodynamiske, økologiske og naturlige brands. Vores brands i Danmark er: Cattier, Honorés de Prés , Inika, Jurlique, Kure Bazaar, Les Fleurs de Bach, Acorelle og själ. Spa Supply A/S Avedøreholmen 78 A · 2650 Hvidovre Tlf. 7022 4575 · Fax 7022 4576 · mail@spasupply.dk Produkter: Zarkoperfume, Murad, Caudalie, Dr. Hauschka, Ling, Pür, Bvlgari, EveLom, Tabac, 4711, 4711 Noveau Cologne, Baldesssarini, Rosebud. TNBC ApS The Northern Beauty Company Baldersbuen 27 · 2640 Hedehusene · Tlf. 7020 1406 info@tnbc.dk · www.tnbc.dk Brands: BABOR, Lucy Annabella, Gharieni, APG Tech, Depiléve og WimpernWelle.

Marias hudplejeklinik Lyngby Hovedgade 26 C · 2800 Kgs Lyngby tlf 4588 4832 · 4588 4831 · www.st-tropez.dk Forhandler af: st. Tropez (selvbruner), Berodin (voks), Balsan, P.Shine - japansk manicure.

Unique Nails Blegdamsvej 86 · 2100 Kbh. Ø · Tlf. 3538 9884 3538 9883 · info@uniquenails.dk · www.uniquenails.dk Produkter: Gelish Soak Off Gel Polish by Hand and Nail Harmony. Gelish Hard Gel, ny gele teknologi der hærder i LED. Harmony Acryl system, Entity Acryl System, Entity One Gele System.

MBH Derma Supply ApS V/Mette Bang Hansen · Åkæret 7, 5. nr. 4 · 7100 Vejle Tlf.: 2196 6488 nfo@mbh-dermasupply.com · www.mbh-dermasupply.com Forhandler af ENVIRON Skin Care produkter.

Visage v/Bente Jensen Hestedamsgade 11 · 8700 Horsens Tlf. 2016 8627 · varerbestilling 7564 4333 visage@visage-klinik.dk Forhandler af Long Time Liner.

MEDEX SCANDINAVIA Hovedkontor og kursuscenter: Skanderborgvej 230 · 8260 Århus S Filial og kursuscenter: Godthåbsvej 51 · 2000 Frederiksberg Tlf. 7020 211 · Fax 7027 8027 info@medex.dk · www.medex.dk Produkter: Medex hudpleje basis, Medex Quintenstein, Medex AHA frugtsyre, Medex Purus Acne, Fragile/Softly, Medex Josephine Van Steinborg, Medex Kosmetisk Mesoterapi, Medex Dermabrasion og Medex MicroNeedles Skinroller. Medex Efterbehandling, Medex Charlotte Sophie make-up, Medex Xenymphus spa/wellness, Medex Healthy solprodukter, Medex Aromaterapi, Medex For Men, voks, øjenvippefarve. Masque Lumière Lysterapi

WEGA Beauty ApS sales@wegabeauty.dk · Tlf. 2898 9250 / 4080 9667 Fountain, Codage, Cowshed, Embryolisse, Skyn ICELAND, Miller Harris, Juliette Has a Gun.

Mona Lisa Cosmetic Supply ApS Rådhustorvet 21 · 8700 Horsens · Tlf. 33153304 www.monalisacosmetic.dk · info@monalisacosmetic.dk Eneforhandler af LCN alt i negle, hånd & forpleje samt Monteil hudplejeprodukter, Spa og wellness produkter, Make-up, Asmo dybdepeeling, Ballet epileringsnåle, Klinikudstyr, instrumenter, Permanent makeup maskiner og udstyr, Vippefarve, Vippe extensions produkter, voks og hårfjerningsprodukter og kurser. Combinal-bryn og vippefarve. Pandhy’s Body sugaring og Mineral makeup. CosMed – True Delight og CosMix. Design Kitler – elegant og funktionelt arbejdstøj.

Sensommer- og efterårskurser KLIK IND PÅ WWW.MEDEX.DK OG SE VORES SPÆNDENDE KURSUSKATALOG. DU KAN OGSÅ DELTAGE, SELVOM DU IKKE ER FORHANDLER. Hos Medex Bio Science Cosmetics tager vi hånd om DIG, så du kan blive den bedst tænkelige terapeut for dine kunder. Vores team er dedikerede og vi er stolte af at vi i 19 år har bygget et beauty-univers op, hvor vi tilbyder markedets mest professionelle produkter og behandlinger, samt assistance med masser af nærhed og hjælpsomhed.

• • • • • • • •

Professionelt klinikmærke med 30 års erfaring Stort og bredt kursuskatalog Individuel undervisning Biomedicinsk – (kombination af højteknologi og planter/urter) Førende indenfor acne Parabenefrit Hollandsk familiefirma Girlpower (Dansk team på 7 piger som står klar til at hjælpe dig).

HVORFOR ER MEDEX ANDERLEDES BEDRE? De terapeutiske produkter, også kaldet biomedicinske produkter, trænger ind og behandler aktivt og effektivt og giver et mærkbart resultat. Produkterne udvikles i Medex Bio Science Cosmetics´ egne laboratorier og af egne forskere. Alle produkter fra Medex bliver gennemtestet i såvel uafhængige laboratorier som på universitetsklinikker. Ring til os i dag. Vi vil inspirere og hjælpe dig i gang.

MEDEX SCANDINAVIA v/ Helle Bach | Skanderborgvej 230, DK-8260 Aarhus S Tlf. 70 20 21 11 • info@medex.dk • www.medex.dk